Asistente Telefónico Técnico Jr

hace 1 semana


Iztapalapa, México Naat.tech A tiempo completo

Estamos en la búsqueda del mejor talento como **Asistente Telefónico Técnico Jr** estarás brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles, atención a usuarios vía telefónica y remota y dando seguimiento a incidentes.

Perfil requerido:
**Formación**: egresado de bachillerato técnico o TSU enfocado a tecnología.

**Experiência comprobable de 6 meses **en mesa de ayuda / Help Desk / service Desk.

Conocimiento de un sistema de gestor de tickets**:Jira, Zendesk o Remedy**.

Actividades a desempeñar:

- Atención a usuarios por diversos canales (Chat, correo, llamadas).
- Asesoría personalizada para identificar, analizar, clasificar y resolver la incidencia pertinente al nível de servicio.
- En caso de ser una incidencia mayor, canalizar al siguiente nível.
- Reporte de seguimiento de los tickets atendidos.
- Nível de atención a cada usuario (claridad, formalidad, atención y resolución).
- Análisis de casos de reincidencias para reportarlo y solicitar su corrección.
- Conocimiento de indicadores de desempeño bajo los cuales han trabajado (KPI´s).

Condiciones de trabajo:
**La vacante requiere disponibilidad para cubrir un horario vespertino de manera presencial. Preferentemente vivir cerca del metro Chilpancingo.**
**Se rolan horarios.**
**Disponibilidad para trabajar fines de semana.**
**Lunes a Domingo.**

**Ofrecemos**:
Sueldo competitivo más comisiones.
Prestaciones de Ley.
Vales de despensa.
Seguro de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo

En **Naat.Tech** nuestra misión es desarrollar personas que desarrollen tecnología para hacer de América Latina una región más competitiva.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Puede trasladarse/mudarse:

- 07210, Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes disponibilidad para laborar de 3 pm a 11 pm?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Iztapalapa, México ADQA Capital Humano A tiempo completo

    **Empresa que ofrece servicios financieros y comerciales se encuentra en busca de** **Asistente jr Administrativa** **Propósito del puesto**: Ofrecer apoyo administrativo, generando sinergia entre áreas y un canal de comunicación efectivo. **Requisitos** - Bachillerato / Licenciatura o pasante en Administración o carrera afín. - Elaboración de...


  • Iztapalapa, México Asistente Administrativo educativo A tiempo completo

    Importante empresa enfocada la promoción de sus diferentes programas académicos solicita **Asistente Administrativo educativo** - Técnico / Universitario en administración de empresas, mercadeo y publicidad, comunicación, turismo, relaciones públicas o a fin - Experiência mínima de 2 años de experiência en sector - Ingles intermedio - Manejo de...


  • Iztapalapa, México Asistente Administrativo educativo A tiempo completo

    Importante empresa enfocada la promoción de sus diferentes programas académicos solicita **Asistente Administrativo educativo** - Técnico / Universitario en administración de empresas, mercadeo y publicidad, comunicación, turismo, relaciones públicas o a fin - Experiência mínima de 2 años de experiência en sector - Ingles intermedio - Manejo de...


  • Iztapalapa, México PF HUNTERS A tiempo completo

    Empresa del sector bancario solicita: **ASISTENTE ADMINISTRATIVO JR.** **Requisitos**: - Género: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria concluida - **Experiência: Mínimo un año en manejo de documentación y análisis de la información preferentemente en el área bancaria y/o contable** **Actividades**: - Solicitar la información y documentación a...

  • Técnico Jr

    hace 2 meses


    Iztapalapa, México Securitas A tiempo completo

    **Técnico Jr.** Requisitos. **_Disponibilidad de Viajar._** **_Carrera Técnica, TSU o Ingeniera Electrónica o afín _** **_Licencia de conducir vigente (indispensable, y manejar automóvil ESTÁNDAR)_** Actividades a realizar: - Realizar Levantamientos en Campo y remoto de soluciones de seguridad. *Diseñar y definir la lógica de programación...


  • Iztapalapa, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GN SYS CORPORATIVO S.A DE C.V**:Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita**:Técnicos Jr.** **ESCOLARIDAD**:Carrera de Técnico mecánico, electrónica o mecatronica o afín. **Requisitos**: - Edad de 20 a 25 años. - Nível medio superior terminado - Disponibilidad de horario - Responsable y cumplido - Con...


  • Iztapalapa, México Century A tiempo completo

    Importante empresa del sector solicita Asistente Administrativo en el área de ventas Carrera técnica en áreas industriales/Ingeniería o a fin. Nos encontramos en búsqueda de asistente administrativo telefónico con alto empuje, realizando atención al cliente, contactar clientes vía telefónica de las diferentes campañas, concretar y agendar citas...

  • Asistente Telefónico

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México TARENTO SOLUTIONS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TARENTO SOLUTIONS en Iztapalapa, Ciudad de México**: Estamos en busca de un **Asistente télefonico**, si estás en busca de tu primer empleo o tienes experiência en call center, esperamos tu postulación. Somos **Tarento Solutions**, una consultoría de reclutamiento y selección de personal, que apoya a otras empresas a...

  • Asistente Telefónico

    hace 1 día


    Iztapalapa, México TARENTO SOLUTIONS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TARENTO SOLUTIONS en Iztapalapa, Ciudad de México**: Estamos en busca de un **Asistente télefonico**, si estás en busca de tu primer empleo o tienes experiência en call center, esperamos tu postulación. Somos **Tarento Solutions**, una consultoría de reclutamiento y selección de personal, que apoya a otras empresas a...

  • Asistente

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México INOVITZ A tiempo completo

    ASISTENTE ADMINISTRATIVO **Requisitos**: - **Deseable 6 meses a 1 año en puesto similar**: - Manejo de llamadas corporativas - Manejo de etiqueta telefónica - Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas. - Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft / Excel básico - Bachillerato concluido, preferentemente carrera técnica...


  • Iztapalapa, México Estado Natural A tiempo completo

    **ESTADO NATURAL **es una empresa mexicana dedicada a la venta de productos saludables a granel. **Nuestra pasión es compartir nuestros productos y conocimientos con los clientes** para fomentar una alimentación saludable en México. Si tienes un interés genuino por llevar una vida saludable, con un alto servicio al cliente y te gusta aprender y...


  • Iztapalapa, México Colocandote.com A tiempo completo

    Empresa que provee servicios del sector de telefonía, solicita para su área de call y soporte técnico a una asistente telefónica con el siguiente perfil: - Egresada del bachillerato mínimo - Experiência en atención a clientes vía telefónica - Seguimiento telefónico - Soporte técnico para la instalacion de un software de telefonía a usuarios -...


  • Iztapalapa, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Importante empresa del sector, solicita: " Asistente Técnico Informático " " Turno Nocturno " Ofrecemos: - Sueldo mensual $9,000 a $10,000 - Prestaciones de Ley - Contrato directo con la empresa - Vales de despensa 10% **Requisitos**: - Gestión de redes y telecomunicaciones - Soporte técnico - Manejo de dispositivos mobiles - Sistema Operativo...


  • Iztapalapa, México NABE SOLUCIONES EN CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Comercializadora solicitamos Asistente Administrativo Requisitos: Bachillerato concluido o carrera técnica, experiência mínima de 1 año en el área administrativa, excelente manejo de pc (outlook, office ) habilidad alfanumérica Actividades a desempeñar: Captura de cotizaciones, levantamiento y seguimiento de pedidos, envío de correos electrónicos,...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 2 meses


    Iztapalapa, México Generando Ideas A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Únete a nuestro equipo como**:Soporte Técnico Jr. (Recién egresado)** **Somos una empresa Mexicana, líder en el giro de la importación, fabricación y comercialización de artículos promocionales con clientes como**_**Grupo Modelo, AT&T, Grupo Salinas, Abbott y Jaguar Land Rover**_**.** - **Ofrecemos**:_ - Sueldo...


  • Iztapalapa, México Group JR A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Asesor de Servicio **Empresa**: Jr Group **Ubicación**:Coacalco **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un(a) **Asesor de Servicio para Camiones y Tractocamiones **altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes,...


  • Iztapalapa, México Selecciona Recruitment Solutions A tiempo completo

    Distribuidora de herramientas e instrumentos de medición, operando desde hace mas de 80 años en el mercado solicita **Asistente Compradora Jr. **para laborar en Hamburgo, Ciudad de México. **Actividades**: - Contacto con proveedores logrando un manejo eficaz de tiempos de entrega. - Verificar fechas de entrega de materiales. - Apoyo al área de compras...

  • Comprador Jr

    hace 2 meses


    Iztapalapa, México Quesos Excelsior SA de Cv A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a Lácteos esta en busca de tu talento como Comprador Jr. 1.Escolaridad: Administración a fin 2.Un año de experiência. 2.Facilidad de palabra 3.Ordenado 4. Responsable 5.Toma decisiones Actividades: 1. Cotizar materiales 2. Levantar pedidos vía telefónica 3.Compras in site 4.Definir presupuesto y controlar su ejecución. 5....

  • Asistente de Dirección

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México plan organizacional A tiempo completo

    **IMPORTANTE DESPACHO JURIDICO SOLICITA ASISTENTE DE DIRECCIÓN** OFRECEMOS: - SUELDO BASE - PRESTACIONES - CONTRATO DE PLANTA - PLAN DE CRECIMIENTO **Requisitos**: - Bachillerato Concluido / Licenciatura - Experiência 2 años como asistente de dirección - Experiência llevando la agenda y correos - Conocimiento de office y manejo de computadora -...


  • Iztapalapa, México MRB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRB en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CONSULTORIA SOLICITA: ASISTENTE ADMINISTRATIVA** **Requisitos**: **Escolaridad: Preparatoria, carrera técnica en económico-administrativo.** **Experiência: mínima 3 años en puestos Administrativos** **Conocimiento de las aplicaciones de la paquetería Microsoft Office,...