Agente de Comunicación y Teléfonos

hace 2 semanas


Cancún QRoo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

**Responsabilidades**:
Responsable de proporcionar un servicio amable y personalizado a todos los huéspedes del Hotel por medio del servicio 0, atendiendo sus solicitudes en cuanto a información, peticiones, servicios especiales y quejas relacionadas con los servicios del Hotel, a través de un eficiente desempeño y de la supervisión del personal a su cargo, estableciendo una relación cordial y ofreciendo una genuina actitud de servicio telefónico.
- Se asegura que se atienda a los huéspedes y se satisfagan sus necesidades.
- Mantiene la actitud de profesionalismo, cortesía y servicio para atender a huéspedes y clientes y el cumplimiento estricto de las políticas y normas de presentación, disciplina, uniformidad, higiene personal y seguridad establecidas por el Hotel.
- Se asegura que el servicio a huéspedes en lo que se refiere a solicitudes y reporte de anomalías en habitaciones, se lleve a cabo de acuerdo al procedimiento establecido que exige un seguimiento hasta proporcionar el servicio solicitado o solucionar el problema.
- Se asegura que se proporcione al huésped información veraz y oportuna sobre lo que solicite vía telefónica.
- Atiende, investiga y satisface quejas y problemas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre satisfacer al huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel. Comunica a su supervisor las situaciones o circunstancias que puedan afectar negativamente la satisfacción de los huéspedes o la imagen del Hotel.
- Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
- Se presenta a sus labores puntualmente y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
- Asiste a las juntas del departamento y participa continuamente en la capacitación programada para su posición.
- Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
- Cumple con los requisitos definidos en los documentos del SGA.

imvwcala

Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.



  • Cancún, QRoo., México COMERCIALIZADORA RAGON SA DE CV A tiempo completo

    **Comercializadora Ragón** está en búsqueda de **Agente de Ventas** para nuestra zona en _**Cancún**_ **Perfil**: Grado de estudios mínimo: Preparatoria concluida, DESEABLE Lic. trunca o concluida en áreas afines Tener disponibilidad para viajar **Experiência previa en ventas giro retail** 3 años mínimo, mayoreo, medio mayoreo, menudeo. Habilidades...


  • Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Responsabilidades: Responsable de proporcionar un servicio amable y personalizado a todos los huéspedes del Hotel por medio del servicio 0, atendiendo sus solicitudes en cuanto a información, peticiones, servicios especiales y quejas relacionadas con los servicios del Hotel, a través de un eficiente desempeño y de la...


  • Cancún, QRoo., México RYASA Rodamientos y Accesorios A tiempo completo

    En RYASA somos líderes en la distribución y comercialización de productos de transmisión de potencia para la Industria. **Vacante: Agente de Ventas** **Requisitos**: - Experiência como agente de ventas en el ramo de Hotelería Mantenimiento. - Cartera activa de Hoteles. - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería terminada. - Gusto por las ventas,...

  • Agente de Viajes

    hace 4 semanas


    Cancún, QRoo., México Travelday A tiempo completo

    **Agente de viajes** **Descripción del trabajo**: Importante agencia de viajes con presencia a nível nacional está buscando un agente de ventas dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. Como agente de ventas de viajes, será responsable de promocionar y vender paquetes de viajes a clientes potenciales. Sus funciones principales incluirán: -...

  • Agente de Tráfico

    hace 17 horas


    Cancún, QRoo., México Talento para Pymes Chile A tiempo completo

    _¡Te estamos buscando!_ **AGENTE DE TRÁFICO** Para empresa DMC en Cancún **Requisitos**: - Residencia actual Cancún - Experiência en agencia de viajes, Transportadoras, ventas de tours, servicios de traslados y/o DMC - Disponibilidad de horarios rotativos - Experiência previa en el puesto Actividades: - Planificar y asignar los servicios de...


  • Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24186201 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el...


  • Cancún, QRoo., México ConsulTalento A tiempo completo

    Agente de call center - Bilingüe Empresa del giro de remodelación se encuentra en búsqueda del próximo Agente de Call Center altamente motivado y bilingüe para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa líder en el sector de la construcción y estamos comprometidos en brindar servicios de calidad a nuestros clientes en todo...

  • Agente de Seguridad

    hace 4 días


    Cancún, QRoo., México Surtidora de materiales cancun A tiempo completo

    Nosotros nos dedicamos a la comercialización de materiales de construcción y ferretero en la zona de Quintana Roo. Actualmente tenemos la vacante AGENTE DE SEGURIDAD. - **Perfil**:_ - Experiência en el puesto comprobable. - Conocimiento en llenado de bitácoras, recorridos. - Cartilla militar (deseable). - Tener alto sentido de responsabilidad. -...


  • Cancún, QRoo., México TAFER RESORTS CANCÚN A tiempo completo

    Atender llamadas telefónicas entrantes y realizar llamadas salientes para brindar asistencia a los huéspedes del hotel. - Proporcionar información sobre servicios del hotel, realizar reservas y coordinar solicitudes especiales. - Manejar las comunicaciones internas entre diferentes departamentos del hotel. - Utilizar el inglés de manera conversacional...


  • Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24186201 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Pricing Logistica

    hace 2 semanas


    Cancún, QRoo., México UNITED INTERNATIONAL TRANSPORT MEXICO ESPAÑA, SA DE CV A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura concluida en Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales. - Por lo menos 2 años de experiência comprobables en Pricing. - Experiência en transportación marítima, aérea y terrestre. - Manejo de Incoterms. - Deseables certificaciones de IATA en materiales peligrosos y carga aérea. - _**Indispensable el idioma...

  • Repartidor en Moto

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México Red Mexicana de teléfonos A tiempo completo

    Por expansión solicitamos... **Repartidor en moto** **Funciones**:Entregar los pedidos de la tienda de autoservicios asignada **Ofrecemos**: - Sueldo base **(Pago PUNTUAL)**: - Propinas TOTALMENTE para ti - Apoyo para gasolina - Seguro de vida - Capacitación - **Contratación inmediata** **Requisitos**: - Primaria (deseable) - **Indispensable tener...


  • Cancún, QRoo., México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún, Quintana Roo**: Estamos en búsqueda de un profesional de Customer Service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta oportunidad es para...

  • Agente Guest Service

    hace 17 horas


    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Agente Guest Service**: - Ubicación: Seadust Cancun Family Resort- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 20 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que...

  • Agente at Your Request

    hace 17 horas


    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Agente At Your Request**: - Ubicación: Hyatt Ziva Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 21 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca...

  • Agente Trilingüe

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México Owners Link A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral** Buscamos incrementar nuestro equipo con talento nuevo dispuesto a enfrentar nuevos desafíos, actualmente nos encontramos buscando un agente de ventas en portugues **Objetivo del puesto**: Buscamos personas altamente motivadas y apasionadas para unirse al mejor equipo de prospección de clientes. Tu desafío será proveer e...


  • Cancún, Quintana Roo, México Red Mexicana De Teléfonos A tiempo completo

    Buscamos un Repartidor de Autoservicios para unir nuestro equipo en Red Mexicana De Teléfonos.**Funciones del Puesto:**Entregar pedidos de la tienda de autoservicios asignada con eficiencia y puntualidad.**Beneficios:**Sueldo base mensual de $9,600.00 a $10,000.00, pago puntual y propinas totales para ti.**Requisitos:**Primaria (deseable), seguro de...

  • Agente de Ventas

    hace 3 semanas


    Cancún, QRoo., México Arte Visual Mexicano S.A de C.V. A tiempo completo

    **Karani Art**, empresa orgullosamente mexicana de Diseño Visual, dedicada a fomentar y difundir el arte mexicano mediante la expresión gráfica, produciendo prendas y artículos, trasmitiendo un gran contenido cultural. **Requisitos**: - 24-54 años - Género: indistinto - Escolaridad: Secundaria terminada en adelante - Gusto por las ventas -...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes


    Cancún, QRoo., México Arte Visual Mexicano S.A de C.V. A tiempo completo

    **Karani Art**, empresa orgullosamente mexicana de Diseño Visual, dedicada a fomentar y difundir el arte mexicano mediante la expresión gráfica, produciendo prendas y artículos, trasmitiendo un gran contenido cultural. **Requisitos**: - 24-54 años - Género: indistinto - Escolaridad: Secundaria terminada en adelante - Gusto por las ventas -...


  • Cancún, QRoo., México Consultores Asociados y raices A tiempo completo

    Negociación de contratos: Actuar como intermediario en la negociación de términos y condiciones de ventas internacionales, como precios, volúmenes de productos, plazos de entrega y métodos de pago. - Asesoramiento en normativas y regulaciones: Informar a sus clientes sobre las normativas, aranceles, y regulaciones comerciales en los diferentes países,...