Empleos actuales relacionados con Coordinadora de Servicio Al Cliente - Santa Catarina - HR CONNECT S.A DE C.V

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 7 días

    Santa Catarina, Nuevo León, México Bodega De Muebles Santa Catarina A tiempo completo

    Estamos buscando a un Coordinador de Servicio al Cliente experimentado para ocupar el puesto de Auxiliar de Community Manager en Bodega de Muebles Santa Catarina. Se requiere alguien con experiencia en atención al cliente y conocimientos en tecnologías relacionadas con CRM.Responsabilidades- Atender y resolver consultas de clientes a través de nuestras...

  • Coordinador de Proyectos de Servicio a Clientes

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México EQUITEK SA DE CV A tiempo completo

    En EQUITEK somos una empresa con mas de 35 años de experiência en el mercado, nos dedicamos al diseño de Maquinaria para el envasado, tapado y etiquetado de botellas rígidas. Estamos en busca de un **COORDINADOR DE PROYECTOS DE SERVICIO AL CLIENTE**: - El Coordinador(a) de Proyectos de Servicio a Clientes (CPSC)será la persona encargada de mantener...

  • Coordinador de Servicios Administrativos

    hace 7 días

    Santa Catarina, Nuevo León, México Movimiento Congruencia A tiempo completo

    Resumen del puestoMovimiento Congruencia busca un Coordinador de Servicios Administrativos para proporcionar apoyo y atención a las solicitudes de los condominios, así como canalizar al personal externo con las áreas correspondientes.Descripción del trabajoEl Coordinador de Servicios Administrativos será responsable de:Proporcionar soluciones efectivas...

  • Coordinador de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Santa Catarina, Nuevo León, México Quiken Sapi De Cv A tiempo completo

    Estructura organizacionalQuiken Sapi De Cv es una empresa que busca crecer continuamente y estamos buscando personas que estén dispuestas a apoyarnos en este proceso.El puesto de Coordinador de Atención Al Cliente está dentro del área de logística y su función principal es asegurar que todas las órdenes se entreguen correctamente y a tiempo.Entre las...

  • Coordinador de Servicios de Instalaciones

    hace 7 días

    Santa Catarina, Nuevo León, México Cbre A tiempo completo

    Servicio de Coordinación de InstalacionesDescripción del PuestoNos encontramos en busca de un Coordinador de Servicios de Instalaciones para unirte a nuestro equipo. En Cbre, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y crear entornos de trabajo seguros y eficientes.Salario Competitivo: MXN 120,000 - 180,000 anuales, dependiendo de la experienciaTu...

  • Coordinador de Servicios

    hace 4 días

    Santa Catarina, México SALRAM Servicios Profesionales A tiempo completo

    **COORDINADOR DE SERVICIOS** **Requisitos**: - ING. ELECTROMECANICA, ING. ELECTRICA, ING. MECANICA, ING. INDUSTRIAL O CARRERAS A FIN. - 2 AÑOS DE EXPERIENCIA COMPROBABLE **HABILIDADES**: - MANEJO INTERMEDIO DE AUTOCAD - CAPACIDAD DE ANALISIS E INTERPRETACION - CAPACIDAD DE ANALISIS DE NEGOCIACION **CONOCIMIENTOS**: - CONOCIMIENTOS EN LA ELABORACION DE...

  • Coordinador De Servicio Internos

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V. A tiempo completo

    **TRANSPORTES CASTORES DE BAJA CALIFORNIA S.A DE C.V****Puesto: Coordinador de Servicios internos****Horario**: LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PMSABADOS DE 9:00 AM A 2:00 PM**Actividades**:Supervisar los servicio enfocados en el personal internoCoordinar limpieza de patio logistico, casas castores y Cedis.Supervisar la correcta funcionalidad del comedor,...

  • Coordinador de Embarques

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México ARTIGRAF S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa manufacturera de empaques de cartón corrugador solicita: **Coordinador de embarques** Responsable de la preparación de embarques locales y foráneos, asegurándose que se lleven a cabo de acuerdo a los listados correspondientes Realiza reportes de devoluciones, reportes de producto terminado a embarcar para su facturación, realiza remisiones...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México PLASTYPEL SA DE CV A tiempo completo

    **Somos una empresa localizada en Santa Catarina, N.L. que fabrica, transforma y distribuye diversos productos para empaque y embalaje.** **Requisitos**: - Profesional o trunca - Conocimientos generales de oficina (conmutador, copiadora, PC, Office, etc.). - Manejo gmail, drive, excel. - Actitudes de Atención y Servicio - Disponibilidad de tiempo...

  • Coordinador de Instalaciones

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México Eferve S.A. de C.V. A tiempo completo

    Reclutando Valor solicita: **COORDINADOR DE INSTALACIONES (ANUNCIOS)** Zona de empleo: Santa Catarina, Nuevo León Somos una empresa dedicada a la elaboración de Anuncios Luminosos, Estructuras metálicas, buscamos un Coordinador de Instalaciones el cual nos ayude a llevar a cabo las instalaciones de anuncios que requiere cada cliente en diversos puntos...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Lee Spring de México A tiempo completo

    Empresa Lee Spring, fabrica, distribuye en todo el mundo resortes, formas de alambre, estampados y partes Fourslide. Ofrecemos una extensa línea de productos de más de 25 mil modelos inventariados disponibles en una gran variedad de materiales, de catalogo y listos para envío inmediato. Además, también fabricamos resortes bajo las especificaciones que...

  • Coordinador de Servicios Tecnologicos

    hace 7 días

    Santa Catarina, Nuevo León, México Aperh A tiempo completo

    Resumen del Cargo:Aperh busca a un Coordinador de Servicios Tecnologicos para apoyar en la gestion de nuestra infraestructura tecnológica en Santa Catarina.Responsabilidades:Gestionar y supervisar el mantenimiento regular de nuestros sistemas electrónicos.Monitorear y optimizar el desempeño de nuestros equipos.Colaborar con los departamentos relevantes...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Criotec SA de CV A tiempo completo

    CRIOTEC Fabricación de **Enfriadores Comerciales** Empresa líder de clase mundial en soluciones de enfriamiento con más de 33 años de innovación y desarrollo tecnológico en la industria de la Refrigeración esta en busca de talento para el área de Servicio al Cliente. **Requisitos**: Eastudios profesionales concluidos 1-2 años de experiência en...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Plastypel Sa De Cv A tiempo completo

    **Somos una empresa localizada en Santa Catarina, N.L.que fabrica, transforma y distribuye diversos productos para empaque y embalaje.****Requisitos**:- Profesional o trunca- Conocimientos generales de oficina (conmutador, copiadora, PC, Office, etc.).- Manejo gmail, drive, excel.- Actitudes de Atención y Servicio- Disponibilidad de tiempo completo-...

  • Servicio a Clientes

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México PIMSA FERRETEROS SA DE CV A tiempo completo

    Customer Service (Servicio a clientes) **Requisitos**: Escolaridad: Recién Egresado de cualquier Ing. y Carrera Administrativas Ingles Avanzado (Indispensable) Manejo de Office Excel, tablas dinámicas etc Funciones Atención al cliente nacional resolución de problemas Supervisar el cumplimiento del servicio Empatía Organizado Excelente...

  • Monitorista o Coordinador de Tráfico

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México GESTION DE CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Monitorista para Coordinador de Tráfico **Edad**: 25 o más años **Escolaridad**: Preparatoria, Carrera Técnica o Carrera trunca **Experiência**: 1 año en el puesto en el giro de transporte **Conocimientos**: Ms office Intermedio, Reglamento de Vialidad, Sistema de Rastreo Satelital, Ubicación geográfica de la Zona Metropolitana de Monterrey,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Lee Spring De México A tiempo completo

    Empresa Lee Spring, fabrica, distribuye en todo el mundo resortes, formas de alambre, estampados y partes Fourslide.Ofrecemos una extensa línea de productos de más de 25 mil modelos inventariados disponibles en una gran variedad de materiales, de catalogo y listos para envío inmediato.Además, también fabricamos resortes bajo las especificaciones que...

  • Coordinador de Logistica

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México TRANSPORTES IRUÑA S.A DE C.V A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES**: - Coordinar y monitorear Viajes Foráneos - Coordinar al personal de logística - Revisar Gastos de Viaje - Coordinar Mantenimiento de Camiones - Revisar condiciones Físico y Mecánicas de Camiones y dar seguimiento - Revisar Rendimiento de Camiones - Reportes de fletes, consumo gasolina, gastos de Viajes, entre...

  • Coordinador de Logistica

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México TRANSPORTES IRUÑA S.A DE C.V A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES**: - Coordinar y monitorear Viajes Foráneos - Coordinar al personal de logística - Revisar Gastos de Viaje - Coordinar Mantenimiento de Camiones - Revisar condiciones Físico y Mecánicas de Camiones y dar seguimiento - Revisar Rendimiento de Camiones - Reportes de fletes, consumo gasolina, gastos de Viajes, entre...

  • Coordinador de Mantenimiento

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    **TRANSPORTES CASTORES DE BAJA CALIFORNIA S.A DE C.V** **PUESTO: COORDINADOR DE MANTENIMIENTO** **HORARIO** L-V 9:00 AM - 6:00 PM S 9:00 AM - 2:00 PM DISPONIBILIDAD DE HORARIO **SUELDO** Primer mes de prueba $2,850 libres semanales Segundo mes planta $3,000 libres semanales **ACTIVIDADES** *Relaciones administrativas de gastos para materiales y...

Coordinadora de Servicio Al Cliente

hace 1 mes

Santa Catarina, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Santa Catarina - Nuevo León -Santa Catarina, Nuevo León**:
PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES
4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de la
revisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en los distintos portales, tanto externos e
internos, para que la indemnización a consecuencia de una Pérdida Total por Daños Materiales, Robo Total o Recuperado se
realice de forma correcta y apegada a las políticas internas de la compañía.
4.2 Coordinar las actividades necesarias para garantizar la revisión de los documentos digitales dentro de los níveles de servicio
estipulados por la Gerencia y el departamento de Servicio al Cliente.
4.3 Dar seguimiento a los indicadores del área y los níveles de servicio, identificando desviaciones para tomar las acciones
correctivas necesarias en la operación.
4.4 Asignar las distintas cuentas especiales para la atención del Área Comercial, Bróker de seguros y las revisiones provenientes de
oficinas de servicio Quálitas, verificando las actividades por Ejecutivo/Ejecutiva, para tener cargas de trabajo equitativas
garantizando las respuestas en tiempo y forma.
4.5 Capacitar al personal a su cargo sobre los procesos y políticas del área, los sistemas, el manejo de condiciones especiales o
procesos especiales, requisitos de indemnización, conocimiento técnico en la documentación, entre otros, para asegurar el mismo
nível de conocimiento y respuesta de los/las ejecutivos/ejecutivas de servicio al cliente back, para atender los distintos casos que
se presenten.
4.6 Asesorar sobre trámites a realizar para la indemnización en apego a las políticas de la compañía y requerimientos de las
autoridades, revisando la documentación que presenten los/las clientes o áreas comerciales y en su caso las recomendaciones o
soluciones, para que la indemnización se lleve a cabo de manera correcta.
4.7 Dar seguimiento a los documentos pendientes de entrega para el caso de las cuentas que documentan de manera digital, para
garantizar la entrega de los documentos originales a otras áreas involucradas (Salvamentos/ Archivo / Robos), para que la
Compañía no presente pérdidas por no poder liberar unidades o ventas de salvamentos por carencia de documentos.
4.8 Garantizar el seguimiento de la liberación de los trámites y ordenes de pago, identificando los casos desviados de nível para
intervenir de manera oportuna y buscar soluciones en beneficio del cliente y la Compañía.
4.9 Ejecutar estrategias de mejora para la Atención al Cliente y revisión de pérdidas totales, analizando las necesidades del cliente
y del área, generando así procesos agiles para su indemnización.
4.10 Establecer canales de comunicación claros entre las oficinas de Servicio al cliente Quálitas y los brokers de seguros, con la
finalidad de dar seguimiento a los asuntos que se encuentran en un proceso de indemnización.

Licenciatura en Áreas Económico-Administrativas

Conocimiento sobre Ley del Contrato del Seguro, Ley del Impuesto sobre Tenencia, Documentación de Unidades (facturas,
tenencias; etc.)

Ingles intermedio

Experiência como Ejecutivo de Atención a Clientes y/ode Cuenta

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Recursos humanos

**Industria**:
Recursos Humanos