Administrador Ecommerce

Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.

Responsable de la definición, administración e implementación de la estrategia de E-commerce de Mas Bodega, llevando a cabo las actividades diarias del negocio de comercio electrónico, trabajando de la mano con equipos multifuncionales para garantizar el correcto funcionamiento, desde contar con el catálogo ideal y mantener Service level agreement hasta el mantenimiento de los níveles de inventario y tracking de pedidos para lograr una mejor experiência de compra.
Asimismo, es responsable del desarrollo e implementación de estrategias de marketing, tales como la creación de contenido para redes sociales, actualización de catálogo, precios/ofertas segmentadas con la finalidad de aumentar las ventas y/o el conocimiento de los clientes del canal dentro de Mas Bodega, desde el análisis de información obtenida de herramientas como Google Analytics, bases de ventas internas, etc. Con la finalidad de obtener Insights para construir nuevas estrategias en el futuro.

Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:

- Dar seguimiento a los principales KPIs (# Clientes, Ventas $ y Utilidad $) - Realizar benchmark del mercado para entender las oportunidades y fortalezas - Ayudar con la planificación, programación y promoción de eventos - Comunicar a los clientes sobre los nuevos productos o servicios que ofrece Mas Bodega - Creación de campañas de correo electrónico para promocionar productos o servicios específicos a grupos de clientes segmentados - Mantener la presencia en línea de la empresa al monitorear el análisis del sitio web - Administrar listas de precios en el canal de E-commerce - Atención a los clientes y resolución de problemas - Detección de oportunidades en la página web así como en el customer journey y recibo de pedidos - Comunicación directa con equipos multifuncionales (ventas, agencias, proveedores) - Negociación con proveedores

Carrera profesional concluida

Experiência en un puesto similar (2 años o más)

Ingles intermedio

Autodidacta

Proactiva

Enfocado a resultados

Manejo a la frustración

Enfoque a solución de problemas

Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Office)

Organizada

Análisis de información

Comunicación efectiva

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CIO MONTERREY STAFF

En Iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de Atracción y Selección de Talento se basará en los requisitos inherentes a la posición a desempeñar. Por lo tanto, Iconn prohíbe la discriminación de colaboradores o solicitantes por motivos de raza, color, credo, religión, edad, género, preferencia sexual, discapacidad física, embarazo o cualquier otro factor.