Jefe de Servicio Al Cliente y Cliente Premier

hace 2 semanas


Guadalajara, México Servicios Integrales Corporativos Placencia A tiempo completo

Requisitos.

Escolaridad. Lic. en Mercadotecnia, Administración, Comunicaciones, Afín.

**Objetivo principal del puesto**: Asegurar una buena relación cliente-empresa.

**Actividades**:
Análisis de resultados, de manera general y por tienda reportando a diferentes gerencias y departamentos

Análisis de desarrollo estratégico de las encuestas al cliente (de entrega de mercancía, de garantía, de medios, de satisfacción)

Reporte semanal por vendedor por tienda y concentrados mensuales

Asegurarse de mantener el indicador de cancelaciones en la meta y buscar la disminución de estas.

Implementar la cultura de servicio al cliente entre el personal.

Supervisar el protocolo de contestación, Garantías, Entregas en tiempo, validación de pedidos,

Revisión de la bitácora de atención al cliente para validar la atención y eficiencia del personal de atención al cliente

Auditoría de Ecommerce,

Manejo de bases de datos

Evaluar la experiência de compra del cliente y proponer mejoras.

Generación de indicadores de servicio.

**Habilidades**:
Atención al cliente y seguimientos, buena comunicación, gestión de proyectos, trabajo en equipo, planeación y organización, alcance de objetivos.

**Ofrecemos**:
Pago semanal, prestaciones de ley y superiores, horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 hrs.



  • Guadalajara, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERIAS SANTA ANITA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO...


  • Guadalajara, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **ASESOR DE CREDITO** Colocando créditos grupales y a micronegocios, realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. BENEFICIOS - Sueldo base - Bono garantïa - Bonos de permanencia - ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE - CONTRATACIÓN DIRECTA - CAPACITACIÓN PAGADA - PRESTACIONES DE LEY...


  • Guadalajara, México EL CRISOL SA DE CV A tiempo completo

    **EL CRISOL** Somos una comercializadora de artículos, materiales y equipos para laboratorio con 62 años de experiência siendo líder en nuestro ramo, con presencia a nível nacional y orgullosamente mexicanos. Estamos en la búsqueda de nuestro **Jefe de Atención a Clientes. **Este puesto será el responsable del cumplimiento de la cuota de venta del...

  • Jefe de tráfico y servicio a clientes

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Ingredion A tiempo completo

    Puesto: Jefe de Tráfico y Servicio al ClienteDescripción de la compañía:Ingredion es un proveedor de soluciones de ingredientes de Fortune 500 que ayuda a nutrir, consolar, sostener y deleitar a las personas en todo el mundo. La amplia gama de soluciones de ingredientes de Ingredion está diseñada estratégicamente para abordar las tendencias y...

  • Jefe de tráfico y servicio a clientes

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas


    Guadalajara, México Ingredion A tiempo completo

    Puesto: Jefe de Tráfico y Servicio al Cliente Descripción de la compañía: Ingredion es un proveedor de soluciones de ingredientes de Fortune 500 que ayuda a nutrir, consolar, sostener y deleitar a las personas en todo el mundo. La amplia gama de soluciones de ingredientes de Ingredion está diseñada estratégicamente para abordar las tendencias y...


  • Guadalajara, México EL CRISOL SA DE CV A tiempo completo

    **EL CRISOL** Somos una comercializadora de artículos, materiales y equipos para laboratorio con 62 años de experiência siendo líder en nuestro ramo, con presencia a nível nacional y orgullosamente mexicanos. Buscamos a quien será nuestro **JEFE DE ATENCIÓN A CLIENTES.** Será el responsable supervisar y ayudar en el cumplimiento de la cuota de...

  • Jefe de Servicios

    hace 3 días


    Guadalajara, México Etipress A tiempo completo

    Importante empresa solicita: **Jefe de Servicios** - Experiência mínimo 2 años como jefe de servicio. - Ing. electromecanico o afin, (si tiene experiência se puede considerar el bachillerato) - Preferente que tenga experiência en el giro de aire acondicionado. Funciones: - Atención clientes. - Programación de servicios. - Cotización,presupuestos -...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 días


    Guadalajara, México Euroimprenta S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ø Ingresar los pedidos al sistema, comunicar de manera oportuna a los clientes las fechas de entrega de sus órdenes de compra y mantener el back log actualizado. **Responsabilidades y Funciones del puesto**: 1. Generar lista de precios por cliente en base a los productos dados de alta en el sistema y en base a las cotizaciones generadas por la...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 días


    Guadalajara, México Euroimprenta S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ø Ingresar los pedidos al sistema, comunicar de manera oportuna a los clientes las fechas de entrega de sus órdenes de compra y mantener el back log actualizado. **Responsabilidades y Funciones del puesto**: 1. Generar lista de precios por cliente en base a los productos dados de alta en el sistema y en base a las cotizaciones generadas por la...


  • Guadalajara, México GRUPO PREMIER DE OCCIDENTE A tiempo completo

    _Empresa mexicana distribuidora y comercializadora de alimentos con más de 50_ - años en el mercado, lideres a nível nacional._ TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO: ** **CAJERO VENDEDOR (MEDIO TIEMPO)** ** En Providencia **Perfil**: Preparatoria Concluida como mínimo (Estudiantes o Concluido). Experiência mínima de 1 años en Ventas,...


  • Guadalajara, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Ejecutivo de Cuenta Premier - Advance. HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Cuenta Advance. **Función principal. **Brindar a la cartera de clientes...


  • Guadalajara, México BQL SALUD Y TECNOLOGIA SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa atendiendo al sector público y privado. Líderes en tecnología y servicios de la salud para generar una mejor calidad de vida **Requisitos**: Buscamos personas PROACTIVAS, con excelente actitud que sepan trabajar en equipo con iniciativa, que sea responsable, puntual, con capacidad de resolución, planeación y...


  • Guadalajara, México Agua Roca Azul A tiempo completo

    Actividades a realizar. - Atender personalmente quejas y/o reclamaciones de clientes relacionadas con el departamento de ventas. - Entregar semanalmente reporte de pedidos y quejas. - Supervisar que todos los pedidos que entran al call center sean comunicados oportuna y correctamente a los distribuidores. - Apoyar en atender llamadas de clientes. -...


  • Guadalajara, México GRUPO PREMIER DE OCCIDENTE A tiempo completo

    **GRUPO PREMIER DE OCCIDENTE** Empresa líder en importación, procesamiento y distribución de frutos secos. **SOLICITA: MONTACARGUISTA** **FUNCIONES**: - Realizar la descarga de materiales, mercancías y apilarlos en los lugares asignados. - Debe informar sobre daños que se encuentren o falta de calidad, para que se realice el mantenimiento respectivo...


  • Guadalajara, México Centro de servicio LTH A tiempo completo

    Centro de servicio LTH solicita: FACTURISTA CON ATENCION AL CLIENTE - Experiência en atención al cliente y ventas - Limpieza del área de trabajo - Cobrar a los clientes HORARIO: Lunes a Viernes de 8:30 am a 7:00 pm (con una hora de comida) y Sábados de 8:30 am a 3:00 pm OFRECEMOS: Sueldo inicial $1,800.00 semanales, aumento dependiendo aptitudes Pago...


  • Guadalajara, México Centro de servicio LTH A tiempo completo

    Centro de servicio LTH solicita: FACTURISTA CON ATENCION AL CLIENTE - Atención al cliente y ventas (no es obligatorio experiência) - Limpieza del área de trabajo - Cobrar a los clientes HORARIO: Lunes a Viernes de 8:30 am a 7:00 pm (con una hora de comida) y Sábados de 8:30 am a 3:00 pm OFRECEMOS: Sueldo inicial $1,700.00 semanales dependiendo...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México Reclutamiento Empresarial CHS A tiempo completo

    Chemico Especialidades Químicas solicita: **PERSONAL DE SERVICIO AL CLIENTE** - **Requisitos**:_ - Escolaridad mínima: Bachillerato - Experiência en Servicio al Cliente - Responsable - Organizado(a) - **Ofrecemos**:_ $8,500 al mes menos impuestos, *Pago semanal $1,562.68* libres fondo de ahorro de 10%, $900 de vales al mes, $1500 incentivo mensual a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días


    Guadalajara, México Servicios Connexus México SA de CV A tiempo completo

    Sucursal dedicada a la venta de productos para el cuidado del agua y albercas se encuentra en búsqueda de personal para el SERVICIO **AL CLIENTE** **Horario**:Lunes a Viernes de 9 a 6 y sábados de 10 am a 2:00 pm **Ofrecemos**: $7,500 libres al mes + prestaciones de ley **Requisitos**:Certificado de preparatoria, conocimiento en paquetería office **SI...

  • Servicio a Cliente

    hace 4 días


    Guadalajara, México TALINK A tiempo completo

    Empresa dedicada a distribución de Productos Para Cocina solicita Agentes de Servicio a Cliente Actividades Atender llamadas para ventas y atender necesidades del cliente Proporcionar información Atender dudas del producto Envío de guías Envío de facturas Atender quejas **Requisitos**: Gusto por atención al cliente Gusto por manejo de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 días


    Guadalajara, México Trate logística de occidente A tiempo completo

    **Solicitamos Auditor de Planeación** **Objetivo**:Programar las asignaciones diarias solicitadas por el cliente de manera eficaz y responsable. **Requisitos**: Preparatoria, Licenciatura oh Ingeniería concluidas Puntualidad en carga y descarga Gestionar y planificar rutas Experiência mínima en planeación logística Comunicación Disponibilidad...