Técnico de Primera Línea

hace 2 semanas

Guadalajara, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestPeople Services (HR)

Experience LevelAssociate

CountryMexico

Primary LocationGuadalajara, Jalisco, MexicoMexico

  • Técnico de Primera Línea

    hace 7 días

    Guadalajara, México Red Ring A tiempo completo

    Empresa en crecimiento requiere talento como: Técnico de primera Linea Descripción de la posición: - Proporcionará mantenimiento para los cajeros automáticos, además de los periféricos de PC y PC relacionados. - Realizar limpiezas programadas al cajero, mantenimiento básico en las cerraduras de los cajeros. - Realice la instalación básica de...

  • Técnico de Primera Línea

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

    **Resumen del puesto** Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones...

  • Técnico de Primera Línea

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

    **Resumen del puesto** Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones...

  • Técnico de Servicio para Línea Doméstica

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Lorsa A tiempo completo

    Actualmente estamos en búsqueda de un **talentoso técnico,** **becario o **_**recién egresado**_y con ganas de aprendizaje, quien brindará asesoría, instalación y mantenimiento de equipos de línea doméstica de acuerdo con los lineamientos de los fabricantes y de la organización. - **Responsabilidades y obligaciones**_ - Instalación y entrega de...

  • Técnico en Linea Blanca

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México CNI Consultores A tiempo completo

    _**TECNICO DE LINEA BLANCA**_ **Perfil**: - Edad: 20 - 50 años - Bachillerato concluido Brindamos: - Sueldo $8,400 - $14,400 mensual PAGO SEMANAL - Prestaciones de ley - Horario: LUNES - VIERNES 08:30 AM A 6:00 PM SABADO 08:30 A 2:00 Experiência mínimo 1 año: - EN REPARACION, INSTALACIÓN DE ELECTRODOMESTICOS **refrigeradores, lavadoras secadoras y...

  • Técnico en Linea Blanca

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Techcomm Wireless Mexico A tiempo completo

    **Solicitamos**: Técnico en Linea Blanca Empresa internacional con más de 20 años de experiência. Nos especializamos en la reparación de productos en electrónica y línea blanca. **Sexo**: Indistinto **Edad**: 20 años a 40 años **Escolaridad**: - Bachillerato concluido - Ingeniería en electrónica o a fin **Perfil** - Diagnóstico de fallas en...

  • Técnico de Segunda Línea

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México SEPSA S. A de C. V. A tiempo completo

    **Técnico de Segunda línea.** Encargado de diagnosticar correctamente las fallas en los cofres electrónicos para el envío y retorno de refacciones; preparar y ejecutar el plan mensual de mantenimiento a cofres electrónicos (bajo volumen) para el Grupo de Seguridad Integral (GSI). Ofrecemos: - Sueldo: $11,844.30 mensuales nominales. - Vales de...

  • Técnico Reparacion y Mantenimiento de Enseres

    hace 6 días

    Guadalajara, México Servicio Técnico SEARS Guadalajara A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio Técnico SEARS Guadalajara en Gran Plaza Y Plaza Galerías -Guadalajara, Jalisco**: **¿¿¿Buscas empleo y quieres formar parte de una de las empresas con mayor estabilidad en el país???** **¡¡¡SEARS TE ENTIENDE Y TIENE UNA OPORTUNIDAD PARA TI!!!** Ven y descubre nuestra gran oferta laboral en donde no solo tendrás...

  • Auxiliar Administrativo de Almacén

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Servicio Técnico SEARS Guadalajara A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio Técnico SEARS Guadalajara en GUADALAJARA CENTRO - Guadalajara, Jalisco**: **¡¡¡QUE LA CUESTA, NO TE CUESTE!!!** No esperes más, empieza con el pie derecho este 2023. **¡¡¡SEARS TE ENTIENDE Y TIENE UNA OPORTUNIDAD PARA TI!!!** Ven y descubre nuestra gran oferta laboral en donde no solo tendrás un empleo...

  • Jefe de Linea de Producción

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México DULCES CHOMPYS SA DE CV A tiempo completo

    _**¡En Dulces Chompys buscamos jefe de línea de producción con experiência en giro alimenticio!**_ **Requisitos**: - Mínimo carrera técnica. - Experiência mínima de 2 años a cargo de líneas de producción en empresas de giro alimenticio. - Manejo de tiempos y movimientos de producción. - Manejo de conflictos con personal a cargo. - Detección de...

  • Líder de Operaciones y Servicio

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México DE PRIMERA Carnicerías A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro Equipo en Carnicerías De Primera!** **Posición Disponible: LÍDER DE OPERACIONES Y SERVICIO** **¿Quiénes Somos?** Carnicerías De Primera, con 45 años de experiência, líder en el mercado y comprometida con la calidad. **Responsabilidades Principales**: - Planificar la gestión de pedidos a proveedores. - Coordinar la...

  • Cocinero/a de Linea

    hace 1 día

    Guadalajara, México Amarone A tiempo completo

    Grupo Pasta, una reconocida empresa gastronómica especializada en cocina italiana, está en la búsqueda de un/a Cocinero/a de Línea para unirse a nuestro talentoso equipo. **Responsabilidades**: - Preparar y cocinar platos italianos auténticos, siguiendo las recetas y estándares establecidos por el chef ejecutivo. - Trabajar en conjunto con el equipo...

  • Analista de Productos de Linea

    hace 1 semana

    Guadalajara, México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO** Dar seguimiento en conjunto con la coordinación de productos de línea y el líder de productos de línea al programa anual de estabilidades de la planta de biotecnológicos, estabilidades especiales y de transferencia de producto y mantener actualizada la documentación relacionada a las estabilidades. Así como dar soporte a los...

  • Técnico en Segunda Linea

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México SEGURITEC TRANSPORTE DE VALORES, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**EMPRESA LÍDER A NIVEL NACIONAL DEDICADA AL SERVICIO DE CUSTODIA TRASLADO DE VALORES CON MAS 30 AÑOS BRINDANDO CALIDAD,CONFIANZA Y SEGURIDAD EN NUESTROS SERVICIOS.**_ **SOLICITAMOS**: **JEFE DE MANTENIMIENTO** **Requisitos**: - 25 AÑOS EN ADELANTE - EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN EL PUESTO - DOCUMENTOS EN REGLA - ACTITUD DE SERVICIO - DISPONIBILIDAD...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Servicio Técnico SEARS Guadalajara A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio Técnico SEARS Guadalajara en PLAZA GALERIAS Y GRAN PLAZA - Guadalajara, Jalisco**: **¡¡¡El éxito no solo se logra con cualidades especiales, se obtiene a base de constancia y organización, enSEARSqueremos formar parte de tus logros!!!** Ven y descubre nuestra gran oferta laboral en donde no solo tendrás un empleo...

  • Asesor en Linea

    hace 5 días

    Guadalajara, México DESARROLLADORA DE VIVIENDA A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO** **¡Únete a nuestro equipo de asesores inmobiliarios en línea!** **Requisitos del puesto** - Escolaridad Bachillerato concluido - **Experiência en telemarketing (Indispensable)**: - Atención al cliente - Actividad constante en redes sociales **Responsabilidades del puesto** - Atención al cliente - Brindar...

  • Técnico

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México HUMAN STAFF A tiempo completo

    _Importante empresa de línea fría solicita técnicos en Guadalajara para trabajos de instalación y mantenimiento._ **Requisitos**: - Experiência como técnico en refrigeración (deseable) o experiência como técnico en otros giros. - Disponibilidad de horario. - Saber conducir estándar. **HORARIO**: - De 9:00am a 6:00pm de lunes a sábado con una...

  • Auxiliar de Ventas en Linea

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completo

    Solicitamos: **AUXILIAR DE VENTAS EN LINEA (experiência no necesaria)** OFRECEMOS: Sueldo $8,000 mensuales libres (pago quincenal). Prestaciones de ley. Horario de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm Zona de trabajo: Calle 3, Colón Industrial **Requisitos**: Carrera Técnica o Lic. En Mercadotecnia, relaciones públicas, o afín. Experiência en...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Consumo Masivo JDV A tiempo completo

    **Jugos Del Valle-Santa Clara** Es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida. Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en...

  • Auxiliar de Oficina

    hace 7 días

    Guadalajara, México Servicio Técnico SEARS Guadalajara A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio Técnico SEARS Guadalajara en GUADALAJARA CENTRO - Guadalajara, Jalisco**: **¡¡¡INICIA ESTE 2023 EN TU NUEVO EMPLEO!!!** **SEARS TE ENTIENDE Y TIENE UNA OPORTUNIDAD PARA TI** Ven y descubre nuestra gran oferta laboral en donde no solo tendrás un empleo estable,además contaras con más de 35 prestaciones para ti y tu...