Atención a Clientes

hace 3 semanas

Puebla, México Subastas Ventura A tiempo completo

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**_Descripción del puesto:_**

Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la pérdida total orientándolo en el caso de que no cumpla con algún documento requerido, respecto a las alternativas para obtener o regularizar el documento e ingresar los datos del asegurado y de su vehículo al sistema de Work Flow, para formar el expediente de pago y el expediente de venta. Y asegurándose que el expediente de venta llegue integro y con todo lo necesario al centro de subastas para que la unidad pueda ser comercializada.

**_Funciones generales:_**
- Supervisar el cumplimiento de los procesos y políticas de operación en Centros de Subasta.
- Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la Pérdida Total.
- Ingresar datos del asegurado y de su vehículo al sistema de Work Flow
- Verificar que el asegurado o tercero presente a revisión todos los documentos requeridos por el Cliente y que se enlistan en el Check List vigente.
- Brindar asesoría y/o activar los trámites requeridos para obtener o regularizar los documentos faltantes.
- Revisar que los datos de la unidad (serie, motor y descripción) correspondan con la factura de origen y con las consecutivas.
- Revisar que los datos del propietario correspondan con los del Asegurado.
- Revisar que el historial de las facturas y/o endosos tengan la secuencia correcta de las transferencias de propiedad correspondientes.
- Validar que los números de identificación (VIN) y de motor del vehículo que aparecen en el formato de Calcas coincidan con los números plasmados en la Factura de Origen y en las consecutivas.
- Validar que la factura original o última se encuentre registrada en el sistema SICOFI.
- Consultar en el portal de Internet de la oficina recaudadora del estado correspondiente, por medio del número de placas que se estén presentando en la documentación entregada (Solo la última placa).
- Verificar que la unidad que nos están presentando a documentar, no cuente con reporte de robo
- Digitalizar e integrar en la plataforma de sistemas Work Flow los documentos entregados e imprimir los acuses de estos.
- Ordenar e integrar los documentos entregados en los expedientes físicos correspondientes (Venta y Pago).
- Llenar las bitácoras de atenciones
- Limpieza de herramientas (laptop, copiadora, escritorio, scanner), revisión con supervisor de taller de unidades que se notifican P.T. y validar si ya se trasladaron a Centro de Subastas (Solo si aplica). Cumplimiento de los Indicadores de Desempeño.
- Indicador de mensajería y Subasta

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno matutino

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- atención documental: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Puebla, México LR Recursos Humanos A tiempo completo

    Forma parte de un gran equipo de trabajo desempeñando el puesto de: ATENCION A CLIENTES Experiência: Mini9ma de dos años en atención a clientes Realizar cotizaciones Atención a clientes en mostrador Atención a clientes por redes sociales Acomodo de producto Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $6,500.00 - $8,000.00...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Puebla, México RIGORA BC S.A.S. DE C.V. A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos respecto a las características y funcionalidades. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente,...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 días

    Puebla, México TOPETE SOLUCIONES EN TALENTO HUMANO A tiempo completo

    Importante Empresa Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes,ventas, cotizaciones, facturación. Realizar llamadas telefónicas a clientes, tomar pedidos, realizar cotizaciones! Buena actitud. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $8,000.00 al mes Educación: - Secundaria terminada...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Puebla, México Wico Wireless connections A tiempo completo

    **¡Únete a Wico y Forma Parte de Nuestro Equipo de Mesa de Control y Atención al Cliente!** En Wico, estamos en la búsqueda de profesionales apasionados para unirse a nuestro equipo como especialistas en Mesa de Control y Atención al Cliente. Si tienes experiência comprobable en telecomunicaciones y gestión administrativa, ¡queremos...

  • Atencion a Cliente

    hace 4 semanas

    Puebla, México RIGORA BC S.A.S. DE C.V. A tiempo completo

    Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos respecto a las características y funcionalidades. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, deberás ser un excelente comunicador que sea capaz de ganarse la confianza de...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Puebla, México LR Recursos Humanos A tiempo completo

    Forma parte de un granequipo de trabajo ejerciendo el puesto de: ATENCION A CLIENTES Escolaridad: Preparatoria terminana o Licenciatura termonada o trunca Experiência: mínima de 1 año en area de ventas mostrador Seguimiento a pedidos de clientes Desarrollar labor comercial Gusto por el trato con los clientes Ventas y atenciaon aclientes en...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Puebla, México Soluciones Fiscales FacturaLO A tiempo completo

    **Especialista en atención al cliente**: - Para el departamento de Timbrado/FacturaLO plus._ **Requisitos**: de 22 a 33 años Experiência en atencion a clientes vía telefonica, correo, Whatsapp. Uso basico de office Escucha empatica y buena persuasión. Facilidad de palabra y escucha empatica. Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento al corto...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Puebla, México PC INDUSTRIAL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PC INDUSTRIAL en Las Animas -Puebla, Puebla**: **PC INDUSTRIAL** Empresa con mas de 20 años en el ramo, estamoscontratando: **Atención al cliente** **(VIA TELEFONICA)** **Requisitos y Actividades a realizar** Validacion de ventas a nível nacional (TELEFONICO) Revisión de expedientes Atención al cliente Manejo de...

  • Atención a clientes

    hace 4 semanas

    Puebla, México Enlace Laboral A tiempo completo

    REQUISITOS: Escolaridad: Preparatoria (Puede Ser Trunco) Experiencia: 1 año en ventas mostrador, Atención a clientes, prospección y cierre de Venta • Excelente actitud, presentación, proactivo y actitud de servicio en atención al cliente. • Gusto y pasión por las ventas. • Manejo de Paqueteria Office (Excel) • INDISPENSABLE CONTAR CON...

  • Atención a clientes

    hace 1 mes

    Puebla, México Enlace Laboral A tiempo completo

    REQUISITOS: Escolaridad: Preparatoria (Puede Ser Trunco) Experiencia: 1 año en ventas mostrador, Atención a clientes, prospección y cierre de Venta • Excelente actitud, presentación, proactivo y actitud de servicio en atención al cliente. • Gusto y pasión por las ventas. • Manejo de Paqueteria Office (Excel) • INDISPENSABLE CONTAR CON...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Puebla, México MAS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Empresa Especialista en Seguros busca: PERSONAL PARA ATENCIÓN A CLIENTES FUNCIONES: - Atención y seguimiento a siniestros en los rubros de Gastos Médicos Mayores, Autos, Vida y Daños. - Análisis de los procesos con cada una de las aseguradoras, hospitales, farmacias y médicos involucrados. - Trato con proveedores y talleres implicados en el...

  • Atención a Cliente

    hace 4 semanas

    Puebla, México Agua de Puebla Para Todos A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Asesor comercial** **Funciones**: - Asesorar de manera real y objetiva a los usuarios - Porporcionar soluciones a los tramites que se realicen - Llenado de reportes - Recuperación de cuenta **Requisitos**: - Buena presenteción - Fluidez verbal - Experiência en el área (atención a clientes) Tipo de puesto:...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Puebla, México SOLUCIONES FISCALES FACTURALO S. DE RL DE CV A tiempo completo

    **Importante**: Conocimiento en facturación y contabilidad electrónica. **Funciones a realizar**: Segmentación de prospectos que llegan a la marca Atención por teléfono, correo o whatsapp Organización de la información para generar reportes Seguimiento a requerimientos Identificación de necesidades de los clientes **Habilidades**: Conocimientos en...

  • Atención a clientes

    hace 3 semanas

    Puebla, México VICTORYNK A tiempo completo

    REQUISITOS: Escolaridad: Preparatoria (Puede Ser Trunco) Experiencia: 1 año en ventas mostrador, Atención a clientes, prospección y cierre de Venta • Excelente actitud, presentación, proactivo y actitud de servicio en atención al cliente. • Gusto y pasión por las ventas. • Manejo de Paqueteria Office (Excel) • INDISPENSABLE CONTAR CON...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Puebla, México Consultoria MG A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoria MG en Col. Amor -Puebla, Puebla**: Buscamos tu talento en atención al cliente y como auxiliar administrativo. Únete al mejor equipo laboral. **Requisitos**: Lic. Concluida o trunca en administración o a fin. 25 a 50 años Experiência en atención a clientes y funciones administrativas de 2 años. Manejo de...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Puebla, México HR Net A tiempo completo

    Importante Consultoria en Servicios Especializados Solicita: **"Atención a Clientes"** **Requisitos**: Edad: 25 en adelante Escolaridad: Preferentemente Licenciatura Experiência: Mínima de 1 año en. Servicio y Atención a Clientes Conocimiento en procesos de nómina y administración de personal Manejo de correo electrónico Elaboración de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Puebla, México Soluciones Fiscales FacturaLO A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana con más de 10 años de experiência en el ramo de la facturación electronica, timbrado WebService y sistemas de contabilidad. oferta la siguiente vacante: **Especialista en atención al cliente**: - Para el departamento de FacturaLO plus._ Requisitos indispensables: Sexo indistinto Rango de edad de 24 a 35 años Conocimiento de CFDI...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Puebla, México Consultoria MG A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoria MG en Xonaca -Puebla, Puebla**: MG Consultora de Recursos Humanos busca tu talento en atención al cliente, para laborar con empresa têxtil. Requisitos. Escolaridad: Lic. En Administración de empresa, ingeniero en logística o ingeniero industrial. 1 año de experiência puesto similar. Experiência como...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Puebla, México Group Cos México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Atención a Clientes! ¿Buscas una oportunidad laboral donde puedas crecer y desarrollarte profesionalmente? ¡Estamos buscando personas como tú para unirte a nuestro equipo de Atención a Clientes! **Por supuesto, aquí tienes una versión modificada**: **Lo que ofrecemos**: Tiempo completo. Atractivo sueldo base de $7,470...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Puebla, México Rikar CO. A tiempo completo

    **Requisitos**: - **Excelente presentación.** - Experiência de 1 año - De 22 a 28 años. - Escolaridad: Bachillerato Terminado Plus: Pasante de la carrera de Derecho. **Funciones**: - Atención al cliente interno y/o externo. - Integración de expedientes. - Brindar información y resolver dudas. - Solucionar problemas del cliente. - Captura de...