Coordinador de Operaciones de Cobranza y

hace 3 semanas


Ciudad Juarez, México IGNEA SERVICIOS Y CONSULTORIA S.A. DE C.V. A tiempo completo

**El coordinador de operaciones de cobranza y administración de oficina**. es responsable de liderar y supervisar al equipo de cobranza, así como de administrar y coordinar las operaciones diarias de la oficina. Este rol implica garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobranza y mantener un ambiente de trabajo eficiente y organizado en la oficina.

Es el enlace entre los gestores y la Gerencia, y entre la agencia y el cliente; es el

integrador de los controles de la operación, un estratega para que los objetivos

se cumplan, entre sus principales funciones esta gestionar la plantilla de gestores

y la carga de trabajo para asegurar el cumplimiento de los planes.

El Supervisor de operaciones de cobranza y administración de oficina será capaz de asumir la responsabilidad de vigilar la evolución de la cartera, identificando y usando

indicadores clave para tomar la toma de decisiones, es el encargado de verificar

y asegurar el cumplimiento de los procesos del personal a su cargo.

Toma rol de facilitador en el equipo de trabajo.

**Responsabilidades**:
Coordinación del equipo de Cobranza:
Liderar y supervisar al equipo de cobranza para garantizar el cumplimiento de

los objetivos de recuperación de cartera.

Realizar seguimiento y análisis de las cuentas morosas, identificando estrategias

efectivas de cobranza y negociación.

Gestión de la Oficina:
Coordinar y supervisar las actividades diarias de la oficina, asegurando el

cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidas.

Administrar los recursos y materiales de la oficina, incluyendo el inventario y los

suministros necesarios para el funcionamiento adecuado.

Atención al Cliente:
Brindar atención personalizada a los clientes en proceso de cobranza, ofreciendo

soluciones y alternativas para el pago de sus deudas.

Resolver cualquier consulta o reclamo de los clientes de manera oportuna y

eficiente, manteniendo un alto nível de satisfacción.

Reportes y Análisis:
Preparar informes periódicos sobre el desempeño de la cartera de créditos

hipotecarios y el cumplimiento de los objetivos de cobranza.

Analizar datos y tendencias de cobranza para identificar áreas de oportunidad y

proponer mejoras en los procesos.

Formación y Desarrollo:
Capacitar y entrenar al equipo de cobranza en técnicas de negociación, manejo

de objeciones y cumplimiento normativo.

Fomentar el desarrollo profesional del personal, identificando áreas de mejora y

brindando retroalimentación constructiva.

Gestión de Documentación:
Supervisar el registro y la actualización de la información relacionada con los

créditos hipotecarios y los procesos de cobranza en los sistemas informáticos de

la empresa.

Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información sensible de los

clientes.

**Requisitos**:
Experiência previa en puestos de supervisión en el área de cobranza,

preferiblemente en el sector de créditos hipotecarios.

Conocimientos sólidos en técnicas de negociación, gestión de deudas y

recuperación de cartera.

Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y resolución de problemas.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos de

desempeño.

Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de

gestión de oficina.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 30/04/2024



  • Ciudad Juarez, México INTERMODAL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Intermodal México (Grupo México)** te invita a formar parte de su equipo de trabajo en el puesto de: **Coordinador de operaciones** **Competencias**:Licenciatura o Ingeniería concluida. **Conocimientos**: inventarios, importante Excel intermedio (mínimo tablas dinámicas). **Experiência: 2** años en operación, normas de Seguridad e Higiene,...

  • Gestor de Cobranza

    hace 1 mes


    Ciudad Juarez, México PASA OPERACIONES SA DE CV A tiempo completo

    _**REQUISITOS**:_ - Experiência en facturación - Gestión en Cobranza de 2 años (obligatorio) - Dominio de MS Office (especialmente Excel) - Licencia Particular Vigente - **ACTIVIDADES**_**: - Mantener una Cartera Sana - Gestión de cobranza Oportuna - Negociar Pagos vencidos - Ingreso de Facturas a Portales - Revisión de Factura a Contra recibo -...


  • Ciudad Juarez, México PASA OPERACIONES SA DE CV A tiempo completo

    **GEN Industrial** te invita a forma parte de su equipo de trabajo como**:Gestor de Cobranza (90% en Oficina)** Se trata de una persona capacitada para gestionar el pago de deudas pendientes por parte de clientes o proveedores y realiza un seguimiento del vencimiento de cuotas a pagar de la cartera de clientes de la empresa. **Herramientas de trabajo**: -...

  • Coordinador de Cobranza

    hace 4 semanas


    Ciudad de México RECEIVABLE MANAGEMENT SERVICES DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN EL ÁREA DE COBRANZA ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TALENTO: COORDINADOR DE COBRANZA FUNCIONES: Experiência mínima de 2 años en cobranza de gobierno Seguimiento oportuno a cartera de clientes asignada. Manejo de Portales de clientes Atender diferencias de los clientes Manejo de volumen de facturas OFRECEMOS: Sueldo mensual:...


  • Ciudad Juarez, México Transgo A tiempo completo

    Importante empresa de Paquetería Solicita tu talento como COORDINADOR DE OPERACIONES. Conocimientos: - Nível intermedio-avanzado en uso de Excel. - Control de archivos. - Control de procesos y auditorias. - Manejo de caja chica. - Conocimiento en formatos de combustible, rutas realizadas y cierre de una operación. Habilidades: - Buen liderazgo. -...


  • Ciudad Juarez, México Transgo A tiempo completo

    Importante empresa de Paquetería Solicita tu talento como COORDINADOR DE OPERACIONES. Conocimientos: - Nível intermedio-avanzado en uso de Excel. - Control de archivos. - Control de procesos y auditorias. - Manejo de caja chica. - Conocimiento en formatos de combustible, rutas realizadas y cierre de una operación. Habilidades: - Buen liderazgo. -...


  • Ciudad de México AIRE Y CLIMA ESPECIALIZADO DIANCER SA DE CV A tiempo completo

    **Coordinador de Operaciones.** **Responsabilidad**:Es de coordinar y administrar al personal de operación, vehículos y servicios **Actividades**: - Asistir y mantener comunicado de los pormenores al Gerente de Operaciones - Coordinar los servicios que solicita el área de ventas en general - Supervisar que el personal de operación tenga las...


  • Ciudad Juarez, México ACCENTECH S.A. DE .CV. A tiempo completo

    Ingeniero Industrial o afín Control general operativo en la ciudad y zonas asignadas control de gastos de proyectos Eficientizar y balancear procesos control de los proyectos asignados control del personal asignado control de equipo y herramienta servicio al cliente de áreas de calidad reportes generales de operación Desarrolla equipos de trabajo Aplica...


  • Ciudad de México SIGA COBRANZA SA DE CV A tiempo completo

    SIGA Cobranza te está buscando SUBDIRECTOR COMERCIAL DE OPERACIONES (para Centro Teléfonico) **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Economía ó afín - 3 a 5 años de experiência en cobranza telefónica (cartera castigada) - Sexo indistinto - 35 a 50 años - Disponibilidad de horario - Disponibilidad inmediata Competencias: - Manejo de...


  • Ciudad Juarez, México CRECE CON VALES A tiempo completo

    **CRECE CON VALES POR EXPANSIÓN SOLICITA: COORDINADOR DE CARTERA** **Requisitos**: - Género: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria - Estado civil: Indistinto - **Contar con automóvil (indispensable)**: - Experiência de un año como coordinador en financiera de vales (preferentemente) - Atención a clientes, Cobranza - contar con cartera de clientes...


  • Ciudad Juarez, México TVCENLINEA.COM A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana mayorista en Soluciones de Seguridad Electrónica Si estás buscando aprender y desarrollar tus habilidades esta es tu oportunidad ¡Estamos buscando gente como tú! **COORDINADOR ADMINISTRATIVO** **Objetivo**: Administrar de manera eficiente las operaciones de la sucursal con el fin de mantener una cartera de...

  • Coordinador de Cobranza

    hace 4 semanas


    Ciudad de México TiSmart A tiempo completo

    **Coordinador de cobranza** - _**Experiência en cobranza Retail, mayoristas, canal moderno.**_ Control de evidencias, tramites de revisión. Estrategias de cobranza saldos al corriente y morosos. De preferencia manejo de Soriana y Amazon **Actividades a realizar**: Revisión de conciliaciones bancarias Seguimiento a devoluciones, aplicación de cobros,...


  • Ciudad Juarez, México GAFI SERVICIOS SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa de material ferrelectrico, líder en distribución a nível nacional, solicita: Coordinador (a) de Almacén Actividades: - Seguimiento al personal para realizar las actividades de la operación. - Programar en sistema los pedidos, seguimiento al surtido de cada pedido. - Llevar el control de inventarios. - Coordinar las actividades de...


  • Ciudad Juarez, México VALECONFÍA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Empresa financiera con presencia en todo el país solicita Coordinador de cartera Apoyo en cobranza ordinaria y extraordinaria Elaboración de convenios de cobranza **Requisitos**: - Experiência en empleos de cambaceo o ventas. - Secundaria terminada. - Disponibilidad de horario. - Experiência en cobranza domiciliaria -...

  • Coordinador de Cobranza

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México Desarrolla T A tiempo completo

    Licenciatura area administrativa Experiência administrativa y en cobranza Trato con clientes Generar cedulas de cobro y dar seguimiento Institución de gobierno Lunes a Vienres de 8am a 5pm (1 hora para comer) Sábado medio dia Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al...


  • Ciudad Juarez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Elektra y su unidad de crédito y cobranza **Nos encontramos en búsqueda de**: Coordinador de despachos externos **Objetivo del Puesto**: Garantizar el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera en la zona asignada. Mediante la coordinación y supervisión de despachos externos de Cobranza. **Funciones y...


  • Ciudad de México fCAP A tiempo completo

    **¡Estamos en busca de tu talento! **No te quedes sin la oportunidad de formar parte de nuestro equipo de trabajo y crecer juntos. **Buscamos Coordinador administrativo de operaciones con experiência en**: - Experiência demostrable como coordinador de operaciones, director de operaciones o en un puesto de liderazgo similar. - Experiência extensa en...


  • Ciudad Juarez, México Happy.Inc A tiempo completo

    Empresa financiera en vales solicita coordinador de crédito **Actividades**: - Encargado de la afiliar y capacitar distribuidoras. - Implementar estrategias de colocación del crédito. - Realizar cobranza preventiva. **Requisitos para el puesto**: - Experiência mínima como promotor de créditos grupales o coordinador de valeras - No tener...


  • Ciudad Juarez, México VILLARREAL MUEBLES A tiempo completo

    **VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: - **SUPERVISOR DE COBRANZA**_ **Requisitos**: - Experiência como Responsable, Coordinador, Supervisor o Jefe de Cobranza Domiciliaria (Responsable de un Grupo de...


  • Ciudad de México Alianza Outsourcing A tiempo completo

    Puesto: Coordinador de Crédito y Cobranza Funciones del puesto: - **Importante que tenga experiência trabajando en hospitales y conocimiento de cobranza a aseguradoras y brókeres**: - Cobranza a aseguradoras - Conocimiento de portales de aseguradoras para cobranza - Conocimiento de Excel (se hará prueba) - Manejo de base de datos - Conocimiento en...