Analista Modelos de Servicios

hace 3 semanas

Monterrey, México Yomp A tiempo completo

Con una destacada trayectoria de más de 96 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importantes del mundo, con presencia en México, Argentina, Ecuador, Perú y Estados Unidos.

Arca Continental cuenta con un portafolio de empresas y productos como lo es Yomp, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas a las tiendas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento.

Estamos en búsqueda de**:Analista Modelos de Servicios**

**Ubicación: Monterrey, MX**

**Misión del puesto**:
Analizar, medir y monitorear los indicadores claves de desempeño, rutinas operativas, desarrollo y uso de herramientas ejecutadas por nuestras figuras y en apego a lo establecido en los modelos de servicio para asegurar y mejorar la atención hacia nuestros asociados como proveer al negocio una información de calidad que permita la toma de decisiones efectivas alineados a los objetivos y a la generación de una mayor rentabilidad.

**Responsabilidades clave**:

- Analizar las visitas a los Asociados de las diferentes figuras conforme su ratio establecido para monitorear el apego a los procesos operativos y cerciorarse que exista Excelencia en el Servicio.
- Evaluar a través del monitoreo el cumplimiento de las rutinas establecidas para lograr brindar el trato deseado hacia el asociado.
- Analizar y detectar áreas de oportunidad en las rutinas operativas.
- Dar seguimiento periódico a los indicadores de cada figura para comunicar los resultados generales así como detonar acciones operativas.
- Validar y entregar al área de capacitación los materiales ligados a la los procesos operativos oficializados por modelos de servicio.
- Realizar auditorias en campo para asegurar la ejecución correcta en los procesos operativos.
- Realizar y asegurar el desarrollo de reportes e información de calidad para la medición de actividades, objetivos, avances en tiempo y forma.
- Determinar mediante los análisis la mejora y/o alineación de criterios, reglas de negocio para la automatización de procesos.
- Gestionar con proveedores el soporte de configuración de plataformas, envió de información, seguimiento de licencias y usuarios, alcance de datos, monitoreos de alertas, entre otros que impacta en las funciones operativas diarias.
- Asegurar y medir a través de indicadores de control la gestión de los vehículos, rutas, kilometrajes, consumo de combustible, siniestros, mantenimientos, etc., para proponer, promover mejoras y eficiencias de los recursos asignados.

**Requerimientos**:
**Escolaridad;**
- Ingeniería en procesos
- Administración de Empresas
- Mercadotecnia o afín
- Idioma: Ingles (Básico)

**Experiência**:

- Analista de procesos-2 años
- Análisis de información
- 2 años
- Programa: Mapeo

**Modalidad**:

- 70% Oficina
- 30% Campo

**Ofrecemos**:
Caja de ahorro, Seguro de vida, Vacaciones adicionales, Vales de despensa, Apoyo para estudios, Convenios con escuelas, establecimientos, Descuentos y precios preferenciales, Licencia por paternidad y maternidad, Estacionamiento gratuito, Bono anual. Aguinaldo 15 días.

**Arca Continental** es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.
- **Todos nuestros procesos de reclutamiento y selección son totalmente gratuitos.**_

Nunca envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $16,000.00 - $17,833.00 al mes

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 25/03/2024

  • Analista de Datos

    hace 4 semanas

    Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    Somos socio estratégico de diferentes empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando un **Analista de Datos** para uno de nuestros clientes. **Analista de...

  • Analista de Procesos Agile

    hace 6 días

    Monterrey, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros. Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI...

  • Analista de Servicios Generales

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Pequeño Caesarmex SAPI A tiempo completo

    **Analista de Servicios Generales** Cadena internacional de comida rápida se encuentra en búsqueda del mejor Talento como Analista de Servicios Generales Escolaridad: Licenciatura en Administración Experiência: mínimo 2 años en posición similar para giro retail, servicio o restaurantes (multiunidades) Dominio Excel Avanzado, Conocimiento básico...

  • Analista de Servicios Generales

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Pequeño Caesarmex SAPI A tiempo completo

    **Analista de Servicios Generales** Cadena internacional de comida rápida se encuentra en búsqueda del mejor Talento como Analista de Servicios Generales Escolaridad: Licenciatura en Administración Experiência: mínimo 2 años en posición similar para giro retail, servicio o restaurantes (multiunidades) Dominio Excel Avanzado, Conocimiento básico...

  • Promo Asesor de Venta

    hace 1 mes

    Monterrey, México Analista de Talento Corporativo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista de Talento Corporativo en Monterrey, Nuevo León**: **Por expansión estamos en busca de tu talento como Representante de ventas!** **CITAS DIRECTAS AL** **Necesitamos**: 23 en adelante Experiência en ventas y atención al cliente 1 año de preferencia **FUNCIONES**: Asesorar al cliente para su adquisición de...

  • Analista de Reclutamiento y Seleccion

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Servicios de Comedor Industrial A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios de Comedor Industrial en Monterrey, Nuevo León**: Somos una empresa de servicios de alimentos enfocada a trabajar en comedores industriales. Por expansión de nuevos clientes, buscamos colaboradores para la siguiente oportunidad laboral: **Analista de Reclutamiento y Seleccion** **Requisitos: - Escolaridad: Licenciatura...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento Melani González A tiempo completo

    **Empresa de servicios de limpieza busca analistas de servicio al cliente para área de ventas** **Requisitos**: - Escolaridad a partir de bachillerato - 2 años de experiência en área de ventas - Coche propio indispensable - Excelente orientación a resultados **Actividades**: - Revisión de cartera de clientes actual - Prospección de clientes...

  • Call Center Ventas

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Obispado - Monterrey, Nuevo León**: Somos una empresa mexicana con más de 140 años en el sector, Líder en servicio de Call Center ¡¡¡¡Por expansión solicitamos personal, Únete a nuestro equipo y crece con nosotros para el puesto de Ejecutivos Telefónicos!!! ¡¡¡Integrate al Equipo!!! Qué...

  • Asesor Telemarketing

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Obispado - Monterrey, Nuevo León**: Somos una empresa mexicana con más de 140 años en el sector, Líder en servicio de Call Center ¡¡¡¡Por expansión solicitamos personal, Únete a nuestro equipo y crece con nosotros para el puesto de Ejecutivos Telefónicos!!! ¡¡¡Integrate al Equipo!!! Qué...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México GRUPO MOTOMEX A tiempo completo

    Empresa ubicada en el centro de Mty se encuentra en búsqueda de: **ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE** **Experiência en**: Procesos de Ventas y Facturación, Servicio al cliente, Admón. General **Actividades**: - Facturación - Administración de ventas - Revisión de inventarios - Atención al cliente **Requisitos**: - 1 año de experiência - Carrera...

  • Analista de Negocios

    hace 6 días

    Monterrey, México SP MERCADOTECNIA EN MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Experiência laboral demostrada como analista de datos o analista de datos empresariales - Conocimientos técnicossobre modelos de datos, desarrollo del diseño de bases de datos y técnicas de segmentación - Profundos conocimientos y experiência en paquetes de informes (Business Objects, etc.), bases de datos (SQL, etc.), programación...

  • Coordinador de Datos Comercial y Servicios

    hace 1 mes

    Monterrey, México InverCap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa InverCap Afore en CENTRO - Monterrey, Nuevo León**: **Analista de datos: comerciales y servicios**: Invercap Afore empresa certificada por Greet Place to Work, te invita a integrarte a su equipo como:Gerente de análisis - Ventas & Servicios **Principales actividades a realizar**: - Coordinar actividades del equipo de...

  • Analista de Procesos

    hace 4 semanas

    Monterrey, México IDS COMERCIAL S.A. DE C.V A tiempo completo

    _ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros. Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Monterrey, México MOTOMEX A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro del Motociclismo, ubicada en el centro de Monterrey se encuentra en búsqueda de: **Analista de Servicio al Cliente** **Actividades**: - _Entrega de paquetes_ - _Inventarios de Plataforma_ - _Recepción de mercancía_ - _Procesos de devolución_ - _Validación de guías_ **Requisitos**: - _Conocimiento de inventarios_ -...

  • Analista Funcional Remoto

    hace 1 mes

    Monterrey, México NORTHWARE SA DE CV A tiempo completo

    **ANALISTA FUNCIONAL Experiência mínima de 3 años en**: Capaz de analizar el resultado de un modelo, interpretarlo, y cuestionarlo. Experiência en análisis de información (Excel, access, etc) Buen diseño de estructura de datos CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Conocimiento de base de datos Oracle y SQL INDISPENSABLE Administracion de Proyectos Comentarios:...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México GRUPO MOTOMEX A tiempo completo

    Corporación con una sólida reputación en el mercado mexicano del motociclismo, con 64 años de experiência y un amplio reconocimiento internacional, nos encontramos en búsqueda de talento. **Analista de Servicio al Cliente** **Objetivo**: Garantizar un control optimo de inventario y controles administrativos para mantener los níveles de ventas de la...

  • Analista de Flotilla

    hace 4 semanas

    Monterrey, México SOLU SERVICIOS ESPECIALIZADOS A tiempo completo

    **Analista de Flotilla** **Escolaridad**: Lic. Administrativa o Carrera Técnica trunca o terminada. **Experiência**: Hasta 2 años en administración de flotilla (vehículos), control de herramientas e inventarios. **Conocimientos**: - Administración/Operación de flotilla vehicular - Conocimiento en mantenimiento y herramientas **Actividades**: -...

  • Analista de Compensaciones

    hace 6 días

    Monterrey, México Red de Servicios Financieros A tiempo completo

    Empresa Financiera 100% mexicana con mas de 100 sucursales a nível nacional y presencia en 20 estados de la República Mexicana, enfocada en brindar préstamos individuales y grupales, solicita: ANALISTA DE COMPENSACIONES: Descripción Se encarga de diseñar y ejecutar los planes de Compensaciones y Estructura de las diferentes áreas; así mismo;...

  • Analista de Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Monterrey, México RED SE SERVICIOS FINANCIEROS A tiempo completo

    Financiera con presencia nacional solicita por expansion ANALISTA DE MANTENIMIENTO Se asegurara de dar mantenimiento preventivo y correctivo a todas las sucurales y oficinas corporativas de la Empresa; Para mantener en buen funcionamiento a las áreas de trabajo para nuestros colaboradores y con esto asegurar un buen servicio a nuestros clientes de...

  • Analista de Procesos

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Red de Servicios Financieros A tiempo completo

    Empresa Financiera 100% mexicana con mas de 100 sucursales a nível nacional y presencia en 20 estados de la República Mexicana, enfocada en brindar préstamos individuales y grupales, solicita: ANALISTA DE PROCESOS: Descripción Se encarga de diseñar procesos, procedimientos, instrucciones, políticas y formatos de las diferentes áreas para su...