Gestor Itil

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México Tecnologías de la Información A tiempo completo

**Vacante para la empresa Tecnologías de la Información en Híbrido - Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
PruTech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiência, con la visión de ofrecer Soluciones Tecnológicas a organizaciones que buscan innovar en el ramo de Tecnologías de la información.**Solicitamos Incident Manager Jr - Gestor de incidentes (TI)**

**Perfil**:
+2 años de experiência en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de software

Manejo de métricas y KPIS de los equipos de soporte

incidentes mayores

Gestión de problemas

Proyectos agiles

Soportar aplicaciones y proceso operativo

Conocimientos:
TIL v4 o v3,

Conocimiento de herramientas ITSM (ServiceNow o Jira)

Oferta laboral:
Sueldo competitivo 100% nominal

Prestaciones de ley

Modalidad híbrida: Polanco, Amp Granada Miguel Hidalgo

Horario: lun-vie de 9-18 hrs (disponibilidad de tiempo)

Se brinda equipo de cómputo

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación