Residente Operativo

**RESIDENTE OPERATIVO SENIOR**

**Nombre del puesto**:Resistente operativo para condominio Sr.

**Puesto a quién reporta directamente**:Supervisor de Zona

**Relaciones internas: Supervisor del área**

**Relaciones internas **:De 1 a 7 personas

**Relaciones externas (18 a 33 personas)**:Proveedores en servicios de limpieza, jardinería, mantenimiento, seguridad etc., condóminos, contratistas..

**I.** **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**

**Objetivo del puesto**:
Llevar a cabo una adecuada gestión de la operación (mantenimiento, limpieza, seguridad ) de los condominios.

**Funciones del puesto**:
**Mantenimiento**
- Gestionar el buen funcionamiento de los servicios de mantenimiento.
- Elaborar y dar seguimiento al calendario de mantenimiento correctivo.
- Supervisar el buen funcionamiento de los servicios tales como jardinería, limpieza, seguridad y/o servicios de proveedores externos.
- Verifica que los contratistas realicen su trabajo en el tiempo estipulado y cumpliendo con el contrato y políticas internas de trabajo.
- Apoyar en la selección de proveedores de servicios y/o productos que sean requeridos en el condominio.
- Recibir y coordinar solicitudes de trabajo de mantenimiento en los departamentos y evalúa si es apto para realizarse por el personal de mantenimiento.
- Apoyar al residente administrativo en las juntas de asamblea
- Atender quejas y solicitudes de condóminos relacionados con cuestiones operativas.

**Administrativas**
- Reportar a la gerencia de operación el estatus de actividades semanales
- Comprobar el cumplimiento de reglas y políticas internas para el buen desempeño del personal de mantenimiento y facilitadores que laboran en el condominio.

II. PERFIL DEL PUESTO

**Competencias académicas**

Licenciatura terminada en ingeniería (electromecánica, industrial).

Alineación con los valores, visión y misión de Arcano Administraciones

**Competencias Profesionales**

Negociación y manejo de conflictos

Resolución de problemas / Toma de decisiones

Atención al cliente

Sentido de urgencia

Trabajo en equipo

Comunicación

Buena disposición

Planeación, seguimiento y control

**Competencias personales**

Actitud proactiva y propositiva

Lealtad

Compromiso

**Experiência Necesaria en**:
Experiência Mínima de 3 a 4 años en técnico de mantenimiento, supervisor de mantenimiento.

Experiência dando mantenimiento a albercas, plantas de agua, bombas hidráulicas.

Conocimientos técnicos de equipos y procesos de mantenimiento.

Conocimiento en Normas de protección civil / seguridad industrial.

Experiência comprobable en hoteles, departamentos, centros comerciales

Deseable interacción con equipos de limpieza y seguridad.

Manejo de paquete Office, ASANA

Conocimiento en Ley General de Propiedad de Condominio.

**Generalidades**:
El puesto de **Residente operativo Sr. **es por tiempo completo, presencial

El lugar de trabajo se encuentra en:
Los salarios son competitivos en el sector y contamos con prestaciones de ley, vales de despensa y Seguro de Vida Integralis

La franja salarial se encuentra de $15,000 a $17,000 salario mensual bruto, dependiendo de la experiência y capacidades.

Arcano Administradores una empresa con más de 35 años de experiência y gestión de condominios. Operamos bajo una estricta selección de capital humano, administramos más de 5,120 apartamentos de lujo. Nuestro modelo operativo está basado en especialidades con matrices de alta productividad.

Nuestros procesos de reclutamiento, selección y promoción se basan únicamente en la experiência profesional y competencias requeridas para el puesto.

Con asunto**:Residente Operativo Sr**. Adjuntando CV actualizado.

O al whatsapp**:wa.me/5215543281417**

Las actualizaciones de la vacante se enviarán directamente por correo electrónico.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $17,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Experiência:

- técnico o supervisor de mantenimiento: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación