Service Desk Ti
hace 4 semanas
En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK**
**Actividades principales**:
- Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, participar en capacitaciones, atención a usuarios y clientes sobre avance y solución de su solicitud).
- Mesa de servicio (disponibilidad en los canales de contacto con cliente, atención a clientes y usuarios).
- Incidentes y Peticiones 1er nível (recibir y registrar incidentes, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes, solucionar incidentes, validación y documentación).
**Requisitos**:
- Carrera o Pasante en TI, Sistemas, Informática, Ciencias Computacionales o afín
- 6 meses de experiência en TI
- Disponibilidad de rotar turnos
**Lugar de trabajo**:San Pedro Garza García, N.L. Zona Valle Oriente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,500.00 - $15,500.00 al mes
Horario:
- Rotativo
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: In person
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Service Desk
hace 4 semanas
Saltillo, México Hexaware Technologies A tiempo completoWe are looking for someone with the following skills: - **Resolve IT Support Requests**: If possible, the service desk analyst will directly resolve user technical issues as they arrive. It can involve remotely accessing the user’s computer and making changes to their system and settings. - **Escalate Advanced Cases**: The service desk analyst will...
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Agente de Service Desk Nivel 1
hace 4 semanas
Saltillo, México Open Service A tiempo completo**Agente de Service Desk Nível 1** Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas (terminada, titulado o trunco) Experiência en soporte técnico remoto o en sitio (6 meses a 1 año) Experiência en actividades como: - Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory - Configuración de accesos - Configuración de scanners e impresoras...
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Insurance Service Representative
hace 2 semanas
Saltillo, México Cover Desk Mexico A tiempo completo**JOB SCOPE**: As an ambassador to Cover Desk Mexico, you will represent and support a US-based insurance agency to serve as their Virtual Assistant. You will support the agency to provide insurance customer service and back-office assistance which may include bilingual phone support in Spanish and English. **JOB SUMMARY**: Are you a bilingual people person...
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Service Desk Soporte Técnico Jr
hace 4 semanas
Saltillo, México Open Service A tiempo completoPor crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS, Soporte Tecnico Horario Rotativo Turno matutino 7:00 am a 4:00 pm (presencial) Turno Vespertino de 1:00 pm a 10:00 pm(Home Office) Nocturno de 10:00pm a 7:00 am(Home Office) Turno Vespertino, Nocturno y fin de semana Home Office los descansos son...
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Service Desk Soporte Técnico Jr
hace 3 semanas
Saltillo, México Open Service A tiempo completoPor crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS, Soporte Tecnico Horario Rotativo Turno matutino 7:00 am a 4:00 pm (presencial) Turno Vespertino de 1:00 pm a 10:00 pm(Home Office) Nocturno de 10:00pm a 7:00 am(Home Office) Turno Vespertino, Nocturno y fin de semana Home Office los descansos son...
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Service Desk Ti
hace 4 semanas
Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completoEn Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK** **Actividades principales**: - Seguimiento de tickets y atención a usuarios - Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo). - Mesa de servicio (canales de contacto con cliente). -...
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IT Service Desk Analyst
hace 3 semanas
Saltillo, México Precision Resource A tiempo completoDependable. Enthusiastic. Driven to succeed. Precision Resource builds excellence into everything we do. Do you? Family-owned for over 70 years, **Precision Resource** is a **leading global supplier** of precision metal components and assemblies using a fineblank production method. We provide solutions to quality, cost and production challenges for...
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Service Desk Trilingüe
hace 2 semanas
Saltillo, México BCM Corp A tiempo completoSERVICE DESK AGENT DESCRIPTION: Speaks Portuguese - Ticket handling: Problem resolutions through troubleshooting or transfer documentation - Callback: where the procedure so indicates - Backlog management - Chat management: ticket registration - Web ticket management: ticket registration Skillset needed to apply: - English Proficiency (Advanced) -...
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Analista de Service Desk
hace 3 semanas
Saltillo, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información Analista de Service Desk **Horario**: Diurno de 7 am a 7 pm **Ubicación**: Oficina en BOULEVARD DIAZ ORDAZ KM 335.5 S/N SAN PEDRO GARZA GARCIA **Sueldo**: $10,500 pesos mensuales...
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Service Desk Ti
hace 4 semanas
Saltillo, México Zentius A tiempo completoEn Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK****Actividades principales**:- Seguimiento de tickets y atención a usuarios- Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo).- Mesa de servicio (canales de contacto con cliente).- Incidentes y...
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Service Desk Ti
hace 3 semanas
Saltillo, México Zentius A tiempo completoEn Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK****Actividades principales**:- Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, participar en capacitaciones, atención a usuarios y clientes sobre avance y solución de su solicitud).- Mesa de...
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Service Desk
hace 4 semanas
Saltillo, México Bcm Corp A tiempo completoSERVICE DESK AGENTDESCRIPTION:DUTIES AND RESPONSIBILITIES:- Applies understanding and knowledge of information systems products and services to help users.- Identifies, investigates, and investigates user questions and problems, as well as isolates and resolves information systems problems.- Coordinates referrals to appropriate technical, professional, or...
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Service Desk Bilingüe
hace 4 semanas
Saltillo, México BCM Corp A tiempo completoSERVICE DESK AGENT DESCRIPTION: DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Applies understanding and knowledge of information systems products and services to help users. - Identifies, investigates, and investigates user questions and problems, as well as isolates and resolves information systems problems. - Coordinates referrals to appropriate technical,...
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Service Desk Bilingüe
hace 2 semanas
Saltillo, México BCM Corp A tiempo completoSERVICE DESK AGENT DESCRIPTION: DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Applies understanding and knowledge of information systems products and services to help users. - Identifies, investigates, and investigates user questions and problems, as well as isolates and resolves information systems problems. - Coordinates referrals to appropriate technical,...
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Analista De Service Desk
hace 3 semanas
Saltillo, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la InformaciónAnalista de Service Desk**Horario**: Diurno de 7 am a 7 pm**Ubicación**: Oficina en BOULEVARD DIAZ ORDAZ KM 335.5 S/N SAN PEDRO GARZA GARCIA**Sueldo**: $10,500 pesos mensuales ($9,700...
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It Service Desk Analyst
hace 2 semanas
Saltillo, México Precision Resource A tiempo completoDependable.Enthusiastic.Driven to succeed.Precision Resource builds excellence into everything we do.Do you?Family-owned for over 70 years, **Precision Resource** is a **leading global supplier** of precision metal components and assemblies using a fineblank production method.We provide solutions to quality, cost and production challenges for market-leading...
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IT Service Desk Specialist
hace 6 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Bcm Corp A tiempo completoService Desk Agent Job DescriptionBcm Corp is hiring an IT Service Desk Specialist to deliver top-notch customer service, analyze technical issues, and implement effective solutions.Key Responsibilities:Utilize knowledge of information systems products and services to support users.Analyze and resolve user inquiries and problems, as well as identify and...
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Multilingual Service Desk Representative
hace 3 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Bcm Corporativo A tiempo completo**About the Role:**We are looking for a highly motivated and organized Multilingual Service Desk Representative to provide exceptional customer service to our clients.**Key Responsibilities Include:• Problem resolution through troubleshooting or documentation• Completing callback procedures as required• Managing backlogs efficiently• Registering...
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Especialista Service Desk Ti
hace 6 días
Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completoEn Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK - Solución de Incidentes y Peticiones** **Actividades principales**: - Seguimiento de tickets y atención a usuarios - Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo). - Mesa de servicio...
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Service Desk Trilingüe
hace 4 días
Saltillo, México Bcm Corp A tiempo completoSERVICE DESK AGENTDESCRIPTION:Speaks Portuguese- Ticket handling: Problem resolutions through troubleshooting or transfer documentation- Callback: where the procedure so indicates- Backlog management- Chat management: ticket registration- Web ticket management: ticket registrationSkillset needed to apply:- English Proficiency (Advanced)- Portuguese...
