Coordinador de Postventa

hace 3 meses


Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Posición: Coordinador de Postventa - Telecomunicaciones**

**Ubicación**: Miguel Hidalgo, Ciudad de México

**Responsabilidades**:

- **
Desarrollo Estratégico**: Diseñar e implementar estrategias proactivas para la atención y retención de clientes empresariales, garantizando una experiência excepcional y fortaleciendo relaciones duraderas.
- **
Análisis de Clientes**: Realizar revisiones mensuales detalladas de los clientes clave en cartera, identificando y abordando áreas de mejora para clientes detractores y promoviendo la satisfacción.
- **
Gestión de Proyectos**: Implementar proyectos administrativos orientados a la mejora continua y a la optimización de procesos postventa.
- **
Resolución de Conflictos**: Coordinar y gestionar áreas internas para resolver conflictos y asegurar una resolución eficiente de problemas.
- **
Control de Cartera**: Supervisar y gestionar la cartera de clientes morosos, logrando una mejora del 30% en la recuperación de pagos.
- **
Prevención de Fraudes**: Analizar e investigar las ventas realizadas por ejecutivos comerciales para identificar y prevenir posibles fraudes.
- **
Revisión de Cuentas**: Realizar revisiones exhaustivas de cuentas, corrigiendo desviaciones en notas de crédito y bonificaciones para asegurar la exactitud y la integridad.
- **
Atención de Segundo Nível**: Proporcionar soporte de segundo nível (N2) en la resolución de fallas operativas urgentes, garantizando una pronta y efectiva solución.
- **
Incremento de Recompra**: Desarrollar e implementar estrategias que incrementen la recompra en un 20%.
- **
Gestión de Cuentas Clave**: Administrar y fortalecer relaciones con las cuentas top, asegurando un alto nível de satisfacción y fidelización.

**Requisitos**:

- Experiência previa en gestión postventa en el sector de telecomunicaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver conflictos.
- Experiência en análisis de datos y control de cartera.
- Capacidad para implementar proyectos de mejora continua.
- Conocimientos en prevención de fraudes y revisión de cuentas.
- Habilidad para trabajar bajo presión y manejar casos urgentes

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Telecomunicaciones



  • Miguel Hidalgo, México GRUPO UBK A tiempo completo

    Corporativo UBK, una destacada constructora y desarrolladora inmobiliaria con más de 20 años de experiência en vivienda vertical, está en búsqueda de Coordinadores de Postventa con sólida experiência en atención a clientes y construcción en vivienda vertical. **Requisitos**: 3 años de experiência en atención a clientes, garantías de vivienda y...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Coordinador de Postventa - Internet Empresarial** **Ubicación**: Miguel Hidalgo, Ciudad de México **Responsabilidades**: - ** Desarrollo Estratégico**: Diseñar e implementar estrategias proactivas para la atención y retención de clientes empresariales, garantizando una...


  • Miguel Hidalgo, México Nexum A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Coordinador de Postventa - Internet Empresarial** **Ubicación**: Miguel Hidalgo, Ciudad de México **Responsabilidades**: - ** Desarrollo Estratégico**: Diseñar e implementar estrategias proactivas para la atención y retención de clientes empresariales, garantizando una...


  • Miguel Hidalgo, México Corporativo UBK A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo UBK en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Corporativo UBK**, una destacada constructora y desarrolladora inmobiliaria con más de 20 años de experiência en vivienda vertical, está en búsqueda de Coordinadores de Postventa con sólida experiência en atención a clientes y construcción en vivienda...


  • Miguel Hidalgo, México Corporativo UBK A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo UBK en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Corporativo UBK **una Constructora, desarrolladora Inmobiliaria con más de 20 años de experiência desarrollando vivienda vertical se encuentra en búsqueda de nuevo talento como **_Coordinador Administrativo de Postventa. - ** **Experiência mínima: 3 años mínimos en...

  • Coordinador Postventa

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México HONDA ANZURES A tiempo completo

    **HONDA ANZURES **solicitan: **COORDINADOR DE SERVICIO** **Requisitos**: Ø Carrera profesional de Ingeniería o Administración de Empresas Ø Experiência 2 años en el **ramo automotriz** Ø Conocimientos básicos de **tecnología automotriz** Ø Experiência en la gestión técnica de servicios del sector automotriz Ø Habilidades de...


  • Miguel Hidalgo, México Coordinador de Servicios Generales - Soft Services A tiempo completo

    ¡Buscamos a gente apasionada y especialista en Servicios Generales, que busque la excelencia y quiera llevar nuestros servicios al siguiente nível!Estamos en búsqueda de unCoordinador de Servicios Generales - Soft Services. **Perfil**: **Escolaridad**: Ingeniería terminada o a fin. **Experiência**: al menos 3 años comprobables en gestión y...


  • Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    **ESTAMOS CONTRATANDO** Importante operadora de servicios médicos y de salud esta en busca de**:Coordinador de Facturación** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, Gestión empresarial o estudios a fin. - Experiência mínima 2 años como **coordinador o supervisor de facturación.**: - Conocimiento en procesos de...


  • Miguel Hidalgo, México broker de seguros A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa. Estamos en búsqueda activa de un Coordinador de Desarrollo Organizacional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo. Lic. en Administración de Empresas, Lic. en Recursos Humanos, Lic. en Psicología o Ingeniería. 3 años de experiência en Desarrollo...

  • Coordinador de Pci

    hace 4 meses


    Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Hospital Ángeles Santa Monica se encuentra en búsqueda de cubrir la posición de: Coordinador de PCI. ( Prevención y Control de Infecciones). **Requisitos**: Título y Cédula de la Licenciatura. Experiência en el área. Funciones: - Coordinar las actividades para la prevención y control de infecciones. - Coordinar la entrega de información de...


  • Miguel Hidalgo, México Grupo Cinbersol, SA de CV A tiempo completo

    **Empresa líder en el sector de la hospitalidad está en búsqueda de;** - **Coordinador de Contabilidad** **Requisitos**: - Licenciatura en Contabilidad Titulado. - Experiência mínima de 5 años en puestos de coordinador de contabilidad - Experiência en todas las área de contabilidad y en auditorías. - Experiência en contabilidad en restaurantes o...

  • Coordinador de Pci

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Hospital Ángeles Santa Monica se encuentra en búsqueda de cubrir la posición de: Coordinador de PCI. ( Prevención y Control de Infecciones). **Requisitos**: Título y Cédula de la Licenciatura. Diplomado afín Experiência en el área. Funciones: - Coordinar las actividades para la prevención y control de infecciones. - Coordinar la entrega de...

  • Coordinador de Pci

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Hospital Ángeles Santa Monica se encuentra en búsqueda de cubrir la posición de: Coordinador de PCI. ( Prevención y Control de Infecciones). **Requisitos**: Título y Cédula de la Licenciatura. Indispensable Experiência en Puesto Afín Funciones: - Coordinar las actividades para la prevención y control de infecciones. - Coordinar la entrega de...

  • Coordinador de Pci

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Hospital Ángeles Santa Monica se encuentra en búsqueda de cubrir la posición de: Coordinador de PCI. ( Prevención y Control de Infecciones). **Requisitos**: Título y Cédula de la Licenciatura. Especialidad o diplomado en área afín. Experiência en el área. Funciones: - Coordinar las actividades para la prevención y control de infecciones. -...

  • Coordinador Sgc

    hace 4 meses


    Miguel Hidalgo, México Plasticos Carcal S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Plasticos Carcal S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa líder en Articulos de Limpieza Se encuentra en busqueda de Talento como: **COORDINADOR DE SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD** **Funciones a Desarrollar**: Realizar los procesos correspondientes conforme a la Norma ISO*para lograr la certificación de las...

  • Coordinador Ecommerce

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México Upinn de México Xiaomi A tiempo completo

    Upinn Xiaomi la comercializadora N°1 en el ramo de la tecnología a nível nacional se encuentra en búsqueda de un **Coordinador Ecommerce **para la zona de Polanco. OFRECEMOS: - Sueldo de $25,000 libres. - Bono de productividad. - Prestaciones de Ley. - Vales de despensa. - Lunes a Viernes de 8am a 5pm - Oportunidad de crecimiento. - Descuentos en la...


  • Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    FORMA PARTE DE HOSPITALE ANGELES SANTA MONICA *INDISPENSABLE: TÍTULO Y CÉDULA* COORDINADOR DE ALMACEN **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en almacén de víveres y farmacia - Conocimientos de SAP - Conocimientos en inventario - Surtimiento de insumos para las diferentes áreas - Atención a proveedores Realizando las siguientes...

  • Coordinador de I.t

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México JUMP WORLD, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**Únete a nuestra familia Jump-In Corporativo, El primer parque de trampolines en México. Esta en busca de COORDINADOR DE I.T. **_ - **REQUISITOS**:_ - Licenciatura en ciencias informáticas, ingeniería o en un campo relacionado (Titulado). Se valorará un grado de máster. - Experiência en análisis, implementación y evaluación de sistemas de I.T. y...

  • Coordinador de Compras

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “COORDINADOR DE COMPRAS” **Requisitos**: - Ingeniería Civil o Licenciatura en Arquitectura. **EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS** - Experiência en auditorías internas y compras. - Experiência de al menos 8 años en el área de compras, al menos 3 años coordinando equipos de trabajo. - Ingles intermedio. - Microsoft...

  • Coordinador de Compras

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “COORDINADOR DE COMPRAS” **Requisitos**: - Ingeniería Civil o Licenciatura en Arquitectura. **EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS** - Experiência en auditorías internas y compras. - Experiência de al menos 8 años en el área de compras, al menos 3 años coordinando equipos de trabajo. - Ingles intermedio. - Microsoft...