Especialista de Soporte Técnico Ii

hace 5 meses

Apodaca, México Acuity Brands A tiempo completo

Utilizamos la tecnología para resolver problemas en espacios, luz y más cosas por venir... para nuestros clientes, nuestras comunidades y nuestro planeta.

Acuity Brands, Inc. (NYSE: AYI) es una empresa de tecnología industrial líder en el mercado. Utilizamos la tecnología para resolver problemas en espacios, luz y más cosas por venir. A través de nuestros dos segmentos de negocio, Acuity Brands Lighting and Lighting Controls (ABL) e Intelligent Spaces Group (ISG), diseñamos, fabricamos y lanzamos al mercado productos y servicios que marcan una valiosa diferencia en la vida de las personas.

Estamos posicionados en la intersección de la sostenibilidad y la tecnología. Nuestros negocios desarrollan tecnología que ayuda a ahorrar energía a nuestros clientes y reducir sus emisiones de carbono. Logramos el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos y servicios innovadores, que incluyen iluminación, controles de iluminación, soluciones de gestión de edificios y aplicaciones con reconocimiento de ubicación.

Puede utilizar esta publicación para cargar su currículum e información.

**Resumen del trabajo**:
**Tareas y responsabilidades clave (funciones esenciales)**:

- Provides support for IT Support: Network Troubleshooting/Configuration, Installing/Troubleshooting Software, IIS settings, Building Management Integration: BACnet, MSTP, ADR, Answering general design questions, Programming Equipment: Standalone Devices, Networked Devices, Troubleshooting: Equipment: Software, FW, Wiring, Cabling, Programming. In some cases may need to setup lab environments to reproduce issues and test potential workarounds. Capture required data from each customer interaction in case handling tool in proper format as directed. This includes, but is not limited to, product type, troubleshooting steps, and solutions. Will document solutions to common issues into knowledge base.
- Presents knowledge gaps to Sr/Lead Tech as they arise. Attends training to become more knowledgeable in an effort to close knowledge gaps.
- Identifies process improvements and presents them to Sr/Lead Tech.

**Experiência preferida (es decir, sector de experiência)**:

- Strong technical aptitude
- Proficient in one or more systems/technologies
- Excellent Customer Service/Communication
- Lighting Controls Commissioning Experience
- IT Networking Experience
- Building Management System Experience

Valoramos la diversidad y somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, edad, género, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico o nacional, discapacidad, embarazo, y religión.

Cualquier currículum no solicitado enviado a Acuity Brands por un tercero, como un reclutador de la Agencia, incluidos los currículums no solicitados enviados a una dirección postal, una máquina de fax o una dirección de correo electrónico de Acuity Brands, directamente a los empleados de Acuity Brands o a la base de datos de currículums de Acuity Brands, se considerarán propiedad de Acuity Brands. Acuity Brands NO pagará una tarifa por ninguna contratación que resulte de la recepción de un currículum no solicitado.

  • Especialista en Soporte Técnico II

    hace 4 días

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Acuity Brands A tiempo completo

    En Acuity Brands, nos enfocamos en resolver problemas complejos utilizando tecnologías innovadoras. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico II que se unan a nuestra equipo de ingenieros y técnicos para ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo sus instalaciones de iluminación y control de edificios.Nuestro Especialista en Soporte Técnico II...

  • Técnico de Soporte de TI II

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de operaciones en Amazon. En este rol, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo para brindar soporte técnico a las instalaciones de Amazon Operations.Responsabilidades:Asignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos de TI utilizados en las instalaciones de...

  • Especialista en Soporte Técnico Vespertino

    hace 4 días

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Vespertino para unirse a nuestro equipo de soporte remoto en Open Service.Descripción del Puesto:El Especialista en Soporte Técnico Vespertino será responsable de brindar soporte remoto de calidad a los usuarios de nuestra empresa, gestionar y resolver tickets de incidencias de manera...

  • Especialista en Soporte Técnico de Ingeniería

    hace 4 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Johnson Controls A tiempo completo

    Especialista en Soporte Técnico de Ingeniería El especialista en soporte técnico de ingeniería desempeña un papel crucial en la asistencia de productos, colaborando estrechamente con el ingeniero de mantenimiento de producto. Las responsabilidades abarcan el soporte de productos en el ámbito empresarial, interactuando con manufactura, control de...

  • Especialista en Soporte Técnico de Ingeniería

    hace 4 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Johnson Controls A tiempo completo

    Especialista en Soporte Técnico de Ingeniería El especialista en soporte técnico de ingeniería desempeña un papel crucial en el respaldo de productos, colaborando estrechamente con el ingeniero de mantenimiento de producto. Las funciones incluyen proporcionar asistencia técnica para el negocio, interactuando con los departamentos de fabricación,...

  • Especialista en Soporte Técnico de Ingeniería

    hace 4 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Johnson Controls A tiempo completo

    Especialista en Soporte Técnico de Ingeniería El especialista en soporte técnico de ingeniería desempeña un papel crucial en la asistencia de productos, colaborando estrechamente con el ingeniero de mantenimiento de producto. Las responsabilidades abarcan la asistencia a la producción, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y...

  • Especialista de Soporte Técnico en Campo

    hace 5 meses

    Apodaca, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius estamos solicitamos: **ESPECIALISTA de SOPORTE TECNICO en CAMPO** **Requisitos**: - Carrera en Sistemas, Informática, TI o afín - Titulado o Pasante - 1 año de experiência en TI - Con vehículo propio - Deseable ITIL **Actividades principales**: - Brindar asistencia técnica a usuarios en campo - Registro y seguimiento de tickets -...

  • Técnico Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 días

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Zentius A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Zentius estamos buscando un profesional apasionado por la tecnología para ocupar el puesto de Especialista de Soporte Técnico en Campo.Responsabilidades:Brindar asistencia técnica a usuarios en campo, registrando y siguiendo tickets, gestionando activos de tecnología, seguridad TI, instalación y configuración de computadoras,...

  • Especialista en Soporte Técnico para Sistemas de Automatización

    hace 2 meses

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Danfoss A tiempo completo

    Descripción del Puesto: El Especialista en Soporte Técnico para Sistemas de Automatización en Danfoss desempeñará una variedad de funciones de asistencia técnica bajo la supervisión y aprobación correspondiente, utilizando las plataformas de Danfoss y siguiendo los procedimientos establecidos. Su misión es ofrecer un soporte técnico eficiente y...

  • Especialista De Soporte Ti

    hace 2 días

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Zentius A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Zentius, se busca un Especialista en Soporte de Tecnología para apoyar a nuestras empresas y organizaciones en la innovación y eficiencia, aplicando tecnologías de información y comunicaciones.Requisitos:Experiencia en soporte técnico de al menos un año, ITIL deseable, conocimiento en equipos Apple.Responsabilidades...

  • Especialista en Soporte Técnico para Sistemas de Automatización

    hace 2 meses

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Danfoss A tiempo completo

    Descripción del Puesto: El Especialista en Soporte Técnico para Sistemas de Automatización en Danfoss se encargará de realizar diversas funciones de asistencia técnica bajo supervisión, utilizando las plataformas de Danfoss y siguiendo las normativas establecidas. Su principal objetivo será ofrecer un soporte técnico eficiente y adecuado a...

  • Especialista en Soporte Técnico para Sistemas de Automatización

    hace 2 meses

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Danfoss A tiempo completo

    Descripción del Puesto: El Especialista en Soporte Técnico para Sistemas de Automatización en Danfoss se encargará de realizar diversas funciones de asistencia técnica bajo la supervisión correspondiente, utilizando las plataformas de Danfoss y siguiendo los procedimientos establecidos. Su principal objetivo será ofrecer un soporte técnico...

  • Especialista En Atención Al Cliente Y Soporte Técnico

    hace 2 días

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Requisitos GeneralesPara el puesto de Especialista En Atención Al Cliente Y Soporte Técnico, se requiere:Mayores de 18 añosDisponibilidad de traslado a Apodaca NLPreparatoria terminadaExperiencia en atención a clientes o soporte técnico (conexiones a internet)Características Del PuestoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,012.00 - $13,212.44 al...

  • Especialista Técnico de Soporte de Campo

    hace 4 días

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Zentius A tiempo completo

    ¿Qué es lo que haces?Como Especialista en Soporte Técnico en Campo de Zentius, ayudarás a las Empresas y Organizaciones a innovar y ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones. Te encargará de:Brindar asistencia técnica a usuarios en campo- Registrar y seguir el seguimiento de tickets- Realizar la gestión de seguridad...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo Call Center con conocimientos básicos de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Izzi Telecom.Responsabilidades:Atender llamadas de clientes con problemas técnicos.Proporcionar soporte técnico básico a los clientes.Trabajar en un entorno remoto híbrido.Requisitos:Bachillerato terminado...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Apodaca, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completo

    Mercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Metalúrgica, y De Construcción, sucursal Apodaca N.L. **Requisitos**: - Edad: 20 a 35 años - Ingeniería en Sistemas Computacionales - Técnico en Informática, Licenciado en Ciencias de la Computación, Informática Administrativa. -...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Apodaca, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**: Soporte técnico en sitio Soporte Técnico En Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 meses

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO EN TI **Horario**: 1:00 pm a 11:00 pm **Zona de trabajo**: Apodaca/ Remota **Requisitos**: Disponibilidad de horario. Gestión de tickets. Atención y soporte. Resolución de tickets. Conocimiento en Soporte Técnico. Carrera técnica en sistemas. Mínimo 6 meses de experiência. **Sueldo**: $9,000 pesos mensuales libres Prestaciones de...

  • IT Support Associate Ii, Opstechit

    hace 5 meses

    Apodaca, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    1+ years of corporate setting Windows, Mac or Linux Operating systems support experience - Experience troubleshooting integrated and interdependent computer systems - Experience maintaining zebra thermal printers, troubleshooting thin clients, PCs, scanners, and portable handheld terminals Las operaciones están en el corazón del negocio de Amazon. Somos...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Power Star De Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    Auxiliar de Soporte TécnicoEmpresa de importación y comercialización de refacciones automotrices busca un profesional para el puesto de Auxiliar de Soporte Técnico.Perfil RequeridoEscolaridad: Ingeniero en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la InformaciónConocimientos:Experiencia deseable en soporte técnico, redes y configuración de...