Gerente de Operaciones

hace 1 mes


Tlalpan, México Alzheimer México IAP A tiempo completo

**Descripción**

**Objetivo del puesto**:
El Gerente de Operaciones tiene la responsabilidad de liderar la planificación, implementación y supervisión de la ejecución de las políticas, objetivos y procesos destinados a la atención directa de nuestros beneficiarios. Su labor implica un seguimiento preciso de las seis coordinaciones operativas a su cargo, promoviendo la colaboración estrecha con la gerencia de administración y la dirección general, siempre orientado hacia la mejora continua y la garantía de altos estándares de calidad. El Gerente de Operaciones despliega sus esfuerzos para asegurar el éxito y la eficiencia en todas las operaciones a su cargo.

**Principales responsabilidades**:

- Planear, desarrollar y, de ser necesario, reajustar el Plan Operativo Anual de la gerencia, alineándose a la planeación estratégica y los objetivos institucionales, determinando calendarios, responsables, tareas y un correcto seguimiento.
- Promover la optimización de los procesos (mayor productividad, menor costo, mejor calidad).
- Supervisar y dar seguimiento a los programas y convocatorias en las que el centro colabore, desde el área operativa.
- Supervisar, desarrollar, aprobar y dar seguimiento a los diferentes informes mensuales, semestrales y anuales que deban entregar los coordinadores operativos.
- Supervisar, aprobar y coordinar los presupuestos, listas de materiales y el requerimiento de insumos de cada coordinación operativa, promoviendo el oportuno aprovechamiento de los recursos.
- Presentar a la gerencia de administración, dirección general y/o patronato los requerimientos materiales y financieros necesarios para el logro de los objetivos y actividades diarias del área operacional.
- Dar seguimiento y evaluar la calidad de los servicios, así como la satisfacción de los beneficiarios, familiares y cuidadores.
- Proyectar y promover la filosofía, identidad y cultura institucional.
- Implementar métodos de comunicación que permitan que el equipo operativo conozca las metas de la institución y el papel que cada uno tiene para el logro de estas.
- Elaborar el reporte mensual operativo, que será dirigido a la dirección general y/o patronato.
- Conceder entrevistas, exponer en congresos, eventos sociales, ferias de salud, eventos de difusión y/o charlas
- Gestionar, asesorar, supervisar y retroalimentar en las actividades que realice el personal de las seis coordinaciones operativas.
- Generar indicadores para brindar seguimiento al cumplimiento de los estándares de calidad y NOM´S.
- Promover la comunicación y colaboración eficiente de las diversas áreas operativas de la institución, siempre favoreciendo las relaciones interpersonales del personal y las cargas de trabajo.
- Tomar decisiones operativas y estratégicas que promuevan el beneficio institucional.
- Atender consultas, gestionar y resolver las incidencias del área operativa, reportar las incidencias que requieran la intervención de la Gerencia de Administración.
- Presentar a la Gerencia de Administración los requerimientos de personal, así como los requerimientos en capacitación y adiestramiento que permitan alcanzar los logros de los objetivos planteados por la institución.
- Promover el crecimiento profesional de los colaboradores.
- Ser participe y supervisar la inducción e incorporación del personal de nuevo ingreso.
- Colaborar en el desarrollo y supervisión de los indicadores de cada área operativa, así como de la propia gerencia.
- Llevar a cabo las evaluaciones de desempeño periódicas del personal operativo.
- Presidir las juntas de las coordinaciones operativas.
- Cooperar y colaborar con la gerencia administrativa en la toma de decisiones estratégicas que beneficien a la institución.
- Dar seguimiento a las incidencias que puedan presentar los colaboradores del área operativa, referente al trabajo que se realiza dentro de la gerencia.
- Garantizar la atención integral y centrada en la persona que vive con demencia.
- Participar en la atención, orientación y psicoeducación a los familiares y cuidadores primarios de los beneficiarios.
- Supervisar la documentación e información correspondiente a los beneficiarios, cuidando del cumplimiento de los requisitos legales establecidos (expediente físico o electrónico).
- Supervisar la intervención y seguimiento a los casos particulares o incidencias de los beneficiarios y sus familias.
- Presidir, junto a la gerencia administrativa y dirección, la reunión bimestral dirigida a los familiares y cuidadores.
- Administrar y supervisar la elaboración, contenido y entrega de los reportes bimestrales, así como la atención directa a los familiares.
- Dar solución a las incidencias que puedan presentar los beneficiarios, sus familiares o cuidadores.

**Perfil/Requisitos**

**Escolaridad**:Licenciatura y/o maestría preferentemente en el ámbito de las ciencias humanas y sociales (por ejemplo: gerontología, psicología, trabajo social,



  • Tlalpan, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

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    **COORDINADORA DE OPERACIONES** **ÁREA DE TELECOMUNICACIONES EXPERIENCIA DE 1 AÑO OBLIGATORIO** **BACHILLERATO O LIC CONCLUIDA.** **PREF: M** **Requisitos**: - **DAR SEGUIMIENTO A LA BOLSA PARA LAS AREAS DE TRABAJO**: - SOLICITAR Y REVISAR LOS REPORTES DE PRODUCCION A LOS GERENTES - **CONCILIAR PLANTILLA DE PERSONAL**: - REPORTAR Y CANALIZAR EN...


  • Tlalpan, México Kidzania México - Cuicuilco A tiempo completo

    KidZania Cuicuilco es una de las marcas de Eduentretenimiento para niños con mayor crecimiento en el mundo. Es una ciudad interactiva para niños de 2 a 16 años, que mezcla inspiración, diversión y aprendizaje a través de actividades de juego de rol. **Gerente de Operación de Establecimientos (afinidad artistica).** Responsable de mantener y cuidar...

  • Gerente Administrativo

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México Prestige Parking A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Prestige Parking en Tlalpan, Ciudad de México**:** Public Parking** Empresa mexicana con más de 15 años en el mercado que brinda servicios de estacionamientos, así como la aplicación de soluciones creativas e innovadoras para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. **GERENTE ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: -...

  • Gerente y Subgerente

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México Perros y Burros A tiempo completo

    PERROS Y BURROS TE INVITA A FORMAR PARTE COMO *SUBGERENTE DE OPERACIONES - PISO (COCINA Y BARRA)* **Requisitos**: Sexo: Indistinto Escolaridad: Carrera o Licenciatura trunca Experiência: Mínima de 1 año como encargado de cocina y barra, gerente de servicio, jefe de piso o afín Disponibilidad de horario y para desplazarse REQUERIMIENTOS: -...


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  • Tlalpan, México DISTRIBUIDORA DE BICICLETAS BENOTTO SA DE CV A tiempo completo

    **GERENTE DE TIENDA BENOTTO: INSURGENTES** Dirección: Av. Insurgentes Sur No 4140, Col. Tlalpan Centro Ø Escolaridad: Bachillerato terminado Ø Indistinto Ø Edad: 28 a 50 años Ø Buena presentación Ø 1 año de experiência (preferentemente en giro deporte/bicicletas, Ropa o sneakers **Responsabilidades**: Logro de objetivos en...

  • Gerente Omnicanal

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México 98 tank A tiempo completo

    **Nombre de la Posición**:Gerente Omnicanal **Años de Experiência**:más de 4 años **Sexo**:Indistinto **Estudios**:Licenciatura **Salario**:MXN 60,000.00 brutos **Prestaciones**:De Ley **Zona de Trabajo**:Zona sur de la CDMX por perisur oficinas de TV Azteca **Horario de trabajo y guardias**:L-V de 9:00 a 06:00 pm **Estado**:Distrito...

  • Jefe de Operaciones

    hace 1 mes


    Tlalpan, México Laboratorios Pisa SA de CV A tiempo completo

    Grupo PiSA desde hace 78 años, provee medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latino américa. **SOLICITA**: **"JEFE DE OPERACIONES (CM BM)"** **Requisitos**: - Industria Farmacéutica 3 años - Experiência 3 años en procesos relacionados en la preparación de...


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  • Tlalpan, México RH HUNTING A tiempo completo

    **Se solicita: Gerente Operativo** **Zona: Tlalpan, CDMX** **Requisitos**: - Enfermera graduada o auxiliar de enfermera - 5 años de experiência en casa de retiro, casa de descanso, asilo (Privado) **Funciones**: - Operación del día a día en las residencias - Contacto con familiares - Hacer inventarios - Hacer pedidos - Supervisar y manejar...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 semana


    Tlalpan, México Capital H A tiempo completo

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  • Tlalpan, México ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV en Jardines De La Montaña -Tlalpan, Ciudad de México**: Empresa del sector financiero - administrativo solicita **Auxiliar de Control de Operaciones.** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría Pública o Finanzas, concluida o trunca. - Experiência...


  • Tlalpan, México Maseficiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Maseficiencia en Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS FUNCIONES: Planear y dar seguimiento a la gestión financiera de la empresa y suministrar oportunamente información válida y confiable sobre el rendimiento de las operaciones que permita la toma de decisiones, a fin...


  • Tlalpan, México Maseficiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Maseficiencia en Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS FUNCIONES: Planear y dar seguimiento a la gestión financiera de la empresa y suministrar oportunamente información válida y confiable sobre el rendimiento de las operaciones que permita la toma de decisiones, a fin...


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  • Tlalpan, México Maseficiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Maseficiencia en Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS FUNCIONES: Planear y dar seguimiento a la gestión financiera de la empresa y suministrar oportunamente información válida y confiable sobre el rendimiento de las operaciones que permita la toma de decisiones, a fin...

  • Gerente de Servicio

    hace 1 mes


    Tlalpan, México AUTOMOVILISTICA ANDRADE S.A DE C.V A tiempo completo

    **GERENTE PARA EL ÁREA DE SERVICIO** - **REQUISITOS**:_ - **Experiência**:_ _+ 3 a 5 años como Gerente en el área de ventas, servicio, o a fin_ **Escolaridad**: Ing. mecánica, industrial o afín **Objetivos de la posición** - Ser un estratega y líder, el cual se encarga de dirigir, planificar, diseñar, controlar y ejecutar los planes de servicio,...