Analista de Calidad

hace 4 semanas


Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

Oferta de Trabajo: Analista de Calidad Contact Center

Konecta México está buscando un Analista de Calidad Contact Center

Ofrecemos:

- Sueldo base de $8500 brutos
- Bono de productividad $950
- Prestaciones de ley, desde el primer día de contrato
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro

Horario de lunes a sabado, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

**Requisitos**:
1. Experiência comprobable como Analista de Calidad.
2. Habilidades demostradas en la gestión de retroalimentaciones con ejecutivos.
3. Excelentes habilidades de escucha activa.
4. Experiência en la gestión de llamadas entrantes y consultas en atención a clientes.
5. Capacidad para identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
6. Habilidades comprobadas en la creación de relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.

**Responsabilidades**:

- Analizar y mejorar la calidad de las interacciones con clientes.
- Proporcionar retroalimentación constructiva a los ejecutivos.
- Participar en la creación e implementación de procesos y políticas de calidad.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de problemas.
- Colaborar con equipos multifuncionales para alcanzar objetivos comunes.

Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de una empresa líder en la industria de servicios de contact center, envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico.

Postulate atraves de este medio o manda tu CV al WhatsApp: 5610405449, con el Lic. Daniel Mondragón.

"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)"


  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztacalco, México Lead Marketing A tiempo completo

    **Importante call center campaña de ventas solicita**: **¡ANALISTA DE CALIDAD!** - Actividades:_ - Monitoreo de llamadas (Retroalimentación) - Reportes (TMO, CRM, ADHERENCIA) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales o mensuales - Calibraciones. - Oferta laboral:_ - Lunes a Domingo (descanso rolado a la semana) - Horario: vespertino - Sueldo base...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztacalco, México Lead Marketing A tiempo completo

    Importante call center campaña de ventas solicita: **ANALISTA DE CALIDAD** - Actividades:_ - Monitoreo de llamadas (Retroalimentación) - Reportes (TMO, CRM, ADHERENCIA) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales o mensuales - Calibraciones. - Oferta laboral:_ - Lunes a Domingo (descanso rolado a la semana) - Horario: matutino y vespertino - Sueldo...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztacalco, México Lead Marketing A tiempo completo

    **Call center campaña de ventas solicita**: **¡ANALISTA DE CALIDAD!** - Actividades:_ - Monitoreo de llamadas (Retroalimentación) - Reportes (TMO, CRM, ADHERENCIA - Evaluación y rendimiento - Feedback y Coaching - Documentación - Seguimiento a indicadores - Calibraciones. - Ofrecemos:_ - Lunes a Domingo (descanso rolado a la semana) - Horario:...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Iztacalco, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Iztacalco, Ciudad de México**: ¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD para Call Center! OFRECEMOS: Sueldo base $7468 mensuales Bono de $1000.00 Capacitación pagada Prestaciones de ley Empleo presencial Horario de 09:00 a 17:00 de lunes aDomingo **Requisitos**: Actitud para trabajar Manejo de...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Iztacalco, México Lead Marketing A tiempo completo

    **Únete a nuestra campaña de ventas DE COMPRAS TV como**: **ANALISTA DE CALIDAD** - **Actividades**:_ - Monitoreo de llamadas - Evaluar llamadas para garantizar que se cumplan los estándares de ventas y servicio al cliente - Reportes (TMO, CRM, ADHERENCIA) - Proporcionar coaching y retro alimentación en tiempo y forma al detectar áreas de oportunidad en...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztacalco, México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTEROFRECEMOS**: Sueldo base Vales de despensa Horario Vespertino Prestaciones de ley **ACTIVIDADES**: Monitoreo de llamadas. Reportes (CRM, ADHERENCIA) Seguimiento a indicadores, reportes semanales. Calibraciones. **Requisitos**: **Escolaridad**: Bachillerato Experiência mínima 6 meses como Analista de...


  • Iztacalco, México Agencia de reclutamiento 3R A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER** **(TURNO VESPERTINO)** **OFRECEMOS**: - SALARIO BASE - PRESTACIONES DE LEY - VALES DE DESPENSA **ACTIVIDADES**: - MONITOREO DE LLAMADAS - ESCUCHA ACTIVA - FEEDBACK **Requisitos**: - DISPONIBILIDAD INMEDIATA - BACHILLERATO TERMINADO - MANEJO DE PC **¡¡¡POSTULATE POR ESTE MEDIO!!!** Tipo de puesto: Tiempo...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztacalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**: **Analista de Calidad para Call Center** **Ofrecemos**: - Salario base - Prestaciones de ley - Firma de contrato directa **Actividades**: - Retroalimentación clara y objetiva - Realizar calibraciones periódicamente - Realizar informes periódicos - Monitorear los procesos de los...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztacalco, México Business Process Outsourcing NT A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER **FUNCIONES** - Identificar áreas de oportunidad - Conocimiento en cédula de calidad - Monitoreo de llamadas ATC (Retroalimentación) - Reportes **OFRECEMOS**: - Sueldo $7,470 - Capacitación y desarrollo constante - Oportunidad de crecimiento **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Experiência en puesto similar...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztacalco, México Respuesta Rápida en Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO**: solicitamos**:Analista de Calidad para call center** **Actividades**: - Monitoreo de llamadas(Retroalimentación) - Reportes - Seguimiento a indicadores, reportes semanales o mensuales - Calibraciones. **Ofrecemos**: - Sueldo base - Vales de despensa - Prestaciones de ley - Respuesta inmediata - Turno a elegir...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztacalco, México Respuesta Rápida en Reclutamiento 3R A tiempo completo

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  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztacalco, México Respuesta Rápida en Reclutamiento 3R A tiempo completo

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  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA Validador Analista de Calidad Analista de Campaña de ventas **OFRECEMOS**: Saldo Base de $5,186.00 Bonos por métricas operativas $1,000.00 quincenal Prestaciones de Ley Prestaciones Superiores **Jornada laboral**: lunes a sábado de 12:00 a 21:00hrs **Requisitos**: Experiência de por lo menos 1 año en un puesto...


  • Iztacalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**: **AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base - Vales de despensa - Varios Horarios - Prestaciones de ley **ACTIVIDADES**: - Monitoreo de llamadas. - Reportes (CRM, ADHERENCIA) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales. - Calibraciones. **Requisitos**: -...


  • Iztacalco, México SEEKING INTERNATIONAL DE MEXICO S. A de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEEKING INTERNATIONAL DE MEXICO S. A de C.V. en Cerca Del Metrobus Iztacalco -Iztacalco, Ciudad de México**: Seeking International Mexico S.A de C.V. Solicita Analista de procesos y calidad zona:Iztacalco Somos una empresa líder en el sector de logística y transporte en México, con más de 15 años de experiência en el...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    ¡Konecta te está buscando! Analista de Calidad / Validador QA **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Conocimiento en telemarketing, como analista de calidad Call Center - Control de equipo - Manejo de KPI's - Comunicación efectiva - Capacidad para solucionar problemas Horario: - Lunes a viernes de 1:00 P.m. a 9:00 p.m., de lunes a domingo,...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    ¡ÚNETE A KONECTA COMO ANALISTA DE CALIDAD EN LA CAMPAÑA ATC! ¿Quiénes somos? En Konecta, estamos en busca de personas con pasión por la calidad y el análisis para formar parte de nuestro equipo. Si tienes experiência en call centers y deseas un lugar para crecer profesionalmente, ¡te queremos en nuestro equipo! ¿Qué harás en el puesto? Evaluar la...

  • Analista de Calidad

    hace 6 horas


    Iztacalco, México ATRAMAT A tiempo completo

    **IMPORTANTE LABORATORIO FARMACEUTICO DEDICADO A LA FABRICACIÓN DE DISPOSITIVOS MÉDICOS, CON MÁS DE 50 AÑOS EN EL MERCADO, BUSCA PARA INTEGRAR A SU EQUIPO**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Sexo: indistinto - Edad: 20 a 35 años - Escolaridad: Licenciatura o Técnico en Química, farmacéutico industrial (pasante o titulado) - Experiência...


  • Iztacalco, México Sinerglobal A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sinerglobal en Iztacalco, Ciudad de México**: En Sinerglobal estamos contratando: Analista técnico de Calidad Ubicación: Iztacalco, CDMX **Objetivo del Puesto**: - Mantener actualizado el Sistema de Gestión de Calidad y realizar modificaciones de procedimientos. - Atender y llevar acabo auditorías internas y auditorías...


  • Iztacalco, México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista de Calidad para Call Center OFRECEMOS: - Salario base - Prestaciones de ley - Firma de contrato directa ACTIVIDADES: - Retroalimentación clara y objetiva - Realizar calibraciones periódicamente - Realizar informes periódicos - Monitorear los procesos de los diferentes equipos **Requisitos**: - Bachillerato o...