Control de Calidad en Call Center/ Analista

hace 2 días


Xochimilco, México Consorcio Jurídico RMD A tiempo completo

Empresa de Cobranza con más de 25 años de experiência en el mercado, buscamo tu talento. Ven y forma parte de nuestra fuerza de Cobranza.

**Objetivo de Puesto**:
**Capacitar, Identificar y monitorear el desempeño de los ejecutivos de call center de cobranza. Propuestas para incrementar su productividad.**

**Requisitos**:

- Licenciatura carreras economicas-administrativas
- Experiência 1 año en puesto similar
- Manejo de Excel intermedio / avanzado
- Habilidades : Análisis, auditorias y facilidad de comunicación
- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábado de 09:00 a 15:00 hrs.
- Vivir en Nezahualcoyotl o zonas aledañas

Actividades y responsabilidades:

- Detectar necesidades de capacitación para los ejecutvos de call center
- Vigilar y auditar procesos de call center
- Monitoreo de llamadas
- Proponer mejoras
- Generar reportes para el seguimiento de resultados y métricas

OFRECEMOS:

- Sueldo $7500 mensuales + bonos de productividad
- Desarrollo profesional
- Estabilida laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $7,499.00 - $7,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Pago complementario:

- Bono de productividad

Consideraciones ante el COVID-19:
uso de cubrebocas

Puede trasladarse/mudarse:

- 57310, Nezahualcóyotl, Méx.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Control de en call center: 1 año (Deseable)


  • Analista de Calidad

    hace 7 días


    Xochimilco, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Analista de Calidad para Campaña con BBVA (Call Center).** **Requisitos**: Edad: 18 años en adelante Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: - Analista de calidad. - Validación de llamadas. **OFRECEMOS**: Sueldo base. $6,500 a $7,000. Prestaciones de ley. Crecimiento laboral. Área de comedor. Excelente ambiente...


  • Xochimilco, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Analista de Calidad BBVA (Call Center).** Zona para laborar: Cerca del Metro Eje Central y Ermita. **Requisitos.** - Edad: 18 años en adelante. - Sexo: Indistinto. - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Experiência: Analista de calidad y validación de llamadas. Ofrecemos. - Sueldo base: $7,500. - Prestaciones de Ley. - Crecimiento laboral. - Área...


  • Xochimilco, México Grupo Sim A tiempo completo

    **Importante CALL CENTER solicita para su Contact Center**: Analista de Calidad / Vespertino **HORARIO A LABORAR**: 13:00 pm a 21:00 pm SOLO NECESITAS **Edad**: 18 años en adelante. **ESCOLARIDAD**: BACHILLERATO CONCLUIDO **Experiência**: 1 AÑO como Analista de Calidad Call Center (Indispensable) **OFRECEMOS**: Sueldo base Prestaciones de Ley...


  • Xochimilco, México LO MARCA CALL CENTER A tiempo completo

    Por motivo de Expansion, nos encontramos en busqueda de tu talento para integrarte al mejor equipo de trabajo a nível nacional como: EJECUTIVO DE CALL CENTER OFRECEMOS: - Sueldo base. - Diferentes esquemas de comisón. - Prestaciones de ley. - Comedor gratuito. - Capacitación pagada - Medios turnos - Pagos semanales y puntuales SOLO NECESITAS: - Ser...


  • Xochimilco, México Consorcio Jurídico RMD A tiempo completo

    Empresa de Recuperación de carteras de diferentes financieras, solicita Analista de Call Center. Zona a laborar Nezahualcoyotl. **Objetivo de Puesto**: - Capacitar, Identificar y monitorear el desempeño de los ejecutivos **Requisitos**: - Licenciatura carreras administrativas - Experiência 1 año en puesto similar - Manejo de Excel intermedio /...


  • Xochimilco, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Xochimilco, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...

  • Validacion Call Center

    hace 7 días


    Xochimilco, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    Importante empresa de Call Center está en búsqueda de: **EJECUTIVO TELEFÓNICO PARA VALIDACIÓN DE DATOS**.** **Requisitos**: Sexo: Indistinto Escolaridad: Media Superior concluida Contar con 6 meses mínimo de Experiência como validador de documentos, capturista, auxiliar administrativo, archivista, digitalización, call center, seguimiento a...


  • Xochimilco, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **IMPORTANTE FINANCIERA ESTA EN BUSCAS**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores** OFRECEMOS**: Sueldo base $6,000 Bono de productividad $1,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley inmediatas Estabilidad y crecimiento laboral Bono por referidos Instalaciones...


  • Xochimilco, México Call Center No haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Xochimilco, Ciudad de México**: **_ Seguimiento a usuarios_** **_ Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._** »_ _**_NO...

  • Analista Wfm

    hace 7 días


    Xochimilco, México MKI Center A tiempo completo

    El**Analista**WFM debe mantener un control preciso de los horarios de los agentes, con la finalidad de poner asignar tareas de forma óptima, evitando que algún cliente quede desatendido, comprendiendo que esto puede generar pérdidas para el Call Center. el WFM constituye la unión de procesos, habilidades y conocimientos necesarios para optimizar el...


  • Xochimilco, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

    Empresa lider en telecomunicaciones a nível Latinoamérica** **Busca**: **VALIDADOR CALL CENTER** **Horario**: 11:00 am a 5:00 pm de lunes a sábado (descanso fijo en domingo) **Actividades**: - Validación de ventas telefónicas de campaña bancaria **Requisitos**: - Experiência en área de validación call center (6 meses) - Certificado de...


  • Xochimilco, México Telcel Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Telcel / Call Center en A 15 Min. De Metro Chabacano (línea 2 O Azul), Del. Benito Juárez -Xochimilco, Ciudad de México**: - Si eres mayor de edad, tienes bachillerato trunco (en adelante), este trabajo es para ti, intégrate a nuestro gran equipo de asesores #Telcel, llámanos o envía un mensaje de _**_WhatsApp_**_...

  • Call Center #homeoffice

    hace 1 semana


    Xochimilco, México LCC Contact Center A tiempo completo

    SOLICITAMOS PERSONAL CON EXPERIENCIA PARA CALL CENTER** »Modalidad 100% Home Office »Medio tiempo por las mañanas o tardes **Envía WhatsApp al 22 21 siete siete 28 53** **Requisitos**: - Equipo de cómputo, diadema ergonómica e Internet - Experiência en venta de servicios (portabilidad, cable, tarjetas de crédito, planes...


  • Xochimilco, México SMART CENTER A tiempo completo

    CALL CENTER ESTA EN BÚSQUEDA DE ASESOR TELEFÓNICO PARA SOLUCIONES DE PAGO DE IMPORTANTE BANCO EN TURNO VESPERTINO** Comienza a laborar de manera inmediata, te brindamos respuesta el mismo día -**comunícate vía whatsapp** **Ofrecemos**: - Prestaciones de ley inmediatas - Capacitación pagada - Turno vespertino - Área de comedor y terraza - Horario:...


  • Xochimilco, México EMCE SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN CAPITAL HUMANO SA DE CV A tiempo completo

    EJECUTIVO DE VENTAS CALL CENTER Servicio: Seguros de Autos y Seguros de Gastos Médicos Mayores Experiência: mínimo 6 meses en ventas call center Edad: 23-45 años Escolaridad: Bachillerato concluido Sexo: Indistinto Ofrecemos: Sueldo Base + comisiones por ventas Prestaciones de ley Descuentos en establecimientos comerciales WhatsApp...


  • Xochimilco, México VCIP CENTER A tiempo completo

    **ANALISTA CAPACITACIÓN** **LUNES A SABADO** (Sabado medio dia) **Requisitos**: - 23 a 35 años - Lic. trunca o concluida en pedagogía, psicología, administración o afín - Experiência mínima de 6 meses en el área de capacitación (preferentemente call center) **ACTIVIDADES A REALIZAR**: Brindar información del producto y desarrollo de habilidades...

  • Analista de Calidad

    hace 6 días


    Xochimilco, México Soluciones de Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa dedicada a la manufactura de sistemas de ventilación, calefacción y aires acondicionado, busca: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Experiência indispensable de 1 año en procesos de aseguramiento de calidad, procesos productivos e inspección de piso en industria farmacéutica o automotriz - Licenciatura terminada en Química, Química...


  • Xochimilco, México MKI Center A tiempo completo

    *Solicito ejecutivo telefónico de ventas* **Requisitos**: - Experiência en VENTAS de cualquier tipo. - Facilidad de palabra. - Manejo de PC. ¡SI NO TIENES EXPERIENCIA EN CALL CENTER, NOSOTROS TE CAPACITAMOS! - Medio tiempo: *MATUTINO* **$4,500** LIBRES MENSUALES* + *BONO* Lunes a sábado de 9:00 am a 3:00 pm *VESPERTINO* **$5,000** LIBRES MENSUALES* +...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 días


    Xochimilco, México Agencia Automotriz S.A. de C.V. A tiempo completo

    Agencia automotriz solicita: Supervisor Call Center Postventa **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura - Experiência: Mínima 3 años en administración de equipos de Call Center, manejo y análisis de datos, gestión de personal, generación de estrategias y seguimiento a métricas para alcance de objetivos. - Competencias necesarias: Competencias...


  • Xochimilco, México ADMINISTRADORA DE CARTERA A tiempo completo

    Importante Administradora de Cartera solicita**: ASESOR DE COBRANZA TELEFONICA** **TE ENCUENTRAS SIN EMPLEO** **POSTULATE** **Ofrecemos** $5700 mensuales Todas las PRESTACIONES DE LEY desde el primer dia + Comisiones SIN TOPE Capacitación 100% pagada Apoyo de transporte Crecimiento a corto plazo (6 meses) **No requerimos experiência en Call...