Agente de Atc y Soporte Técnico

hace 2 semanas


Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

Agentes Telefónicos de Soporte y Atención al cliente.

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Estamos en búsqueda de alguien apasionado, dedicado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Agente de ATC y soporte técnico

Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y excelente ambiente laboral, esto es para ti

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo fijo mensual ($6,230 netos)
- Prestaciones de Ley
- Excelente ambiente laboral
- Estabilidad
- Plan de crecimiento

Horario:

- Lunes a domingo de 9 a 15 hrs. Y de 15 a 21 hrs
- descanso rolado.
- Esquema de trabajo presencial

**Requisitos**:

- Escolaridad media superior (trunco o terminada)
- Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico telefónico y atención a clientes telefónico Excelente fluides verbal
- Manejo de PC
- Paciencia y empatía
- Habilidad para resolver problemas
- Habilidad para trabajar en equipo
- Buena actitud

Actividades principales:

- Atención a cliente
- Actualización de la información de cliente.
- Dar servicio al cliente dentro de los lineamientos de calidad que se le indiquen.
- Dar asesoría completa, concreta y asertiva al cliente.
- Resolver dudas, quejas y aclaraciones.
- Hacer buen uso de las herramientas de trabajo.
- Dar seguimiento a las incidencias o quejas conforme a la matriz de escalación.
- Salvaguardar la información confidencial a que tiene acceso con motivo de sus actividades.
- Documentar correctamente lo acontecido en la llamada

Aptitudes:

- Excelente habilidad de comunicación oral y escrita
- Competencias Clave
- Capacidad de análisis.
- Capacidad argumentativa.
- Sentido de urgencia.
- Resiliencia.
- Trabajo bajo presión.
- Adaptabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Conocimientos, Habilidades y Experiência necesaria

Si estás listo para unirte a un equipo apasionado y enfrentar nuevos postúlate Esperamos conocerte pronto



  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    Grupo Konecta: Importante empresa de call center dedicada a ofrecer soluciones y servicios adaptados a cada cliente. Nos encontramos en búsqueda de talento como el tuyo para integrarse como**:*EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATC Y SOPORTE TECNICO** 100% ATC, NO VENTAS!!!!! **Requisitos**: - Experiência mínima en ATC en Call Center - Bachillerato...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

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  • Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

    Importante empresa solicita Agentes Telefónicos de Soporte y Atención al cliente. Ofrecemos Sueldo fijo mensual Prestaciones de Ley Capacitación pagada Oportunidad de Crecimiento Equipo de Computo Bono mensual Modelo Híbrido después de 3 meses **Horario**: Lunes a Sábado de 14:00 a 20:00 hrs, Descanso en...


  • Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

    ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Agente de Soporte Técnico Si tienes 1 año de experiência reciente realizando: 1.Atender vía telefónica o por conexión remota las llamadas de primer nível de comunicación y soporte a usuarios, con la finalidad de resolver los problemas o...


  • Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

    Agente de soporte Técnico Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Beneficios: - Sueldo mensual $10,000.00 brutos - Vales de despensa $168.00 brutos mensuales - Pagos catorcenales - Seguro de vida - Servicio médico - Despensa en especie a fin de año - Prestaciones superiores a las de ley (Aguinaldo, Prima vacacional y días de...


  • Tlahuac, México Alesso A tiempo completo

    La empresa [Nombre de la Empresa] busca un Gerente de Soporte Técnico altamente motivado y con experiência para liderar el equipo de soporte técnico y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Esta posición será responsable de establecer estrategias para el logro de la satisfacción al cliente y fomentar el crecimiento en el mercado...


  • Tlahuac, México Alesso A tiempo completo

    La empresa [Nombre de la Empresa] busca un Gerente de Soporte Técnico altamente motivado y con experiência para liderar el equipo de soporte técnico y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Esta posición será responsable de establecer estrategias para el logro de la satisfacción al cliente y fomentar el crecimiento en el mercado...


  • Tlahuac, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Importante empresa del giro farmacéutico, solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. Disponibilidad de horario y para...


  • Tlahuac, México Aliato A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: Auxiliar de Soporte Técnico **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico en Sistemas o Licenciatura trunca - Experiência no necesaria CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES - Conocimientos básicos en soporte técnico OFRECEMOS: - Sueldo: $5,200 mensuales Libres + Prestaciones de Ley + prestaciones superiores - Horario: lunes a...


  • Tlahuac, México Evolve Interactive SA de CV A tiempo completo

    Empresa de mercadotecnia y publicidad a nível nacional, solicita ¡Soporte Técnico en Redes! ¿Eres un apasionado de la tecnología y las redes? ¿Disfrutas resolviendo desafíos técnicos y brindando soluciones efectivas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: Proporcionar asistencia técnica de primer nível a clientes...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    Por expansión CONTRATACIÓN INMEDIATA 18/04/24 IMPORTANTE CAMPAÑA AMIGABLE - BUEN AMBIENTE DE TRABAJO** **AGENTE telefónico ATC de dispositivo electrónico para marca a nível conocida ** CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Facilidad de palabra - Manejo de computo - Empatía - Escucha activa y atento - Sueldo de $ 7,500 + Bono de $ 1,500 - Prestaciones de...


  • Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo

    **Grupo Herradura Occidente solicita**: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO A USUARIO FINAL **Requisitos**: Ingeniería en sistemas, informática, o afín (pasante o titulado). 1 año mínimo comprobable de experiência en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo, creación de perfiles, cableado y estructurado, lectores, impresoras,...


  • Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Soporte Técnico Totalplay manda whats al 55.11.27.81.34 Busca operadores call center Soporte técnico Metro Eugenia o Nativitas **Requisitos**: - Experiência en call center mínimo 1 año - Experiência en soporte técnico mínimo 1 año *Experiência en tecnologías de la información o similares. *Bachillerato terminado. FUNCIONES. -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Tlahuac, México HMG Hospital Coyoacán A tiempo completo

    “HMG HOSPITAL COYOACÁN” **Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como**: “Soporte Técnico” **Requisitos**: **Escolaridad**: Carrera Técnica en Sistemas Computacionales, Mantenimiento de Equipo de Cómputo o Informática Administrativa. **Experiência**: Mínima de 1 años en manejo de software y hardware. Disponibilidad de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    Tlahuac, México HMG Hospital Coyoacán A tiempo completo

    “HMG HOSPITAL COYOACÁN” **Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como**: “Soporte Técnico” **Requisitos**: **Escolaridad**: Carrera Técnica en Sistemas Computacionales, Mantenimiento de Equipo de Cómputo o Informática Administrativa. **Experiência**: Mínima de 1 años en manejo de software y hardware. Disponibilidad de...


  • Tlahuac, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Mainbit es una empresa de origen mexicano, creada hace 18 años el giro es la compra venta distribución de equipos de computo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico. Nuestros principales clientes son el gobierno. SOLICITAMOS: Soporte técnico en sitio CDMX **Requisitos**: - Carrera técnica...


  • Tlahuac, México SONRISAS MEXICANAS A tiempo completo

    Si concluiste tus estudios o eres pasante de las carreras de mantenimiento en equipos de cómputo, Técnico en soporte,Ingeniería en sistemas de información o alguna carrera a fín postulate para el puesto de AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO. **Requisitos**: **Escolaridad**: Técnico en Sistemas, Técnico en Mantenimiento de Computo, Técnico en...


  • Tlahuac, México SONRISAS MEXICANAS A tiempo completo

    Si concluiste tus estudios o eres pasante de las carreras de mantenimiento en equipos de cómputo, Técnico en soporte,Ingeniería en sistemas de información o alguna carrera a fín postulate para el puesto de AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO. **Requisitos**: **Escolaridad**: Técnico en Sistemas, Técnico en Mantenimiento de Computo, Técnico en...


  • Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

    ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. “Agente de Soporte TI ” **Principales funciones**: Atender vía telefónica o por conexión remota las llamadas de primer nível de comunicación y soporte a usuarios, con la finalidad de resolver los problemas o requerimientos especificados Generar los...

  • Técnico Ti

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias Similares, empresa líder en venta y distribución de medicamentos genéricos y productos de salud en México y América Latina te invita a unirte al equipo como: TÉCNICO TI **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en informática o en sistemas terminada - Experiência: mínimo de 6 meses en soporte técnico con conocimientos en...