Líder Administrativo

hace 4 semanas

León Gto, México Acute Talent A tiempo completo

**Descripción Descripción del Puesto**: Líder Administrativo
**Empresa**: Cliente en Acute Talent
**Ubicación**: Leon, Gto
**Salario**: $13,000 a $15,000 MXN mensuales
Resumen del Puesto
Responsabilidades Principales 1. Gestión del Personal Operativo
**Contratación y Capacitación**: Coordinar con el departamento de Recursos Humanos el proceso de reclutamiento, selección y formación del personal operativo.
**Asignación de Turnos y Roles**: Planificar y asignar horarios de trabajo en colaboración con el equipo operativo.
**Supervisión del Rendimiento**: Monitorear el desempeño del personal y realizar evaluaciones periódicas.
**Control de Incidencias**: Gestionar ausencias, rotaciones y aplicar medidas correctivas cuando sea necesario.
2. Control Financiero y Presupuestario
**Manejo de Presupuestos**: Controlar gastos y administrar el presupuesto operativo junto con la dirección financiera.
**Cobranza y Facturación**: Supervisar la emisión de facturas y la gestión de pagos de clientes.
**Pagos y Nómina**: Asegurar la correcta gestión de la nómina y pagos al personal en coordinación con Recursos Humanos.
3. Gestión de Recursos Humanos
**Contratos Laborales**: Supervisar la elaboración y renovación de contratos del personal.
**Beneficios y Prestaciones**: Administrar las prestaciones laborales y asegurar el cumplimiento de obligaciones como el alta en el IMSS desde el primer día.
**Relaciones Laborales**: Gestionar conflictos laborales y mantener una comunicación efectiva con el personal.
4. Logística y Coordinación Operativa
**Asignación de Recursos**: Garantizar la disponibilidad y buen estado de recursos como vehículos, equipos y uniformes.
**Gestión de Materiales y Equipos**: Supervisar la compra y mantenimiento de equipos de seguridad y otros materiales necesarios.
5. Cumplimiento de Normatividad
**Licencias y Permisos**: Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente y mantener actualizados todos los permisos requeridos.
**Auditorías Internas**: Coordinar y supervisar auditorías para evitar incumplimientos y mejorar procesos.
6. Gestión de Clientes y Servicios
**Relación con Clientes**: Mantener una comunicación constante para asegurar la satisfacción del cliente.
**Contratos de Servicios**: Supervisar la firma y renovación de contratos, garantizando el cumplimiento de términos y condiciones.
**Atención de Incidentes**: Coordinar respuestas efectivas ante cualquier incidente reportado.
7. Control de Calidad y Evaluación de Servicios
**Supervisión de Calidad**: Evaluar continuamente la calidad de los servicios y proponer mejoras.
**Encuestas y Retroalimentación**: Recopilar y analizar feedback de clientes para implementar acciones correctivas.
**Auditorías de Servicio**: Realizar auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estándares establecidos.
8. Gestión de Documentación y Reportes
**Reportes Operativos y Financieros**: Generar y revisar informes sobre operaciones y rendimiento financiero.
**Gestión Documental**: Supervisar la organización y almacenamiento adecuado de toda la documentación empresarial.
Requisitos Formación Académica
Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o áreas afines.
Cursos o certificaciones en gestión de seguridad, legislación laboral y normativas de seguridad privada (deseable).
Experiência Profesional
Experiência mínima de 3 a 5 años en puestos administrativos o de gestión, preferentemente en el sector de seguridad privada.
Familiaridad con manejo de presupuestos, recursos humanos y control de inventarios.
Conocimiento en gestión de personal operativo.
Conocimientos Técnicos
**Normatividad**: Conocimiento de la Ley de Seguridad Privada y regulaciones aplicables.
**Contabilidad y Finanzas**: Capacidad para control presupuestario y generación de reportes financieros.
**Logística y Operaciones**: Experiência en planificación de turnos y optimización de procesos.
**Tecnologías**: Manejo de software de gestión administrativa y sistemas de seguridad.
Habilidades y Competencias
**Liderazgo**: Capacidad para dirigir y motivar equipos multidisciplinarios.
**Comunicación Efectiva**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
**Organización y Planificación**: Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.
**Resolución de Conflictos**: Habilidad para manejar situaciones difíciles y encontrar soluciones efectivas.
**Toma de Decisiones**: Capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión.
**Relaciones Interpersonales**: Facilidad para interactuar con clientes, proveedores y colaboradores de diferentes níveles.
3 years

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