Agente Telefonico Retención y Ventas Total Play Eb

hace 1 mes


Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

Sueldo $7,470.00 + Bono asistencia y puntualidad $1,000.00

Comisiones + retenciones Promedios desde $5,000.00 a $17,000.00

Descanso rotativo

Responsabilidad del asesor:
Ofrecer un servicio excepcional a los clientes apegado en todo momento al árbol de retención y procesos documentados y evitar cancelaciones, alcanzar un %60 de retención.

Funciones:
Cumplir con los métricos operativos establecidos en su esquema de productividad mensual.

Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.

Dar seguimiento a solicitudes de los clientes con otras áreas (Back Office, Soporte técnico)

Experiência laboral:
Experiência en Call Center

Estabilidad laboral 6 meses mínimo

Experiência en Retenciones

Competencias:
1. Conocimiento del Negociación

2. Comunicación eficiente

3. Capacidad persuasiva

4. Empatía y buena actitud

5. Aptitud digital

6. Inteligencia emocional

7. Manejo de estrés

Habilidades:
Trabajo en equipo: Trabajar en equipo con las áreas/direcciones para el cumplimiento de KPIS

Toma de Decisiones: Elegir el criterio más conveniente dadas las opciones presentes

Comunicación Asertiva: Transmitir información de manera rápida, eficaz y precisa

Manejo de problemas: Capacidad de negociación y entendimiento de beneficio mutuo

Atención al cliente: Interactuar con los clientes para conocer y satisfacer sus necesidades

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México TOTAL PLAY A tiempo completo

    BUSCAMOS COACH/SUPERVISOR DE VENTAS PARA TOTAL PLAY **Requisitos**: - EXPERIENCIA EN GESTION DE EQUIPOS DE TRABAJO DE MAXIMO 12 PERSONAS A CARGO, EN PERFILES DE VENTAS Y PROMOTORIA. - GESTION EN VENTAS, OBJETIVOS Y ALCANCES EN METAS. - SEGUIMIENTO A PLANES DE TRABAJO Y ESTRATEGIAS PARA EL EQUIPO. - SIN PROBLEMA PARA TRABAJAR EN CAMPO. - TOLERANCIA AL...

  • Descansa 2 Dias

    hace 4 semanas


    Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    **AGENTE TELEFONICO RETENCIONES TOTAL PLAY** **TRABAJA SOLO 5 DIAS A LA SEMANA** La vacante es para atención y retencion de la campaña Total Play Función: Realizar labor de retención a clientes, escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente continúe con nosotros. **Horario laboral: 1:30 pm a 9:00 pm** **Ofrecemos**: - Sueldo base...


  • Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    **AGENTE TELEFONICO RETENCIONES TOTAL PLAY** TRABAJA SOLO 5 DIAS A LA SEMANA La vacante es para atención y retención de la campaña Total Play **Función**: Realizar labor de retención a clientes, escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente continúe con nosotros. Horario laboral: 1:30 pm a 9:00 pm **Ofrecemos**: - Sueldo base...

  • Agente de Retencion

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **TOTAL PLAY SOLICITA AGENTE DE RETENCION** Funcion: Evitar que el cliente realice la cancelacion del servicio totalplay, se le brindan descuentos, promociones, servicios adicionales etc para retenerlo Lunes a domingoDescanso rotativo - 10:00 am a 4:00 pm - 3:00 pm a 9:00 pm - Sueldo $8,470.00 + comisiones de hasta $25,000 (comisiones...


  • Monterrey, México ANYL RECLUTAMIENTO Y SELLECION DE PERSONAL A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO **AGENTES TELEFONICOS BILINGÜES PARA RETENCION Y VENTAS** CAMPAÑA 100% PRESENCIAL EN MONTERREY, N.L. **OFRECEMOS**: - Salario Base de $15,000 Mensuales brutos - $1069.00 MXN/mes en vales de despensa - Fines de semana libres - $2000 MXN/mes en Bono por rendimiento - Apoyo para gimnasio u otras actividades por $200 - Bono de incentivo...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **AGENTE TELEFONICO CALL CENTER SOPORTE TECNICO TOTAL PLAY** La vacante es par atención a cliente y soporte técnico para la campaña de Total Play Conocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica gusto por la tecnología. **OFRECEMOS**: - Sueldo base $7,470 - Bono de métricas desde...


  • Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO RETENCIONES TOTAL PLAY TRABAJA SOLO 5 DIAS A LA SEMANA La vacante es para atención y retencion de la campaña Total Play Función: Realizar labor de retención a clientes, escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente continúe con nosotros. Horario laboral: 1:30 pm a 9:00 pm Ofrecemos: - Sueldo base $7,470 - Bono...


  • Monterrey, México ANYL RECLUTAMIENTO Y SELLECION DE PERSONAL A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS BILINGÜES PARA RETENCION **OFRECEMOS**: - Salario Base de $15,000 Mensuales brutos - $1069.00 MXN/mes en vales de despensa - Fines de semana libres - $2000 - $5000 MXN/mes en Bono por rendimiento - Apoyo para gimnasio u otras actividades por $200 - 15 dìas de vacaciones desde el primer año - Seguro de Gastos...


  • Monterrey, México CallClick A tiempo completo

    **¿Te gustaría ganar mucho trabajando poco? ¡COMISIONES SIN TOPE! Además ¡HOME OFFICE AL TERCER MES! Únete a nuestro equipo TOTAL PLAY.** **Vacantes en Retención y Soporte Técnico** **Horarios disponibles Soporte Técnico**:10:00 am a 4:00 pm, 2:00 pm a 8:00 pm y 4:00 pm a 10:00 pm **Horarios disponibles Retención**:3:00 pm a 9:00 pm y Domingos...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    AGENTE CALLCENTER PARA RETENCIONES Horario disponible 10am a 4pm Inicio de capacitación: 6 de mayo de 3pm a 9pm Duración de 20 días Ofrecemos: Sueldo base mensual $8,470 Prestaciones de ley y adicionales Op. a HO al 4to mes **Requisitos**: Experiência mínima en ventas o Callcenter Documentación básica Facilidad de palabra Manejo de...


  • Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: Somos una empresa mexicana de Call Center con más de 29 años en el ramo. Por expansión, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para unirse a nuestro equipo como: AGENTES TELEFÓNICOS **NO NECESITAS EXPERIENCIA** **SIN EXAMENES, SOLO ENTREVISTA ** Contamos con turnos de Medio...


  • Monterrey, México Grupo Gabinete A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Gabinete en Aeropuerto - Monterrey, Nuevo León**: **TIENES EXPERIENCIA EN COBRANZA, MENSAJERIA ESPECIALIZADA O REPARTIDOR?** **ESTA ES TU OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO COMO**: **RECUPERADOR DE EQUIPOS TOTAL PLAY.** **Requisitos**: - Preparatoria terminada o trunca. - Experiência en...


  • Monterrey, México GABSSA SA. DE CV. A tiempo completo

    Solicito Personal para agentes telefónicos con o sin experiência. CONTRATACIÓN INMEDIATA Agente telefónico para COBRO DE TOTAL PLAY - Sueldo base hasta $8000 - Turno matutino, vespertino o intermedio de 6 o mas horas!! - Bonos sin tope - Contratación inmediata - Pago semanal - Plan de carrera para crecimiento economico y profesional - Jornadas de 5 o...


  • Monterrey, México ANYL RECLUTAMIENTO Y SELLECION DE PERSONAL A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS BILINGÜES PARA ATENCION A CLIENTES Y RETENCION **OFRECEMOS**: - Salario Base de $15,000 Mensuales brutos - $1069.00 MXN/mes en vales de despensa - Fines de semana libres - $2000 - $5000 MXN/mes en Bono por rendimiento - Apoyo para gimnasio u otras actividades por $200 - 15 dìas de vacaciones desde el primer año -...


  • Monterrey, México Centro Educativo y Capacitador A tiempo completo

    Solicitamos Agentes Telefonicos Ventas y atencion a Clientes Experiência deseable en callcenter (No es requisito indispensable) Disponibilidad de Horario para Turno FIJO LUNES a VIERNES 8 a 5:30 Sueldo Base, Comisiones sin tope y Prestaciones de ley desde tu Capacitación **Presencial zona Obispado** Postulate por este medio o manda wp para mayor...


  • Monterrey, México Reclutamiento de Ventas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento de Ventas en Monterrey, Nuevo León**: **Ventas telefonicas**: EMPRESA DE GIRO COMERCIAL SOLICITA AGENTE DE VENTAS POR CRECIMIENTO. ¡Únete a nuestro equipo de ventas y logra todos tus objetivos! **¡BUSCAMOS GENTE COMO TÚ!** **TE OFRECEMOS**: Pagos semanales Excelente esquema de comisiones Capacitación...


  • Monterrey, México CCC A tiempo completo

    Totalplay está en busca de tú talento, únete a nuestro equipo de trabajo como: **Agente telefónico de Telemarketing Totalplay** Actividades: Ventas de Totalplay. **Requisitos**: Escolaridad bachillerato concluido. Experiência 6 meses en adelante en call center (ventas) Disponibilidad para trabajar tiempo completo de L-D con descanso...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA AGENTE TELEFONICO PARA CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Jornada laboral 6 horas TU ELIGES el horario - 11:00 am a 5:00 pm, 2:00 pm a 8:00 pm y 3:00 pm a 9:00 pm - Prestaciones de ley desde 1er día - Capacitación pagada - Convenios con Universidades **Requisitos**: - Mayor de edad con Ine - Experiência mínima en...


  • Monterrey, México Reclutamiento de Ventas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento de Ventas en Monterrey, Nuevo León**: **Ventas telefonicas**: EMPRESA DE GIRO COMERCIAL SOLICITA AGENTE DE VENTAS POR CRECIMIENTO. ¡Únete a nuestro equipo de ventas y logra todos tus objetivos! **¡BUSCAMOS GENTE COMO TÚ!** **TE OFRECEMOS**: Pagos semanales Excelente esquema de comisiones (Sueldo aproximado...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    AGENTE TELEFÓNICO PARA RETENCIONES HORARIO A CUBRIR: 1:30PM A 9PM OFRECEMOS: SUELDO BASE $8,470.00 BONO POR RETENCIONES DE HASTA $25,000 COMISION POR VENTA CRUZADA BONO POR PERMANENCIA BONO POR RECOMENDADOS DESCUENTOS CON TOTALPLAY Y NEGOCIOS AFILIADOS HOME OFFICE DESPUES DEL 3ER MES **Requisitos**: MAYOR DE EDAD CON INE CONSTANCIA DE SITUACIÓN...