Pessoa Analista de Infraestrutura Sênior

hace 3 meses

Santa Catarina, México Capgemini A tiempo completo

**Nossa Oportunidade**

Como membro da equipe de suporte ao usuário do site de **Blumenau/SC **da Capgemini, você será responsável por todo o suporte nível 2, remoto e virtual e assumirá total responsabilidade pela resolução direta ou coordenação da resolução de problemas para os usuários finais.

- Nossa oportunidade é **Presencial **com jornada de trabalho flexível (40 horas semanais) e o modelo de contratação é CLT.


**Atividades**:

- Fornecer investigação e diagnóstico para resolução de chamados em segundo nível;
- Resolver solicitações de serviços de incidentes de acordo com os procedimentos de help desk alocados nos cronogramas;
- Escalonar solicitações de serviço de incidentes não resolvidos dentro dos prazos acordados;
- Registrar detalhes relevantes da solicitação de serviço de incidentes de acordo com os procedimentos do help desk;
- Manter comunicação contínua com os líderes e gerentes sobre o andamento dos incidentes de TI;
- Garantir que os tickets sejam sempre atualizados em sistema até que os problemas sejam completamente resolvidos;
- Estar em conformidade com as políticas globais de TI;
- Ser focal point entre os grupos de suporte de TI da Capgemini e fornecedores terceirizados, quando necessário;
- Realizar instalação, personalização e preparação de PCs, realizar manutenção e suporte de hardware e software, solucionar problemas e resolver incidentes de PC e/ou solicitações VIP;
- Gerenciar a integração de novas contratações e conexões pós-contratação: Suporte para várias iniciativas ad hoc, auditorias de projetos, inventário de ativos;
- Coordenar com Provisionamento e Depósito para reparo e trocas de hardware;
- Auxiliar com o SSO do Oficial de Segurança do Site em questões de segurança de TI e Auditorias;

**O perfil que buscamos**:

- Graduação ou Curso Técnologo completo em Tecnologia da Informação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas relacionadas.
- Boa expertise técnica relacionada a área de Infraestrutura: Conhecimendo de Hardware de Computadores, Conhecimento de Soluções: Microsoft Azure, Intune, Autopilot, VPNs (Cisco Anyconnect, Forticlient, Global Protect). Noções básicas de Rede: DNS / DHCP/ LAN/ WLAN/ WAN/ TCP/ IP/ SFTP/ FTP.
- Noções básicas de Sistemas Operacionais: MS Windows 10 e 11, Surface, macOS. Noções básicas de Active Directory: GPO's, LDAP, Criar/Excluir Usuários, Unidades de Trabalho, Políticas. Linguagens de Comando: Prompt de Comando do Windows & Powershell.
- Inglês avançado/fluente para conversação;

**Get the future you want
- **

Somos reconhecidos pela GPTW como um ótimo lugar para trabalhar e uma das 10 melhores empresas para mulheres trabalharem no Brasil. Nosso compromisso com Equidade de Gênero também foi reconhecido pela Bloomberg pelo segundo ano consecutivo e somos certificados pela Edge e Edge Plus também focada em equidade de gênero. Além de estarmos no 11º ano consecutivo pelo Instituto Ethispere como uma das Empresas Mais Éticas do Mundo.

**Aqui você pode ser quem você é**:Protagonista do seu desenvolvimento com oportunidades de aprendizagem, crescimento e atuação em projetos desafiadores.

Além disso temos a preocupação em oferecer pacote de remuneração e benefícios competitivos no segmento, reconhecendo as competências, performance individual e de equipe. Voltados para o seu **Bem Estar Físico, Emocional, Financeiro **e **Familiar **.
- **Pacote de Benefício **s: Assistência Médica, Telemedicina Einstein Conecta, Plano Odontológico, Convênio Farmácia, Acesso a plataformas de saúde física e mental (Gympass e Equilibrium), Vale Refeição, Seguro de Vida, Previdência Privada, Auxílio Home Office, Empréstimo consignado, Plano de Participação Acionária, Clube de benefícios e muito mais
- **Plano de carreira **que incentiva sua jornada e desenvolvimento, proporcionando visibilidade de forma clara sobre as oportunidades de carreira e os requisitos necessários para o seu próximo nível.
- **Universidade Corporativa e Learning Hub**: Aqui você constrói a sua própria trilha de desenvolvimento com uma formação dinâmica e acelerada. Terá acesso gratuitamente a cursos disponíveis parceiros de alto nível para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais. Além de contar com plataformas de ensino reconhecidas como Harvard Manage Mentor, Coursera, Udemy e Pluralsight.
- **Acesso a certificações oficiais **com nossos parceiros como: AI Breakthrough award, AWS, Avasant, CDP “A” list, Ecovadis, Everest, Ethisphere, Gartner, IDC Google, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow e muito mais.
- **Através da EF Education First **(English Live Brasil): Você terá acesso a plataforma on line, com aulas adaptadas ao seu nível para se desenvolver nos idiomas: Inglês, Espanhol, Francês e Alemão.

**Sobre a Capgemini
A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar neg

  • Analista de Infraestrutura Jr

    hace 6 meses

    Santa Catarina, México Capgemini A tiempo completo

    **Nossa Oportunidade **Estamos à procura de um Analista de Infraestrutura Júnior para atuar presencialmente em nosso escritório em Blumenau/SC. - **Nossa oportunidade tem modelo de contratação CLT. **Atividades**: - **Experiência com help desk: suporte técnico local e de usuários finais;**: - **Suporte nível 1 - hardware e software;**: -...

  • Analista Financiero Senior

    hace 2 horas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Cedis Farmacia Del Ahorro A tiempo completo

    Cedis Farmacia Del Ahorro busca un profesional experimentado para el puesto de Analista Financiero Senior, dedicado a proveer servicios financieros de alta calidad.Sueldo: $21,000.00 al mes (con bonificación)Descripción del trabajo:El Analista Financiero Senior es responsable de la planificación y supervisión de los proyectos financieros, incluyendo la...

  • Analista Fiscal Senior

    hace 7 días

    Santa Catarina, Nuevo León, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    **Resumen de la empresa**Farmacias del Ahorro es una institución comprometida con promover y verificar la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación.**Remuneración**$14,000.00 - $15,000.00 al mes**Descripción del puesto**El Analista Fiscal Senior apoyará en la revisión de pagos a...

  • Analista Financiero Senior del Sector Farmacéutico

    hace 7 días

    Santa Catarina, Nuevo León, México Cedis Farmacia Del Ahorro A tiempo completo

    Cedis Farmacia Del Ahorro busca un Analista Financiero Senior para unirse a nuestro equipo dedicado a proporcionar servicios de salud de alta calidad en México.Sueldo: El salario anual promedio es de $252,000.00, equivalente a aproximadamente $21,000.00 mensuales.Descripción del trabajo:Nuestro Analista Financiero Senior será responsable de gestionar la...

  • Gerente Financiero Senior

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Productos Industriales De Proteccion Sa De Cv A tiempo completo

    En Productos Industriales De Proteccion Sa De Cv, buscamos a un profesional experimentado para el cargo de Gerente Financiero Senior. Sueldo: $2,800.00 - $3,300.00 al díaHoras de trabajo: Tiempo completoBeneficios:Flexibilidad horariaSeguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaPagos complementarios:Bono anualDesarrollo profesional: Nuestro equipo...

  • Analista de Administracion de Unidades

    hace 3 meses

    Santa Catarina, México TRANSPORTES CASTORES DE BAJA CALIFORNIA A tiempo completo

    **ANALISTA SENIOR DE ADMINISTRACION DE UNIDADES** HORARIO 9:00 AM A 6:00 PM L-V 9:00 AM A 2:00 PM S DECANSO EL DIA DOMINGO **ACTIVIDADES** - REVISIÓN DE DOCUMENTOS PARA PROCESO DE LIQUIDACIÓN - ATENCIÓN A OPERADOR PRESENCIAL - VALIDACIÓN DE GASTOS - APLICACIÓN DE PROCESO : REVISIÓN COMBUSTIBLE- MODULO ADMINISTRACIÓN DE UNIDADES - ACLARACIONES O...

  • Analista de Mercado Senior

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Ventanas De Aluminio Sa De Cv A tiempo completo

    **Empresa líder en su ramo busca un profesional para el área de E-commerce****Requisitos**Licenciatura en Mercadotecnia o afínMinimo un año de experiencia en el puesto**Responsabilidades**Recopilar y analizar de manera sistemática datos sobre consumidores, competidores y mercado en generalInterpretar datos estadísticos, formular informes y hacer...

  • Analista de Logística Senior

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Smithers-Oasis Company A tiempo completo

    Somos la Smithers-Oasis Company y estamos buscando a un Analista de Logística para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Carrera en administración de logística, negocios internacionales o carrera afín.Titulado.Preferentemente con experiencia en logística.Responsabilidades:Conocimiento en procesos de logística.Conocimientos en Incoterms.Conocimiento en...

  • Analista de Producción

    hace 6 meses

    Santa Catarina, México PROTERMO SA DE CV A tiempo completo

    ANALISTA DE PRODUCCION MESA DE CONTROL Responsable de Revisar que los registros de ordenes de producción se realicen en tiempo y forma desde materia prima hasta producto terminado. - Revisión de Ordenes de Producción - Revisión de solicitudes de traslado de material - Revisión lista de material **Requisitos**: Escolaridad: Técnico en Administración...

  • Analista de Mercado

    hace 5 meses

    Santa Catarina, México XE Puertas de Seguridad A tiempo completo

    _**Empresa líder en su ramo busca**:_ - **Analista de Mercado**_ - **Requisitos**:_ - _22 años en adelante_ - _Lic. en Mercadotecnia o afín._ - _06 meses en puesto similar._ - **Responsabilidades/Actividades**_ - Responsable de realizar estudios y análisis inteligencia de mercado, - Entender los objetivos empresariales para focalizar hallazgos y...

  • Analista de Compras Senior

    hace 1 mes

    Santa Catarina, Nuevo León, México Sodimac Santa Catarina A tiempo completo

    Buscamos a un analista de compras apasionado y con habilidades analíticas excepcionales para unirse a nuestro equipo dinámico en Sodimac Santa Catarina.**Responsabilidades**:Realizar análisis de mercado y tendencias para identificar oportunidades estratégicas de compras y mejorar la eficiencia de la empresa.**Requisitos**:Experiencia previa en el área...

  • Productividad Analista

    hace 1 mes

    Santa Catarina, Nuevo León, México Protermo Sa De Cv A tiempo completo

    ANALISTA DE PRODUCCIÓNMESA DE CONTROLResponsable de Revisar que los registros de ordenes de producción se realicen en tiempo y forma desde materia prima hasta producto terminado.- Revisión de Ordenes de Producción- Revisión de solicitudes de traslado de material- Revisión lista de material**Requisitos**:Escolaridad:Técnico en Administración o...

  • Análisis de Mercado Senior

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    **Análisis de Mercado Senior****Descripción del puesto. ** El objetivo principal del analista de investigación de mercado es realizar un análisis exhaustivo del mercado y proporcionar información valiosa a las áreas de operaciones y expansión de Farmacias del Ahorro.**Responsabilidades**:Realizar análisis de mercado y estadísticos para identificar...

  • Analista Contable

    hace 5 meses

    Santa Catarina, México Pinturas BEREL S.A DE C.V A tiempo completo

    Berel nace ante la necesidad de atender un mercado que crecía expectante de aquello que hoy se ha convertido. Actualmente nos encontramos en busca de**:ANALISTA CONTABLE** **Misión del Puesto**: Ejecutar las tareas relacionadas al informe, análisis y determinación de la contabilidad general tanto como la variación de los gastos reales y los...

  • Analista Contable

    hace 6 meses

    Santa Catarina, México Pinturas BEREL S.A DE C.V A tiempo completo

    Berel nace ante la necesidad de atender un mercado que crecía expectante de aquello que hoy se ha convertido. Actualmente nos encontramos en busca de**:ANALISTA CONTABLE** **Misión del Puesto**: Ejecutar las tareas relacionadas al informe, análisis y determinación de la contabilidad general tanto como la variación de los gastos reales y los...

  • Analista Financiero

    hace 6 meses

    Santa Catarina, México Reacciones Quimicas SA de CV A tiempo completo

    **Reacciones Químicas** empresa certificada como _"Great place to Work"_ Esta en búsqueda de **Analista de Finanzas**. Objetivo del Puesto: - Manejar información financiera, documentar y levantar informes, analizar tendencias y evaluar el desempeño de la empresa_. Entre las responsabilidades de un Analista financiero se incluyen la creación de...

  • Analista de Datos Asociado

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Printel Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un Analista de Datos Asociado para trabajar en nuestra oficina ubicada en un área próspera. Esta es una excelente oportunidad para alguien que esté interesado en la captura de datos y sea capaz de trabajar de manera independiente.

  • Analista de Procesos

    hace 5 meses

    Santa Catarina, México EZI METALES SA DE CV A tiempo completo

    ANALISTA DE PROCESOS **Requisitos**: DISPONIBILIDAD MANEJO DE PROGRAMAS (TEAMS, WORD, EXCEL, POWERPOINT, ONEDRIVE, ONENOTE, OUTLOOK) Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $14,000.00 - $18,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Rotativo - Turno de 8 horas Prestaciones: - Caja de ahorro - Programa de referidos - Seguro de vida -...

  • Analista de Nóminas Senior

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México 212 Executive Search & Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 212 Executive Search & Consulting en Santa Catarina, Nuevo León**: Buscamos un Analista de Nóminas Sr. para importante empresa de manufactura ubicada en Santa Catarina, N.L. **Responsabilidades del puesto** - Realizar el cálculo de la nómina quincenal y semanal de los empleados que laboran en la empresa. - Realizar los pagos de...

  • Analista de Control y Auditoria

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V. busca un profesional comprometido para desempeñar el cargo de Analista de Control y Auditoria en nuestra empresa.**Salario**El salario para este puesto es de aproximadamente $10,000.00 al mes, que incluye una prima vacacional del 30% y 12 días de vacaciones desde el primer...