Analista Sr. de Servicio
hace 2 semanas
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
Principales funciones:
- Atención y asesoría a clientes interno y externos
- Análisis y resolución de casos complejos
- Coordinación con las áreas de emisión y técnicas para el mantenimiento de pólizas
- Seguimiento para atender las necesidades de capacitación de administrativos y fuerza de ventas
- Aplicación de estrategias en temas de servicio con la finalidad de proveer respuestas oportunas a nuestros clientes, fuerza de ventas y administrativos.
- Orientación, capacitación y seguimiento a trámites de cobranza
- Gestión de reportes para generar bitácoras de seguimiento
- Orientación a trámites de siniestros (Autos, Vida y GMM)
- Captura de actividades en herramientas de la compañía
**Su Perfil**
**Requisitos**:
- Formación Académica: Licenciatura concluida
- Tipo y tiempo de experiência: _Mínimo 2_ años en posiciones de atención a clientes
- Conocimiento: _Preferentemente _con experiência en sector asegurador.
- Herramientas: Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), navegadores de internet.
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
-
Analista de Servicios Especiales
hace 4 semanas
Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo**Descripción**: Registrar presuntamente falsos en el sistema Banxico “SAM”, consolidar las piezas a nível nacional y coordina trámite para su envío y dictamen en Banxico. **Responsabilidades**: **Escolaridad**: Licenciatura o pasante en Administración de empresas o Contaduría. **Experiência**: 2 años de experiência en manejo de efectivo en...
-
Supervisor Sr Empaque
hace 4 semanas
Culiacan, México Viva Organica S. de R.L. de C.V A tiempo completo¡Forma parte de la gran familia viva orgánica! SOLICITAMOS: "Supervisor Sr. Empaque” **Requisitos**: - Carrera en cualquier tipo de ingeniería o carrera técnica. - 1 a 2 años de experiência en maquilas o puestos de procesos. - Orientado a procesos y tareas repetitivas. - Disponibilidad a jornadas largas de trabajo. OBJETIVOS: - Obtener el...
-
Analista de Cobranza Sr.
hace 1 mes
Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo**Descripción**: Administrar, gestionar e incrementar la cobranza de su cartera de clientes asignada, analizando y dado seguimiento oportuno a la facturación hasta su cobro. Analizando y mensualmente para disminuir los DSO. Mantener una cartera menor a 60 días aplicando herramientas y procedimientos que permitan prevenir y disminuir la reserva de cuentas...
-
Analista de Servicio Al Personal
hace 4 semanas
Culiacan, México SOLTRALOG A tiempo completoEmpresa de logística y transporte está en búsqueda de: **ANALISTA DE SERVICIO AL PERSONAL en Culiacán, Sinaloa.** **Objetivo**: Brindar atención y orientación en los beneficios y prestaciones otorgadas, apegándose a los procedimientos, políticas y decisiones de Recursos Humanos para garantizar la completa satisfacción de los...
-
Project Manager Sr
hace 4 semanas
Culiacan, México Neoris A tiempo completo**Project Manager Sr**: **Date**:Mar 21, 2023 **Location**: CULIACAN, MX **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Project Manager Sr , **Principales Responsabilidades**: - Realizar la lista de interesados (Directorio) de los participantes del proyecto. - Organizar el...
-
Analista
hace 4 semanas
Culiacan, México Reclutamiento TI - Culiacán A tiempo completoConciliar una estrecha colaboración con diferentes áreas atendiendo las solicitudes de sus necesidades y requerimientos, para diseñar soluciones técnicas, evaluar su visibilidad y practicidad. - Ayudar al equipo de la PMO (Proyect Management Office), colaborando con los diseños técnicos, así como planes de proyectos para informar propuestas que...
-
Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Culiacan, México OCRAM SR A tiempo completo**Funciones principales**: - Coordinar y supervisar las actividades del personal del call center en el gabinete de imagenología Diagnóstico Lomas. - Gestionar y optimizar la atención al cliente, asegurando la calidad y eficiencia en las llamadas. - Resolver y gestionar las quejas, reclamos o consultas de los clientes de manera efectiva y oportuna. -...
-
Analista de Comunicación
hace 4 semanas
Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo**Descripción**: Apoyar en la logística y realización de campañas de comunicación, eventos socio-culturales, que contribuyan a alcanzar el plan de comunicación y a Fomentar la cultura de la compañía. **Responsabilidades**: - Realizar campañas de comunicación para los diferentes canales y medios, incluyendo materiales de diseño, redacción de...
-
Analista de Operaciones
hace 4 semanas
Culiacan, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo**Analista de Operaciones** (Contrato por 3 meses con opción a Planta) **Acerca de**: Dar seguimiento diario de los envíos realizados por las ventas de canales digitales, evaluando la calidad de servicio de Distribución Coppel o paquetería externa para garantizar la mejor experiência de compra del cliente. **Responsabilidades**: - Analizar,...
-
Residente de Obra Soldadura Sr
hace 1 mes
Culiacan, México ICA Ingenieros Civiles Asociados A tiempo completo**Ingenieros Civiles y Asociados** **Empresa líder en Construcción e infraestructura con más de 75 años de experiência. Te invita a pertenecer a su selecto equipo de trabajo como**: **“JEFE DE OBRA -EXP EN SOLDAURA DE ACERO 60" SR”** **Requisitos**: Escolaridad: Ing. Civil, Arquitectos, Industriales, Mecanicos, Metalúrgicos, afín...
-
Analista de Reclutamiento
hace 4 semanas
Culiacan, México Industrias de Culiacan S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa con especialidad en la fabricación de plásticos solicita **Analista de Reclutamiento y Capacitación** con las siguientes especificaciones: **Escolaridad**: Lic. Administración, Psicología Organizacional, Ing. industrial, o carrera a fin. **Experiência**: mínima 6 meses en reclutamiento Conocimiento de Offimatica Actitud de servicio Habilidad...
-
Jefe de Cobranza
hace 1 mes
Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo**Descripción**: Contribuir al incremento de la cobranza a $ 750 millones, participar en la disminución de los DSO´s y la reserva de cuentas incobrables a través de Supervisar, administrar y gestionar la cartera por medio de los analistas de clientes asignados. **Responsabilidades**: - Incrementar la cobranza mensual de la cartera de clientes de su...
-
Analista Financiero
hace 2 días
Culiacan, México Viva Organica S. de R.L. de C.V A tiempo completoForma parte de la gran familia viva orgánica! SOLICITAMOS: “ANALÍSTA FINANCIERO” **Requisitos**: - Lic. Administración Financiera, Ingeniero Industrial, contador o a fin. - 1 año de experiência como mínimo - Capacidad de análisis - Orientación a resultados OBEJTIVO DEL PUESTO: - Interpretar los hechos financieros en función de técnicas y...
-
Jefe de Facturación
hace 4 semanas
Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo**Descripción**: Supervisar las sucursales que ya se encuentran centralizadas para garantizar el 100 % la facturación de los contratos de CRM, analizando los procesos de facturación de las diversas sucursales centralizadas, homologándolos e implementando las mejoras necesarias, que ayuden a optimizar los tiempos de entrega de facturación. Estableciendo...
-
Analista de Flotilla
hace 4 semanas
Culiacan, México CAPREPA A tiempo completoAnalista de flotilla: Objetivo del puesto: Control de servicios preventivos y correctivos de flotilla. FUNCIONES GENERALES: - CONTROL DE FLOTILLA - ATENCION DE SERVICIOS - MONITOREO DE UNIDADES - REPORTE SEMANAL Y MENSUAL Ubicacion. Col Guadalupe (a dos cuadras de la lomita) Horario: 8:00 am a 6:00 pm 2 h de comida los Sabados 9:00-2:00 pm y domingos...
-
Analista de Atención a Clientes/ Sos
hace 6 días
Culiacan, México Bancoppel S.A Institucion de Banca Multiple A tiempo completoAnalista atención al cliente/ Sos. **Requisitos**: Escolaridad: Lic. concluida económica/ administrativa. 1 año de experiência riesgos, call center o atención a clientes. Disponibilidad de tiempo. Funciones: proporcionar asesoría y capacitación sobre dudas e incidencias operativas. ¿CÓMO LO HACE? Mediante la herramienta monitor mensajero ¿PARA...
-
Analista de Base de Datos
hace 4 semanas
Culiacan, México Hospital Medica de la Ciudad A tiempo completo**Analista de base de datos** **Responsabilidad** Analizar un gran conjunto de datos para identificar tendencias y patrones, apoyando en la toma de decisiones de nuevos servicios o propuestas de negocio. Escolaridad: Lic en sistemas, tecnologías de la información, Ing Industrial y sistemas o afín. Horario de Lunes a Viernes de 09:00 - 2:00pm y 4:00 a...
-
Analista de Recursos Humanos
hace 1 mes
Culiacan, México Centro de Integración Fiscal A tiempo completo**Microfinanciera de prestigio con presencia a nível nacional** **Solicita**: **ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS** Escolaridad: Lic. en Administración, Contaduría, Psicología, Pedagogía, LAE o afin Experiência al menos 6 meses en recursos humanos, como Becario o practicas profesionales Proactivos, facilidad de palabra, capacidad para relacionarse,...
-
Analista de Datos
hace 4 semanas
Culiacan, México CENTRO DE SERVICIO GIRO AUTOMOTRIZ A tiempo completoAnalizar e interpretar todos los datos de las Sucursales de la zona Culiacán. - Generar el análisis para dar soporte a la toma de decisiones. - Plantear las estrategias que arroje el análisis de datos a Gerencia. - Manejo de Excel avanzado. - Disponibilidad de horario. - Carrera Profesional Economía, Estadística, Ingeniería Industrial o Sistemas Tipo...
-
Analista Imss
hace 1 mes
Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo**Descripción**: Elaborar los cálculos del IMSS, INFONAVIT e IMPUESTOS SOBRE NOMINAS (salarios mixtos y variables, cuotas obrero-patronales, RCV e INFONAVIT, Impuestos estatales) con el fin de cumplir con lo establecido en la Ley del Seguro Social, el L.F.T. y políticas y normas establecidas por la empresa en este sentido. **Responsabilidades**: -...