Técnico Suporte I
hace 4 días
Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as **100 maiores empresas de TI do mundo**.
Estamos presentes em **41 países** com **+30k colaboradores**. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.
E queremos mais
**Requisitos e qualificações**
III.1 O atendimento nível 2 sera prestado a partir do escalamento do chamado pela central de atendimento. A partir dos dados registrados quando da abertura do chamado, os tecnicos se deslocarao ao local da requisicao/incidente, quando o chamado nao puder ser atendido remotamente, em qualquer um dos
sitios relacionados neste documento. III.2 Os chamados previamente classificados pela central de atendimento nível 1 e escalados para o
atendimento nível 2 serao atendidos de acordo com o seu nível de prioridade, estabelecido em funcao do impacto e da urgencia da solicitacao. Usuarios definidos como VIP terao preferencia na classificacao de impacto e urgencia, e terao prioridade no atendimento. III.3 Executar todos os atendimentos tecnicos presenciais ou remotamente aos usuarios de TI, envolvendo hardware e software. III.4 Executar a instalacao, configuracao, monitoramento, manutencao, avaliacao e acompanhamento dos sistemas de seguranca e Antivirus para estacoes de trabalho sempre que demandado pela area de TIC do
CONTRATANTE. III.5 Executar servicos de manutencao preventiva de hardware e software. III.6 Executar servicos de higienizacao de hardware.
III.7 Executar servicos de reparo microeletronico de bancada de determinados equipamentos e circuitos, tais como fontes de alimentacao, e tambem de cabos e outros elementos de interconexao, devendo contar com todas as ferramentas e equipamentos necessarios para a execucao destas atividades.
III.8 Realizar a configuracao e formatacao de microcomputadores e notebooks. III.9 Instalar ou substituir impressoras e scanners (que nao estiverem incluidos no contrato de outsourcing de impressao do MTP), leitores biometricos de ponto e outros perifericos. III.10 Monitoramento e apoio na configuracao da rede de impressoras e scanners do contrato de outsourcing de impressao do MTP. III.11 Esclarecer duvidas sobre o manuseio de equipamentos de informatica e sobre a utilizacao de aplicativos. III.12 Acompanhar o registro dos bens de informatica do CONTRATANTE. III.13 Realizar a instalacao, configuracao e habilitacao necessarias para que os dispositivos eletronicos funcionem adequadamente na infraestrutura eletrica e de rede local existente.
III.14 Instalar e configurar softwares utilizados nas estacoes de trabalho do CONTRATANTE. III.15 Realizar o gerenciamento e controle das licencas de softwares. III.16 Identificar, mapear e atualizar o inventario de ativos de TIC. III.17 Apoiar a elaboracao e manter atualizado o inventario de ativos de TIC (hardware, software), revisando-o sempre que solicitado pela DTI. III.18 Encerrar as requisicoes de servico e incidentes corretamente atendidas, registrando detalhadamente no sistema todas as medidas tomadas e os itens da base de conhecimento utilizados, se for o caso.2. Grau Completo
**Informações adicionais** O que te oferecemos**:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...
**Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.
Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor
**| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | **+ de 80 soluções |**
Temos 7 pilares que guiam a nossa cultura, são eles:
Inovar com o cliente
Fazer a diferença
Liderar pelo exemplo
Agir como empreendedor
Ser ético e de acordo com o que fala
Acreditar e respeitar as pessoas
Ter humildade em aprender
Acreditamos que cocriar com diversidade é sinônimo de produtividade. E essa mentalidade tem nos levado a lugares incríveis Por isso, valorizamos a pluralidade e equidade, independente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. Entendemos e incentivamos a importância de ser você
- #ORGULHODESERSTEFANINI_
-
Técnico Suporte Ii
hace 4 meses
Ciudad de México Stefanini Group A tiempo completoNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
-
Técnico Suporte Ii
hace 4 días
Ciudad de México Stefanini Group A tiempo completoSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as **100 maiores empresas de TI do mundo**. Estamos presentes em **41 países** com **+30k colaboradores**. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...
-
Técnico Suporte I
hace 6 días
Ciudad de México Stefanini Group A tiempo completoSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as **100 maiores empresas de TI do mundo**. Estamos presentes em **41 países** com **+30k colaboradores**. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...
-
Técnico Suporte Ii
hace 1 mes
Ciudad de México Stefanini Group A tiempo completoNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
-
Ciudad de México, Ciudad de México Triple I A tiempo completo¡Una gran oportunidad para destacarte en tu carrera!Empresa: Triple IDescripción del Puesto:Nuestro equipo busca un Técnico Automotriz Diesel altamente calificado para trabajar en nuestro parque industrial en Querétaro. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de motores diésel, así como conocimientos en sistemas...
-
Técnico de Mantenimiento Industrial
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Michelin A tiempo completoResponsabilidades del Técnico de MantenimientoEl Técnico de Mantenimiento Industrial es responsable de implementar y cumplir con las disposiciones del sistema de gestión medioambiental y de seguridad laboral dentro de la empresa. Su función principal es garantizar la calidad de los productos y la seguridad de los trabajadores.Funciones...
-
Técnico de TI Senior
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Akwel S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoAkewel S.A. De C.V. busca un Técnico de TI con experiencia en la instalación y configuración de equipos de IT, softwares y sistemas telefónicos. El candidato ideal debe tener dominio de paquetería Office y SAP.Requisitos del PuestoExperiencia en suporte IT en empresas manufactureras.Dominio de paqueteria Office, SAP y conexiones...
-
Especialista em Tecnologia de Informação SAP
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México buscojobs Brasil A tiempo completoBuscamos um Especialista em Tecnologia de Informação SAP, para atuar em demandas AMS, desenvolvendo e otimizando objetos ABAP, analisando especificações funcionais e realizando suporte técnico aos usuários. Este é um cargo altamente desafiador e remunerativo, com oportunidades de crescimento profissional dentro da nossa empresa.Salário:A estimativa...
-
Responsable de Pem I&c
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Eosol Group A tiempo completoDescripción Eosol Group, líder en soluciones energéticas integradas, se encuentra en la búsqueda de un Responsable de PEM I&C para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la gestión y operación de nuestros proyectos de Ciclo Combinado 2x2x1, con una capacidad instalada de 950 MW. **Responsabilidades**: **Gestión de Proyectos**:...
-
Técnico de Mantenimiento
hace 7 meses
México TAR Aerolineas A tiempo completo_**Objetivo de la vacante**:_ Mantener aeronavegabilidad de las aeronaves aplicando el mantenimiento preventivo y correctivo con base a lo establecido por el fabricante y las autoridades de aviación. - **Funciones**:_ - Mantenimiento programado. - Análisis de fallas. - Cambios de partes. - Atención de tránsitos y pernoctas. - **Requisitos**:_ - Licencia...
-
Analyst I
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX Santander A tiempo completoAnalyst I Country: Mexico 1. Mínimo 1 año de experiência. 2. Desarrollo de tareas que requieren conocimiento técnico en alguna de las áreas de negocio de Santander Corporate & Investment Banking: Global transactional banking, Mercados, Global Debt Financial, ACPM, Corporate Investment Banking, COO. 3. Apoyo al equipo de trabajo con entregables de...
-
Técnica en Uñas Calificada
hace 3 semanas
Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México I Love Nails A tiempo completoEstamos buscando a una técnica en uñas con experiencia y habilidades para unirse a nuestro equipo en I Love Nails.Sobre la EmpleadoraNuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de belleza de alta calidad y estamos comprometidos con el crecimiento y el éxito de nuestros colaboradores.Sueldo BaseSe ofrece sueldo base semanal más comisiones y propinas...
-
Técnico de Mantenimiento
hace 7 meses
México TAR Aerolíneas A tiempo completo_**Objetivo de la vacante**:_ Mantener aeronavegabilidad de las aeronaves aplicando el mantenimiento preventivo y correctivo con base a lo establecido por el fabricante y las autoridades de aviación. - **Funciones**:_ - Mantenimiento programado. - Análisis de fallas. - Cambios de partes. - Atención de tránsitos y pernoctas. - **Requisitos**:_ - Licencia...
-
Mex Vice President I
hace 7 meses
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Vice President I Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1. Mínimo 6 año de experiência en alguna área de expertis de de Santander Corporate & Investment Banking:GTB, Mercados, GDF, ACPM, CIB, COO. 2. Experiência que desempeñan funciones complejas o de especialización técnica elevada sin supervisión. 3 Gestión comercial y/o presupuestaria...
-
Técnica de Belleza para Embellecer Uñas
hace 1 mes
Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México I Love Nails A tiempo completoEstamos buscando a un profesional de la belleza con pasión por el arte de embellecer las uñas. Si eres un técnico en uñas experimentado con conocimientos en manicure, pedicure, aplicación de gel semipermanente, esmalte, acrílico y polygel, tenemos una oportunidad para ti.Nuestros RequisitosTener experiencia mínima de 1 año comprobableEstar capacitado...
-
Gerente de Infraestructura Técnica
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Acerofertas A tiempo completoResumen del cargoCargos similares:Administrador de sistemas,Gerente de TIDescripción general del cargoBuscamos un profesional experimentado en la dirección de equipos y proyectos, con capacidad para mantener relaciones comerciales sólidas con proveedores de servicios y productos.Responsabilidades claveDirigir equipos y proyectos: Supervisar e impulsar a...
-
Técnico en Campo de Instalaciones y Servicios
hace 3 semanas
Xalapa de Enríquez, Veracruz-Llave, México Sinttecom A tiempo completoSinttecom busca un Técnico en Campo de Instalaciones y Servicios para trabajar en nuestro equipo.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado laborará como técnico en campo, responsabilizándose de realizar instalaciones, reprogramaciones, entrega de insumos, cambio de terminales y retiro de terminales.Para esta posición, se requiere preparatoria...
-
Manicurista
hace 2 meses
Benito Juárez, Ciudad de México I Love Nails A tiempo completoI LOVE NAILS ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO! Eres un profesional de la belleza y cuentas con una verdadera pasión por el arte de embellecer las uñas, tenemos una oportunidad para ti. ¿Qué buscamos? * Manicurista o técnica en uñas * Conocimiento en manicure, pedicure, aplicación de gel semipermanente, esmalte, acrílico, polygel, mano alzada. *...
-
Técnico de Mantenimiento Clase I
hace 7 meses
Zumpango de Ocampo, México TAR Aerolíneas A tiempo completo_Ofrecemos:_ - **Objetivo de la vacante**:_ Mantener aeronavegabilidad de las aeronaves aplicando el mantenimiento preventivo y correctivo con base a lo establecido por el fabricante y las autoridades de aviación. - **Funciones**:_ - Mantenimiento programado. - Análisis de fallas. - Cambios de partes. - Atención de tránsitos y pernoctas. -...
-
Técnico de Mantenimiento Clase I
hace 4 meses
Zumpango de Ocampo, México TAR Aerolíneas A tiempo completo_Ofrecemos:_ - **Objetivo de la vacante**:_ Mantener aeronavegabilidad de las aeronaves aplicando el mantenimiento preventivo y correctivo con base a lo establecido por el fabricante y las autoridades de aviación. - **Funciones**:_ - Mantenimiento programado. - Análisis de fallas. - Cambios de partes. - Atención de tránsitos y pernoctas. -...
