Ejecutivo de Atención a Clientes Bilingüe

hace 6 meses


Tlahuac, México Relay Human Cloud A tiempo completo

**Relay Human Cloud is looking for you**

We are searching for a friendly and top-notch Customer Service Specialist to join our team in Mexico City. In this role, you will answer customer queries and resolve issues via appropriate channels, maintaining knowledge of our customer's products and services.

**What we offer**
- Hiring directly with the company
- Work with an US Based Company
- Growth/career opportunities
- Statutory benefits + Private Health Insurance + 30 days Aguinaldo + Productivity Bonus
- Mon
- Friday 8:00 am a 17:00 hrs
- **This position is to work from the office / Work on Site/PRESENCIAL**

**Responsibilities**:

- Liaising with colleagues or managers to find the best solutions to customers’ issues.
- Identifying common problems and escalating them to management, along with possible suggestions for improvement, wherever possible.
- Ensuring that appropriate actions are taken to resolve customers’ problems and concerns.
- Maintaining and updating records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or comments.
- Maintaining a polite, helpful, and professional manner always.
- Respecting client confidentiality at all times.

**Qualifications**:

- High school diploma or equivalent.
- Great English communication skills including active listening.
- At least 2 years of Customer service experience is required.
- Service-oriented and able to resolve customer grievances.
- Proficient computer skills with the ability to learn new software.
- Knowledge of, or ability to learn, a product, service, or area of customer service specialization.
- Sound judgment and excellent problem-solving skills.

**Why Relay?**

**We look forward heraing from you**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • Tlahuac, México Nueva Generación Manufacturas S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Tlahuac, México GRUPO SECURITAS MEXICO S A DE C V A tiempo completo

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    Por expansión, empresa líder solicita **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGÜE**, para cuenta premium. **Requisitos**: - Inglés avanzado - Facilidad de palabra - Manejo de Pc - Experiência en atención a clientes **FUNCIONES**: - Atención y Servicio a clientes Premium. **OFRECEMOS**: - Sueldo base fijo de $ 12,000 a $15,000 - Bonos -...


  • Tlahuac, México New Hires A tiempo completo

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  • Tlahuac, México Grupo Luxury A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES VIP - BILINGÜE** **Requerimos**: - Licenciatura concluida en turismo, administración hotelera, relaciones internacionales o a fin. - _**Inglés avanzado**_ - Experiência en hoteles, agencias de viajes o atención a clientes VIP bilingüe - Orientación y servicio al cliente - Excelente actitud de servicio - Capacidad...


  • Tlahuac, México Agencia de reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento TRES R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ATENCIÓN A CLIENTES BILINGÜE** **ACTIVIDADES** **Oferta laboral**: Sueldo base + Bono de puntualidad y asistencia Prestaciones de Ley **Jornada laboral**: 45 hrs semanales de lunes a domingo Con 2 días de descanso semanal **Perfil**: Manejo básico de...


  • Tlahuac, México Grupo Luxury A tiempo completo

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  • Tlahuac, México New Hires Contact A tiempo completo

    **Vacante para la empresa New Hires Contact en Nezahualcóyotl, Estado de México**: **_¿Buscas un lugar donde puedas hablar en inglés con clientes nativos?_** Ven y trabaja con nosotros. Orienta a nuestros clientes vía telefónica, chat e incluso mail. **_Qué necesitas:_** Contar con 18 años o más Bachillerato trunco desde primer semestre en...


  • Tlahuac, México INTERNATIONAL METALS DE MEXICO SA DE CV (IMMSA) A tiempo completo

    IMMSA S.A. de C.V. Solicita Atención a clientes bilingüe Zona de trabajo: Atizapán de Zaragoza REQUISITOS INDISPENSABLES: - Lic. En Administración, Ing. Industrial o carreras a fin (Titulo no indispensable) - Experiência de al menos 1 año en atención a clientes. - Ingles avanzado (Ser capaz de comunicarse con fluidez en inglés, esto implica la...