Room Service Supervisor
hace 5 meses
**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**
Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global
**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:
- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
**MISIÓN**:
Asiste al gerente, planifica, coordina y supervisa la operación de los diferentes servicios que se realizan dentro de su departamento de acuerdo a los estándares de calidad del hotel, para la satisfacción del huésped, contribuyendo con la imagen del hotel. Reporta las áreas de oportunidad a su superior, dando seguimiento y asegurando que sean resueltas.
**OPERACIONES**
- Supervisar los servicios de desayuno - almuerzo - cena.
- Verificar el cumplimiento de las normas en términos de:
Procedimientos de prestación de servicios.
Procedimientos de configuración del servicio.
Estándares de limpieza y stock.
- Controlar los tiempos de movimiento en la prestación de servicios.
- Coordinar con cocina para control de calidad y presentación de platos.
- Supervisar el programa de rotación de vida útil, así como la verificación del cumplimiento.
- Controlar el manejo adecuado de los equipos operativos.
- Realizar corte y cierre de caja del departamento REVO del día.
- Atender la recepción e inventario de carros
- Controlar el acceso y salida de mercancías desde el almacén.
- Realizar y revisar los pequeños obsequios VIP que se presenten durante el día, así como la elaboración de cheques de consumo.
- Controlar la disciplina y limpieza dentro del área de trabajo.
- Solucionar problemas encontrados durante la operación.
- Garantizar la sensibilización, difusión y participación en programas de seguridad y salud.
**ECONÓMICO-FINANCIERO**
- Estar informado del presupuesto de su departamento.
- Tiene conocimiento del desempeño económico del departamento.
- Es conocedor de los objetivos económicos del hotel y de su departamento, así como de su cumplimiento.
**Requisitos**:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Titulación superior y/o universitaria, preferentemente Turismo u Hostelería, o similar.
IDIOMAS: Idioma local (dependiendo de la ubicación geográfica de la propiedad) e inglés avanzado. Un tercer idioma será muy valioso.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: - Conocimiento de las últimas tendencias en espera. - Conocimientos de REVO, y gestión de TPV. - Dominio avanzado del paquete Office 365 - Conocimiento de la operación hotelera. - Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, calidad y profesionalidad, global y
visión estratégica y comunicación e influencia como competencias clave. - Creatividad e innovación.
EXPERIENCIA: Mínimo 1 año de experiência en puesto similar, en el sector.
**En Meliá todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._
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Dining Room Service Associate
hace 1 semana
Ixtapan de la Sal, México Marriott International, Inc A tiempo completoWe are seeking a Dining Room Service Associate to join our team at Marriott International, Inc.About UsMarriott International, Inc. is a global hospitality company with over 30 brands and more than 7,000 properties in over 131 countries. Our mission is to provide exceptional guest experiences through outstanding service, quality accommodations, and...
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Guest Experience Supervisor
hace 2 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...
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Guest Experience Supervisor
hace 5 meses
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Dining Room Attendant
hace 3 semanas
Ixtapan de la Sal, México Marriott International, Inc A tiempo completoAbout the Role: As a Dining Room Attendant at Marriott International, you will play a vital part in ensuring the seamless execution of our dining experience.Key Responsibilities:• Operate and maintain cleaning equipment and tools to maintain a clean and hygienic environment.• Receive and store deliveries, ensuring perishables are properly stored and...
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Executive Sous Chef
hace 5 días
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...
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The Reserve Manager
hace 6 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
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Food Service Supervisor
hace 4 semanas
Ixtapan de la Sal, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Summary**As a Food Service Supervisor at Marriott International, Inc., you will be responsible for overseeing the daily operations of food preparation and presentation. Your goal will be to ensure that every guest has an exceptional dining experience, with a focus on quality, taste, and presentation.**Key Responsibilities**Supervise and coordinate the...
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Supervisor de Tienda
hace 4 semanas
La Palma, México Mos food service A tiempo completo_IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:_ - **SUPERVISOR DE COMEDOR INDUSTRIAL**_ REQUISITOS: Supervisar el buen cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad en la unidad. - Dar seguimiento al plan de trabajo con el cliente, para garantizar la satisfacción de este y de los comensales, atendiendo de manera directa y con prontitud quejas. - Apoyar en la...
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Waiter /chef de Rang - Eden Roc Cap Cana
hace 5 meses
La Altagracia, México Eden Roc Cap Cana A tiempo completoJob opening criteria The company It started with a dream-a passion to create a five-star boutique hotel experience in the Caribbean.And it was realized in one of the most beautiful places on earth, Cap Cana in the Dominican Republic. Eden Roc Cap Cana is a unique and secluded property nestles in the exclusive, beachfront community of Cap Cana at the...
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Supervisor de Seguridad
hace 5 meses
La Calzada, México AMERICA ENERGY SERVICE S.A. DE C.V. A tiempo completoPOR INICIO DE PROYECTO EN TERMOELECTRICA SE SOLICITA **SUPERVISOR DE SEGURIDAD **CON EX**PERIENCIA **EN EL GIRO. **INDISPENSABLE CONOCIMIENTO EN**: - Elaboración de análisis de riesgo y Análisis de trabajo seguro - Normas oficiales mexicanas aplicables al proyecto - Detección y corrección de actos y condiciones inseguras - Revisión y liberación de...
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Dining Room Server Position at Marriott International
hace 2 semanas
Ixtapan de la Sal, México Marriott International, Inc A tiempo completoWe are seeking a skilled and friendly Dining Room Server to join our team at the Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa in Mexico. As a key member of our hospitality staff, you will provide exceptional service to guests, ensuring their dining experience is enjoyable and memorable.Key Responsibilities:Serve food and beverages to guests in a timely and...
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Front Desk Associate
hace 4 semanas
Ixtapan de la Sal, México Marriott International, Inc A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a skilled Front Desk Associate to join our team at Marriott International. In this role, you will be responsible for providing exceptional guest service, processing room assignments, and managing front desk operations.Key ResponsibilitiesProcess guest check-ins, including confirming reservations, assigning rooms, and issuing room...
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Administrative Supervisor
hace 1 mes
La Paz, Baja California Sur, México Mondelēz International A tiempo completoAbout the RoleMondelēz International is seeking an experienced Administrative Supervisor to join our team in Mexico. As a key member of our administrative team, you will be responsible for providing high-level administrative support to our leadership team and ensuring the smooth operation of our office.Key ResponsibilitiesProvide administrative support to...
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Overnight Operations Supervisor
hace 1 día
La Nueva Era, Veracruz-Llave, México Marriott A tiempo completoJob Summary:">We are seeking an experienced and skilled Overnight Operations Supervisor to join our team at W Hotels. As a key member of our operations team, you will be responsible for overseeing all property operations during the overnight shift, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided.">Candidate Profile:">To be successful...
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Recepcionista La Paz
hace 5 meses
La Paz, México GRUPO HOTELERO HABITA A tiempo completoEn _Grupo Hotelero Habita | Baja Club Hotel _estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Recepcionista._ **Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada - Inglés intermedio...
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Recepcionista
hace 5 meses
La Paz, México GRUPO HOTELERO HABITA A tiempo completoEn _Grupo Hotelero Habita | Baja Club Hotel _estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Recepcionista._ **Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada - Inglés intermedio...
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Auditor Nocturno
hace 5 meses
La Paz, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completoEn _Grupo Hotelero Habita | Baja Club Hotel _estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Auditor Nocturno._ **Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada - Experiência mínima de...
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Auditor Nocturno
hace 5 meses
La Paz, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completoEn _Grupo Hotelero Habita | Baja Club Hotel _estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Auditor Nocturno._ **Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada - Experiência mínima de...
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Front Desk Agent
hace 2 meses
La Paz, México GRUPO HOTELERO HABITA A tiempo completoEn _Grupo Hotelero Habita | Baja Club Hotel _estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Recepcionista._ **Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada - Inglés intermedio...
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Recepcionista
hace 5 meses
La Paz, México GRUPO HOTELERO HABITA A tiempo completoEn _Grupo Hotelero Habita | Baja Club Hotel _estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Recepcionista._ **Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada - Inglés intermedio...
