Gerente Infraestrucutra IT para Contact Center

hace 2 semanas

Naucalpan, México Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea A tiempo completo

Somos Utel universidad 100% en línea con presencia a nível LATAM, solicitamos tú talento como Gerente de infraestrucutra de IT para contact center

**Requisitos**:
Experiência comprobable de 5 años en posición similar

Licenciatura / Ingeniería en Sistemas o a fin

Especialización en comunicaciones

Experiência en Inconcert I-6

Nível avanzado en configuración y operación de plataformas de Centros de Contacto

Dominio amplio en la configuración y operación de centrales telefónicas basadas en Asterisk

Dominio en la Integración de canales utilizando webservices, API’s, Webhook's para comunicar sistemas orígenes de información

Dominio amplio en la configuración y operación de canales de comunicación Whatapp, Webchat, SMS, Redes sociales

**Tú reto será**:
Mantener el funcionamiento correcto de la infraestructura tecnológica del callcenter

Garantizar que las áreas operativas conecten, operen y cumplan con sus objetivos mensuales con la plataforma disponible

Gestión de incidencias operativas, gestión de requerimientos, gestión de nuevas instalaciones

Optimización de costos, gestión de presupuestos, gestión de equipo de canales

Ofrecemos

Salario base f100% Nóminal

Bono variable de $7,000

Prestaciones de Ley y Superiores.

Beca del 100% para estudiar cualquiera de nuestras opciones educativas

Beca del 80% para familiares directos

Servicio médico, psicológico y nutricional,

**Zona de Trabajo**: Alce Blanco, Naucalpan (a 10 min de metro cuatro caminos, atras de la Unidad Cuauhtemoc)

  • Analista de Reclutamiento Bilingüe Exp en Contact

    hace 9 horas

    Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa mexicana con mas de 30 años de experiência brindando servicios de BPO, recuperación, ventas, ATC, tech soport, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como Analista de Reclutamiento BILINGÜE con experiência en Contact Center: BUSCAMOS: - Sexo indiferente - Traslado no mayor a 1 hr de site a casa - Experiência...

  • Analista de Calidad Santander Call Center $7,500

    hace 5 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Santander Analista de Calidad.** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico para su campaña Analista de calidad santander **Funciones: analista de calidad** **Requisitos** - Edad: de 19 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido en curso, etc - Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en Call Center **Ofrecemos**: - Trabajo de...

  • Atención a Clientes Lunes a Viernes $13400.00

    hace 4 días

    Naucalpan, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Somos una empresa internacional, líder en el sector de Contact Centers que busca personas como tú.** **NUESTRA VACANTE DISPONIBLE**: Agente Telefónico - LUNES A VIERNES **Requisitos**: - Universidad en curso, trunca o concluida - INE 'Físico o Copia legible' - Experiência mínima de 6 meses, puede ser en en Atención a Clientes, Ventas, Cobranza,...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 4 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Validador cobranza Hugues** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico *para el área de validación* de su campaña Hugues Net. Funciones: Validar la información de los clientes, y aclaración de dudas inbound (ATC) **Requisitos**: - Edad: de 18 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido - **Experiência mínima de 6 meses en ATC o validador en...

  • Ejecutivo Telefónico Santander Atc $7,000

    hace 6 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Santander BRU - ATC** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico para su campaña *Atención a clientes santander* **Requisitos**: - Edad: de 19 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido en curso, etc - Experiência mínima de 6 meses de ATC en Call Center Ofrecemos: Trabajo de Lunes a Viernes **9:00 am a 6:00 pm** **y Sábados de 9:00 a...

  • Ejecutivo Telefónico Santander Atc $7,000

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Santander BRU - ATC** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico para su campaña *Atención a clientes santander* **Requisitos** - Edad: de 19 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido en curso, etc - Experiência mínima de 6 meses de ATC en Call Center **Ofrecemos**: - Trabajo de Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 a 3:00 -...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Santander BRU - ATC** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico para su campaña *Atención a clientes santander* **Requisitos** - Edad: de 19 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido en curso, etc - Experiência mínima de 6 meses de ATC en Call Center **Ofrecemos**: - Trabajo de Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 a 3:00 -...

  • Ejecutivo para Whatsapp Chats $6,500

    hace 5 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Validador cobranza Hugues** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico *para el área de validación* de su campaña Hugues Net. Funciones: Validar la información de los clientes, y aclaración de dudas inbound (ATC) **Requisitos**: - Edad: de 18 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido - **Experiência mínima de 6 meses en ATC o validador en...

  • Ejecutivo Telefónico Santander $8,500

    hace 4 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Santander BRU - ATC / Vacante por temporada de 2 a 3 meses** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico para su campaña **Atención a clientes Santander** **Requisitos** - Edad: de 19 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido en curso, etc - Experiência mínima de **6 meses de ATC en Call Center** **Ofrecemos**: - Trabajo de **Lunes a Viernes...

  • Ejecutivo Telefónico Atc

    hace 4 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES MEGACABLE TIEMPO COMPLETO** NEXO IT tiene vacante disponible como: Para brindar atención a nuestros clientes con servicios de Megacable. **CONTRATACIÓN INMEDIATA** De Lunes a Domingo (descanso entre semana) **Turno Vespertino 3:00 PM a 11:00 PM** **Requisitos**: - Sexo indistinto - De 19 a 58 años - Con Experiência mínima...

  • Ejecutivo Telefónico, Atc 10 Am

    hace 3 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    _**EDOMEX**_ **NEXO IT tiene vacante disponible como**: **Asesor Telefónico de Medio tiempo** **Para brindar atención a nuestros clientes con servicios de tramites EDOMEX.** CONTRATACIÓN INMEDIATA De Lunes a Sábado descanso fijo los DOMINGOS *TURNO MATUTINO* 10:00 Am a 4:00 pm **Requisitos**: - Sexo indistinto - De 19 a 58 años - Con Experiência...

  • Telemarketing Inside Sales Naucalpan

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 10 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - Te...

  • Telemarketing Inside Sales Naucalpan

    hace 7 días

    Naucalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 10 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - Te...

  • Ejecutivo para Chats

    hace 2 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Validador vía WhatsApp o Chat Hughues Net** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico *para el área de validación* de su campaña Hughues Net. Funciones: Validar la información de los clientes, y aclaración de dudas inbound (ATC) **Requisitos**: - Edad: de 18 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido - **Experiência mínima de 6 meses en...

  • Ejecutivo Telefónico Atc $5,500

    hace 2 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES MEGACABLE** - NEXO IT tiene vacante disponible como: - *Asesor Telefónico de Medio tiempo* - Para brindar atención a nuestros clientes con servicios de Megacable. **CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Turno Matutino de Lunes a Domingo 10:00 AM A 4:00 pm** **Descanso entre semana** **Requisitos**: - Sexo indistinto - De 19 a 58 años -...

  • Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia Atc $5500

    hace 1 día

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES MEGACABLE** - NEXO IT tiene vacante disponible como: - *Asesor Telefónico de Medio tiempo* - Para brindar atención a nuestros clientes con servicios de Megacable. **CONTRATACIÓN INMEDIATA** De Lunes a Domingo (descanso entre semana o fines de semana de acuerdo a la demanda de la campaña) **TURNO VESPERTINO* 2:00 pm a 08:00 pm o...

  • Ejecutivo Telefónico Atc con o Sin Experiencia

    hace 3 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES MEGACABLE** - NEXO IT tiene vacante disponible como: - *Asesor Telefónico de Medio tiempo* - Para brindar atención a nuestros clientes con servicios de Megacable. **CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Horarios disponibles.** - **Lunes a Domingo 11:00 AM A 5:30 pm**: - **Lunes a Domingo 12:00 AM A 6:30 pm**: - **Lunes a Domingo 1:00 PM A...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica $7,500.

    hace 5 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Cobranza HUGHES NET** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico para su campaña De Cobranza a clientes con servicio de internet HuguesNet,Mora 1-2 **Requisitos**: - Edad: de 18 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido - **Experiência mínima de 6 meses en cobranza Call Center**: - Tolerancia y facilidad de palabra **Ofrecemos**: **Trabajo...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica Mora 1

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Cobranza HUGHES NET** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico para su campaña De Cobranza a clientes con servicio de internet HuguesNet,Mora 1-2 **Requisitos**: - Edad: de 18 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido - **Experiência mínima de 6 meses en cobranza Call Center**: - Tolerancia y facilidad de palabra **Ofrecemos**: **Trabajo...

  • Reclutador/a (Para Call Center) - $9,500.00

    hace 2 días

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    Contac Center con 15 años de experiência en brindar servicio a clientes. - **Solicita Reclutador (a)**_ Funciones: - Reclutamiento 2.0 y 3.0 - Entrevistas iniciales y a detalle - Archivo - Aplicación de Test **Trabajo de tiempo completo de Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm** - **Requisitos**_: - Edad: 23 a 35 años - Escolaridad: Lic. Concluida o...