Ejecutivo de Soporte Telefónico

hace 4 semanas

Villas de Pachuca, México Asesores en Tecnologia BOGI A tiempo completo

Somos una empresa líder de tecnología con más de 20 años de experiência en el ramo de aseguradoras y afianzadoras enfocados a la atención de clientes a nível nacional y Latinoamérica.

**Objetivo del puesto.**
Brindar soluciones efectivas a los usuarios que operan los diferentes productos de la empresa generados por desconocimiento o mal uso de estos.

**Conocimientos**:

- Técnicas de enseñanza.
- Conocimientos generales del ramo asegurador.
- Gestión de tiempo.
- Habilidades comunicativas.
- Atención a clientes.
- Conocimientos generales del ramo asegurador.

**Habilidades laborales**:
Empatía
Escucha activa
Trabajo en equipo
Organizado
Proactivo
Tolerancia a la frustración
Comunicación asertiva
Adaptabilidad
Control de emociones.

**Funciones**:

- Resolver, registrar y cerrar los soportes atendidos.
- Dar seguimiento a las tareas donde es propietario
- Brindar y concluir cursos masivos.
- Generar tickets de seguimiento.
- Creación de contenido de ayuda.
- Solicitudes de mejora.
- Extracciones de base de datos para transferencias previas y finales
- Cumplimiento de KPIs y metas del área.
- Envío de correos con peticiones de mejoras.
- Importaciones de hojas de cálculo.
- Configuración de aplicaciones móviles.
- Apoyo interno a otras áreas en el uso de los productos de la empresa.
- Cumplir con el sistema de gestión de calidad (SGC).
- Cumplir con el sistema de gestión de gestión de seguridad de la información (SGSI) **Beneficios**

Crecimiento laboral
Apoyo económico dental
Apoyo económico para anteojos
Apoyo escolar para hijos de colaboradores
Colaciones
Tarde libre por cumpleaños
Uso de comedor
Estacionamiento
Gimnasio
Fonacot
Eventos diversos
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000 al mes
**Prestaciones**:
Estacionamiento de la empresa
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Servicio de gimnasio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de gimnasio

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas

    Pachuca, México OFIX SA DE CV A tiempo completo

    Somos OFIX los del CLIP. Empresa mexicana con más de 30 años en el mercado de canal retail en productos de papelería, tecnología, muebles de oficina, higiénicos y más; por crecimiento busca tu talento como: EJECUTIVO DE TELEMARKETING Zona: PACHUCA, HIDALGO. Beneficios que te ofrecemos: Sueldo Base: $6,800 mensuales Bono de Puntualidad Bono de...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico Sr

    hace 4 semanas

    Pachuca, México Nomimundo A tiempo completo

    Infrush Consultores Ejecutivo de Soporte Técnico Sr. **Requisitos**: Edad : 30-45 Años Escolaridad : Bachillerato - Técnico Experiência : Mínima de 3 años dando Soporte Técnico a Equipos de Cómputo Trato con clientes y Usuarios Finales Contratación Inmediata Ofrecemos: Crecimiento Excelente Ambiente Laboral Capacitación y Actualizaciones...

  • Ejecutivo Telefonico Bilingue

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completo

    **Importante empresa a nível mundial solicita**: Ejecutivo Telefonico Bilingue / Soporte Técnico **Perfil**: Agente Bilingüe Call center. Inglés Avanzado conversacional (indispensable) Manejo de PC básico, office o base de datos Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma. Experiência...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 mes

    Pachuca, México Ashrom Brokers A tiempo completo

    Por expansión estamos en búsqueda, de tu talento como **EJECUTIVO TELEFÓNICO** **Zona: Pachuca Centro** **Ofrecemos**: - **Sueldo base $7,400.00**: - **Prestaciones de ley**: - Comisiones no topadas - Excelentes instalaciones - Pago Puntual - Capacitación Pagada - _ **Requisitos**: - Facilidad de palabra. - **Experiência no necesaria** (de...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 semana

    Pachuca, México Club Lince A tiempo completo

    Por expansión estamos en búsqueda, de tu talento como **EJECUTIVO TELEFÓNICO** **Zona: Pachuca Centro** **Ofrecemos**: - **Sueldo base $6,200.00**: - **Prestaciones de ley**: - Comisiones no topadas - Excelentes instalaciones - Pago Puntual - Capacitación Pagada - _ **Requisitos**: - Facilidad de palabra. - **Experiência no necesaria** (de...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 mes

    Pachuca, México Unión Hozeli A tiempo completo

    Por expansión estamos en búsqueda, de tu talento como **EJECUTIVO TELEFÓNICO** **Zona: Pachuca Centro** **Ofrecemos**: - **Sueldo base $7,400.00**: - **Prestaciones de ley**: - Comisiones no topadas - Excelentes instalaciones - Pago Puntual - Capacitación Pagada - _ **Requisitos**: - Facilidad de palabra. - **Experiência no necesaria** (de...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 4 semanas

    Pachuca, México Centro Onix A tiempo completo

    Por expansión estamos en búsqueda, de tu talento como **EJECUTIVO TELEFÓNICO** **Zona: Pachuca Centro** **Ofrecemos**: - **Sueldo base $6,200.00**: - **Prestaciones de ley**: - Comisiones no topadas - Excelentes instalaciones - Pago Puntual - Capacitación Pagada - _ **Requisitos**: - Facilidad de palabra. - **Experiência no necesaria** (de...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 4 semanas

    Pachuca, México Unión Hozeli A tiempo completo

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  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 semana

    Pachuca, México EJ Real A tiempo completo

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  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 semana

    Pachuca, México Centro Ventayol A tiempo completo

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  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 semana

    Pachuca, México Teams Quality A tiempo completo

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  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 semana

    Pachuca, México Meta Merca A tiempo completo

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  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 mes

    Pachuca, México Contacto Meraz A tiempo completo

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  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 mes

    Pachuca, México Grupo Muradas A tiempo completo

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  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 mes

    Pachuca, México BC Center A tiempo completo

    Por expansión estamos en búsqueda, de tu talento como **EJECUTIVO TELEFÓNICO** **Zona: Pachuca Centro** **Ofrecemos**: - **Sueldo base $6,200.00**: - **Prestaciones de ley**: - Comisiones no topadas - Excelentes instalaciones - Pago Puntual - Capacitación Pagada - _ **Requisitos**: - Facilidad de palabra. - **Experiência no necesaria** (de...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 mes

    Pachuca, México Kennex Pro A tiempo completo

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  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 mes

    Pachuca, México W Services Supplies A tiempo completo

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  • Ejecutivo Telefonico

    hace 1 mes

    Pachuca, México Cencel. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cencel. en Pachuca de Soto, Hidalgo** CENCEL distribuidor autorizado TELCEL está buscando tu talento como EJECUTIVO TELEFONICO en PATIO PACHUCA. Ofrecemos: Sueldo base mensual de $6,000.00 Comisiones NO TOPADAS Prestaciones de ley, desde el primer día. (Infonavit, seguro, aguinaldo y vacaciones) Horario de Lunes a viernes de 11...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 24 horas

    Pachuca, México EJ Real A tiempo completo

    Por expansión estamos en búsqueda, de tu talento como **EJECUTIVO TELEFÓNICO** **Zona: Pachuca Centro** **Ofrecemos**: - **Sueldo base $7,400.00**: - **Prestaciones de ley**: - Comisiones no topadas - Excelentes instalaciones - Pago Puntual - Capacitación Pagada - _ **Requisitos**: - Facilidad de palabra. - **Experiência no necesaria** (de...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 4 semanas

    Pachuca, México Dabra Personnal A tiempo completo

    Por expansión estamos en búsqueda, de tu talento como **EJECUTIVO TELEFÓNICO** **Zona: Pachuca Centro** **Ofrecemos**: - **Sueldo base $6,200.00**: - **Prestaciones de ley**: - Comisiones no topadas - Excelentes instalaciones - Pago Puntual - Capacitación Pagada - _ **Requisitos**: - Facilidad de palabra. - **Experiência no necesaria** (de...