Responsable de Atención a Clientes

hace 3 semanas


Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

**Responsable de atención a clientes**:

- Functional area: Customer Service- Country: Mexico- City: Tlalnepantla- Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV- Date of posting: Nov 8, 2023**Mission.**
Con la dirección del Gerente de Línea de Negocio, proporcionar atención al cliente desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega de las refacciones, asegurar la satisfacción del cliente y agilizar cualquier requerimiento de éste.
- Responsabilidades.- Atención de llamadas y correos eléctricos de clientes y distribuidores.
- Revisar órdenes de compra del cliente y elaborar Pedidos Internos en la Base de datos correspondiente.
- Detectar y realizar análisis de cualquier desvió de tiempos de entrega y avisar a Gerente de logística y Gerente de Línea de Negocio.
- Supervisar y proporcionar información a los clientes y al área de ventas sobre el estatus de sus pedidos fincados a fabrica.
- Supervisar y asegurar el seguimiento satisfactorio a las entregas de las refacciones realizadas a los clientes.
- Informar al área de ventas el inventario de la línea, así como solicitar órdenes a logística para el stock de la línea, previa autorización del BLM.
- Realizar notificaciones a CTS de equipo nuevo vendido desde la BD de pedidos internos.
- Elaborar reportes mensuales de pronóstico de facturación del mes y enviár al BLM.
- Canalización de quejas de clientes al área de Marketing y Calidad.
- Cumplir con el sistema de Gestión Integral, Calidad. Medio Ambiente y Seguridad.

**Nível de Educacion**
- Licenciatura en administración de empresas o a fin.

**Experiência**
- 2 en posición similar.

**Conocimientos**
- SAP
- Microsoft office intermedio.

**Start a journey of endless opportunities**
At Atlas Copco we believe in challenging the status quo, always looking for a better way. Our leading-edge technology and great ideas enable us to innovate for the future.
We believe that passionate people make it happen. You are a brand ambassador and our face towards our customers. With us you drive your own professional journey and you are empowered to act.
We offer a wide range of interesting job roles and many opportunities to grow. This is where it begins - Join us at the Home of Industrial Ideas.



  • Tlalnepantla, México ALUMINIO Y METALES EL SOCORRO SA DE CV A tiempo completo

    Se solicita personal con o sin experiência en ventas de metales y aceros, buena presentación, facilidad de palabra, puntualidad, responsable, disponibilidad de horario. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1,500.00 - $1,800.00 a la semana Horario: - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato terminado (Deseable) Experiência: - Atención al...


  • Tlalnepantla, México ESPECIALISTAS EN ALMACENAJE Y DISTRIBUCION SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA, BUSCA PERSONAL ADMINISTRATIVO PARA EL DEPARTAMENTO ATENCIÓN A CLIENTES EN GOBIERNO Y COORDINACIÓN LOGÍSTICA. LAS ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO: 1. SEGUIMIENTO, RECEPCIÓN Y PROGRAMACIÓN DE ENTREGA DE PEDIDOS ANTE LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS DE GOBIERNO. 2. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE ENTREGAS...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México ADVISER ENGINEERING SA DE CV A tiempo completo

    Organizada - Facilidad de palabra - Experiência en atención a clientes vía telefónica - Trabajar bajo presión - Amable - Buen trato con clientes - Bachillerato terminado - Sepa usar SAE - Sexo indistinto Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato terminado...


  • Tlalnepantla, México SISTEMA COBRA DE SEGURIDAD PRIVADA EN CARRETERAS S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Responsable de control vehicular** **"SISTEMA COBRA DE SEGURIDAD PRIVADA EN CARRETERAS S.A DE C.V"** Solicita por incremento en Cartera de Cliente **"RESPONSABLE DEL CONTROL VEHICULAR"** **Perfil**: - Sexo indistinto de 30-45 años. - Buena presentación. - Ingeniería en mecánica automotriz (trunca o terminada) - Experiência mínima de tres años...


  • Tlalnepantla, México SISTEMA COBRA DE SEGURIDAD PRIVADA EN CARRETERAS S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Responsable de control vehicular** **"SISTEMA COBRA DE SEGURIDAD PRIVADA EN CARRETERAS S.A DE C.V"** Solicita por incremento en Cartera de Cliente **"RESPONSABLE DEL CONTROL VEHICULAR"** **Perfil**: - Sexo indistinto de 35-45 años. - Buena presentación. - Ingeniería en mecánica automotriz (trunca o terminada) - Experiência mínima de tres años...


  • Tlalnepantla, México PAQUETERIA Paquetexpress A tiempo completo

    PAQUETEXPRESS EMPRESA LÍDER EN MENSAJERÍA Y PAQUETERÍA Estamos certificados como una de las mejores empresas para trabajar en México Y somos una Empresa Socialmente Responsable!!!! SOLICITA PERSONAL - ATENCION A CLIENTES (eventual) **Requisitos**: - Edad: 22 a 30 años - Escolaridad: Mínimo Bachillerato Concluido - Sexo: INDISTINTO - Deseable: 1...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México Comercial Essex SA de CV A tiempo completo

    Comercial Essex, es una empresa del Grupo Madisa, dedicada a la comercialización de lubricantes de la prestigiada marca Mobil, tenemos más de 40 años de experiência en el mercado de LUBRICANTES como socio comercial de ExxonMobil **ATENCION AL CLIENTE** **GENERO**:Indistinto **EDAD**:25-45 Años **ESTUDIOS**: Licenciatura o Ingeniería trunca **Las...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México iVoy A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Atención al cliente - iVoy Estamos buscando a un profesional en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en iVoy. Somos una empresa líder en el giro de paquetería y logística, y nos apasiona brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si cuentas con experiência en atención al cliente y estás interesado(a) en formar...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Tlalnepantla, México Hobart A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hobart en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL SOLICITA**: **ANALISTA DE ATENCION AL CLIENTE Y ADMINISTRATIVO (ZONA TLALNEPANTLA- MUNDO E)** **Requisitos**: - Escolaridad mínima de Preparatoria o similar - Experiência: Atención a clientes, administración, control y seguimiento de...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días


    Tlalnepantla, México Coorporación Zapata A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coorporación Zapata en Tlalnepantla de Baz - Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Grupo Zapata **Inicio operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad. **FORD ZAPATA...


  • Tlalnepantla, México GeekMed S.A de C.V A tiempo completo

    ¿Eres estudiante? ¿Te interesa liberar tus prácticas profesionales o servicio social? ¡Te estamos buscando! **Requisitos** - Licenciatura trunca, estudiando o terminada. - Experiência en atención a cliente - Vivir a no más de 1 hora de la ubicación - Gusto por la atención al cliente y ventas **Funciones** - Llamadas - Prospección de clientes -...


  • Tlalnepantla, México SYRSA QUIMICOS DE MEXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA COMERCIALIZADORA DEL AMBITO FARMACEÚTICO ALIMENTICIO Y COSMETOLOGICO BUSCA UN _**ATENCIÓN A CLIENTES DIRECTIVOS.**_ **CONOCIMIENTO COMPROBABLE EN** _SISTEMAS DE CALIDAD PARA EL SECTOR ALIMENTICIO;_ **FSSC 22000 - CERTIFICACIÓN EN SEGURIDAD ALIMENTARIA E ISO 9001, HACCP. (SECTOR ALIMENTICIO, FARMACEUTICO, HEALTHCARE)** **Perfil**: -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México soluciones Logísticas Exxprezo A tiempo completo

    Empresa Líder en Paquetería y Mensajería solicita: **Ejecutivo de atención a clientes.** **Requisitos**: - Sexo : Indistinto. - Preparatoria y/o Carrera Técnica. - Experiência en Atención a Clientes giro logística o paquetería (DESEABLE) Experiência: - Atención de clientes. - Generación de guías - Control de documentos. - Seguimiento a...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México EDIFICACIONES Y SUMINISTROS PEDRAZA SA DE CV A tiempo completo

    A continuación pongo las características del puesto: Nombre del puesto: Ejecutivo de Servicio a Cliente (telefónico) llamadas de salida Tipo de contrato: 3 a prueba y posteriormente es indefinido. Salario: $11,000 bruto mensual Horario de trabajo: lunes a viernes de 9- 18 hrs y sábado medio día (10:00 a 14:00). Lugar de trabajo: San Martín Obispo...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    Tlalnepantla, México DETECTA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DETECTA en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: En nuestra empresa, valoramos la satisfacción del cliente como uno de nuestros principales pilares. Estamos en búsqueda de alguien altamente comprometido/a para asegurar la eficiente atención y resolución de las necesidades de nuestros usuarios. **Ubicación: Tlalnepantla de...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Tlalnepantla, México kinezis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa kinezis en Jardines De Santa Mónica -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **De los creadores de KidZania, buscamos a nuestra Encargada de vestidores para formar parte de un nuevo proyecto enfocado en el bienestar, la actividad física y las experiências extremas.** **FUNCIONES**:Atención al cliente, recepción y entrega de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México kinezis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa kinezis en Jardines De Santa Mónica -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **De los creadores de KidZania, buscamos a nuestra Encargada de vestidores para formar parte de un nuevo proyecto enfocado en el bienestar, la actividad física y las experiências extremas.** **FUNCIONES**:Atención al cliente, recepción y entrega de...

  • Recepcionista Laboratorio

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México STAR MÉDICA TLALNEPANTLA A tiempo completo

    HOSPITAL PRIVADO EN TLALNEPANTLA “Un espacio humano” Grupo hospitalario reconocido por su excelencia a nível nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia. Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como: **Recepcionista laboratorio - Atención al cliente / Venta Cruzada** (Para Hospital...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México soluciones Logísticas Exxprezo A tiempo completo

    Empresa Líder en Paquetería y Mensajería solicita: **Ejecutivo de atención a clientes. (MOSTRADOR)** **Requisitos**: - Sexo : Indistinto. - Edad: 25-35 - Preparatoria Experiência: - Atención de clientes. - Generación de guías - Control de documentos. - Seguimiento a clientes. Ofrecemos: - IMSS 100% - Pago semanal **($8,700 pesos mensuales ANTES...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México Grupo Logistico A tiempo completo

    Manejo de Clientes - Seguimientos de Pedidos - Recepción y/o elaboración de pedidos por parte del cliente, vendedor, comisionista y distribuidor - Revisión de condiciones comerciales en pedidos. - Supervisión al cumplimiento de tiempos de entrega comprometido - Control y archivo de Facturas y Notas de crédito - Seguimiento cartera de clientes - Entrega...