Auxiliar Atención a Clientes Billingüe
hace 2 semanas
En Sigma vivimos un ambiente en el que nuestra receta principal está compuesta por el trabajo en equipo, el respeto y la integridad.
El desarrollo de nuestros equipos es algo fundamental para que podamos llegar a todas nuestras metas.
Queremos invitarte a formar parte de nosotros como Auxiliar Atención a Clientes Billingüe
El principal objetivo es:
- Utilización, mantenimiento y actualización de CMR Administración de cuenta Servicio al Cliente BAR-S
- Diseño, implementación y mantenimiento de KPI's Organizacionales.
- Elaboración de reportería de métricas de calidad e incidencias.
- Manejo de Estadísticas.
- Manejo de Indicadores de Desempeño.
- Atención y seguimiento de quejas de clientes y consumidores (a través de diversas plataformas de comunicación)
- Verificar, analizar y evaluar procesos, procedimientos y políticas para asegurar la calidad en el Servicio del Call Center.
- Generar las propuestas de mejora y las acciones preventivas en áreas de oportunidad de la operación.
- Soporte Operativo en caso de desborde de llamadas.
- Atención a juntas de negocios, nuevos proyectos.
- Interacción con agencias de asistencia.
- Diseño, implementación y mantenimiento de Sistema de Calidad.
Lo que buscamos en tu perfil:
- Escolaridad: Lic. en Comunicaciones, Relaciones o afin (INDISPENSABLE TENER COMPROBANTE)
- indispensable dominio del idioma Ingles en un 90% como minimo (certificacion toefl o alguna otra CON COMPROBANTE)
- Disponibilidad para laborar de Lunes a Domingos y días festivos
- Oficina Manejo de paqueteria (word, excel)
- Trabajo bajo presión
- Correcto uso del lenguaje oral y escrito
- Tolerante a la frustración
- Actitud de servicio
- Excelente Ortografía
Los beneficios en el puesto son:
- Sueldo Base Competitivo
- Prestaciones superiores de ley:
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Prima vacacional
Interesado/a:
Postúlate y nosotros te llamaremos
No dejes pasar esta oportunidad
Sigma es la unión de más de 44 mil colaboradores en 18 países compartiendo un mismo propósito: Ofrecer los alimentos favoritos a cada comunidad.
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Promotor Atención a Clientes
hace 6 días
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completoGRUPO SALINAS/ GRUPO ELEKTRA, EMPRESA MEXICANA DE GIRO COMERCIAL / BANCARIO, COMPROMETIDA CON LA IGUALDAD LABORAL Y NO DISCRIMINACION, SOLICITA: *Promotor Valuador* ZONA DE TRABAJO Jardines de Casa Nueva, Ecatepec de Morelos, Estado de México **Requisitos**: - Facilidad de Palabra - Prospeccion de clientes - Extrovertido - Atención al cliente +...
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Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completo**Se parte de este gran equipo de trabajo**: Se solicita Promotor valuador para presta Prenda Plaza Aragon :. **Funciones a realizar**: Atención al cliente Valuación de prendas de oro Formación de cartera. **Requisitos**: Preparatoria concluida. Experiência en atención al cliente, ventas, (1 año) **Ofrecemos**: Pago...
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Promotor Valuador- Atención a Clientes
hace 4 semanas
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completoPromotor Valuador Zona San Andres Ecatepec **Requisitos**: Certificado de Bachillerato 1 año de experiência en ventas, atención al cliente Disponibilidad de horario y actitud de servicio Horario de lunes a domingo con descanso entresemana **TE OFRECEMOS**: Sueldo Base + comisiones Bono de productividad Prestaciones de Ley Pago semanal vía...
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Atención Al Cliente + Bonos + Pl + Capacitcion
hace 4 semanas
Ecatepec, México Konecta México A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE CALL CENTER ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO, POR EXPANSION, SOLICITAMOS AGENTES PARA EL AREA DE ATENCION AL CLIENTE, NO VENTAS, NO COBRANZA, 100% ATC !!! Sueldo $6,223.80 - Vales de Despensa $700 !! Actividad: Atención a cliente vía chat para usuarios premium del servicio por situaciones y aclaraciones durante o después de un...
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Asesor de Atención Al Cliente en Campo
hace 1 mes
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completoTOTALPLAY empresa en telecomunicaciones solicita Consultor de satisfacción de clientes EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES 100% CAMPO CAMBACEO NO VENTAS VIVIR CERCA DE LA ZONA DE TRABAJO (ECATEPEC, PLAZA ARAGON, CD AZTECA, IMPULSORA, RÍO DE LOS REMEDIOS, OLIMPICA, MUSQUIZ, ETC) BUENA PRESENTACIÓN **OFRECEMOS**: SUELDO BASE DE $12,000...
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Consultor de Atención a Clientes en Campo
hace 4 semanas
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completoTOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO PARA LA VACANTE DE ATENCION A CLIENTES. SOLICITAMOS EJECUTIVOS DE ATENCION A CLIENTES, TRABAJO 100% CAMPO, OFRECEMOS UN SUELDO BASE DE 12,000 MENSUALES (FAVOR DE LEER LA PUBLICACION COMPLETA ) TE INTERESA Y CUBRES EL PERFIL ENVIA UNA WHATSAPP CON TU CURRICULUM AL 5568172105 CON LA LIC. TANIA LEON. ACTIVIDADES A...
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Auxiliar Administrativo/a
hace 1 mes
Ecatepec, México Beta Procesos, SA de CV A tiempo completoBETA Procesos es una empresa 100% mexicana con 36 años de experiência. Somos especialistas en la fabricación, venta y distribución de detergentes y sanitizantes para la industria Alimentaria e Institucional. Por medio de nuestros productos y servicios, ofrecemos a nuestros clientes soluciones efectivas en limpieza y sanitización. Nos encontramos...
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Auxiliar de Piso
hace 7 días
Ecatepec, México Grupo Amigo A tiempo completoFarmAmigo, empresa 100% mexicana, líder en distribución de medicamentos y productos farmacéuticos te invita a unirte a su equipo de trabajo como AUXILIAR DE PISO. **Requisitos**: - Secundaria concluida - Experiência de 6 meses preferente en puesto similar (atención al cliente, surtido de anaqueles, inventario). - Actitud de servicio y sentido de...
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Consultor de Servicio y Cuidado Al Cliente
hace 1 mes
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay Empresa líder en el giro de telecomunicaciones solicita: CONSULTOR DE SERVICIO Y CUIDADO AL CLIENTE CONTRATACIÓN INMEDIATA Si tú eres un experto en atención al cliente y tienes gusto por el trabajo esta es tu gran oportunidad. Vacante 100% campo (no ventas), es atención al cliente enfocado en mejorar la experiência del servicio. ZONA...
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Atención a Clientes
hace 7 días
Ecatepec, México CONSTRUCCIONES Y DESARROLLOS MONTOY SUAREZ A tiempo completoEjecutivos de atención a cliente **Requisitos**: Sexo indistinto Edad de 25 a 35 años Escolaridad Licenciatura trunca o terminada Experiência en atención a clientes 1 año mínimo Manejo de Excel intermedio Facilidad de palabra Trabajo en equipo Excelente presentación Funciones del puesto. Brindar apoyo al cliente desde el primer contacto,...
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Consultor de Servicio y Cuidado Al Cliente
hace 1 mes
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay Empresa líder en el giro de telecomunicaciones solicita: CONSULTOR DE SERVICIO Y CUIDADO AL CLIENTE CONTRATACIÓN INMEDIATA Si tú eres un experto en atención al cliente y tienes gusto por el trabajo esta es tu gran oportunidad. Vacante 100% campo (no ventas), es atención al cliente enfocado en mejorar la experiência del servicio. ZONA...
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Consultor de Servicio y Cuidado Al Cliente
hace 4 semanas
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay Telecomunicaciones Empresa líder en el mercado solicita CONSULTOR DE SERVICIO Y CUIDADO AL CLIENTE que sea experto en atención al cliente y tenga gusto por el trabajo en campo (no ventas) es atención al cliente en campo. **Funciones**: Visitar y atender a clientes. Promover los beneficios del servicio Totalplay. Incrementar el nível de...
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Telefonista / Atencion Al Cliente / Via Chat
hace 4 semanas
Ecatepec, México Konecta México A tiempo completo¿Estás en busca de empleo? Postulate por este medio no te quedes fuera de pertenecer a una gran Empresa Actividades:nuestras funciones serían la atención a cliente por medio correos electrónicos, chat para usuarios premium NO SON VENTAS, NI COBRANZA, ÚNICAMENTE ES ATENCIÓN AL CLIENTE Ofrecemos: - Sueldo base de $6,223 - Bono por...
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Auxiliar Multifuncional
hace 4 semanas
Ecatepec, México Pastes Kikos A tiempo completoPastes Kiko´s, Empresa dedicada al giro alimenticio por expansión, está en búsqueda de tu talento como: AUXILIAR MULTIFUNCIONAL - MEXICABLE ECATEPEC (Linea 3, frente a estación de Mexibus y monumento de caminante Vía Morelos) **Requisitos**: - Escolaridad: Secundaria, Bachillerato y/o preparatoria. - Vivir cerca de la zona - Disponibilidad de...
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Consultor Cuidado Al Cliente
hace 4 semanas
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completo¡¡¡¡TOTAL PLAY EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES #1 EN MEXICO ¡¡¡¡¡¡¡ CONSULTOR DE SATISFACCIÓN Y CUIDADO AL CLIENTE Facilidad de palabra Conocimiento de la zona y experiência en campo Manejo de objeciones Facilitador de soluciones Proactivo Sentido de urgencia Negociador Escucha activa y sondeo efectivo Experiência en paquetería...
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Consultor Cuidado Al Cliente
hace 4 semanas
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completo¡¡¡¡TOTAL PLAY EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES #1 EN MEXICO ¡¡¡¡¡¡¡ CONSULTOR DE SATISFACCIÓN Y CUIDADO AL CLIENTE Facilidad de palabra Conocimiento de la zona y experiência en campo Manejo de objeciones Facilitador de soluciones Proactivo Sentido de urgencia Negociador Escucha activa y sondeo efectivo Experiência en paquetería...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente
hace 1 mes
Ecatepec, México Grupo Salinas A tiempo completoGRUPO SALINAS/ GRUPO ELEKTRA, EMPRESA MEXICANA DE GIRO COMERCIAL / BANCARIO, COMPROMETIDA CON LA IGUALDAD LABORAL Y NO DISCRIMINACION, SOLICITA: *Promotor Atencion al cliente* ZONA DE TRABAJO Sucursal Palomas **Requisitos**: - Facilidad de Palabra - Prospeccion de clientes - Extrovertido - Atención al cliente + No sE REQUIERE EXPERIENCIA Ofrecemos: -...
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Auxiliar de Cobranza
hace 7 días
Ecatepec, México Grupo Sim A tiempo completo¡En Grupo SIM estamos en búsqueda de tu Talento! Compañía de bienes raíces comerciales por crecimiento solicita: AUXILIAR DE COBRANZA Lugar de trabajo: Col. San Isidro Atlautenco, Ecatepec **Requisitos**: - Sin problema de trabajar 100% presencial - Licenciatura concluida INDISPENSABLE - Experiência previa como BECARIO o AUXILIAR JR en...
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Auxiliar de Tienda
hace 6 días
Ecatepec, México A-Móvil A tiempo completo**Vacante para la empresa A-Móvil en LAS AMERICAS - Ecatepec de Morelos, Estado de México**: AUXILIAR DE TIENDA A-Móvil Telcel Distribuidor Autorizado, respaldada por 25 años de servicio continuo y con 90 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento nos encontramos en búsqueda de...
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Auxiliar de Tienda
hace 4 semanas
Ecatepec, México A-Móvil A tiempo completo**Vacante para la empresa A-Móvil en Elektra Metro La Lagunilla -Ecatepec de Morelos, Estado de México**: **A-Móvil Importante distribuidor autorizado Telcel, **con más de 25 años de servicio continuo y con 93 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de...
