Gerente de Call Center
hace 3 semanas
_**Funciones**:_
- Planear y desarrollar operaciones a partir de resultados, detectando necesidades y diseñando estrategias.
- Controlar operaciones de la gerencia evaluando resultados, corrigiendo errores, mejorar áreas de oportunidad y motivando el desarrollo del personal.
- Lograr el alcance de los objetivos del servicio.
- Aseguramiento del objetivo de calidad
- Desarrollar presentaciones y charlas para motivar a los encargados del centro de operación
- Comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel
- Realizar informes de resultados
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas Económico Administrativas
- Edad: 35 en adelante.
- Genero: Indistinto
- Experiência: Mínima de 5 años en Centros de Contacto en (Operaciones y área Comercial).
- Conocimientos de métricas operativas de Contact Center
- Disponibilidad de horario.
**Habilidades / competencias**:
- Liderazgo
- Facilidad de palabra.
- Atención a Clientes/Ventas a nível Gerencial
- Enfoque a resultados y manejo de conflictos.
- Capacidad de análisis.
- Toma de decisiones.
- Empatía.
- Comunicación asertiva.
- Tiempos de Vida del Cliente.
- Back Office.
- Chrun Rate
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de Ley.
- Estacionamiento gratuito
- Horario de lunes a viernes.
- Tiempo completo.
Lugar de trabajo: Santa Fe, CDMX
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor de Call Center
hace 5 días
Cuajimalpa, México TRES R A tiempo completo**Vacante para la empresa TRES R en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: EMPRESA RECONOCIDA DE CONTACT CENTER SOLICITA: **SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base neto**$10,000**+BONOS (no topado) - Modalidad Híbrida (80% home office - 20% sitio) - Estabilidad laboral - Crecimiento laboral - Prestaciones de ley - 15...
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Ejecutivo Call Center
hace 1 mes
Cuajimalpa, México Reserch A tiempo completo**Ejecutivo Call Center / Centro Dermatológica** **Preparatoria concluida / Carrera trunca** - Experiência en call center - Atención personalizada vía telefónica 100% - Elaboración de reportes. - Manejo de sistemas de call center - Manejo de conmutador, pc, correo electrónico, etc. - Manejo de bases de datos **Funciones** Brindar atención...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Cuajimalpa, México TAO RH A tiempo completo**Vacante para la empresa TAO RH en Santa Fe -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Call center, giro financiero Solicita: **Supervisor Bilingüe Call Center** ATENCION AL CLIENTE VIA INBOUND Y CHAT Beneficios: - Sueldo base mensual - Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día -...
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 3 días
Cuajimalpa, México Agencia de reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CLÍNICA DE FERTILIDAD SOLICITA**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA SU CONTACT CENTER** **Te ofrecemos**: - SUELDO BASE + BONO SIN TOPE - Jornada laboral de tiempo completo - ** Modalidad Híbrida (80% home office - 20% sitio)**: - Zona de...
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Call Center
hace 1 mes
Cuajimalpa, México REPSAPE A tiempo completoImportante clinica de tratamientos faciales y corporales, solicita personal para Call Center. Funciones: - Brindar atención especializada vía telefónica a pacientes (citas, tratamientos, dudas, quejas y comentarios) - Seguimiento de pacientes por diferentes medios - Elaboración de reportes que permitan controlar las funciones y/o actividades del área...
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Ejecutivos Bilingües para Call Center
hace 1 mes
Cuajimalpa, México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en Constituyentes - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO HOY MISMO!!!!** **Realiza llamadas con enfoque de atención al cliente y ventas.** **Ofertamos para ti**: - Sueldo base: $14,400 mil mensuales - HIRING BONUS - Performance bonus $10,000 mil...
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Ejecutiva en Call Center
hace 2 meses
Cuajimalpa, México Quality Service Mexico A tiempo completo**SOLICITAMOS** **EJECUTIVO DE CALL CENTER PARA ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos**: - Mayor de edad - Preparatoria Terminada - Experiência en Atención a clientes **CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES** - Manejo de PC - Comunicación efectiva - Escucha activa - Buena actitud de servicio **HORARIOS** Lunes a Viernes: 09:00 am a 6:00...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 mes
Cuajimalpa, México Quality Service Mexico A tiempo completo**SOLICITAMOS** **EJECUTIVO DE CALL CENTER PARA ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos**: - Mayor de edad - Preparatoria Terminada - Experiência en Atención a clientes **CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES** - Manejo de PC - Comunicación efectiva - Escucha activa - Buena actitud de servicio **HORARIOS** Lunes a Viernes: 09:00 am a 6:00...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 mes
Cuajimalpa, México Encontrack A tiempo completo¡Encontrack te esta buscando!Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana. Contamos con oficinas el la Cd. de México y en la Cd. de Querétaro. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de Contact Center Perfil profesional: - Nível académico:...
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Cuajimalpa, México 21st Human Resources A tiempo completo**Vacante para la empresa 21st Human Resources en Lomas Altas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Solicitamos ejecutiva Call Center **para atención a los pacientes y prospectos de un destacado**consultorio ubicado **en la zona de Lomas Altas en Cuajimalpa, cerca a Radio Centro en Constituyentes, CDMX.** - ** Preparación académica**: - Media...
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Analista de Calidad Call Center
hace 1 mes
Cuajimalpa, México Instituto Ingenes A tiempo completoPor expansión estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo talento comprometido a trabajar en equipos multidisciplinarios para construir juntos una experiência única para nuestros pacientes y para nuestra gran familia. Únete a este gran proyecto sumando con tu...
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Operador/a Telefonico de Call Center
hace 1 mes
Cuajimalpa, México Sports World A tiempo completoSports World vivimos al máximo nuestras emociones, trabajando con pasión y transformando la vida de nuestro equipo, dentro de un ambiente divertido y lleno de dinamismo. ¡Únete y sé parte de nuestra gran familia Wellness! OPERADOR/A TELEFONICO DE CALL CENTER ¿QUE BUSCAMOS? Escolaridad Bachillerato o Técnico trunco y/o concluido Sexo...
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Supervisor - Experiencia en Call Center Santa Fe
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México Exitus A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Supervisor para Call Center en Santa Fe Ofrecemos: - Sueldo base $10,000 - Componente de hasta 60% de tu sueldo - Prestaciones de ley **Requisitos**: - Experiência de 1 años como Team lider o similar - Manejo de excel - Manejo de personal. - Disponibilidad de tiempo para cubrir 8 horas diarias de lunes a viernes /...
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Team Leader
hace 1 semana
Cuajimalpa, México Exitus A tiempo completoExitus Credit, Lider en el mercado financiero se encuentra en búsqueda de Team Leader para Call Center en Santa Fe Ofrecemos: - Sueldo base $10,000 - Componente de bonos y comisiones - Prestaciones de ley - Trabajo directo con la financiera. **Requisitos**: - Experiência de 1 años como Team lider o similar - Manejo de excel - Manejo de personal. -...
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Ejecutivo de Ventas/call Center/ Atención a
hace 4 semanas
Cuajimalpa, México Servicios Corporativos GG Mexico A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Corporativos GG Mexico en Santa fe / - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: ¿TE ENCUENTRAS EN BÚSQUEDA DE EMPLEO? ¡¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!! ¡Estamos buscando talento como tú ven y únete a nuestro equipo de trabajo! INCENTIVOS + BONOS + PAGOS SEMANALES + COMISIONES + PREMIOS + RIFAS DE COCHES + VIAJES...
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Cuajimalpa, México CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **_ Auxiliar de atención al cliente Rotoplas **TURNO MATUTINO**._** - Trae a un amigo a laborar contigo y obtén un bono de hasta _**_$1,150_**: - al igual que tu referido ganara un bono de hasta _**_$550._** **_ **No requerimos experiência aquí te capacitamos y...
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Asistencia a Usuarios Lunes a Sábado
hace 4 semanas
Cuajimalpa, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **CAMPAÑA SIN EXPERIENCIA CON DESCANSO EN DOMINGO** Dando **ASESORIA//SEGUIMIENTO** a usuarios con respecto a nuestros beneficios o planes tarifarios. **(NO HACES PORTABILIDAD)** **Jornada laboral**: Lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm **Sábado de 10:00 am a 4:00...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 mes
Cuajimalpa, México BeeWitPeople A tiempo completo**Vacante para la empresa BeeWitPeople en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **OPERADORES TELCEL 100% ATENCIÓN A USUARIOS** **_ ¿Buscas un empleo donde te capaciten, tengas oportunidad de crecimiento laboral y sin requisitos exigentes?_** **_ ¡Está vacante es para ti!_** ❱ **TU OBTIENES**: ❰ Sueldo neto de **$6207.00** garantizados Bono...
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Ejecutivo de Atención Telefónica
hace 1 mes
Cuajimalpa, México Capital Humano 4.0 A tiempo completo**Ejecutivo de Call Center** Preparatoria concluida / Carrera trunca Sueldo Ofrecido $8,000 Brutos + Bonos de productividad que van de los $3,000 a los $5,000 Prestaciones de Ley Experiência 1 a 2 años en en call center Funciones: - Brindar atención especializada vía telefónica a pacientes (citas, tratamientos, dudas, quejas y comentarios) -...
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Técnico Soporte Tecnologico
hace 1 mes
Cuajimalpa, México MARK A tiempo completoSoporte técnico call center Atención a usuarios Call center Conocimiento en redes Administración equipo de red Colonia el Chamizal. Cuajimalpa Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido Tipos de compensaciones: - Bono de...