Supervisión de Acompañantes

Título de la posición: Supervisión de Acompañantes

Reporta a: Coordinación de Acompañantes

Localización: 25% en Ángel Albino Corzo, Chiapas. 75% Comunidades Rurales en Zona Frailesca, Chiapas

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Duración de contrato: Indeterminado

**Objetivo General**:
El supervisor de acompañantes ayudará a las trabajadoras comunitarias de CES a conocer y entender -a través de capacitaciones constantes
- los puntos básicos de las condiciones que presentan los pacientes con los cuales trabajan, así como reforzará las habilidades necesarias para las visitas domiciliarias y resolución de conflictos con los diferentes usuarios del programa, creando un ambiente de trabajo que sea de apoyo y mentoría para todas ellas.

La supervisión continua es esencial para que las trabajadoras comunitarias de salud, que refuerzan los servicios de las clínicas que Compañeros en Salud (CES) apoya, brinden cuidado actualizado y de calidad a sus pacientes, así como para poder asegurarnos de su bienestar laboral y personal.

**Responsabilidades específicas**:

- ** Atención Comunitaria - Trabajo en campo**. _75% aprox del tiempo laboral_
- Asegurar que todas las acompañantes estén al corriente en los temas dados hasta el momento en su comunidad
- Realizar visitas a pacientes especiales/difíciles
- Asesorar en persona a las acompañantes con dudas específicas de pacientes
- Gestionar y actualizar las listas de asignaciones de pacientes - acompañantes
- Visitar individualmente a cada acompañante para verificar su situación personal y apoyar con cualquier problema o duda
- Recolectar datos de todas las hojas de visitas (aclarar cuando falta información)
- Hacer mentoría con cada acompañante
- Agendar y dirigir reuniones de seguimiento con:

- Facilitadora comunitaria para planear la junta de la semana
- Médico pasante sobre cómo va el programa, dar retroalimentación y apoyarlo si hay dificultades
- Acompañantes para capacitación continua y verificar dudas/dificultades de ese mes para el grupo
- Asegurar que la compensación por labores esté llegando a cada acompañante
- Verificar que la facilitadora haya realizado y sincronizado las encuestas de satisfacción cada mes
- Verificar que los insumos y herramientas de las acompañantes estén completos/funcionales
- Verificar que los apoyos sociales, sobre todo las despensas, se hayan distribuido adecuadamente
- ** Gestión Administrativa - Oficina**. _25% aprox del tiempo laboral_
- Atender reuniones semanales con el equipo para discutir la semana y abordar cualquier problema/duda
- Digitalizar información de hojas de visita, asistencia, mentoría y cualquier cambio
- Digitalizar información de asistencia de la junta, mentoría, asignación de pacientes, pendientes, gastos y asistencia de salud infantil
- Desarrollar temas de educación continua, de ambos rubros, tanto crónicos como de salud materna
- Comunicar con lar coordinaciones aliadas sobre sus programas (Salud Mental, Salud Sexual y Reproductiva, etc.)
- Dar seguimiento a gastos reembolsables
- Dar seguimiento de materiales del equipo y reportar cuando haya necesidad de comprar más
- Organización semanal de materiales para pendientes y capacitación: pendientes de la comunidad, plática del mes, lista de asignación de pacientes, hojas de visitas (Crónicos y Salud Materna), lista de asistencia.

Dependiendo de las actividades y necesidades las responsabilidades pueden adaptarse según los proyectos específicos conferidos por el líder inmediato.

**REQUISITOs**:

- ** Educación**
- No hay requisito mínimo
- ** Experiência**
- Experiência de al menos 6 meses gestionando grupos sociales y/o equipos de personas
- Fuerte interés en:

- El Trabajo comunitario y funcionamiento de la atención clínica a nível primario
- Desarrollar temas en salud de acuerdo con el contexto
- Deseable:

- Experiência en atención a pacientes crónicos y/u obstétricos
- Trabajo previo como Trabajadores Comunitarios
- Trabajo en entorno rural y/o de escasos recursos
- ** Habilidades Técnicas**
- Uso intermedio/avanzado de Paquetería Office, servidores en la nube, dispositivos electrónico
- Deseable: Gsuite, Microsoft 365, CommCare, PowerBI y tabletas.
- Deseable:

- Inglés nível intermedio avanzado
- ** Competencias**
- Organización, autogestión, entendimiento interpersonal, colaboración, capacidad de trabajo intercultural, comunicación efectiva, escucha activa, solución de problemas, proactividad, flexibilidad y persistencia
- Carácter extrovertid

**Ofrecemos**:

- Salario 100% nominal
- Prestaciones de ley
- Organización internacional basada en la equidad y justicia