Cs (Aftersales) Jr Zone Manager

hace 3 días


Toluca, México Mercedes-Benz Mexico, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

**Aufgaben**:
Mercedes-Benz AG is responsible for the global business of Mercedes-Benz Cars and Mercedes-Benz Vans, with over 170,000 employees worldwide. Mercedes-Benz AG is one of the world's largest manufacturers of luxury passenger cars.

The company focuses on the development, production and sales of passenger cars, vans and vehicle-related services. Furthermore, the company aspires to be the leader in the fields of electric mobility and vehicle software. The product portfolio comprises the Mercedes-Benz brand with the sub-brands of Mercedes-AMG, Mercedes-Maybach, Mercedes-EQ, G-Class and the smart brand. As sustainability is the guiding principle of the Mercedes-Benz strategy and for the company itself, this means creating lasting value for all stakeholders: for customers, employees, investors, business partners and society as a whole.

Objetivo: Implementar y hacer cumplir los procesos estándares de la marca en la red de distribuidores, con la finalidad de alcanzar el mejor performance de su operación, así como ser rentable en todo Customer Services y dar como resultado el alcance de los objetivos de la marca, distribuidores y la satisfacción de nuestros clientes finales. Lo anterior soportándolo en la mejora continua y el uso de herramientas digitales de la marca que ofrecerá planes de acción personalizados para cada operación

Actividades principales:
1. Implementar y hacer cumplir los procesos operativos estándares de la marca en la red de distribuidores.

2. Liderar el Proceso de Transformación de las operaciones de post-venta, basados en los nuevos pilares estratégicos de MB.

3. Asesorar a los concesionarios de su zona asignada para el logro exitoso del programa de margen variable.

4. Monitorear constantemente el performance de ventas de refacciones, así como los níveles de inventarios de partes óptimos, para disminuir riesgo operativos de cada taller.

5. Asegurar que cada taller cumpla al 100% con la adquisición y ocupación de sus herramientas y equipos especiales, especificados por MB.

6. Impulsar y guiar a los concesionarios hacia el camino de la electrificación y digitalización.
- Location: Toluca, Estado de Mexico
- Relocation assistance will not be provided for this position, local contract applies.
- Valid documents to work in Mexico are a must.

Diversity allows us to have people with different experiences, skills and points of view, which is what most enriches our work and puts us at the forefront of the best transnational companies. We value diversity among our workers. We recognize the importance of including people with different points of view and lifestyles in our team to enrich our work. When choosing our talent we focus on their abilities and do not discriminate based on ethnic origin, nationality, gender, age, disability, social condition, health condition, religion, immigration status, opinions, sexual preference, marital status, university or appearance

**Qualifikationen**:
1. Escolaridad: Ingeniería Industrial /Lic. Administración / Sistemas Automotriz

2. Idioma (s): Ingles

3. Experiência laboral: Mínimo 2 años de experiência en implementación de procesos, manejo y seguimiento de indicadores. Administración de tiempos, seguimiento a planes de acción, coordinación de personal y conocimientos en mejora continua. Uso de herramientas de mejora continua (5´s, mapeo de procesos, FODA, Diagramas de Ishikawa, 5 por qué, etc).

4. Conocimientos técnicos necesarios: Interpretación de indicadores y establecimiento de planes de acción, generación de estrategias, mecánica en general, paquetería de Office, manejo de base de datos.



  • Toluca, México General Motors A tiempo completo

    Subject matter authority for Global Warranty Management (GWM), Service Policies and procedures and Warranty administration. - Supports integration of Warranty administration functions. - Provides Warranty support for all of the zone team members. - Develops and implements necessary dealer training. - Coaches dealers, Managers of Aftersales and District...


  • Toluca, México General Motors A tiempo completo

    **Job Description**: This is a Hybrid role. - Subject matter authority for Global Warranty Management (GWM), Service Policies and procedures and Warranty administration. - Supports integration of Warranty administration functions. - Provides Warranty support for all of the zone team members. - Develops and implements necessary dealer training. - Coaches...


  • Toluca, México General Motors A tiempo completo

    Subject matter authority for Global Warranty Management (GWM), Service Policies and procedures and Warranty administration. - Supports integration of Warranty administration functions. - Provides Warranty support for all of the zone team members. - Develops and implements necessary dealer training. - Coaches dealers, Managers of Aftersales and District...


  • Toluca, México General Motors A tiempo completo

    **Job Description**: - Subject matter authority for Global Warranty Management (GWM), Service Policies and procedures and Warranty administration. - Supports integration of Warranty administration functions. - Provides Warranty support for all of the zone team members. - Develops and implements necessary dealer training. - Coaches dealers, Managers of...

  • Shift Manager Jr

    hace 7 meses


    Toluca, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Completed High school diploma - Availability to work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Basic English (A2) - +2 years of previous experience - 1+ year as people manager Amazon opened its virtual doors in 1995 and strives to be the world’s most customer-centric company, where customers can find and discover...

  • Shift Manager Jr

    hace 3 días


    Toluca, México Servicios Comerciales Amazon M A tiempo completo

    High School Diploma or Bachelor Degree in - 1+ years of direct management experience of employees and their performance. - 1+ years of experience with performance metrics - English Basic Level Job summary Amazon opened its virtual doors in 1995 and strives to be the world’s most customer-centric company, where customers can find and discover anything...

  • HR Zone Leader Jr

    hace 7 meses


    Toluca, México Heineken A tiempo completo

    **LIDER RH** **TOLUCA** **JG 13** **Requisitos**: - Licenciatura deseable en administración, psicología o afín. - Mínimo 1 año de experiência en puestos similares. - Indispensable el trabajo en equipo. - Proactividad y facilidad de palabra. - Manejo de paquetería office y nóminas. - Conocimiento básico de la Ley Federal del Trabajo. Principales...


  • Toluca, México BET-GUI TELECOM A tiempo completo

    BET-GUI está buscando Becario Jr de Marketing con pasion por el mundo de la tecnología Escolaridad: Pasante o Titulado. (A partir del 7to semestre te puedes postular) Lic / Téc. Mercadotecnia, Diseño o comunicación Experiência: Experiência mínima de un año a 6 meses en puestos similares Idiomas: inglés intermedio Horario: lunes a viernes...

  • Community Manager Jr

    hace 7 meses


    Toluca, México LINK EDUCATION AND TRAVEL A tiempo completo

    Grupo LET (**Link Education** & **Travel)** solicita: **Encargada(o) de redes sociales Community Manager.** **Escolaridad**:Carrera o estudios enfocados en comunicación, marketing, relaciones publicas, publicidad (Titulado). Experiência mínima de 6 meses en puesto. **Conocimientos y/o habilidades** Indispensable contar con experiência en: -...


  • Toluca, México Stellantis A tiempo completo

    Stellantis is transforming into a customer centric sustainable mobility company and is looking for motivated and passionate individuals to join our team. The Cross Carline & Project Engineering Team is a critical part of the vehicle development with responsibly to ensure overall program level feasibility and target setting. In a vehicle project the...


  • Toluca, México Stellantis A tiempo completo

    Stellantis is transforming into a customer centric sustainable mobility company and is looking for motivated and passionate individuals to join our team. The Cross Carline & Project Engineering Team is a critical part of the vehicle development with responsibly to ensure overall program level feasibility and target setting. In a vehicle project the...


  • Toluca, México FCA A tiempo completo

    Stellantis is transforming into a customer centric sustainable mobility company and is looking for motivated and passionate individuals to join our team. The Cross Carline & Project Engineering Team is a critical part of the vehicle development with responsibly to ensure overall program level feasibility and target setting. In a vehicle project the Technical...


  • Toluca, México FCA A tiempo completo

    Stellantis is transforming into a customer centric sustainable mobility company and is looking for motivated and passionate individuals to join our team. The Cross Carline & Project Engineering Team is a critical part of the vehicle development with responsibly to ensure overall program level feasibility and target setting. In a vehicle project the Technical...

  • Project Manager Jr

    hace 4 meses


    Toluca, México Muebles Cook de México A tiempo completo

    **Jefe de División Cocinas y Closets** - Estudios: Arquitectura, Diseño Industrial, Administración, Ingeniería Industrial. - Sueldo: $15,000 a 20,000 brutos mensual - horario: de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 - Ubicación: Zona Industrial Toluca. - Programas: Microsoft office, CRM, Autocad, 3dmax Experiência: 3 a 4 años: - Coordinación de...

  • Plant Manager Jr

    hace 6 meses


    Toluca, México Connectingology A tiempo completo

    Descripción Empresa líder en el sector de manufactura, especializada en la producción de envases de plástico de alta calidad. Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos un Gerente de Planta comprometido y con experiência para liderar nuestro equipo. ROL Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la planta de producción. Liderar y...

  • HRbp Jr Manager

    hace 6 meses


    Toluca, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    Somos Nestlé, la compañía de alimentos y bebidas líder en el mundo. Más de 308,000 colaboradores comprometidos con nuestra misión: mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable. Nuestros valores están enraizados en el respeto: respeto hacia nosotros mismos, respeto hacia los otros, respeto a la diversidad y respeto a nuestro...

  • Community Manager Jr

    hace 7 meses


    Toluca, México FUNDACION AXCEL, AC A tiempo completo

    Marketing Estamos en la búsqueda de un(a) Especialista en Marketing enfocado(a) en Recursos Humanos para integrarse a nuestro equipo innovador. Si tienes pasión por el marketing y recursos humanos, y deseas contribuir a la atracción del mejor talento, ¡queremos conocerte! Responsabilidades Principales: Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing...

  • Community Manager Jr

    hace 7 meses


    Toluca, México HUMAN BUSSINES SOLUTIONS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Actividades de está vacante** - Utilización de plataformas digitales en campañas de reclutamiento. - Monitorear y reportar información mediante dispositivos electrónicos (PC, smartphone, tableta). - Organizar la documentación - Mantenerse al día con las tendencias en teccnología digital. (Redes sociales) **Perfil deseable** - Bachillerato o...

  • Community Manager Jr

    hace 7 días


    Toluca, México URBASUR S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **ACTIVIDADES**: Prestar atención al panorama corporativo Comunicar información relevante a la empresa Identificar líderes de opinión Convertir a usuarios en embajadores Seguir rutinas acordes a un equipo de marketing Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,880.75 al mes Horario: - Rotativo - Turno de 10 horas - Turno matutino - Turno...


  • Toluca, México FCA A tiempo completo

    Coordinate the Zone during the shift in ordinary and continuous improvement activities, meet with Supervisors / Team Leaders to guide Stellantis Production Way (SPW) activities and share priorities. Drive continuous improvement in safety, quality, delivery, cost savings, and employee morale during the shift. Ensure quality and operation systems are...