Analista Help Desk-lomas Verdes

hace 2 semanas


Naucalpan, México SERVICES AND COMPUTERS CNS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

Somos una empresa mexicana dedicada a servicios de mantenimientos preventivos y correctivos a Equipos de cómputo, Puntos de venta y multifuncionales y estamos en búsqueda de talento para "**Analista Help Desk, soporte técnico en primer nível"**

**Requisitos**:

- Edad: 23 a 35 años
- Escolaridad: desde Bachillerato Tecnológico con especialidad en Informática, Licenciatura o Ingeniería trunca o concluida en TIC´s o Sistemas Computacionales.

**Actividades**:

- **Seguimiento y asignaciones de tickets de usuarios** para equipo de cómputo, PTV, servidores y multifuncionales.
- Verificar la calidad, tiempo y el procedimiento del cierre del ticket.
- Asesoría remota vía telefónica a personal de Ingeniería en campo (soporte técnico 1er nível).
- Atención a clientes (internos y externos).
- Documentación
- **Conocimientos en Sistemas Computacionales a nível componente Hardware y Software.**:

- Capaz de priorizar las solicitudes entrantes y encaminarlas a la resolución para apoyar la operación y evitar afectaciones.
- **Manejo de herramientas de monitoreo de ticket: Remedy, Zoho, Maximo**

**Aptitudes**:

- Excelente presentación.
- Proactivo.
- Orientación y servicio al cliente.
- Organizado.
- Trabajo en equipo.
- Alto sentido de urgencia de las tareas.
- Apegado a las reglas.

**Ofrecemos**:

- Sueldo: $8,000.00 brutos mensuales.
- Pagos quincenales
- Prestaciones de Ley (Aguinaldo, vacaciones, IMSS y prima vacacional)
- **Horarios rolados**: lunes a viernes 7:00 a 5:00/ 09:00 am - 7:00 pm/ 2:00 a 10:00 y se cubren guardias los fines de semana (según rol de guardias)
- Excelente ambiente de trabajo

**Si te interesa la vacante y cuentas con experiência**, postúlate a través de este medio y nos comunicaremos la brevedad.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 al mes

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo (aprox.) realiza para llegar a Lomas Verdes? ¿Tiene inconvenientes con la distancia?
- ¿Cuenta con experiência en el área de mesa de ayuda 1er nível? ¿Por cuánto tiempo?
- ¿Tiene experiência en el manejo de herramientas de monitoreo de ticket como Remedy, Zoho, Maximo? ¿Por cuánto tiempo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Help Desk

    hace 5 días


    Naucalpan, México Services and Computers CNS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan: **Requisitos**: - Edad: 25 a 35 años - Escolaridad: Licenciatura en Sistemas...


  • Naucalpan, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

    Toyota Lomas Verdes, Somos una distribuidora de vehículos nuevos y seminuevos. Solicitamos**:CUENTAS POR COBRAR- COMERCIAL** Objetivo del puesto: Verificar que las cuentas por cobrar generadas desde los diferentes departamentos estén correctamente contabilizadas y que los pagos de los clientes queden en tiempo y forma oportuna. Actividades a...


  • Naucalpan, México QUICK LEARNING A tiempo completo

    Sólo en QUICK LEARNING ¡Hablas o Hablas! Solicitamos: RECEPCIONISTAS ZONA LOMAS VERDES **Requisitos**: - Preparatoria Terminada - Excelente Presentación - Sin Problemas de Horario (Vespertino) - Manejo de PC Ofrecemos: - Magnífico Sueldo $ 8,000.00 - 4 Bonos por objetivos $ 1,300.00 c/u - Prestaciones de Ley - Contratación directa - Excelente...


  • Naucalpan, México Whomtalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Whomtalent en Lomas Verdes - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: WhomTalent solicita para importante empresa líder en su ramo. Auxiliares de Nómina. Contratación Inmediata Lomas Verdes. **Requisitos**: - Cálculo de nómina y generales contables - Manejo de ERP de Nóminas, deseable Giro - Ley del Seguro Social e...

  • Gerente Help Desk

    hace 2 semanas


    Naucalpan, México Santander A tiempo completo

    Gerente Help Desk Country: Mexico Supervisar y vigilar las acciones de inversión del área, a través de la operativa diaria de solicitudes de inversión de los clientes y asesorando a los Ejecutivos, empleados de Sucursales y Zonales de Banca Plus con estrategias de inversión a ofrecer, con el objetivo de maximizar los rendimientos para la Institución.


  • Naucalpan, México JUMA Recruitment A tiempo completo

    **Actividades a realizar** Se solicita guardia de seguridad para colegio de inglés - **ACEPTAMOS COPIAS**: - **NO ES NECESARIA LA CARTILLA MILITAR**: - **ESCOLARIDAD PRIMARIA**: - **MÍNIMO 6 MESES DE EXPERIENCIA** Servicio ubicado en: **_ LOMAS VERDES_** **Avenida Lomas Verdes 2, Lomas Verdes, 53250 Naucalpan de Juárez, Méx**. - **ACTIVIDADES A...


  • Naucalpan, México Whomtalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Whomtalent en Lomas Verdes - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: WhomTalen solicita para importante empresa líder en su ramo. Auxiliares Administrativos Lomas Verdes. - Conocimientos sólidos en nóminas, entrega de finiquitos, reportes de rotación, IMSS, altas, bajas, entrega y recepción de incapacidades - Atención y...

  • Dietista

    hace 6 días


    Naucalpan, México Star Médica, Lomas Verdes A tiempo completo

    _Hospital Star Médica Lomas Verdes, centro de servicio de excelencia, equipado con los mejores profesionales de la salud con un alto sentido humano está en búsqueda de talento, verifica nuestras bases para unirte a nuestra gran constelación._ Únete a la constelación como **DIETISTA.** **Horario 10:00 PM A 5:00 AM** **Lunes a SABADO** **Descanso...

  • Camillero

    hace 17 horas


    Naucalpan, México Star Médica, Lomas Verdes A tiempo completo

    **Hospital Star Médica solicita CAMILLERO** Zona: Lomas Verdes, Naucalpan Horario: 12 x 36 diurno dos guardias al mes en domingo Escolaridad: Preparatoria Experiência 1 año Cursos en movilización o traslado de pacientes Ofrecemos: Prestaciones de ley Salario base Bonos mensuales Vales de despensa Interesados presentar solicitud en Av. Lomas...


  • Naucalpan, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    HONDA LOMAS VERDES Y ACURA LOMAS VERDES EN BUSCA DE CHOFER PARA ÁREA DE SERVICIO SOLO NECESITAS Experiência como chofer Contar con licencia de manejo vigente Disponibilidad para trasladarse OFRECEMOS sueldo mensual $7300 Fondo de Ahorro Prestaciones de Ley Tiempo Extra/Viaticos Oportunidad de crecimiento Si estas interesado postúlate por este...


  • Naucalpan, México Whomtalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Whomtalent en Lomas Verdes - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: WhomTalent solicita para importante cliente Líder en su ramo. 4 Auxiliares Administrativos. Lomas Verdes. - Conocimientos sólidos en nóminas, entrega de finiquitos, reportes de rotación, IMSS, altas, bajas, entrega y recepción de incapacidades - Atención...


  • Naucalpan, México GRUPO BETA A tiempo completo

    Por apertura de servicio requerimos vigilantes para: Condominio en Naucalpan, Lomas Verdes. A 5 minutos caminando de la UVM Lomas Verdes turno de 24x24 Mayores informes al WhatsApp 5573509495 / 5617280056 **Con nosotros obtendrás...** Sueldo base, prestaciones de ley (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, seguro social), pagos puntuales, uniforme...

  • Preparador de Autos

    hace 1 semana


    Naucalpan, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

    Toyota Lomas Verdes. Somos concesionarios dedicados a la venta de automóviles. Solicitamos**:Preparador Autos Nuevos** Objetivo de puesto: Preparar y acondicionar las unidades para la entrega a cliente final en tiempo y forma - Lavar y acondicionar los vehículos de clientes de Servicio, autos demostradores y activos fijos utilitarios. - Aspirado...

  • Coordinador de Citas

    hace 5 días


    Naucalpan, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

    Toyota Lomas Verdes. Somos concesionarios dedicados a la venta de automóviles nuevos y seminuevos Solicitamos**:Coordinado**r **de Citas** Objetivo de puesto: Realizar y programar una cita de servicio al cliente, proporcionando horarios adecuados y buscando la satisfacción total del cliente, teniendo nívelación de carga de trabajo en el...

  • Auxiliar de Citas

    hace 3 días


    Naucalpan, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

    Toyota Lomas Verdes. Somos concesionarios dedicados a la venta de automóviles nuevos y seminuevos Solicitamos**:Auxiliar de Citas** Objetivo de puesto: Realizar y programar una cita de servicio al cliente, proporcionando horarios adecuados y buscando la satisfacción total del cliente, teniendo nívelación de carga de trabajo en el...

  • Refacciones Mostrador

    hace 2 días


    Naucalpan, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

    Toyota Lomas Verdes solicita: Vendedor de refacciones Objetivo del puesto: Maximizar el retorno de inversión por medio de la venta de refacciones y accesorios para asegurar la máxima satisfacción de los clientes internos y externos, de los níveles y rotación de inventario y del nível de surtido a taller. Actividades a desempeñar: - Responsable de...


  • Naucalpan, México Whomtalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Whomtalent en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: WhomTalent solcita para importante empresa dedicada a temas de subcontratación de Personal. Recepcionista/ Asistente Ejecutiva. Desde Lic. Trunca Mu jer Hasta los 30 años Dinamica Proactiva Simpatica Buena presentación e imagen ejecutiva...


  • Naucalpan, México Whomtalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Whomtalent en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: WhomTalent solcita para importante empresa dedicada a temas de subcontratación de Personal. Recepcionista/ Asistente Ejecutiva. Desde Lic. Trunca Mu jer Hasta los 30 años Dinamica Proactiva Simpatica Buena presentación e imagen ejecutiva...


  • Naucalpan, México VR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en LOMAS VERDES - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Asesor de Servicio en agencia automotriz Lomas Verdes** AGENCIA DE AUTOS DE LUJO ¿QUE NECESITAS? Bachillerato Trunco o concluido. Experiência dos años comprobables. Zona de trabajo “Lomas Verdes” Licencia de manejo vigente. ¿QUE...


  • Naucalpan, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

    **TOYOTA LOMAS VERDES** solicita: COORDINADOR DE RETENCIÓN DE CLIENTES Objetivo del puesto: Proponer e implementar estrategias y procesos, para lo cual sera importante realizar el analisis de información generada de bases de datos y diseñar planes de acción que busquen mantener e incrementar la fidelización e indicadores de retención de...