Agente de Reservaciones

hace 2 semanas

Guadalajara, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23025062

**Job Category** Reservations

**Location** AC Hotel Guadalajara Mexico, Avenida de Las Americas 1500, Guadalajara, Jalisco, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
- At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it’s the artful pour of a drink or the elegant line of a chaise, AC Hotels believes that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the edited beauty of AC Hotels. They feel connected to us through a shared concern for details. They enjoy feeling a part of our small, discrete, global tribe. In fact, the feeling of being among like-minded people is a significant part of the AC appeal.
- We’re looking for cultural innovators to join our team. If you are someone who has an inner creativity and love for art, design and culture, then we invite you to explore a career with AC Hotels.

  • Agente de Reservaciones

    hace 6 días

    Guadalajara, México KRYSTAL URBAN GUADALAJARA A tiempo completo

    Se asegura de que el departamento de reservaciones cumpla con los estándares de atención a huéspedesRevisa que el departamento de reservaciones cuente con toda la información necesaria y actualizada, para que esta a su vez pueda vender y promover los servicios del hotel.Mantiene el control sobre la exactitud de la información dada por los agentes de...

  • Agente de Reservaciones Bilingue para Hotel

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Corporativo Hotelero A tiempo completo

    Corporativo Hotelero está en busqueda de agentes de reservaciones para hoteles de USA. **Requisitos**: - Licenciatura en turismo - Ingles intermedio-avanzado - Experiência en ventas/servicio al cliente - Disponibilidad de trabajar de manera presencias en oficinas de Guadalajara - Deseos de plan de carrera a largo plazo y cremimiento dentor del sector...

  • Agente de Reservaciones Bilingüe

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Pay Force A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LA RENTA DE INMUEBLES DE LUJO SOLICITA AGENTE DE RESERVACIONES BILINGUE **Requisitos**: - Manejo de paquetería Office. - Inglés conversacional (INDISPENSABLE) - Experiência mínima de 1 año en el giro comercial como venta de autos, seguros, inmobiliaria, hotelería y/o turismo. **Actividades**: - Seguimiento a cartera de...

  • Reservaciones para Hotel Bilingue

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México convention meetings A tiempo completo

    ¿Te gustaría hacer carrera en la industria turística, y dominas el idioma ingles? En Itrip agencia de medios online y BelAir Hospitality tenemos un lugar para ti! Buscamos 2 Agentes para toma de reservaciones de Hoteles ubicados en USA. Solo llamadas entrantes no salientes, NO VENTAS, NO COBRANZA. **Requisitos**: - Licenciatura en turismo - Ingles...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Viajomexico A tiempo completo

    Experiência en agencia de viajes ó similar. - Disponibilidad de horario. - Conocimiento en paquetería Office. - Sexo indistinto. - Edad de 20 a 45 años. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $6,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Aumentos salariales Tipos de compensaciones: - Bono de productividad - Bono...

  • Agente de Viajes

    hace 5 días

    Guadalajara, México MUNDO JOVEN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MUNDO JOVEN en Zona Valle Real - Guadalajara, Jalisco**: **Agente de Viajes Importante empresa del sector turístico con más de 40 años en el mercado y en proceso de crecimiento se encuentra buscando nuevos miembros que se incorporen como Agente de Viajes. Con nosotros podrás demostrar tus conocimientos en las reservaciones de...

  • Agente de Viajes

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **Solicitamos** - Agente de viajes **Ubicación de vacante** - Fray Luis de Palacio**, **Guadalajara **Ofrecemos** - Horario y días de trabajo. 10 a 19 hrs - Sueldo real libre. $9,000 - Comisiones (aproximado. 3 a 6 mil pesos) **Actividades a realizar** - Gestionar reservaciones, seguimiento con clientes, gestionar pagos, hacer cotizaciones de...

  • Ejecutiva de Reservaciones

    hace 3 días

    Guadalajara, México OPERADORA KEOPS S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    experiência en atención a clientes, realizar reservaciones, dar seguimiento a cotizaciones y pagos, envió de tarifas a clientes y cuentas por pagar, manejo de paquete ria office, manejo de equipo de computo, redes sociales, manejo de celular, responsable, buen trato, puntual, pro activa (o), organizada(o), trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Agente de Viajes Vip Bilingüe

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Staffbridge A tiempo completo

    Agente de viajes VIP (Bilingüe) **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura terminada ( de 5 a 10 años de egresada) Experiência: 5 años en puesto similar - Manejo de cotizaciones de vuelos nacionales e internacionales para clientes VIP - Conocimiento de Hotelería de lujo y reservación de las mismas. - Manejo de redes (restaurantes, tours etc). -...

  • Agente de Servicio a Huesped Bilingue

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México convention meetings A tiempo completo

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  • Agente de Viajes

    hace 7 días

    Guadalajara, México Viajar es Increible Sa de Cv A tiempo completo

    **Conocimientos y Habilidades**: - Experiência en Agencia de Viajes - Experiência en ventas Servicio y atención al cliente - Liderazgo - Proactividad - Manejo de Microsoft Office - Manejo de buscadores online - Conocimiento de GDS Amadeus, Sabre - Facilidad para comunicarse con proveedores y clientes - Disponibilidad de horario - Funciones generales -...

  • Agente Bilingüe de Reservaciones para Socios

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Corporativo Hotelero A tiempo completo

    Join our Hotels Corporations and become part of our team as a Reservations agent, for our two hotels in the USA, - On-site job - Book reservations and solve doubts - Usually 40 calls on high season per day shift - Full availability needed Mon -Fri, if you are interested in full time - Flexible schedule, Work on site. Full time and part time, Offices Near La...

  • Ejecutivo Reservaciones Call Center

    hace 2 días

    Guadalajara, México Decameron SA De CV A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO HOTELES DECAMERON!!! Ejecutivo de reservaciones Call Center. Funciones: Atención a clientes vía telefónica, cotizaciones, toma de reservas individuales y grupales, atención a mayoristas, agencias de viaje y clientes particulares. Experiência: agencia de viajes, servicio al cliente (no indispensable) Competencias: trabajo en equipo...

  • Agente de Ventas

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Europcar A tiempo completo

    En Europcar México encontrarás crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestro Plan de Carrera; así como también, incrementarás tus ingresos a través de comisiones no topadas derivadas de los diversos productos que ofrecemos. Si eres una persona que le gustan los retos, la atención al cliente y tiene como objetivo la superación intégrate...

  • Agente de Ventas

    hace 10 horas

    Guadalajara, México Europcar A tiempo completo

    En Europcar México encontrarás crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestro Plan de Carrera; así como también, incrementarás tus ingresos a través de comisiones no topadas derivadas de los diversos productos que ofrecemos. Si eres una persona que le gustan los retos, la atención al cliente y tiene como objetivo la superación intégrate...

  • Preservaciones para Hotel

    hace 7 días

    Guadalajara, México Club Vacacional BAC A tiempo completo

    ¿Te gustaría hacer carrera en la industria turística, y dominas el idioma ingles? En Itrip agencia de medios online y BelAir Hospitality tenemos un lugar para ti! Buscamos 2 Agentes para toma de reservaciones de Hoteles ubicados en USA. Solo llamadas entrantes no salientes, NO VENTAS, NO COBRANZA. **Requisitos**: - Licenciatura en turismo - Ingles...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: Empresa dedicada a la distribución de productos de cocina solicita**:AGENTE TELEFÓNICO** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência de 1 año en atención al cliente call center - Manejo de Excel ACTIVIDADES: - Atención al cliente vía telefónica - Seguimiento a...

  • Agente de Compras

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Proyectos Integrales de Electrotecnia A tiempo completo

    Como agente de compras deberás encargarte de realizar ordenes de compra de la materia prima y productos que se vayan solicitando conforme a las ventas realizadas. Además deberás encargarte de el almacén y de mantener el inventario siempre actualizado en cuanto a entradas y salidas de material. Manejar SAP. Manejar Excel. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Agente de Ventas en Campo

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Refaccionarias Jomar Sa de Cv A tiempo completo

    ¡**ÚNETE! ¡A REFACCIONARIAS JOMAR!** **TENEMOS VACANTES EN SUCURSAL CALZADA DEL EJERCITO** **AGENTE DE VENTAS EN CAMPO** Por crecimiento y desarrollo de nuevas rutas, estamos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo del área comercial. Solicitamos Agentes de Ventas (Campo /Comisionista) **Requisitos**: - Experiência 6 meses ventas de...

  • Agente de Ventas en Campo

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Refaccionarias Jomar Sa de Cv A tiempo completo

    ¡**ÚNETE! ¡A REFACCIONARIAS JOMAR!** **TENEMOS VACANTES EN SUCURSAL CIRCUNVALACIÓN OBLATOS Y CALZADA DEL EJERCITO** **AGENTE DE VENTAS EN CAMPO** Por crecimiento y desarrollo de nuevas rutas, estamos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo del área comercial. Solicitamos Agentes de Ventas (Campo /Comisionista) **Requisitos**: -...