Coord Admision

**Fecha**:17/04/2023

**Ubicación**: MONTERREY, NUEVO LEÓN, MEXICO, 64040

**Empresa**:Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios
ID Puesto
181
Departamento
Admisión
Responsabilidad (Breve descripción)
Administrar el departamento de Admisión para elevar los estandares de servicio en los pacientes.
Funciones
- Evaluar, analizar y administrar el sistema de quejas del hospital y asi mejorar el servicio al cliente.
- Supervisar las actividades del personal a cargo para asegurar el cumplimiento de sus actividades
- Realizar incidencias de colaboradores en plataformas de colaboradores para la administración del personal.
- Aplicar procedimientos y protocolos en saldos elevados de pacientes para negociar la liquidación de cuentas.
- Relaciones internas
Enfermería, Caja, Intendencia, Mantenimiento
Relaciones externas
Terceros pagadores
Ultimo grado de estudios
Licenciatura
Escolaridad afín al puesto
Licenciatura en Administración
Idioma
Español
¿Requiere viajar?
No
Conocimientos técnicos
Computadora
Manejo de Equipos / maquinaria / software:

Microsoft Office
Años de experiência en puesto similar
2
Competencias
B- CAPACIDAD DE RESPUESTA
B- TRABAJO EN EQUIPO
B- TOLERANCIA A LA PRESIÓN
B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO
A- LD- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
A- LD- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A- LD- LIDERAZGO DE CAMBIO
A- LD- SERVICIO BASADO EN VALORES
A- LD- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓN
A- LD- COMUNICACIÓN EFICAZ
A- LD- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓN
A- LD- IMPULSA RESULTADOS