Analista de Atención a Clientes

hace 4 semanas

Naucalpan, México AlphaCredit Capital A tiempo completo

**AlphaCredit **es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple No Regulada (SOFOM ENR) con autorización por parte de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con más de **11 años de trayectoria en el sector financiero**, destacando por la calidad y eficacia.

Actualmente no estamos **transformando**, y nuestro equipo de **Atención a Clientes **no es la excepción, por esa razón:
¿Qué hacen nuestros Ejecutivos de Atención al Clientes?
- **Llamadas Inbound (Llamadas de entrada de clientes**):
Confirmación de Saldos
Generación Cartas de Liquidación
Generación de Cartas de no Adeudo
Generación de Estados de Cuenta (validación que la información sea correcta)
Detalle de movimientos (validación que la información sea correcta)
Seguimiento de Tickets.
- **"Llamadas Outbound (Llamada de salida de clientes)**:
Seguimiento de pendientes que haya mantenido con los clientes en las llamadas previas, para proporcionar información que se deben escalar a otra área por ejemplo: consulta de saldos, carta de liquidación,carta de no adeudo,
Reembolso (solo brinda la información de la documentación requerida para generarse). "

**Para eso es indispensable**:

- Experiência mínima de **1 año como Ejecutivo de Atención Telefónico, Call Center.**:

- Experiência en herramientas google.
- Experiência en canales de comunicación tecnológicos.
- Facilidad de palabra.
- Negociador.
- Excel Básico

Ofrecemos:

- **Sueldo Mensual $6,223.00 + BONO ($2,000.00)**:

- **Contratación directa con la empresa.**:

- Prestaciones superiores a las de Ley:

- **Seguro de Gastos Médicos Mayores desde tu primer día.**:

- **Seguro de vida**:

- **Seguro dental**:

- **Vales de despensa 10% del salario.**:

- **Comedor en nuestras instalaciones.**:

- **Subsídio de comedor.**:

- **Apoyo de casa $500 pesos al mes.**

Horario:_**Lunes a Viernes de 9:00 a 19 :00 hrs**_

**Lugar de trabajo**: _Av Parque de Chapultepec 56-Torre B Piso 2, El Parque, 53398 Naucalpan de Juárez, Méx._

**Envíanos tu currículum actualizado a melisa.estrada(arroba)alphacredit.mx, o postulate por este medio.**
- Estamos interesados en conocerte_

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $6,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno mixto

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato trunco o en curso (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 02/09/2023

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Naucalpan, México aQa a domicilio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:** Analista de servicio al cliente** **Requisitos**: - 25 a 30 años Genero indistinto - Preparatoria concluida - Experiência de 1 año en atención al cliente en call center indispensable, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México aQa a domicilio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Analista de servicio al cliente** **Requisitos**: - 25 a 30 años .Genero indistinto - Preparatoria concluida - Experiência de 1 año en atención al cliente en **call center indispensable**, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Naucalpan, México aQa a domicilio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa aQa a domicilio en San Bartolo - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Por temporada alta aQa solicita**: **Analista de servicio al cliente** **Requisitos**: - 25 a 30 años .Genero indistinto - Preparatoria concluida - Experiência de 1 año en atención al cliente, manejo de personal, administración de cartera, manejo y...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Comercializadora Pentamed A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Comercializadora Pentamed en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Distribuidora de medicamentos, solicita: "Analista de atención a clientes". **Requisitos**: - Bachillerato terminado. - Manejo de ExcelIntermedio, avanzado. - Conocimiento de algún ERP. - Claridad en la comunicación verbal y escrita. -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Comercializadora Pentamed. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Comercializadora Pentamed. en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Distribuidora de medicamentos, solicita: **"Analista de atención a clientes".** **Requisitos**: - Bachillerato terminado. - Manejo de ExceI intermedio, avanzado. - Conocimiento de algún ERP. - Claridad en la comunicación verbal y escrita. -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Comercializadora Pentamed. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Comercializadora Pentamed. en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Distribuidora de medicamentos, solicita: **"Analista de Atención a Clientes".** **Requisitos**: - Bachillerato terminado. - Manejo de ExceI intermedio, avanzado. - Conocimiento de algún ERP. - Claridad en la comunicación verbal y escrita. -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Naucalpan, México ALTA RENTABILIDAD SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa con más de 30 años en el ramo de la telefonía móvil, con puntos de venta en las mejores plazas comerciales de la Ciudad de México y zona Metropolitana.** **SOLICITA: ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES** **OFRECEMOS** - Sueldo base de $6,500. - Bono de hasta $2,500. - Prestaciones de Ley desde el primer día. - Oportunidad de crecimiento. -...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Naucalpan, México CRYOINFRA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CRYOINFRA en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Se parte del equipo de trabajo Cryoinfra, Empresa líder en la producción y distribución de gases industriales Solicitamos: Analista de atencion al cliente Zona: Naucalpan **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Administración, economía, contaduría o afin. Experiência en...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Comercializadora Pentamed. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Comercializadora Pentamed. en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Distribuidora de medicamentos, solicita: **"Analista de atención a clientes".** **Requisitos**: - Bachillerato terminado. - Manejo de ExceI intermedio, avanzado. - Conocimiento de algún ERP. - Claridad en la comunicación verbal y escrita. -...

  • Analista de Atención a Cliente

    hace 1 semana

    Naucalpan, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Analista de Atención a cliente? ¡Icorp está en búsqueda de tu Talento! Ayudarás a consolidar nuestra reputación como empresa que ofrece un excelente soporte al cliente durante todos los procesos de venta y posventa. **Requisitos**: - Experiência como especialista en atención al cliente o en un puesto de soporte al...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Pinturas Maravilla - Comex A tiempo completo

    Empresa con giro en la construcción y recubrimientos, solicita por crecimiento **Analista de Atención al Cliente** **Requisitos**: - De 25 años en adelante - Escolaridad: bachillerato o licenciatura completado o trunco - Sexo: indistinto - Experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente - Uso de Excel básico - intermedio, computadora,...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Pinturas Maravilla - Comex A tiempo completo

    Empresa con giro en la construcción y recubrimientos, solicita por crecimiento **Analista de Atención al Cliente** **Requisitos**: - De 25 años en adelante - Escolaridad: bachillerato o licenciatura completado o trunco - Sexo: indistinto - Experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente - Uso de Excel básico - intermedio, computadora,...

  • Analista de Facturación

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Analista de Facturación A tiempo completo

    Importante empresa esta solicitando **Analista de Facturación** **Requisitos**: - Licenciatura titulado/ pasante en contabilidad, administración o a fin - MANEJO DE PLATAFORMA SAT - Experiência mínima de 2 AÑOS - MANEJO DE SOFTWARE DE FACTURACION (CONTPAQ O ALGUN OTRO) **Funciones de puesto**: - EMISION DE FACTURAS EN VERSION 4.0 - NOTAS DE...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Cryoinfra A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cryoinfra en El Parque -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Se parte de nuestro equipo de trabajo de élite, Empresa líder en la producción y distribución de productos químicos solicita. Solicitamos: Analista de energías / Servicio al cliente Zona: Naucalpan / Estado de México **Requisitos**: Ingeniería Industrial,...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Naucalpan, México MANANTIAL DE HUIXQUILUCAN SA DE CV A tiempo completo

    **Analista de servicio al cliente** **Requisitos**: - 25 a 30 años Genero indistinto - Preparatoria concluida - Experiência de 1 año en atención al cliente en call center indispensable, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes, manejo de paquetería office, conmutador, atención en redes sociales -...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México MANANTIAL DE HUIXQUILUCAN SA DE CV A tiempo completo

    **Analista de servicio al cliente** **Requisitos**: - 25 a 30 años Genero indistinto - Preparatoria concluida - Experiência de 1 año en atención al cliente, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes, manejo de paquetería office, - Disponibilidad de horario - Documentación completa **Habilidades**: -...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Naucalpan, México MANANTIAL DE HUIXQUILUCAN SA DE CV A tiempo completo

    **Analista de servicio al cliente** **Requisitos**: - 25 a 30 años Genero indistinto - Preparatoria concluida - Experiência de 1 año en atención al cliente, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes, manejo de paquetería office, - Disponibilidad de horario - Documentación completa **Habilidades**: -...

  • Analista de Atención a Clientes en Sector Gobierno

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Comercializadora Pentamed. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Comercializadora Pentamed. en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Únete a nuestro equipo como**"Analista de Atención a Clientes en Sector Gobierno/Farmaceutico."** Somos una empresa líder en la industria farmacéutica, dedicada a la distribución de medicamentos y productos de salud. Con más de 10 años de...

  • Analista de Exportaciones y Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Reclutamiento y selección A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento y selección en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **¡Importante empresa busca tu Talento!** **Estamos solicitando**: **Analista de Exportaciones y Atención a clientes** **Funciones principales**: - Ser el primer contacto con los clientes de exportaciones para cierre de contratos, nuevos negocios, quejas y...

  • Agente Telefonico de Atencion a Clientes Kc

    hace 1 mes

    Naucalpan, México SGGA Analista de Negocios S.A de C.V A tiempo completo

    Importante Call Center, busca agentes telefónicos para "Atención a Clientes", sobre la vacante: - Sueldo base: $6500. - Bono de productividad hasta $8000 quincenales. - Bono de puntualidad y asistencia de $500. - De lunes a viernes de 08:50 a 18:00 - Sábados de 08:50 a 15:00 - Descanso fijo en domingo - Prestaciones de ley. - Capacitación pagada. -...