Ejecutivo de Atención Post-venta

hace 2 meses


Puerto Aventuras, México Costa Realty Group México A tiempo completo

**Objetivo**

Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes después del **Apartado**, incentivar los referidos después del pago de **Enganche **y mantener a la Dirección Comercial informada para rescatar procesos de venta que se hayan perdido después de una **Cancelación.**

**Funciones**
- Ser el punto de contacto principal para los clientes después de haber realizado un Apartado, pagado un Enganche o efectuado una Cancelación, brindando un servicio amable, profesional y orientado a soluciones
- Recopilar los datos de contacto de los clientes que realizaron un Apartado
- Mantener una comunicación clara y constante con los clientes que realizaron Apartado, para mantenerlos informados sobre el progreso de sus solicitudes y cualquier otra información relevante
- Actualizar de forma constante el estatus del cliente para saber el momento que pague el Enganche o si ha realizado una Cancelación
- Notificar a la Dirección Comercial en caso de haberse realizado una Cancelación
- Elaborar reportes semanales con los estatus de Apartado, Enganche y Cancelaciones
- Mantenerse actualizado sobre las políticas, procedimientos y regulaciones relevantes para brindar un servicio de alta calidad y asesorar a los clientes de manera efectiva

**Atributos**

Excelente habilidad de comunicación

Excelentes habilidades de redacción, uso del lenguaje y ortografía

Análisis numérico, métricas y datos

Flexibilidad y adaptación al cambio

Orientación hacia resultados y fijación de metas

Proactividad

**Manejo de software**
- Microsoft Office (principalmente Excel)
- Google Drive
- WhatsApp Business
- CRM
- Zoom y software de videollamadas

**Requisitos indispensables**
- Residir en Playa del Carmen o Puerto Aventuras
- Disponibilidad de tiempo completo
- Experiência de 2 años o más en Atención a Clientes
- Automóvil propio

**Requisitos preferentes**
- Egresado de Lic. en Administración de Empresas o carreras afines
- Experiência de más de 1 año en sector inmobiliario
- Inglés avanzado

**Horario y compensación**
- Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm, (tiempo completo) en oficinas de Puerto Aventuras
- $17,000 al mes + prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $17,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Puerto Aventuras, México Algorithmics Playa del Carmen A tiempo completo

    **En Algorithmics necesitamos un representante de ventas para trabajar con los padres que dejan solicitudes en nuestra página web.** Algorithmics es una escuela internacional de programación para niños de 6 a 17 años. En los cursos de programación de Algorithmics, ayudamos a dar el primer paso en el mundo de la informática, enseñando a los niños de...


  • Puerto Aventuras, México Algorithmics Playa del Carmen A tiempo completo

    **En Algorithmics necesitamos un representante de ventas para trabajar con los padres que dejan solicitudes en nuestra página web.** Algorithmics es una escuela internacional de programación para niños de 6 a 17 años. En los cursos de programación de Algorithmics, ayudamos a dar el primer paso en el mundo de la informática, enseñando a los niños de...

  • Vendedor Joyeria

    hace 6 días


    Puerto Aventuras, México Be Talent A tiempo completo

    Solicitamos VENDEDOR para tienda de Joyeria y Artesania Ubicados en el Hotel Barcelo en Puerto Aventuras, Quintana Roo **Requisitos**: - Excelente presentación - Atención al cliente - Inglés intermedio o conversacional el ventas - Experiência en ventas ejecutivas mínimo 1 año - $8,000 a $10,000 mensuales - Comisiones semanales - Prestaciones de...

  • Ventas/turismo

    hace 2 meses


    Puerto Aventuras, México Catamaya, S.A de C.V. A tiempo completo

    **VACANTE EN COMPLEJO PUERTO AVENTURAS** Sexo Indistinto/Edad 25-40 años/SALARIO FIJO+COMISION *TRABAJO BAJO PRESION - Atención a clientes - Experiência en ventas tour - Llevar logística de transportación - Inglés conversacional 80% Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $13,000.00 - $50,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno...

  • Ventas/turismo

    hace 1 semana


    Puerto Aventuras, México Catamaya, S.A de C.V. A tiempo completo

    **VACANTE EN COMPLEJO PUERTO AVENTURAS** Sexo Indistinto/Edad 25-40 años/SALARIO FIJO+COMISION *TRABAJO BAJO PRESION - Atención a clientes - Experiência en ventas tour - Llevar logística de transportación - Inglés conversacional 80% Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $13,000.00 - $50,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 meses


    Puerto Aventuras, México URBAN MOTORS RIVIERA MAYA A tiempo completo

    vacante para asesor o asesora de ventas de carritos de golf, cuatrimotos, utvs, experiência en atencion a clientes, seguimiento y prospeccion, sueldo por comisiones, buena presentacion, contratacion inmediata Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $30,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Prestaciones: - Uniformes...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 mes


    Puerto Aventuras, México URBAN MOTORS TUXTLA A tiempo completo

    vacante para asesor o asesora de ventas de carritos de golf, cuatrimotos, utvs, experiência en atencion a clientes, seguimiento y prospeccion, sueldo por comisiones, buena presentacion, contratacion inmediata Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $40,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Prestaciones: - Uniformes...

  • Ejecutivo/a de Ventas

    hace 2 meses


    Motul de Felipe Carrillo Puerto, México VIVE PENINSULAR SERVICIOS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de personal apasionado que esté mentalizado en alcanzar sus metas y crecer profesionalmente en una empresa solida y en constante evolución. ¿Te interesa el reto? Aplica ahora mismo a nuestra vacante de Ejecutivo de ventas. ¿Qué harás con nosotros? - Prospectar clientes interesados en productos naturales de henequén como tapetes,...


  • Puerto Vallarta, México Big Bang A tiempo completo

    **BIGBANG **Importante empresa dedicada a la fabricación, venta y distribución de Uniformes Empresariales, solicita: **Ejecutivo de ventas** **Requisitos**: - Estudios: Preparatoria - Programas indispensables: - Office (Outlook, Word y Excel en nível medio) - Conocimiento en algún CRM (Sistema de ventas) **Competencias**: - Facilidad de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas


    Puerto Vallarta, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ejecutivo de Ventas Transporte Escolar y de Personal SA de CV es una empresa líder en el sector del transporte, dedicada a brindar soluciones de movilidad a escuelas, empresas y particulares. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Ventas altamente motivado y orientado a resultados. **Responsabilidades**: -...


  • Puerto Escondido, México Botanas Wipo A tiempo completo

    Somos **Botanas WIPOS**, una Empresa dedicada a la fabricación y distribución de Botanas de trigo, papa y maíz. Estamos en busca de tu talento como **Ejecutivo de Atención al Cliente y Ventas Telefónicas**. **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Tener acceso a la zona del **Parque Industrial Pacífico 2.** - Preferente conocimiento en sistemas de...


  • Puerto Escondido, México Botanas Wipo A tiempo completo

    Somos **Botanas WIPOS**, una Empresa dedicada a la fabricación y distribución de Botanas de trigo, papa y maíz. Estamos en busca de tu talento como **Ejecutivo de Atención al Cliente y Ventas Telefónicas**. **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Tener acceso a la zona del **Parque Industrial Pacífico 2.** - Preferente conocimiento en sistemas de...

  • Ejecutivo de ventas

    hace 3 semanas


    Puerto Vallarta, México FERRETERIA INDAR A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL GIRO FERRETERO CON PRESENCIA EN TODA LA REPÚBLICA MEXICANA, SOLICITA EJECUTIVO DE VENTAS EN CAMPO, CON EL SIGUIENTE PERFIL: REQUISITOS: Escolaridad: Preparatoria, Carrera Técnica, Licenciatura, Ingeniería, o afín. Experiencia como VENDEDOR DE CAMPO mínimo 2 años Gusto por las ventas, atención al cliente, atención personalizada...

  • Ejecutivo de ventas

    hace 1 semana


    Puerto Vallarta, México FERRETERIA INDAR A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL GIRO FERRETERO CON PRESENCIA EN TODA LA REPÚBLICA MEXICANA, SOLICITA EJECUTIVO DE VENTAS EN CAMPO, CON EL SIGUIENTE PERFIL: REQUISITOS: Escolaridad: Preparatoria, Carrera Técnica, Licenciatura, Ingeniería, o afín. Experiencia como VENDEDOR DE CAMPO mínimo 2 años Gusto por las ventas, atención al cliente, atención personalizada...


  • Puerto Vallarta, México Worken A tiempo completo

    Comercializadora de suministros de limpieza para hotelería, solicita: **EJECUTIVO DE VENTAS** **_ OFRECEMOS:_** - Prestaciones de ley - Sueldo base - Comisiones no topadas - Vehículo de la empresa **_ REQUISITOS:_** - Escolaridad desde licenciatura trunca o carrera técnica - Licencia de conducir - Experiência en el área de ventas de productos de...


  • Puerto Vallarta, México CESMA SOLAR A tiempo completo

    Descripción completa del empleo Somos una empresa líder integradora de sistemas fotovoltaicos con más de 10 años de experiência en el mercado nacional buscando tener un mundo mejor. Buscamos impulsar la adopción de la tecnología fotovoltaica en México, ofreciendo a nuestros clientes una experiência simple basada en la selección de la mejor...

  • Cajero- Vendedor

    hace 1 mes


    Puerto Aventuras, México Sumacasa A tiempo completo

    Sumacasa, en una empresa dedicada a comercializar materiales de construcción y ferretería en la Riviera Maya. Por expansión estamos contratando Cajero-Vendedor para nuestra sucursal de puerto aventuras - Participar en la limpieza de la sucursal. - Ventas y atención a clientes - Apoyo en el levantamiento de inventarios de la tienda y/o bodega. -...


  • Puerto Vallarta, México ABARROTERA DEL DUERO SA DE CV A tiempo completo

    !UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! Grupo Merza somos una empresa con presencia a nível nacional y con 75 años de experiência. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como ejecutivo de cuenta en el canal de vinos y licores. Te ofrecemos: - Pago quincenal y puntual - Seguro social - Seguro de vida - Aguinaldo de 30 días (proporcional) - Fondo de...


  • Puerto Aventuras, México PRO-SERVICES ARMEER SA DE CV A tiempo completo

    Requisitos: Escolaridad: mínima Secundaria Sexo: Indistinto. Experiência: Mínimo de 2 años. Edad: 25 años en adelante. Inglés: Básico. Funciones: Cobro de mercancía en punto de venta Venta de productos Corte de caja Inventarios semanales Llenado de documentos y fichas de deposito Ofrecemos: Sueldo base + comisiones 4to mes Bono de...


  • Puerto Aventuras, México PRO-SERVICES ARMEER SA DE CV A tiempo completo

    Requisitos: Escolaridad: mínima Secundaria Sexo: Indistinto. Experiência: Mínimo de 2 años. Edad: 25 años en adelante. Inglés: Básico. Funciones: Cobro de mercancía en punto de venta Venta de productos Corte de caja Inventarios semanales Llenado de documentos y fichas de deposito Ofrecemos: Sueldo base + comisiones 4to mes Bono de...