Soporte Telefónico Junior

hace 3 semanas


Tlahuac, México NA-AT Technologies A tiempo completo

Somos una empresa de tecnología enfocada a _Desarrollar personas que desarrollen tecnología para hacer de America Latina una región más competitiva._

Estamos en busca de un miembro más para nuestra mesa de ayuda.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Bachillerato técnico o licenciatura en sistemas computacionales,

informática (preferentemente).
- Experiência en:1 año o más en puesto similar brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles

Manejo de herramientas HelpDesk como Jira o Zendesk
Seguimiento a incidentes
Gusto por la atención al cliente
Capacitación a usuario final y clientes sobre app y su portal web
Elaboración de manuales funcionales y técnicos
Reportes hacia clientes sobre consumo de servicio
- Atención de chats, correos y/o llamadas

Soft Skills:

- Trabajo en equipo
- Proactivo
- Autodidacta
- Enfoque a resultados
- Compromiso

**Condiciones de trabajo**:

- Zona de trabajo - Condesa - CDMX.
- Horario rolado: 24*7 con 1 día de descanso que puede ser entre semana

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $6.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad


  • Soporte Técnico Junior

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completo

    Somos una empresqa de TI con presencia a nível Republica Mexicana!! Soporte técnico Junior **¿Qué buscamos en ti?** - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Informática, sistemas o Carrera afin. - Instalación de equipos de computo - Experiência en **Migración de datos de un equipo de computo a otro** **Ofrecemos** - Sueldo base **$8,500...


  • Tlahuac, México ValoranDO A tiempo completo

    Somos ValoranDO, una consultoría con enfoque en el Desarrollo Humano valorizando tu talento para brindarte experiências extraordinarias en tu vida laboral y profesional. Importante empresa dedicada a diseñar aplicaciones para automatización de procesos busca tu talento como **Agente telefónico para Atención y soporte técnico** para la zona de **Santa...


  • Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Asesor de soporte técnico telefónico** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) - **Disponibilidad para rolar turnos **mensual (matutino, vespertino y nocturno) **Funciones**: -...


  • Tlahuac, México SAE A tiempo completo

    **soporte remoto bilingüe EU y Canadá** **SOPORTE TELEFÓNICO BILINGÜE** **D**ar soporte y apoyar en la configuracion a usuarios de equipos de impresión de alta gama Zona de trabajo Col. Portales **Alcaldía** Benito Juárez Horarios de **lunes a viernes** de 9:00 a 6:00 pm **Salario**: $20,000 mensuales más prestaciones de ley Escolaridad**:ING...


  • Tlahuac, México SAE A tiempo completo

    **Atención telefónica en soporte remoto EU y Canadá** **SOPORTE TELEFÓNICO BILINGÜE** **D**ar soporte y apoyar en la configuracion a usuarios de equipos de impresión de alta gama Zona de trabajo Col. Portales **Alcaldía** Benito Juárez Horarios de **lunes a viernes** de 9:00 a 6:00 pm **Salario**: $20,000 mensuales más prestaciones de...


  • Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO// SIN EXPERIENCIA **Actividad**: ‍ Soporte técnico y seguimiento a Centros de distribución Autorizada vía chat/telefónico ✨ Trabaja 6 días a la semana de 11:00 a.m a 07:00 pm.✨ Descansa un día entre semana “Respuesta el mismo día de entrevista”. Salario base de $7,467.90 NETO Prestaciones de ley Contrato por tiempo...

  • Soporte Ti Junior

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Phinder A tiempo completo

    **Funciones**: - Soporte a primer nível. - Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web, correo electrónico o a las diferentes ubicaciones. - Capacitación y crecimiento para las áreas de soporte, infraestructura y desarrollo. - **Horario: 6:00 am a 2:00 pm con 1 hora de comida.**: - **Preferente mujerr.** **Empleo**: - 50-60%...

  • Soporte Ti Junior

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Phinder A tiempo completo

    **Funciones**: - Soporte a primer nível. - Estar pendiente de las llamadas de soporte que ingresan a service desk. - Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web, correo electrónico o a las diferentes ubicaciones. - Monitorear los difentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención. - **Horarios: horarios...


  • Tlahuac, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en coyoacan - Coyoacán, Ciudad de México**: **SOPORTE CAC TELCEL** **ATENCIÓN VÍA TELEFÓNICA A** **CENTROS DE ATENCIÓN A CLIENTES TELCEL DIRECTAMENTE** **SUELDO $ 6407.00** **(SUELDO BASE NETO + BONO)** **POSTULATE... 5613042506** **LIC. MÓNICA ESTRADA** **NECESITAS**: - INE - Bachillerato terminado -...


  • Tlahuac, México OUTHAND A tiempo completo

    **Empresa dedicada al comercio online solicita**: Ejecutivo telefónico atención al cliente/soporte técnico Recién egresado/experiência mínima requerida **Actividades**: Atención al cliente (vía remota) Soporte técnico básico Mantenimiento a página web **Ofrecemos**: 8,000-10,000 libres al mes + Prestaciones de ley Plan de...


  • Tlahuac, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL vía telefónica** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico vía telefónica **Sueldo **:$8,000 brutos mensuales PL+IMSS+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+5 días económicos anuales+ Vacaciones de...

  • Agente Telefónico

    hace 1 mes


    Tlahuac, México BINOMIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Agentes Telefónicos de Soporte y Atención al cliente.** Ofrecemos - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Tiempo Completo - Capacitación pagada - Oportunidad de Crecimiento - Equipo de Computo Horario: Lunes a Domingo de 14:00 a 20:00 hrs, Descanso en domingo. **Requisitos**: - Escolaridad media superior (trunco o...


  • Tlahuac, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Colonia San José Insurgentes - Benito Juárez, Ciudad de México**: **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL (soporte remoto)** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico remoto **Sueldo**:$8,000 brutos mensuales...


  • Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TotalPlay empresa líder en telecomunicaciones busca de tu talento: Agente telefónico de Soporte Técnico Actividades - Atender llamadas telefónicas referente a quejas, dudas enfocado al servicio de TotalPlay. - Brindar Soporte tecnico 1° nível y soluciones al cliente. **Requisitos**: - Experiência en call center mínimo 1 año - Experiência en...


  • Tlahuac, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL via telefonica** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico via telefonica **Sueldo **:$8,000 brutos mensuales+ PL+IMSS+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+5 días económicos anuales+ Vacaciones de Acuerdo...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...

  • Soporte Telefonico

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Coyoacán, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Ejecutivo Mesa de Ayuda / Tlalpan - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. Descripción: Bachillerato terminado Atención a clientes ( call center, correo, chat - 1 año Soporte Técnico remoto - 1 año Facilidad de...


  • Tlahuac, México Dentegra A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Dentegra® es el seguro que SI se usa, sin tener una emergencia puedes cuidar tu salud dental, dependiendo del plan que tengas contratado, serán los procedimientos que tienes cubiertos y para lo que no cubre te damos costos preferenciales. Evita costosos y molestos tratamientos y si tienes una emergencia también estaremos...


  • Tlahuac, México RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante empresa de impresión solicita: **INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO INGLÉS AVANZADO** Escolaridad**:ING EN SISTEMAS**, ELECTRÓNICA, MECATRÓNICA, AFÍN **Atención telefónica para dar soporte remoto a clientes de EU y Canadá** Dar soporte y apoyar en la configuración a usuarios de equipos de **impresión de alta gama** Solicitud...


  • Tlahuac, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL** Se buscan soportes técnicos para dar soporte via remota muy enfocados a sistemas y soporte técnico remoto **Sueldo **:$8,000 brutos mensuales+ PL+IMSS+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+5 días económicos anuales+ Vacaciones de Acuerdo a LFT+ Prima Vacacional 25%.. **HORARIOS ROLADOS**:de 8 :00 a...