Asesor Helpdesk

**ASESOR HELPDESK**

Escolaridad: Lic. en Tecnologías de la Información, electrónica, mantenimiento electrónico o afín

Actividades:

- Compartir a los clientes la falla en el funcionamiento de GPS con el fin de lograr fechas compromiso de revisiónes
- Registrar todas las revisiones/instalaciones llevadas a cabo en el sistema de mantenimiento
- Compartir a la gerencia operativa las fechas tentativas de citas a unidades para acudir a sus revisiones.
- Llevar a cabo las pruebas con los técnicos instaladores para confirmar la correcta recepción de la información de los dispositivos revisados o instalados.
- Informar y llevar una fecha compromiso en las instalaciones de GPS Secundarios con falla para agilizar su revisión
- Revisar los status de reporte de unidades para actualizar en el sistema de mantenimiento.
- Compartir a Gerencia operativa y Area Administrativa las revisiones que vayan con cobro a cliente así como la evidencia de las mismas
- Generación de reportes de instalaciones/revisiones para gerencia operativa y gerencia general.

Conocimiento:

- Funcionamiento de Dispositivos GPS
- Conocimiento Básico Office
- Manejo básico de herramientas electrónicas. (Multimetro,Cautín,Probador de corriente,etc.)

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro
- Pago por semana
- Crecimiento laboral interno

**Postularse por este medio o vía whatsapp 8112449686.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro