Analista de Reservaciones Hoteleras

hace 5 meses


Monterrey, México BRP Consultores A tiempo completo

Empresa dedicada al giro de Hotelería y Turismo solicita:
**EJECUTIVO DE RESERVACIONES ONLINE**
- **Funciones**:
1. Manejo de reservaciones de diversos clientes hoteleros

2. Manejo de agenda (tanto de reservas externas como de reservas de socios). Usando la plataforma definida.

3. Creación de resumen de llamadas y requerimientos de ventas el fin de semana.

4. Seguimiento de mensajes de clientes vía redes sociales.

5. Cambio de tarifas a solicitud del cliente en las diversas plataformas.

6. Cambio de disponibilidad a solicitud del cliente en las diversas plataformas.

7. Envío de reportes de benchmarking y set competitivo a diferentes clientes.
- **Requisitos**:
Licenciatura en Hotelería, Administración, Mercadotecnia o afín (estudiante o egresado)

Experiência deseable en Reservaciones, Atención a Cliente.

Facilidad de uso de tecnología, redes sociales.

Excel intermedio

**Dominio del idioma inglés para atención a clientes oral y escrito**
- **Ofrecemos**:
Sueldo mensual libre $12,000

Prestaciones de ley

100% Home Office

Horario : 9:00 am - 7:00 pm (2 horas de comida)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64030, Monterrey, N. L.



  • Monterrey, Nuevo León, México Brp Consultores A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Ejecutivo de Reservaciones Online para unirse a nuestro equipo en Brp Consultores. En este rol, serás responsable de gestionar reservaciones de clientes hoteleros, manejar agenda y realizar seguimiento de mensajes de clientes vía redes sociales.Responsabilidades:Gestión de reservaciones de clientes hotelerosManejo de...


  • Monterrey, México BRP Consultores A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro de Hotelería y Turismo solicita: **EJECUTIVO DE RESERVACIONES ONLINE** La vacante es para trabajar únicamente **fines de semana y días festivos** - **Funciones**: 1. Manejo de reservaciones de diversos clientes hoteleros 2. Manejo de agenda (tanto de reservas externas como de reservas de socios). Usando la plataforma...


  • Monterrey, México GRUPO HOTELERO SANTA FE A tiempo completo

    ENCARGADO DE RESERVACIONES PARA HOTEL DE GRAN TURISMO 2 años de experiência Manejo de sistemas hoteleros para reservaciones Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista Hotelero

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Hotel Suites Dioh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista Hotelero para unirse a nuestro equipo en Hotel Suites DIOH en la Loma Larga de la Ciudad de Monterrey.ResponsabilidadesAtender a los clientes con profesionalismo y calidez.Realizar reservaciones y facturación de manera precisa y eficiente.Proporcionar información sobre los servicios y atractivos del...

  • Asesor de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Hre A tiempo completo

    Vacante en HRE: Buscamos un agente de reservaciones trilingüe para trabajar en una de las mejores plataformas de turismo. Se requiere darle seguimiento a los estatus de reservaciones de viajes, vuelos y hotelera. La vacante ofrece un salario de $21,475 nominal al mes, un bono de $1,000 de productividad y prestaciones superiores de ley. Se busca un...


  • Monterrey, México Enlaceforte SA de CV A tiempo completo

    Agencia de viajes corporativos busca: **GERENTE DE RESERVACIONES** **Funciones**: - Supervisión de agentes de viajes. - Dar solución a problemas por cambios, errores de sistema, etc. - Atender problemas generales del área. - Evaluar al personal y verificar el cumplimiento del servicio y los objetivos. - Tener control de las empresas y reservaciones que...


  • Monterrey, México JP Hoteles Corporativo A tiempo completo

    Vacante disponible para Agente de Reservaciones donde la función del puesto es recibir solicitudes de reservaciones de la cartera de clientes de la empresa y que nos apoye a incrementar la cartera de ventas. Esta vacante no está limitada a un sexo o edad en particular y nos gusta trabajar con gente que le interese crecer dentro de nuestra empresa del ramo...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Hotel 500 A tiempo completo

    Descubre una oportunidad en Hotel 500:Estamos buscando un recepcionista hotelero para unirse a nuestro equipo en Hotel 500. En este rol, será responsable de la atención a los clientes, la gestión de reservaciones y la facturación.Características del puesto:Horario fijo nocturno de 10:45 pm a 6:30 am.Descanso rotativo en cualquier daña de la...

  • Auxiliar de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Conecta México A tiempo completo

    Descripción del PuestoConecta México busca un Auxiliar de Reservaciones para unirse a nuestro equipo dinámico y colaborativo. En esta posición, serás responsable de brindar soporte a nuestras sucursales en la selección de hoteles para satisfacer las demandas locales.ResponsabilidadesColaborar con sucursales para entender y atender sus necesidades de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional dinámico y con habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de Agente de Reservaciones Bilingüe en Milenium Grupo Hotelero Mexicano.Funciones del PuestoRecibir llamadas telefónicas para generar reservaciones individuales o grupales y aclarar dudas sobre el hospedaje.Dar servicio, atención y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano A tiempo completo

    Buscamos un profesional dinámico para el puesto de Agente de Reservaciones Bilingüe en Milenium Grupo Hotelero Mexicano.Las funciones incluyen:Recibir llamadas telefónicas para generar reservaciones individuales o grupales, aclaración de dudas referente al hospedaje.Dar servicio, atención y apoyo a clientes.Generar la venta cruzada y seguimiento a...


  • Monterrey, México Conecta México A tiempo completo

    Somos la empresa oficial de todos los festivales importantes en México. Todo comenzó como un viaje entre amigos para disfrutar de los mejores conciertos y festivales de México. Así, poco a poco, lo que empezó como un hobby se convirtió en nuestro estilo de vida. Esta es la historia de cómo comenzó Conecta México. Si se te dificulta conseguir...


  • Monterrey, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano A tiempo completo

    _**Milenium Grupo Hotelero Mexicano, corporativo líder en el ramo de la hospitalidad y servicio al cliente, busca talento dinámico para el puesto de**:_ **AGENTE DE CALL CENTER BILINGÜE** **Funciones**: - Recibir llamadas telefónicas para generar reservaciones individuales o grupales, aclaración de dudas referente al hospedaje. - Dar servicio,...


  • Monterrey, México Regio Operadora de Viajes A tiempo completo

    **Vacante: Ejecutivo de Reservaciones en Monterrey** ¿Te apasiona el sector turístico y las ventas? En Regio Operadora, estamos buscando un **Ejecutivo de Reservaciones** para nuestra oficina en Monterrey. Si tienes experiência en ventas, atención al cliente y te interesa trabajar en el ámbito de las reservaciones de viajes, esta es tu oportunidad....

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Santa Fe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Encargado de Reservaciones en nuestro hotel de gran turismo.El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en el manejo de sistemas hoteleros para reservaciones y estará capacitado para atender a los clientes con eficiencia y profesionalismo.Entre las...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En Grupo Hotelero Habita, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Auditor Nocturno / Recepcionista.**Objetivo del puesto:** Proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, garantizando su satisfacción.**Requisitos**:Experiencia mínima de un año en puestos similares.- Conocimiento del sistema Opera.- Inglés...

  • Gerente de Reservas

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Brp Consultores A tiempo completo

    En Brp Consultores, estamos buscando a un Ejecutivo de Reservaciones Hoteleras para unirse a nuestro equipo.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de manejar reservaciones de clientes hoteleros, incluyendo la gestión de agendas, la creación de resúmenes de llamadas y la atención a clientes a través de redes sociales.Para este papel, requerimos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Orgon Arquitectos, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Puesto de Administrador de Recepción HoteleraBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Recepción Hotelera en nuestro hotel ubicado en el Centro de Monterrey. El candidato seleccionado trabajará en un ambiente dinámico y en constante crecimiento, con un equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente.Detalles del...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 meses


    Monterrey, México Enlaceforte SA de CV A tiempo completo

    Agencia de viajes corporativos busca: **GERENTE DE OPERACIONES** **Funciones**: - Supervisión de agentes de viajes. - Dar solución a problemas por cambios, errores de sistema, etc. - Atender problemas generales del área. - Evaluar al personal y verificar el cumplimiento del servicio y los objetivos. - Tener control de las empresas y reservaciones que...


  • Monterrey, Nuevo León, México Enlaceforte Sa De Cv A tiempo completo

    En Enlaceforte Sa De Cv estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones. Esta posición es clave para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros servicios.Funciones del puesto:• Supervisión de los agentes de viajes.• Atención a problemas generales del área y resolución de conflictos.• Evaluación y seguimiento...