Call Center Agent

hace 6 meses

Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

Overview:
**We Are PepsiCo**

Join PepsiCo and dare to transform We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.

Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with our iconic brands consumed more than a billion times a day in more than 200 countries. PepsiCo Mexico is one of the most significant consumer product companies in the country. Our product portfolio, which includes 22 of the world's most iconic brands, such as Sabritas, Gamesa, Quaker, Pepsi, Gatorade and Sonrics, has been a part of Mexican homes for more than 116 years.

A career at PepsiCo means working in a culture where all people are welcome. Here, you can dare to be you. No matter who you are, where you're from, or who you love, you can always influence the people around you and make a positive impact in the world.

**Know a little more**: PepsiCoJobs

Join PepsiCo, dare to transform.

**Responsibilities**:
**The** **Opportunity**

PepsiCo Customer Care Advocates deliver extraordinary care by promptly and accurately responding to customer inquiries. PepsiCo Customer Care Advocates strive to make it easy to do business with us, solving customer issues, while celebrating their value to us.

**Your Impact**

As Call Center Agent your functions would consist of
- Gather and validate customer/equipment information and determine the issue by analyzing the symptoms
- Diagnose and resolve cooler and vendor issues using provided diagnostic tools
- Research and document service-related issues, escalations, and missed commitments and deliver seamless communication to ensure resolution
- Exemplary attendance and punctuality
- Follow standardized procedures to deliver world class customer service and first call resolution

Qualifications:
**Who Are We Looking For?**
- Fluent in English
- Bachelor’s degree in Business/Control/Operations
- Engaging personality that blends well with a fast-paced, goal-driven environment
- Proper phone etiquette and courtesy
- Highly organized with exceptional follow-through abilities
- Ability to speak and type clearly, concisely, and accurately, using proper grammar
- Ability to multitask between customer calls and logging of case notes/ template submissions in a fast paced environment
- Demonstrated ability to empathize with customers, and tailor communication to each individual
- Openness to constructive coaching and ability to implement recommended best practices to achieve performance objectives
- Ability to adjust to constantly-changing technology, processes, and team structures
- Ability to maintain stable performance under pressure during periods of high call volume
- Sets high standards of performance for self, assuming personal responsibility and accountability for successfully meeting objectives
- Strong proficiency in computer systems and data entry
- Ability to work with mínimal supervision
- Superior problem solving and analytical thinking skills

**What can you expect from us**:

- Opportunities to learn and develop every day through a wide range of programs.
- Internal digital platforms that promote self-learning.
- Development programs according to Leadership skills.
- Specialized training according to the role.
- Learning experiences with internal and external providers.
- We love to celebrate success, which is why we have recognition programs for seniority, behavior, leadership, moments of life, among others.
- Financial wellness programs that will help you reach your goals in all stages of life.
- A flexibility program that will allow you to balance your personal and work life, adapting your working day to your lifestyle.
- And because your family is also important to us, they can also enjoy benefits such as our Wellness Line, thousands of Agreements and Discounts, Scholarship programs for your children, Aid Plans for different moments of life, among others.

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate based on race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We respect and value diversity as a work force and innovation for the organization.

  • Vendedor Call Center

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER TEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER TEC en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: VENDERORES DE CALL CENTER PARA FOREX Si tines experiência en ventas y/o call center, UNETE al mundo de las inversiones Mayor de 18 años Disponibilidad para aprender Dinamico Lider Busqueda de comisiones mayores a 20k Sueldo Base Comisiones sin tope Bono por...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México MATSS CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MATSS CENTER en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ¡Seguimos creciendo gracias a nuestro equipo! Por ello te estamos buscando. Estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para empresa nacional líder de financiamiento **Requisitos**: - Contar con experiência en Call Center al menos 1 mes - Disponibilidad...

  • Agente de Retencion Forex

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México AGENCIA DE VENTAS CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGENCIA DE VENTAS CALL CENTER en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ESTAMOS EN BUSQUEDA DE AGENTES DE RETENCION CALL CENTER FOREX Experiência mínima en puesto 6 meses Responsable Negociador Enfocado a Resultados Liderazgo Busqueda de comisiones mayores a 30mil Salario 8500 a 12000 Comisiones sin tope Bonos por...

  • Agente de Call Center

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    ¡EN FUNDACIÓN DONDÉ TE ESTAMOS BUSCANDO! Fundación Dondé, una de las principales Instituciones de Asistencia Privada con más de 100 años de prestigio en el ramo prendario y con la misión de ayudar a través de la educación Estamos en búsqueda de un "AGENTE DE CALL CENTER" Te ofrecemos: - Sueldo 100% nominal - Prestaciones de ley -...

  • Agente de Ventas

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Konecta México A tiempo completo

    Estamos contratando agentes de ventas call center para campaña de izzi lider en telecomunicaciones **Requisitos**: - Experiência en ventas call center - Facilidad de palabra - proactividad - Ganas de trabajar OFRECEMOS - Sueldo base de $7469 brutos - Comisiones sin tope - Bono de $1000 por referidos - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde la...

  • Agente de Ventas

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Konecta México A tiempo completo

    Estamos contratando agentes de ventas call center para campaña de seguros **Requisitos**: - Experiência en ventas call center - Facilidad de palabra - proactividad - Ganas de trabajar OFRECEMOS - Sueldo base de $7469 brutos - Bono de adherencia de $600 - Comisiones sin tope - Bono de $1000 por referidos - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde...

  • Call Center Agent

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Artemiga A tiempo completo

    Call Center Agent - **Requisitos**_ --------------------------_**: - **_Inglés Avanzado_ - Experiência previa en atención al cliente - Excelente redacción y ortografía en inglés - Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office - Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    ¡EN FUNDACIÓN DONDÉ TE ESTAMOS BUSCANDO! Fundación Dondé, una de las principales Instituciones de Asistencia Privada con más de 100 años de prestigio en el ramo prendario y con la misión de ayudar a través de la educación Estamos en búsqueda de un "AGENTE DE CALL CENTER" FUNCIONES: 1. Monitoreo de la gestión de los gerentes...

  • Call Center Agent

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Kelly Services A tiempo completo

    Empresa Americana de manufactura de ropa para niños (Carter´s) solicita: **Call Center Agent** **** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Licenciatura trunca o terminada. - Experiência mínima de 1 año en atención a clientes **bilingüe**, como Customer Service (Customer experience) o en Call center bilingüe. - Indispensable el dominio de...

  • Call Center Agent

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

    **Ejecutivo Call Center Bilingüe** La posición del agente Telemarketing y ventas salientes consiste en utilizar técnicas de llamada en frío con prospectos potenciales y persuadirlos para comprar un producto o servicio. **PERFIL** - Experiência: 1 año ventas telefónicas o atención a clientes - Escolaridad: Bachillerato concluido o Trunca - Ingles...

  • Agente de Ventas de Tdc para Call Center

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México SerVIP México A tiempo completo

    **¿Buscas integrarte a una empresa lider en el sector? ¿Te gustaria tener los fines de semana libres?** ¡Estamos solicitando **Agentes de ventas** para **TDC** dentro nuestro **Call Center**! OFRECEMOS: - Sueldo base TOTALMENTE NETO (_**$7500**_ mensuales) - Comisiones NO TOPADAS (_**$2500**_semanales) - Pago de comisiones de manera semanal - Horario...

  • Call Center L

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER JOBS A tiempo completo

    **Importante Call Center, por expansión solicita**: - **Ejecutivo Telefónico de Ventas en horario de Lunes a Viernes o Lunes a Sábado** **HORARIOS**: - **Turno matutino**:De Lunes a Sábado de 9am a 3pm - **Turno vespertino**: De Lunes a Viernes de 3pm a 9pm **OFRECEMOS**: - Break - Prestaciones de Ley - Aguinaldo - Vacaciones - **Forma de pago...

  • Agente de Ventas de Tdc para Call Center

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México SerVIP México A tiempo completo

    **¿Buscas integrarte a una empresa lider en el sector? ¿Te gustaria tener los fines de semana libres?** ¡Estamos solicitando **Agentes de ventas** para **TDC** dentro nuestro **Call Center**! OFRECEMOS: - Sueldo base TOTALMENTE NETO (_**$7500**_ mensuales) - Comisiones NO TOPADAS (_**$2500**_semanales) - Pago de comisiones de manera semanal - Horario...

  • Agente de Ventas de Tdc para Call Center

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México SerVIP México A tiempo completo

    **¿Buscas integrarte a una empresa lider en el sector? ¿Te gustaria tener los fines de semana libres?** ¡Estamos solicitando **Agentes de ventas** para **TDC** dentro nuestro **Call Center**! OFRECEMOS: - Sueldo base TOTALMENTE NETO (_**$7500**_ mensuales) - Comisiones NO TOPADAS (_**$2500**_semanales) - Pago de comisiones de manera semanal - Horario...

  • Agente de Ventas

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Konecta México A tiempo completo

    UNETE AL EQUIPO Estamos contratado agentes telefónicos para prospección y perfilamiento de planes educativos **Requisitos**: - Experiência en ventas call center - Facilidad de palabra - proactividad OFRECEMOS - Sueldo base de $7469 brutos - Comisiones sin tope - vales de despensa $500 - Bono de $1000 por referidos - Capacitación pagada - Prestaciones...

  • Call Center Agent

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

    Ejecutivo Call Center Bilingüe La posición del agente Telemarketing y ventas salientes consiste en utilizar técnicas de llamada en frío con prospectos potenciales y persuadirlos para comprar un producto o servicio. **Perfil**: - Experiência: 1 año ventas telefónicas o atención a clientes - Escolaridad: Bachillerato concluido o Trunca - Ingles...

  • Agente de Call Center Bilingüe-prestaciones

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México CYP Talento Humano A tiempo completo

    Importante empresa de giro de television, internet y telefonia, solicita AGENTES DE CALL CENTER BILINGÜES Actividades a desempeñar: Realizar llamadas telefonicas para ofrecer servicios de la compañia. Atención a clientes **Requisitos**: Manejo de computadora Experiência en Call Center minimo 6 meses Ingles conversacional y fluido...

  • Call Center Qualitas/ Ejecutivo Telefónico

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México EJECUTIVO CALL CENTER A tiempo completo

    _ **FUNCIONES**: - Contactar vía telefónica a los clientes previamente interesados que se registran en nuestra página web para la contratación de su póliza de seguro de gastos médicos mayores, así como la emisión y cobro de la misma. **OFRECEMOS**: - _Sueldo base $7,467 neto+ comisiones no topadas_ - _Horario de Lunes a Viernes /Tiempo...

  • Call Center Medio Tiempo para Ventas por Llamada

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Call Center Corporativo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Corporativo en Paseo De La Reforma -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buscamos tu talento como Asesor Telefónico de Ventas, forma parte de la familia Medio tiempo, sueldo base, comisiones a la semana, mes y año, prestaciones de ley, cursos y oportunidad de crecimiento OFRECEMOS - Sueldo fijo semanal + comisiones...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Be Talented A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Be Talented en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Agente de Seguros** Estamos en búsqueda de Agentes de Seguros de Call Center para realizar cierre de ventas de seguros de prestigiosas marcas como **AXXA, GNP Seguros, MAPFRE, Qualitas Seguro**s y más para autos. **¡Te damos carteras de clientes, solo tienes que concretar la...