Analista de Cobranza
hace 7 meses
**En Rocketship LT**
Somos expertos detectando expertos
Ayudamos a las empresas en diferentes tareas relacionadas con la captación y reclutamiento de talento (con un enfoque innovador y ágil), employer/talent branding y formación de equipos de reclutamiento.
Buscamos**:Analista de Cobranza**
**Créditos Financieros.**
Para la Fintech que está revolucionando el Crédito Automotriz de la forma más ágil y flexible en todo México.
**Tu objetivo será**
Gestionar de manera eficiente y efectiva la cartera de clientes con pagos atrasados, asegurando la recuperación de los montos pendientes y manteniendo una relación cordial y profesional con los clientes.
**Responsabilidades**
Gestión de cobranza a clientes
- Informar y dar atención a los clientes sobre sus montos de pago, saldos morosos, métodos de pago o renegociaciones de deudas
- Actualizar los informes sobre el estado de la cartera de clientes y el progreso en la recuperación de deudas
- Mantener los registros de cuentas actualizados y precisos en el sistema de gestión de cobranza
Recuperación de deudas
- Realizar llamadas de recuperación oportuna de pagos atrasados y minimizar la cantidad de cuentas en mora o días de atraso.
- Negociar, de acuerdo a las políticas, planes de pago viables con los clientes, considerando su situación financiera
Atender la línea de solución al cliente:
- Orientar y resolver dudas sobre saldos, formas de pago, tablas de amortización, prepagos, GPS, aclaraciones, siniestros, defunciones, facturación, solicitud de documentación para trámites vehiculares entre otros.
- Envío de whatsapp un día previo a la primer exigibilidad de los clientes para prevenir un posible “first payment default”
- Apoyar en las llamadas de bienvenida y de calidad
**Requerimientos**
Formación Académica: Mínimo carrera trunca, económico administrativo preferentemente
Conocimientos técnicos:
Habilidades: manejo de objeciones, negociación.
Entendimiento en Métricas que se utilizan en un call center de cobranza
Excel intermedio Experiência en fórmulas Buscar V/H, Filtrar, Tabla dinámicas, manipulación de datos en bases en excel.
Gestión de cobranza Manejo como usuario de Amazon Connect ; Calixta o similares. Google Suites o Microsoft Office.
Facilidad para el manejo de herramientas tecnológicas, aplicaciones.
Idiomas**:se requiere buena ortografía en español y redacción clara y precisa.**
Conocimiento del sector de créditos**:Requerido** (Obligatorio)
Experiência previa: Mínimo de un año en cobranza y atención al cliente vía telefónica en bancos, sofomes, financieras, créditos, con conocimiento básico de métricas e indicadores de call center.
**Beneficios**
Sueldo base de $12,500 MXN brutos + prestaciones de ley + superiores + 15 días de vacaciones pagadas (prima vacacional 25 %) desde el primer año.
+ Aguinaldo 30 días.
+ Vales de despensa $1,500 pesos mensuales
+ bonos variables por objetivos de cobranza y de calidad de servicio.
El bono es de hasta el 50% de su sueldo base bruto por mes. ($6,250 MXN)
+Plataforma con beneficios superiores de ley como caja de ahorro, anticipos de nomina, seguros, descuentos en medicamentos, convenios, asesorías legales y mucho más.
Ubicación: Paseo de las palmas 100, piso 1º, Lomas de Chapultepec.
Horarios: Modelo híbrido en capacitación (lunes presencial, martes, jueves a veces presencial). Después 100% remoto como prestación
Horario de 10 a 19 horas de Lunes a Viernes y Sábado 10 a 14 horas 100% remoto para CDMX
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,500.00 - $18,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Educación:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Gestión de cobranzas: 1 año (Obligatorio)
- Servicios financieros: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Analista de Cobranza
hace 7 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Finvero A tiempo completo**Finvero** es un Marketplace líder en otorgamiento de créditos al consumo desde su aplicación sin la necesidad de una tarjeta te invita a pertenecer a su equipo de trabajo como Analista de Cobranza. **Descripción del puesto**: - Monitoreo, verificación y control sobre cualquier desviación contable originada de los procesos operativos (Emisión y...
-
Analista de Cobranza
hace 3 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México IBLOOM MARKETING Y PUBLICIDAD SAS DE CV A tiempo completoEmpresa nacional líder en el ramo. Solicita: Analista de Cobranza Actividades: Registrar órdenes de compra en SAP BO. Capturar y revisar las fechas de recepción de todos los CFDI´s ingresados por facturación con los clientes. Emitir los recibos electrónicos de pago. Generar el reporte de la antigüedad de saldos semanal y mensual en SAP. Proceso...
-
Analista de Cobranza
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México Maycky Publicidad A tiempo completoEmpresa nacional líder en el ramo. Solicita: Analista de Cobranza Actividades: Registrar órdenes de compra en SAP BO. Capturar y revisar las fechas de recepción de todos los CFDI´s ingresados por facturación con los clientes. Emitir los recibos electrónicos de pago. Generar el reporte de la antigüedad de saldos semanal y mensual. Proceso de...
-
Analista de Cobranza
hace 7 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México SGS A tiempo completoCompany Description SGS es líder mundial en inspección, verificación y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestra misión, es añadir valor a la sociedad para construir un mundo mejor,...
-
Analista de De Cobranza Bilingüe
hace 7 meses
Colonia Bosques de las Lomas, México Human recruitment A tiempo completo**Analista de Cobranza** **Zona a laborar: Bosque de las Lomas** En búsqueda de una analista de cobranza que se encargue de: - Facturación y cobranza corporativa - Revisar historiales de pago y realizar estrategias de cobranza - Elaborar, revisar y actualizar los estados de cuenta de los clientes - Elaborar formatos internos: notas de cargo, solicitudes...
-
Analista de Credito y Cobranza
hace 7 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México CON ALIMENTOS SA DE CV A tiempo completo**Empresa 100% mexicana, contamos con una gran experiência en el mercado de productos alimenticios de la más alta calidad. Satisfacemos con plenitud las crecientes demandas de los consumidores actuales, que son nuestro principal estímulo para nuestro desarrollo integral.** En Con Alimentos®, la satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal...
-
Auxiliar de Crédito y Cobranza
hace 7 meses
Colonia Lomas de Chapultepec, México Capital H A tiempo completo**¿Te gustaría pertenecer a una de las marcas líderes que proveen de dispositivos e insumos médicos a hospitales, laboratorios, y público en general?** **¡Buscamos Analista de crédito y cobranza que tenga experiência en el área mínima de 6 meses en puesto similar!** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en contabilidad o administración...
-
Analista Cuentas por Cobrar
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México Inmuebles Carso, S.A de C.V. A tiempo completoIntegráte a nuestro equipo de trabajo como Analista de Cuentas por Cobrar **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Económico - Administrativa (pasante o titulado) Habilidades: - Organización - Comunicación - Manejo de objeciones - Solición de problemas - Trabajo bajo presión - Apego a lineamientos - Actitud de servicio **Experiência mínima de 2...
-
Analista de Cuentas por Pagar
hace 7 meses
Colonia Lomas de Chapultepec, México Reclutamiento Freelance CEMC A tiempo completoAnalista de Crédito y Cobranza Buscamos talento para desempeñarse dentro de nuestra área de Cuentas por Cobrar, importante poder contar con las siguientes características: - Experiência de 3 años en el área de CXC - Manejo de SAP (Módulo de Crédito) - Dominio de Excel Intemedio-Avanzado - Conocimiento de clientes Retail: autoservicios,...
-
Analista de Cartera
hace 4 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Value Innovation Group SAPI de CV A tiempo completoEmpresa Lider en el ramo de Gas Natural para Vehículos solicita Analista de Cartera**.** **Escolaridad**:Licenciatura en área Económico - Administrativas Paquetería Office intermedio, SAP modulo de finanzas CxC, portal del SAT **Experiência**:Temas fiscales y contables de facturación, facturación a clientes, conocimiento del sector de combustibles...
-
Analista de Cuentas por Cobrar
hace 7 meses
Colonia Lomas de Chapultepec, México FREE LIFE WATER A tiempo completo**ANALISTA DE CUENTAS POR COBRAR** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad, administración o afin. - Experiência: 2 años - Sexo: Indistinto - Estado civil: Indistinto **Funciones**: - **Manejo de portales de autoservicios y OXXO**: - Conocimiento cobranza en canal moderno. - Análisis de cartera - Implementación de controles y...
-
Ejecutivo de Cobranza Telefónica
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completoImportante empresa de giro automotriz solicita tu talento como: Ejecutivo de cobranza telefónica **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca deseable Experiência: 1 año en cobranza telefónica y cobranza temprana Excelente habilidad de negociación, comunicación y buena actitud Enfoque a resultados y trabajo por...
-
Ejecutivo de Cobranza Telefónica
hace 7 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completoImportante empresa de giro automotriz solicita tu talento como: Ejecutivo de cobranza telefónica **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca deseable Experiência: 1 año en cobranza telefónica y cobranza temprana Excelente habilidad de negociación, comunicación y buena actitud Enfoque a resultados y trabajo por...
-
Ejecutivo de Cobranza Telefónica
hace 7 meses
Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completoImportante empresa de giro automotriz solicita tu talento como: Ejecutivo de cobranza telefónica **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca deseable Experiência: 1 año en cobranza telefónica y cobranza temprana Excelente habilidad de negociación, comunicación y buena actitud Enfoque a resultados y trabajo por...
-
Jefe de Cobranza Extrajudicial y Judicial
hace 3 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo¿Te apasiona la cobranza y el giro automotriz? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando tu talento como: **ABOGADO DE RECUPERACIÓN (COBRANZA EXTRAJUDICIAL Y JUDICIAL) NIVEL JEFATURA** **Requisitos**: - Licenciatura Indispensable en Derecho TITULADO (No contadores, no administradores, no otra licenciatura) - Mínimo 5 años de experiência en cobranza...
-
Coordinador de Despachos Externos, Cobranza Judicial
hace 7 meses
Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo¿Te apasiona la cobranza y el giro automotriz? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos tu talento como: **Coordinador de Despachos Externos (Cobranza Judicial)** **Requisitos**: Licenciatura en Derecho INDISPENSABLE (No se tomará en cuenta otra licenciatura) De 1 a 2 años coordinando despachos externos de cobranza INDISPENSABLE Dominio del Juicio Ejecutivo...
-
Coordinador de Despachos Externos, Cobranza Judicial
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo¿Te apasiona la cobranza y el giro automotriz? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos tu talento como: **Coordinador de Despachos Externos (Cobranza Judicial)** **Requisitos**: Licenciatura en Derecho INDISPENSABLE (No se tomará en cuenta otra licenciatura) De 1 a 2 años coordinando despachos externos de cobranza INDISPENSABLE Dominio del Juicio Ejecutivo...
-
Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo¿Te apasiona la cobranza y el giro automotriz? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos tu talento como: **Coordinador de Despachos Externos (Cobranza Judicial)** **Requisitos**: Licenciatura en Derecho INDISPENSABLE (No se tomará en cuenta otra licenciatura) De 1 a 2 años coordinando despachos externos de cobranza INDISPENSABLE Dominio del Juicio Ejecutivo...
-
Cobranza Telefónica
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completoImportante empresa de giro automotriz solicita tu talento como: Ejecutivo de cobranza telefónica **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca deseable Experiência: 1 año en cobranza telefónica y cobranza temprana Excelente habilidad de negociación, comunicación y buena actitud Enfoque a resultados y trabajo por...
-
Analista de Facturación
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México Staff Selection S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa dedicada a proporcionar servicios de limpieza a corporativos y a industrias, solicita **Analista de Facturación.** **Requisitos**: **Escolaridad**:Lic. Contabilidad, Administración (Terminado). **Experiência**:Comprobable, continúa y mínima de 3 años como Analista de Facturación en empresas corporativas y/o industriales. Indispensable...