Supervisor Call Center
hace 3 semanas
**Punto Clínico es un nuevo concepto de consulta médica de especialidad generado a través de médicos especialistas capacitados, uso de tecnologías de la información y altos estándares de calidad.**
Parte fundamental del desarrollo de punto clínico parte de trabajar con profesionales de la salud que cuenten con los conocimientos técnicos, la experiência y el trato adecuado a los pacientes, de calidad humana.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato concluido, carrera técnica y/o equivalente.
- Experiência mínima de 6meses en el puesto (Deseable en sector salud) indispensable sólidos conocimientos en atención y servicio a los clientes.
**Principales Funciones a Realizar**:
- Manejo de KPI'S de Contac Center
- Supervisar y monitorear la agenda de citas y atención por parte de los ejecutivos.
- Supervisar y monitorear a los ejecutivos para garantizar que la información que se brinda a los pacientes sea correcta en tiempo y forma.
- Retroalimentación a los ejecutivos en todo el proceso de la agenda de citas.
- Seguimiento y monitoreo del servicio que se brinda a nuestros pacientes por diversos canales tales como: whatsapp, facebook, instagram, twitter y telefónico.
- Garantizar la correcta administración y uso de herramientas y equipos de trabajo (bases de datos, agendas, etc.,) asignados a los ejecutivos.
- Elaboración de reportes diarios de servicios (abandono de llamadas, llamadas efectivas, tiempos de atención a paciente, etc.)
- Garantizar los tiempo de servicio (TMO) por parte de los ejecutivos brindando un servicio de calidad.
- Controlar y garantizar el menor abandono posible de llamadas.
- Elaboración y control de horarios de los ejecutivos para asegurar la ventana de servicio a los pacientes.
- Manejo y cumplimiento de políticas internas de la empresa.
- Manejo y Supervisión de Personal (indispensable), ya que fomentará el trabajo en equipo para un idóneo ambiente laboral.
**¿Cuentas con las siguientes habilidades?**
- Habilidades de comunicación.
- Trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Escucha activa.
- Resolutivo.
- Manejo de Excel intermedio.
- Deseable conocimiento en algún ERP de Contac Center y/o Call Center
**Te ofrecemos**:
- SUELDO MENSUAL BRUTO DE **$8,800.00 MIL PESOS**.
- Contratación directa.
- Contrato indefinido.
- Descuentos en Farmacia.
- Desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
**Zona de trabajo: Sucursal Basílica (Junto a la Basílica de Guadalupe)**
Horario a laborar: Turno Vespertino 11am a 8pm de Domingo a Viernes (Descanso en sábados)
Si te interesa la vacante y te ajustas al perfil postúlate por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,800.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Supervisor de atencion al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo* Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center (ventas, ATC, cobranza, etc) - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley -...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE **ATENCIÓN A CLIENTES HORARIO: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...
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Ejecutivo Call Center
hace 4 semanas
Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...
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Supervisor de Call Center Encuestas Medio Tiempo
hace 4 semanas
Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo* Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center (llamadas de salida) - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley -...
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Asesor Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México Reclutamiento CALL CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento CALL CENTER en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?** **ASESORCALL CENTER - MEDIO TIEMPO** **Ofrecemos**: - Buen ambiente de trabajo. - Dinámicas (Diarias y semanales) - Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) -...
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Ejecutivo Call Center
hace 4 semanas
Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_BUSCAMOS_** **_EJECUTIVOS DE CALL CENTER MEDIO TIEMPO_** **_SOLO LABORAS 5 HORAS AL DÍA_** **CITAS AL 5 5 _ 2 0 7 - 7 8 5 _ 31 CON ANDREA ROSAS** EXPERIENCIA MINIMA EN CALL CENTER O VENTAS PRESENCIALES Facilidad de Palabra Disponibilidad de horario. Facilidad...
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Supervisor de Call Center
hace 4 días
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Integrate a nuestro equipo de trabajo como: Supervisor de Operaciones para Call Center Requerimos: Experiência como team leader y/o supervisor de operaciones en campañas de call center Uso de indicadores o métricas en call center Manejo de personal Lic. Concluida en...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México Team B W P A tiempo completo**Vacante para la empresa Team B W P en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¡ÚNETE AL EQUIPO GRUPO NDM!** **SUPERVISOR CALL CENTER** **⁂ ACTIVIDADES: - Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call Center - Retroalimentación y coaching a equipo de trabajo - Registro y análisis de información - Administración de indicadores de desempeño...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo**Vacante para la empresa ALTO México en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo**Vacante para la empresa ALTO México en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo**Vacante para la empresa ALTO México en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...
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Supervisor/a Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México Human Access A tiempo completoSUPERVISOR CALL CENTER LABORES: - Supervisar al equipo de trabajo basándose en las metas - Monitorear la calidad y cierre de ventas en las llamadas de los ejecutivos. - Crear estrategias constantes para el alcance de metas - Administrar al equipo de trabajo - Crear y entregar reportes de resultados OFRECEMOS: - Capacitación pagada - Salario Base -...
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Supervisor de Call Center
hace 23 horas
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Supervisor de operacion en call center**: En Eficasia buscamos Supervisor de operaciones para campaña gubernamental. OFRECEMOS: - Horario de labores: Lunes a domingo de 9 am a 5 pm, fines de semana se labora de 8 am a 2 pm (un día de descanso rolado en fin de semana) - Sueldo...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México UNIVERSIDAD MEXICANA A tiempo completo**SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Licenciatura en Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Administración, Ventas o afín (Titulado) - Experiência de 2 años como Supervisor de Call Center de ventas. - Conocimientos de CRM, ERP Corporativo, Office, Whats App Business - Manejo de plataformas de correo masivo, Facebook, Messenger e Instagram...
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Supervisor de Call Center
hace 6 días
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Hospital 20 de Noviembre - Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa Contact Center Líder, está en búsqueda de tu talento: Supervisor de operaciones para servicio gubernamental Actividades: - Supervisar al equipo de trabajo mediante métricas de Call Center - Alcance de objetivos - Retroalimentación y coaching a...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Tlahuac, México Human Access A tiempo completoSUPERVISOR CALL CENTER LABORES: - Supervisar al equipo de trabajo basándose en las metas - Monitorear la calidad y cierre de ventas en las llamadas de los ejecutivos. - Crear estrategias constantes para el alcance de metas - Administrar al equipo de trabajo - Crear y entregar reportes de resultados OFRECEMOS: - Capacitación pagada - Salario Base -...
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Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...