Supervisor Comercial de Formación
hace 2 semanas
Supervisor Comercial de Formación Gestión de Matrícula - Call Center
UTEL
Utel está re-definiendo la educación superior. Hace 11 años nacimos como la primera universidad 100% en línea de México, ofreciendo experiências de aprendizaje que preparan al talento del futuro. Estamos buscando al equipo que seguirá re-definiendo la educación en México y el mundo.
¿Qué harás como Supervisor Call Center?
Liderar los procesos formación, enfocados a campañas comerciales; usando estándares de
la norma COPC, lo que permite medir y hacer seguimiento a indicadores que impactan en la operación.
Delinear el modelo de inducción y el programa de Entrenamiento para los nuevos colaboradores para facilitar el entendimiento del negocio además de desarrollo de competencias requeridos en los nuevos colaboradores en el Contact Center.
Definir e implementar el programa de Formación continua apalancado en las oportunidades de mejora detectadas desde el proceso de Calidad y las necesidades propias del negocio; la
medición del impacto del programa a través de evaluaciones, auditorías de cumplimiento, etc.
Asegurar el entrenamiento y desarrollo de competencias en el equipo de Formadores, para
asegurar que la instrucción impartida por ellos se dicte de acuerdo a las lineamientos establecidos y lograr la efectividad esperada.
Liderar y organizar las actividades diarias del equipo de formación, garantizar cumplimiento de KPI´s y relacionamiento con las diferentes áreas
¿Qué esperamos de ti?
Licenciatura concluida en Pedagogía, Psicología, Comunicación Social, o Carreras Administrativas.
Experiência mínima de 1 año en posiciones de supervisión en operaciones de Contact Center.
Metodologías de aprendizaje.
Conocimientos avanzados en CRM (CallCenter), Moodle, Excel.
Experiência y conocimientos en sistemas de comunicación contact center, herramientas de aprendizaje y desarrollo.
Elaboración y ejecución de reportes.
Habilidades de Liderazgo y manejo de equipos de trabajo
Orientado a resultados, estratégico.
Negociación y Persuasión.
Tolerante a la frustración y al trabajo bajo presión.
Buenas habilidades de comunicación, planificación y organización.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo bruto máximo de $ 18000 (sueldo fijo $ 9000 pago variable de $6000 a $9000)
Prestaciones de ley. (Seguro social, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo)
**Prestaciones adicionales**: Beca 100% para colaboradores, para familiares del 80% (en cualquier plan de estudios)
Servicio médico, servicio psicológico y servicio de nutrición
Crecimiento profesional.
Seguro de vida.
Horario laboral
Lunes a Sábado, de 8 a 5
Descanso domingo
**Modalidad**: Presencial
**Lugar de trabajo**: Calzada de la naranja, Naucalpan De Juárez
Si estás interesado (a) y cubres el perfil, postúlate por este medio.
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Supervisor de Obra
hace 4 semanas
Naucalpan, México MFG INDUSTRIAL S.A DE C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa MFG INDUSTRIAL S.A DE C.V en Rio de los remedios n.94 - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Descripción completa del empleo Empresa dedicada al diseño, fabricación e interiorismo comercial, busca talento para su división de construcción y adecuaciones como**Supervisor de obra**: **Perfil**: - Arquitecto, Ing. Civil o...
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Supervisora de Ventas
hace 4 semanas
Naucalpan, México Atraccion de Talento Optimo A tiempo completoImportante empresa dedicada a la venta de Ropa Deportiva solicita: SUPERVISORA DE VENTAS. **Requisitos**: - Edad de 25 a 40 a ñ o s - Muj er - Experiência mínima de 2 a 3 años en el puesto como Supervisora **Actividades**: - Supervisar que los ejecutivos de Venta alcancen las metas asignadas - Cumplir sus propias metas asignadas - Reporte de ventas -...
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Ejecutivo de Recursos Humanos
hace 4 semanas
Naucalpan, México M&G Quality Products SA de CV A tiempo completo**Organización y planificación**: diseño de los puestos de trabajo y sus correspondientes funciones y responsabilidades según las necesidades de la empresa y de los equipos. (Organigrama) **Seguridad laboral**: políticas de prevención de riesgos laborales y otras gestiones relacionadas con la salud de los empleados. **Búsqueda de nuevos...
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Supervisor de Ventas
hace 1 semana
Naucalpan, México Sports World A tiempo completoEJECUTIVO/A DE VENTAS SR. **Escolaridad**: Preparatoria concluida ó Carrera Técnica ó Truco, ó Pasante, ó Licenciatura en carreras de Ciencias Sociales, Administrativas, Humanidades o a fin. **Experiência**: 1 año dentro del área de VENTAS, servicio y atención al cliente/a. **Funciones**: Prospectar a las y los clientes dentro y fuera del...
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Supervisor de Maquila
hace 4 semanas
Naucalpan, México Liz Minelli A tiempo completo**Vacante para la empresa Liz Minelli en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **LIZ MINELLI empresa 100% mexicana dedicada a la fabricación y venta de vestidos de coche busca tu talento como**: **SUPERVISOR DE CALIDAD EN RAMO TEXIL **OBJETIVO**: Supervisar los talles de maquila y verificar los índices de calidad **Requisitos**: Disponibilidad de...
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Supervisor de Producción
hace 4 semanas
Naucalpan, México operadora manufacturera S.A. de C.V. A tiempo completoBuscamos el talento de **Supervisor de Producción.** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Mecánico, Industrial, Químico, Técnico y Bachillerato. - 3 años como Supervisor Industrial. - Disposición para rolar turnos. - Manejo de equipos de medición. - Excel. - Manejo de personal. **FUNCIONES**: - Cumplimiento del plan de producción. - Coordinación...
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Supervisor de Logística
hace 4 semanas
Naucalpan, México Servicios Trapoist S.A. de C.V A tiempo completo**¡Importante empresa del sector logístico** **¡Solicita Supervisor de Logística Turno Vespertino!** ¿Eres quién nos ayudará a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes formando parte de nuestro equipo exitoso de gente innovadora con valores solidos? ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARAS EN TRAPOIST? - Actualizarás valores. - Validarás acuses,...
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Supervisor de Turno
hace 4 semanas
Naucalpan, México PLASTICOS DEL FUTURO S.A DE C.V A tiempo completoEmpresa de manufactura plástica busca el talento de **Supervisor de Termoformado.** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Industrial, Químico ó Técnico y Bachillerato. - 2 años como Supervisor Industrial. - Disposición para rolar turnos. - Manejo de equipos de medición. - Excel. - Manejo de personal. - Manejo de maquinaria inyección y...
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Supervisor de Tráfico
hace 5 días
Naucalpan, México Cannon Mills A tiempo completoIndustrias Cannon Mills, empresa manufacturera líder en fabricación de medias de alta calidad y otros productos de la Industria Textil, te invita a formar parte de su equipo como " JEFE DE TRAFICO ". **Requisitos**: - **Edad: 25 a 45**: - Sexo: Indistinto - **Escolaridad: Lic. en Administración, Ing. Industrial, transporte, logística o afín.**: -...
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Supervisor de Cobranza
hace 7 días
Naucalpan, México MOENDI A tiempo completoSomos uno de los principales fabricantes mundiales de lentes de alto rendimiento. Si te interesa desarrollarte profesionalmente en un entorno multidisciplinario, dinámico, orientado a resultados, nos interesa conocerte e invitarte a integrarte como: **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Consideraciones generales** - Formación en Administración, Ingeniería,...
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Supervisor de Escalera
hace 5 días
Naucalpan, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completoSolicito Supervisor de escalera Actividades - Supervisar a los vendedores a su cargo - Prospectar nuevos clientes y ventas Ofrecemos - Sueldo de $10,000.00 mensuales - Comisiones entre el 2% y 4% de acuerdo a costo del producto - Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $10,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...
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Asesor Comercial
hace 4 semanas
Naucalpan, México METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Empresa dedicada a exposiciones inmobiliarias se encuentra en búsqueda de: Coordinador de Ventas **Perfil**: - Escolaridad: Lic. En Negocios, Administración, Mercadotecnia o afines. - Experiência: Mínima de 2 años en cargos similares - Indispensable...
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Supervisor de Maquila
hace 2 semanas
Naucalpan, México GRUPO TEXTIL PIMA SA DE CV A tiempo completoGRUPO TEXTIL PIMA, ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: **SUPERVISOR DE MAQUILA** - Requisitos:_ - 6 meses de experiência en puesto similar - Preferentemente experiência como supervisor de maquila. - Manejo de Máquinas de coser recta, over y collarete. - Disponibilidad para viajar - Escolaridad: Indistinta - Actividades a realizar:_ - Identificar y...
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Asistente de Gerencia Comercial
hace 5 días
Naucalpan, México National Soft A tiempo completoNATIONAL SOFT Somos la compañía líder en desarrollo y venta de software con una trayectoria de ¡20 años! ¡Hemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión? Pero eso no es todo. Gracias a nuestros esfuerzos y certificaciones de Great Place to...
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Supervisora de Operaciones Call Center
hace 4 semanas
Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo**¡¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!!** Estamos en búsqueda de**:SUPERVISORA DE OPERACIONES CALL CENTER** Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.** **Horario**:De lunes a domingo de 13:30 a 20:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo). **Sueldo $8,000 mensuales** **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses como supervisor. -...
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Supervisor de Almacén
hace 1 semana
Naucalpan, México SEGMAIL SA DE CV A tiempo completo¡Únete al equipo de SEGMAIL y forma parte de nuestra exitosa empresa en el sector de la logística y envíos! Estamos buscando un Supervisor de Operaciones apasionado por su trabajo y con amplio conocimiento en logística, inventarios, manejo de personal y diversas paqueterías. RESPONSABILIDADES: - Supervisar y coordinar todas las operaciones...
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Asesor de Ventas para Boutique de Lujo
hace 5 días
Naucalpan, México Prada Mx A tiempo completoPrada Mx somos una empresa 100% Mexicana que ofrece exclusivos productos españoles. Actualmente contamos con 28 boutiques y 5 outlets ubicadas en los centros comerciales más prestigiados del país. ASESOR(A) DE VENTAS- PASEO INTERLOMAS ¿Qué necesitas? Disponibilidad de horario (Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana ) Tiempo...
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Asesores (as) de Ventas - Plaza Interlomas
hace 4 semanas
Naucalpan, México Prada Mx A tiempo completoPrada Mx somos una empresa 100% Mexicana que ofrece exclusivos productos españoles. Actualmente contamos con 28 boutiques y 5 outlets ubicadas en los centros comerciales más prestigiados del país. ASESOR(A) DE VENTAS- PLAZA INTERLOMAS ¿Qué necesitas? - Escolaridad mínima: bachillerato - Disponibilidad de horario (Lunes a Domingo con un día de...
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Supervisor de Escaleras
hace 4 semanas
Naucalpan, México strategias SA DE CV A tiempo completo**Importante empresa solicita Solicita Supervisor de escaleras.** Zona a laborar: Naucalpan **Requisitos**: Bachillerato concluido Experiência mínima 3 años en ventas en el ramo de venta de escaleras, plomeria, ferreteria Uso de computadora Habilidad para realizar cuentas Actividades : Atención y visita a clientes (cuentas con cartera de clientes...
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Supervisor de Mantenimiento Industrial
hace 4 semanas
Naucalpan, México Operadora manufacturera S.A. de C.V. A tiempo completo**Buscamos el talento de: Supervisor de Mantenimiento Industrial.** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniero o Técnico Electromecánico, carrera a fin. - Experiência: 3 años como Supervisor de Mantenimiento o Jefe de Mantenimiento. - Conocimientos: Manejo de EXCEL, Electrónica, Electricidad, Mecánica, Neumática, Hidráulica, Control y...