Supervisor Autoservicios

Descripción:
**I. Misión del puesto**:
Encargado de asignar actividades, rutas, personal; definir y supervisar rutinas de trabajo, cumplir estrategias de ejecucion y plan de trabajo además de dar retroalimentacion y coaching a su equipo.

**II. Responsabilidades del puesto**:

- Analizar indicadores de gestion de ventas: Efectividad de visita, efectividad de venta, coberturas, ejecución en PDV.
- Realizar acciones enfocadas a incrementar los níveles de ventas y servicio, además de generar propuestas de valor para cumplir indicadores.
- Supervisar clientes, rutas, zona geográfica asignada.
- Liderear al equipo asignado para asegurar que el equipo cumpla con el metodo trabajo y el plan.

**IIIa. Análisis de problemas**:

- Aplica soluciones en situaciones repetitivas dentro de instrucciones establecidas.

**IIIb. Toma de decisiones**:

- El jefe inmediato le dice que hacer y el titular del puesto decide como hacerlo.

**IIIc. Decisiones más importantes del puesto**:
**IV. Relaciones Internas y/o Externas**:
**Relaciones Internas**

**Área y/o Puesto**

**¿Para Qué?**

**Frecuencia**
- Choferes
- Rutas
- Frecuente
- **Relaciones Externas**

**Organización / Institución**

**¿Para Qué?**

**Frecuencia**
- Clientes
- Negociaciones, surtido
- Frecuente
- **V. Contribución del puesto**:
**Indicador**

**Monto anual (Pesos o cantidad)**
- Rutas establecidas
- Meta anual
- Clientes
- Meta anual
- **VI. Perfil del puesto**:
**Disponibilidad para Viajar**: No

**Tiempo en**: 1 Oficina (%) 0 Campo (%)

**Competencias**:

- Enfoque al Cliente.
- Orientación a Resultados.
- Integridad.
- Resolución de problemas.
- Colaboración.
- Agilidad de Aprendizaje.
- Comunicación efectiva.
- Manejo Ambigüedad.
- Visión Estratégica.
- Desarrollo y reconocimiento.
- Enfoque al negocio.
- Manejo de equipos.
- Ejemplo y Compromiso.
- Innovación.

**Nível de Competencias**:

- Orientación a Resultados
- Resolución de Problemas
- Colaboración
- Innovación
- Liderazgo
- Integridad
- Enfoque a cliente
- Enfoque al negocio
- Manejo Ambigüedad
- Visión Estratégica

**Educación**:

- Preparatoria Terminada

**Conocimientos Tecnológicos**:
**Idiomas**:

Inglés
- Comprensión
Inglés
- Comunicación
Inglés
- Redacción
Portugués
- Comprensión
Portugués
- Comunicación
Portugués
- Redacción