
Mgr-spa
hace 4 días
**Job Number** 23156401
**Job Category** Spa
**Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Management
**JOB SUMMARY**
Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees delivering spa services, including salon, skin care, program coordination, reservations, reception desk, massage and locker room areas. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction and achieving the operating budget.
**CANDIDATE PROFILE**
**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 2 years experience in the spa, guest services, or related professional area.
**CORE WORK ACTIVITIES**
**Supporting Management of Spa Operations and Budgets**
- Assumes the responsibilities of the Spa Director in his/her absence.
- Ensures all employees have the proper supplies, equipment and uniforms.
- Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.
- Manages supplies and equipment inventories within budget.
- Maintains cleanliness of spa and related areas and equipment.
- Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and managing to achieve or exceed budgeted goals.
**Ensuring and Delivering Exceptional Customer Service**
- Sets a positive example for guest relations.
- Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.
- Handles guest problems and complaints.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focusing on continuous improvement.
- Strives to improve service performance.
**Conducting Human Resources Activities**
- Solicits employee feedback, utilizing an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.
- Ensures employees understand expectations and parameters.
- Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary.
- Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals.
- Participates in employee progressive discipline procedures.
- Participates in an on-going employee recognition program.
- Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees.
- Supports a Spa orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
- Supervises on-going training initiatives and conducting training when appropriate.
- Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensuring employees do the same within the team.
- Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.
- Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.
- Assists the Spa Director in managing the day-to-day operations of the spa as necessary.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing globalteam, and
**become** the best version of you.
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Mgr-spa
hace 1 semana
Ciudad de México, CDMX Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**24196159 **Job Category**Spa **Location**The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico, 1219 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Position has responsibility for supervising and coordinating activities of...
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Supervisor Spa
hace 5 días
Ciudad de México Hela Spa Polanco A tiempo completoReconocido Spa en Hotel Boutique de la Roma busca Supervisor **Requisitos**: Disponibilidad de horario **Inglés indispensable** Experiência en puesto similar Propósito del Puesto: Garantizar el éxito en la operación diaria del Spa, supervisando e implementando las medidas necesarias para obtener la total satisfacción del cliente. Ofrecer la máxima...
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Trabajador/a del Spa
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Elite Spa A tiempo completoResumenSomos Elite Spa, un centro de bienestar donde ofrecemos servicios de alto nivel. Buscamos a un Fisioterapeuta/ Enfermera para unirse a nuestro equipo.
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Auxiliar de Terapeuta Spa
hace 2 horas
Ciudad de México Naam Spa A tiempo completoSe busca talento para desarrollar e integrar a nuestra gran Familia Naam Spa, estamos en búsqueda de **Auxiliares de Terapeuta Spa** con el siguiente perfil: - Conocimiento básicos técnicos en algunas de las siguientes técnicas: Holístico, Sueco, Profundo y/o Descontracturante ( Se valorara si manejan técnicas adicionales) - Experiência no mayor a 3...
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Auxiliar De Spa
hace 2 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Divao Spa A tiempo completo**AUXILIAR DE SPA**Buscamos personal para desarrollar el cargo de AUXILIAR DE SPA, con excelente manejo de servicio al cliente, proactiva, y con excelente trabajo en equipo.Requisitos.- Escolaridad preparatoria terminada- Actitud de servicio- Iniciativa y ganas de aprender dentro de las actividades que se desarrollaran en el cargo- Mantener y preservar en...
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Encargada De Spa
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Bamboo Salon Spa A tiempo completoBamboo Hair & Spa solicita ENCARGADA DEL SPAExperiência en manejo de paquete office, minimo 80% de ingles y disponibilidad de horario indispensable.Sueldo mas comisiones y seguro social.13000 mxn - 18000 mxnWhatsapp 9988600770Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas- Turno mixtoPrestaciones:- Seguro de...
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Encargado De Spa
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel & Spa Doña Urraca A tiempo completoDirigir, supervisar y controlar los estándares de protocolos internos.- Estandarización de protocolos- Cumplir con objetivos de ventas- Fomentar una relación cordial con el equipo- Mantener limpio y armonico el spa- Tener conicimientos en el área de spaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,500.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana-...
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Auxiliar de Spa
hace 2 días
México Divao Spa A tiempo completo**AUXILIAR DE SPA** Buscamos personal para desarrollar el cargo de AUXILIAR DE SPA, con excelente manejo de servicio al cliente, proactiva, y con excelente trabajo en equipo. Requisitos. - Escolaridad preparatoria terminada - Actitud de servicio - Iniciativa y ganas de aprender dentro de las actividades que se desarrollaran en el cargo - Mantener y...
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Mgr-spa
hace 6 días
Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23085645 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de...
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Terapeuta Spa
hace 2 días
Ciudad de México Prana's Spa A tiempo completoHorario de lunes a sábado. - Sueldo de $6,000 mensuales más comisiones. - Periodo de prueba de 3 meses (superando este periodo, incorporación a prestaciones de seguro social. - Capacitación constante. - Gran oportunidad de crecimiento. - Comisiones por servicios - Propinas Conocimiento integral en ambiente de spa - Masajes - Faciales - Corporales -...
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Gerente De Spa
hace 2 horas
Ciudad de México, Ciudad de México The Westin Resort & Spa Cancún A tiempo completo**Supervisa a**:**Recepcionista Spa, Terapeutas y Valet de Spa**- **Responsabilidades**:Responsable de la operación en General del Heavenly Spa by Westin y Westin Workout para garantizar la satisfacción y seguridad de nuestros huéspedes, logrando bienestar.- Supervisa diariamente la operación enfocándose al servicio al huésped, limpieza, seguridad y...
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Terapeuta De Spa
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dreams Estrella Del Mar Mazatlán Gol & Spa Resort A tiempo completoEn Dreams Estrella del Mar Mazatlán Golf & Spa Resort te abrimos las puertas.Únete al equipo como Terapeuta de SpaExperiência mínima de 2 años en la posición.Inglés Avanzado Indispensable.Realización de masajes, tratamientos corporales y faciales.Realización de servicios de estética y bienestar.Atención al cliente en área y cabina dentro del...
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Terapeuta Spa
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Haut Spa Clinical Center A tiempo completoCentro de medicina estetica y spa solicita terapeuta y /o cosmetologa para la realización de tratamientos estéticos, faciales y corporales.**Requisitos**:- Preferentemente experiência en SPA y/o tratamientos faciales, corporales.- Actitud de servicio y atención a clientes.- Carta pasante o título.**Funciones**:- Relización de tratamientos- Auxiliar de...
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Gerente De Spa
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dreams Estrella Del Mar Mazatlán Gol & Spa Resort A tiempo completoEn Dreams Estrella del Mar Mazatlán Golf & Spa Resort te abrimos las puertas.Únete al equipo de preapertura como Gerente de SPAPropósito del puesto: Es responsable de supervisar y coordinar las actividades de los asociados que prestan servicios de Spa, incluyendo salón de belleza, cuidado de la piel, coordinación de programas, reservas, recepción,...
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Gerente de Spa
hace 3 días
México The Westin Resort & Spa Cancún A tiempo completo**Supervisa a**: **Recepcionista Spa, Terapeutas y Valet de Spa** - **Responsabilidades**: Responsable de la operación en General del Heavenly Spa by Westin y Westin Workout para garantizar la satisfacción y seguridad de nuestros huéspedes, logrando bienestar. - Supervisa diariamente la operación enfocándose al servicio al huésped, limpieza, seguridad...
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Terapeuta Spa
hace 4 semanas
México TWIST SPA A tiempo completoEstamos solicitando: Cosmetóloga Sueldo $10,000 **Requisitos**: Experiência: Mínima de 6 meses en SPA, clínicas de dermatología Ofrecer y realizar los servicios de cosmetología Habilidades: Calidad y excelencia en el servicio Tipo de puesto: medio tiempo Sueldo: $10,000.00 al mes Horario: De L a V de 9pm a 6pm Sábados de 8am a 3 pm Lugar de...
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Recepcionista Spa
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Manoma Spa Salon A tiempo completo**Actividades y/o Responsabilidades**- Atender el teléfono- Recibir y atender a los clientes- Explicar los servicios que se ofrecen en el SPA al cliente- Seguimiento a Clientes- Agenda de clientes (Base de datos) actualizada- Pedir opinión a los clientes y tratar de hacerles otra cita- Cobrar al cliente- Controlar música ambiental- Funcionamiento de la...
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Trabajador de terapia spa
hace 6 días
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Kaslem Spa A tiempo completo**Resumen de la empresa**: Kaslem Spa es un lugar donde podrás encontrar relajación y bienestar.**Información del puesto:**Tipo de contrato: medio tiempo, por tiempo indeterminado.Sueldo: $3,000.00 al mes.Beneficios:- Descuento de empleados.- Descuentos y precios preferenciales.- Horarios flexibles.- Opción a contrato indefinido.- Uniformes...
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Terapeuta Spa
hace 5 días
México Haut Spa Clinical Center A tiempo completoCentro de medicina estetica y spa solicita terapeuta y /o cosmetologa para la realización de tratamientos estéticos, faciales y corporales. **Requisitos**: - Preferentemente experiência en SPA y/o tratamientos faciales, corporales. - Actitud de servicio y atención a clientes. - Carta pasante o título. **Funciones**: - Relización de tratamientos -...
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Recepcionista para SPA
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Manoma Spa Salon A tiempo completoInformación General del Puesto\Buscamos un profesionales comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente, capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente y con una actitud positiva ante cualquier situación.Responsabilidades\Entre sus responsabilidades estarán:\\Atender al teléfono y recibir a los clientes de manera amable y...