Analista de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Metepec, México BIT Technologies SA de CV A tiempo completo

**Hey explorer Te estamos buscando**

Somos una empresa de desarrollo de software dónde generamos la libertad que nuestros aliados requieren, creando soluciones innovadoras y flexibles para empresas, organizaciones e instituciones educativas apasionadas del cambio que buscan crecer y destacar en su sector a través de la transformación digital, tenemos una cultura de empatía e innovación constante que fomentan nuestro gran ambiente laboral...

**Objetivos del Puesto**:

- Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación al producto
- Resolver y/o canalizar las quejas, reclamos y sugerencias.
- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva

**Funciones generales**:

- Acortar los tiempos de servicio
- Detectar aspectos de mejora
- Atender al cliente de forma presencial, telefónica y virtual
- Accionar otras áreas de la empresa que sean necesarias para la solución de un ticket
- Orientar al cliente sobre los procesos y canales
- Brindar información de interés para el cliente
- Resolver dudas

**Requisitos del puesto**:

- Experiência mínima de un año en atención a clientes
- Experiência mínima de un año en help desk y front desk o soporte de software
- Licenciatura concluida en administración, informática, economía, sistemas, contabilidad, o alguna afin.
- Conocimientos de computación, es decir; uso de office, navegadores, servicios de google, etc.

Ofrecemos: prestaciones superiores a ley, horario de lunes a viernes y home office dos dias por semana, y un excelente ambiente innovador

Pertenece a esta gran familia Por favor postúlate por este medio y nos comunicaremos a la brevedad
- **En BIT... Tu mejor experiência nos une e impulsa a innovar**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Inventarios

    hace 2 meses

    Metepec, México SERVICIO COMERCIAL GARIS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **"ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO"** **ANALISTA DE INFORMACIÓN DE INVENTARIOS** **Requisitos**: - Edad: 23 A 40 años - Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Ingeniero Industrial o a fín. - Experiência en puesto similar: Mínimo 1 año - Dominio y manejo de Excel Avanzado - Manejo de datos estadísticos - Capacidad de crítica - Radicar cerca de...

  • Analista de Inventarios

    hace 3 semanas

    Metepec, México SERVICIO COMERCIAL GARIS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **"ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO"** **ANALISTA DE DATOS ESTADÍSTICOS** **Requisitos**: - Edad: 23 A 40 años - Escolaridad: Carrera Tecnica o Ingenieria en informática - Experiência en puesto similar: Mínimo 1 año - Certificación de Excel - Manejo de datos estadísticos - Capacidad de crítica - Radicar cerca de Metepec - Disponibilidad de...

  • Analista de Servicios 2

    hace 4 semanas

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Servicios 2 es un puesto intermedio responsable del análisis del flujo de trabajo de sistemas departamentales, el personal y los procedimientos en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es garantizar la elaboración precisa de informes y el cumplimiento en todas las líneas de...

  • Analista de Inventarios

    hace 7 días

    Metepec, México SERVICIO COMERCIAL GARIS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    "ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO"ANALISTA DE INFORMACIÓN DE INVENTARIOSRequisitos: Edad: 23 A 40 años Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Ingeniero Industrial o a fín. Experiência en puesto similar: Mínimo 1 año Dominio y manejo de Excel Avanzado Manejo de datos estadísticos Capacidad de crítica Radicar cerca de Metepec Disponibilidad de...

  • Analista de Inventarios

    hace 1 semana

    Metepec, México SERVICIO COMERCIAL GARIS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    "ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO"ANALISTA DE DATOS ESTADÍSTICOSRequisitos: Edad: 23 A 40 años Escolaridad: Carrera Tecnica o Ingenieria en informática Experiência en puesto similar: Mínimo 1 año Certificación de Excel Manejo de datos estadísticos Capacidad de crítica Radicar cerca de Metepec Disponibilidad de tiempoACTIVIDADES: Análisis de ventas...

  • Promotor de Créditos en Campo

    hace 3 semanas

    Metepec, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ** **Promotor de Créditos en CAMPO** - Prospección de clientes nuevos, colocación de créditos grupales, seguimiento a tramites, renovaciones y cobranza preventiva de créditos solidarios._ .**BENEFICIOS** - Sueldo base - Atractivo esquema de comisiones - Contratación directa - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde el primer día a laborar -...

  • Analista de Servicios 2

    hace 7 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Servicios 2 es un puesto intermedio responsable del análisis del flujo de trabajo de sistemas departamentales, el personal y los procedimientos en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es garantizar la elaboración precisa de informes y el cumplimiento en todas las líneas de productos.Responsabilidades:...

  • Becario de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Metepec, México PAPELES CORRUGADOS SA DE CV A tiempo completo

    **Papeles Corrugados solicita**: BECARIO DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: *Escolaridad: licenciatura en curso en administración de empresas, gestión empresarial. *Sexo: indistinto. *Mayor de 18 años. *Contar con seguro facultativo. *Responsable, puntual, proactivo, leal, honesto, determinante, creativo. *Tener disponibilidad de horario...

  • Becario de Servicio Al Cliente

    hace 3 horas

    Metepec, México PAPELES CORRUGADOS SA DE CV A tiempo completo

    **Papeles Corrugados solicita**: BECARIO DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: *Escolaridad: licenciatura en curso en administración de empresas, gestión empresarial. *Sexo: indistinto. *Mayor de 18 años. *Contar con seguro facultativo. *Responsable, puntual, proactivo, leal, honesto, determinante, creativo. *Tener disponibilidad de horario...

  • Becario de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Metepec, México PAPELES CORRUGADOS SA DE CV A tiempo completo

    **Papeles Corrugados solicita**: BECARIO DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: *Escolaridad: licenciatura en curso en administración de empresas, gestión empresarial. *Sexo: indistinto. *Mayor de 18 años. *Contar con seguro facultativo. *Responsable, puntual, proactivo, leal, honesto, determinante, creativo. *Tener disponibilidad de horario...

  • Becario De Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Metepec, México Papeles Corrugados Sa De Cv A tiempo completo

    Papeles Corrugados solicita:BECARIO DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTERequisitos:*Escolaridad: licenciatura en curso en administración de empresas, gestión empresarial.*Sexo: indistinto.*Mayor de 18 años.*Contar con seguro facultativo.*Responsable, puntual, proactivo, leal, honesto, determinante, creativo.*Tener disponibilidad de horario preferentemente...

  • Analista Contable de Servicio y Refacciones

    hace 3 semanas

    Metepec, México Sector Automotriz A tiempo completo

    **Empresa lider en el Sector Automotriz "GRUPO CONTINENTAL"** **Solicita**: **Analista contable de Servicio y Refacciones para la agencia Continental Metepec** **Requisitos**: **Lic. en Contabilidad y/o Administración** **Misión de la posición**: Administrar todos los reportes contables del área de Refacciones y el control de las compras de planta y...

  • Becario de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Metepec, México PAPELES CORRUGADOS SA DE CV A tiempo completo

    Papeles Corrugados solicita:BECARIO DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTERequisitos:*Escolaridad: licenciatura en curso en administración de empresas, gestión empresarial.*Sexo: indistinto.*Mayor de 18 años.*Contar con seguro facultativo.*Responsable, puntual, proactivo, leal, honesto, determinante, creativo.*Tener disponibilidad de horario preferentemente...

  • Becario de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Metepec, México PAPELES CORRUGADOS SA DE CV A tiempo completo

    Papeles Corrugados solicita:BECARIO DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTERequisitos:*Escolaridad: licenciatura en curso en administración de empresas, gestión empresarial.*Sexo: indistinto.*Mayor de 18 años.*Contar con seguro facultativo.*Responsable, puntual, proactivo, leal, honesto, determinante, creativo.*Tener disponibilidad de horario preferentemente...

  • Analista de Almacén

    hace 3 semanas

    Metepec, México RRHH S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**Empresa líder en TELECOMUNICACIONES solicita**:_ - (ANALISTA DE ALMACEN)_ **Requisitos**: - 1 año de experiência como _**(ANALISTA DE ALMACEN) **_o logística Preparatoria técnica o carrera trunca en logística (Indispensable contar con certificado) - Conocimientos avanzados en _Excell y SAP_ (se realizará evaluación) - Conocimiento en _SKU´s, y...

  • Asesor Créditos Grupales Prestaciones de Ley y Más

    hace 3 semanas

    Metepec, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Por expansión solicitamos ASESOR CREDITOS** **Forma parte de nuestro equipo de trabajo como asesor de CREDITOS** **Colocaciones de créditos en campo. Ventas en frío** **Te ofertamos**: - **Sueldo base fijo mensual**: - **Capacitación Pagada**: - **Horario de lunes a viernes (8:30am - 6:30pm) sábado (8:00 am - 2:00 pm).**: - **Bonos...

  • Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Metepec, México ENLACE LABORAL A tiempo completo

    REQUISITOS. - Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Gestión empresarial o afín. - Buena presentación - Experiência en ventas, atención a clientes y operaciones (deseable) - Conocimientos indispensables del manejo de la computadora y Microsoft FUNCIONES: - Manejo de agenda - Actualización de bases de clientes - Búsqueda de...

  • Servicio a Clientes. Sae/excel Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    Metepec, México Recursos Humanos Search A tiempo completo

    **EMPRESA DEDICADA A LA INDUSTRIA HIDRAULICA, en busca de**: - Conocimientos/Estudios administrativos - Experiência en atención y servicio administrativo a clientes - Experiência en SAE - Experiência en ASPEL - Experiência administrativa en general OFRECEMOS - Zonas aledañas a la zona de trabajo: METEPEC, LERMA, SAN MATEO ATENCO - HORARIO COMPLETO...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Metepec, México GA Group A tiempo completo

    Edad 23 a 35 años - Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Gestión empresarial o afín (SE ACEPTA LA PASANTIA) - Buena presentación - Experiência en ventas, atención a clientes y operaciones (NO CALL CENTER) - Conocimientos indispensables del manejo de la computadora y Microsoft FUNCIONES: - Manejo de agenda - Actualización de bases...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Metepec, México Corporativo MacS A tiempo completo

    Corporativo MS solicita representantes para la atención y servicios al cliente Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $5,000.00 - $10,000.00 al mes Horas previstas: de 10 a 15 por semana Lugar de trabajo: Empleo presencial