Recepcionista / Concierge

En Antigua Hotel Boutique, estamos en búsqueda de personas apasionadas por la industria de la hospitalidad con talento, actitud de servicio, disposición para aprender y enseñar ya que estamos formando un equipo comprometido a brindar experiências únicas a nuestros huéspedes. Participarán en la apertura ya que nuestra marca es nueva en la industria, y nuestro objetivo posicionarnos como los mejores en nuestra categoría.

Objetivo del puesto: Proporcionar un trato amable y personalizado a los clientes, asistiendo ante cualquier necesidad durante su estancia.

**Requisitos**:

- Licenciatura trunca o en curso.Experiência mínima un año en puestos similares.
- Excelente presentación
- Idioma: Inglés Avanzado.
- Se valoran otros idiomas.
- Experiência preferentemente en la posición.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Disponibilidad de horario (rolar turno)
- Excelente actitud.
- Responsabilidad y compromiso.
- Vocación de servicio.
- Trabajo en equipo.
- Alta atención al detalle.
Funciones:

- Servicio de recepción y asistencia a los huéspedes en check-in y check-out.Proporcionar información de lugares turísticos de la CDMX, transporte, vuelos, restaurantes, entre otros sitios de interés del cliente.Resolver quejas o peticiones de los clientes durante su estancia.Apoyo en solicitudes directas de los huéspedes sobre los servicios del hotel.

En el caso de que la operación lo requiera dará soporte en otras áreas de Rooms.

Las tareas son enunciativas y no limitativas

Work Remotely
- No
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Compensaciones
- Propinas
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 al mes

Consideraciones ante el COVID-19:
Todos los colaboradores usan su equipo de protección y siguen nuestro protocolo

Puede trasladarse/mudarse:

- 52937, Atizapán de Zaragoza, Méx.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)