Jw - Supervisor de Ama de Llaves

hace 7 meses

México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24080869

**Job Category** Housekeeping & Laundry

**Location** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.

Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATION

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.

Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México Hotel de cadena A tiempo completo

    Hotel de gran cadena solicita SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES Experiências obligatoria en SUPERVISION DE HABITACIONES HOTELERA Obligatorio mínimo de un año, 6 meses ACTIVIDADES A REALIZAR: - Asistir a ama de llaves en la supervisión de la limpieza de habitaciones, áreas públicas y de la lavandería para asegurar que se cumplan los estándares de...

  • Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México Hampton by Hilton A tiempo completo

    FUNCIONES - Gestión de inventarios de productos de limpieza, blancos y amenidades. - Dirigir y motivar al equipo. - Preparar y presentar presupuestos. - Gestionar tareas administrativas como la asistencia y presentación de reuniones y redacción de reportes. - Gestion de personal dentro del area de ama de llaves. **Requisitos**: - Experiência mínima de...

  • Supervisor/a Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México Skyway A tiempo completo

    Supervisor/a Ama de llaves **Requisitos**: - Experiência 2 años en: roles de supervisión en el área de ama de llaves, en la industria hotelera. - Secundaria terminada Principales Funciones - Coordinar y supervisar las actividades diarias del personal de limpieza asignando tareas, estableciendo horarios y garantizando un alto nível de desempeño. -...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México Wyndham Garden Cancun A tiempo completo

    Key Properties (Whyndam Garden y Fairfield Inn Cancun Downton) se encuentra en busca de un profesional que se incorpore como**:Supervisor de Ama de Llaves** **Principales requisitos**: - Excelente servicio al cliente. - Conocimiento de sistema Opera. - Conocimiento de estándares de limpieza de habitaciones y áreas comunes. - Conocimiento del trabajo de...

  • Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México OPERADORA MEGA SA DE CV A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un ama de llaves excepcional para unirse a nuestro equipo de trabajo! Si eres una persona organizada, detallista y con excelentes habilidades de gestión del tiempo, esta posición es perfecta para ti. Como ama de llaves, serás responsable de supervisar y mantener la limpieza y el orden en todas nuestras instalaciones. Tu objetivo...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 7 meses

    México Grupo Soluciones Integrales HR A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE QUERETARO COMO: “SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES”** **REQUISITOS INDISPENSABLES**: - De 28 años en adelante. - Titulado en Administración, Turismo ó carrera afín. - Experiência en División de Cuartos ó como Supervisor de Ama de Llaves. - Amplios conocimientos en: Procesos de limpieza, Químicos de limpieza - y Manejo de...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    **Supervisa a**: Camaristas, Mozos de piso. **Responsabilidades**: Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de las camaristas y mozos de pisos asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación y dotación de suministros y amenidades en habitaciones, así como la...

  • Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México Clúster Hotelero en San Luis Potosí AVE 1.0 A tiempo completo

    **Cluster Hotelero AVE 1.0 busca un(a) Ama de Llaves para integrarse a nuestro equipo en Staybridge Suites San Luis Potosí.** **¿Qué ofrecemos?** - Sueldo competitivo - Prestaciones de ley - Contrato por tiempo indeterminado - Posibilidad de crecimiento dentro del hotel - Ambiente de trabajo agradable - Capacitación constante **¿Qué buscamos?** -...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México Grupo Andersons A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Andersons en Isla Mujeres -Cancún, Quintana Roo**: SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES - ISLA MUJERES Requisitos del puesto: Experiência: a partir de 2 años en el puesto. INDISPENSABLE, VIVIR EN ISLA MUJERES o disponibilidad de cruzar todos los días. Responsabilidades del puesto: Coordinar y supervisar al personal de ama de...

  • Ama de Llaves Ejecutiva

    hace 2 meses

    06000, Ciudad de México, CDMX City Centro CDMX A tiempo completo

    Somos parte del equipo de Atracción de Talento de Norte 19 Operadora de Hoteles, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo del hotel City Centro by Marriott Ciudad de México Te invitamos a vivir una gran experiência laboral como Ama de llaves en nuestro hotel, donde cada día es una oportunidad para superar desafíos y crecer profesionalmente. AMA...

  • Supervisor Ama de Llaves

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    Buscamos Supervisora Ama de Llaves Es su responsabilidad garantizar el buen funcionamiento, presentación, orden y limpieza de todas las habitaciones y pasillos del hotel. Requisitos: Experiência: Mínima de un año en el puesto Escolaridad: Preparatoria terminada o carrera técnica en hotelería. Disponibilidad de rolar horario Manejo de sistema...

  • Supervisor(a) de Ama de Llaves

    hace 4 meses

    06500, Ciudad de México, CDMX The Ritz-Carlton Mexico City A tiempo completo

    The Ritz-Carlton Mexico City se encuentra en búsqueda de Supervisor(a) de ama de llaves, principales funciones: - Inspeccionar las habitaciones, las áreas públicas, etc, para garantizar los estándares de calidad. - Priorizar la limpieza de Habitaciones VIP y actualizar el estado de las habitaciones de huéspedes que se van y están en casa. - Abre,...

  • Ama de Llaves

    hace 7 meses

    Ciudad de México Hotel Four Points by Sheraton Roma A tiempo completo

    El Hotel Four Points by Sheraton Roma esta en búsqueda de AMA DE LLAVES **Funciones**: - Planear el trabajo diario del área de Ama de Llaves de acuerdo al porcentaje de ocupación, con el fin de cumplir con las actividades asignadas con calidad - Supervisar los procedimiento de operación así como del Lost and found, control de llaves y de...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX HOLIDAY INN MEXICO BUENAVISTA A tiempo completo

    La persona que se contrate para esto puesto es importante tener experiência del mismo como supervisora de ama de llaves ya sea en la posición o prácticas que sean comprobables, rola el turno de la mañana y la tarde cada semana, supervisa conforme al estándar de la marca IHG las habitaciones, tendido de cama, lavado de baño, uso de productos de...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México Bsea Resorts A tiempo completo

    Asegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidosy bajo las previsiones consideradas en el presupuesto de operación. - Asegurar una constante y continúa capacitación al personal de Ama de Llaves en cuanto los sistemas y procedimientos aplicables a su departamento -...

  • Ama de Llaves con Experiencia

    hace 7 meses

    México Talento Factor y Capital Humano A tiempo completo

    **EMPRESA DE SERVICIOS TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO EN QUERETARO COMO: “AMA DE LLAVES”** **REQUISITOS INDISPENSABLES**: - De 24 años en adelante. - TSU, ó Licenciatura en Administración, Turismo ó carrera afín. - Experiência en División de Cuartos ó como Supervisor de Ama de Llaves. - Amplios conocimientos en: Procesos de...

  • Jefatura de Ama de Llaves

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX hr broker A tiempo completo

    Hotel Holiday Inn quiere que formes parte de su equipo de trabajo no esperes postúlate a la vacante Los requisitos: - ▪Escolaridad licenciatura trunca o terminada. - ▪Experiência en giro hotelero 4 AÑOS COMO JEFA DE AMA DE LLAVES - ▪Disponibilidad de tiempo. - ▪Excelente actitud. - ▪Enfoque al cliente. - ▪Excelente trato a...

  • Jefe de Ama de Llaves

    hace 6 meses

    México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    **Jefe de Ama de llaves** **Perfil**: - Experiência mínima de 3 años como Jefe de ama de llaves en hoteles con más de 160 habitaciones. Este requisito es indispensable. Favor de no aplicar si no lo cubre. - Amplia experiência en trato con Sindicatos - Amplia experiência en manejo de personal - Amplios conocimientos en estándares de calidad y...

  • Ama de Llaves Ejecutiva

    hace 7 meses

    México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    **Exitosa e internacional cadena hotelera solicita**: **Ama de llaves Ejecutiva** **Perfil**: - Experiência mínima de 5 años como Ama de llaves en hoteles 5 estrellas con más de 400 habitaciones. Este requisito es indispensable. Favor de no aplicar si no lo cubre. - Amplia experiência en trato con Sindicatos - Amplia experiência en manejo de...

  • Ama de Llaves

    hace 7 meses

    México Hotel de cadena A tiempo completo

    Solicitamos Ama de llaves: - Entregar reportes de habitaciones a camaristas. - Supervisión de habitaciones, lavandería y áreas públicas. - Seguimiento y apoyo en capacitación sobre procesos y químicos a utilizar en las áreas del departamento. - Cumplimiento de estándares en habitaciones (limpieza, amenidades, procesos, etc.) - Uso de sistema para...