Asistente de Atención Al Cliente

hace 3 semanas


Puerto Vallarta, México KL Mexico soluciones juridicas y migratorias A tiempo completo

**Jornada de Trabajo**:
Lunes a viernes: 8:30 - 17:30 horas y sábados de 9:00am a 1:00 pm (un sabado se labora el siguiente se descansa).

**Resumen general del puesto**

Salvaguardar la satisfacción del cliente en cuanto a la atención proporcionada en cada momento de su trámite, teniendo una comunicación cercana con éste para diferenciar el tipo de servicio requerido y canalizarlo al área correspondiente, de tal manera que, al monitorear constantemente las distintas métricas determine qué actividad se deben mejorar cuidando la imagen que proyecta KL México a través de sus distintos medios de contacto.

**Descripción específica del puesto**
- Recibir clientes.
- Atender llamadas de interesados en servicios migratorios
- Contestar correos de interesados de servicios migratorios
- Captar clientes corporativos
- Aplicar formatos y cuestionarios para determinar el tipo de servicio solicitado al interesado en servicios migratorios
- Aplicar formatos y cuestionarios a clientes para identificar servicio solicitado
- Monitoreo del servicio al cliente en cada momento de su trámite (CRM)
- Mantener actualizado las redes sociales y pagina web de KL México
- Posicionar a KL México con estrategias derivadas de las métricas.
- Realizar pagos (esporádico) ante Bancos.
- Llevar control Caja chica.

**Habilidades**
- Organizado
- Proactividad
- Facilidad de palabra
- Capacidad de análisis
- Gusto por servicio al cliente
- Empatía
- Visionario
- Trato amable y carismático
- Imagen presentable e institutocional
- Ingles nível B2

**Nível de escolaridad**:

- Licenciatura o pasante en Mercadotecnia

**Conocimientos necesarios**:

- Marketing
- Uso de Paquete Office
- Manejo de Asana
- Análisis de embudo de marketing
- Creación de contenido (Canva, Edición de videos, imagen institucional y medios)
- Requisitos y condiciones de cada tramite migratorio
- El proceso de las visas mexicanas
- Usar impresora
- Conocimientos de computación generales
- Uso de herramientas de Google (calendar, Drive, my business, forms, entre otros)
- Creator studio

**Experiência necesaria**:

- **1 año minimo.**:

- **Creación de contenido 1 año.**:

- **Creator estudio 1 año.**

**Grado de inciativa**:

- Alta (Toma de decisiones y resolución de problemas).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos


  • Asistente Administrativo

    hace 4 semanas


    Puerto Vallarta, México OPM del Sur A tiempo completo

    Vacante en Puerto Vallarta, importante residir en esta Ciudad, **Entrevista en Inglés.** **Objetivo**: Brindar atención al personal externo en sus requerimientos de información, mantener el control en la recepción de correspondencia y brindar apoyo en actividades administrativas. **Funciones del puesto**: - Organizar y programar citas con software de...


  • Puerto Vallarta, México WINCLUB CASINO A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro de entretenimiento te invita a ser parte de su equipo de trabajo como: Atención al cliente - Hostess - Cajeras. Meseras **Perfil**: - Escolaridad secundaria o bachillerato - trunco o culminado - Excelente imagen y presentación - Experiência en manejo de efectivo y atención al cliente Actividades: - Dar a conocer las...

  • Asistente Médico

    hace 4 semanas


    Puerto Vallarta, México Consultorio Médico A tiempo completo

    Asistente para consultorio médico. Elabore diferentes actividades: - Organizar agenda - Mantener orden en consultorio - Agendar citas - Atención a pacientes - Ventas - Idioma inglés Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1,000.00 - $2,000.00 a la semana Horario: - Lunes a viernes - Turno matutino Tipos de compensaciones: - Bono...

  • Asistente Virtual

    hace 11 horas


    Puerto Vallarta, México Factor Humano Valioso A tiempo completo

    ¡La agencia global de relaciones públicas y marketing digital está buscando un asistente virtual excepcional para unirse a nuestro equipo! El Asistente Virtual es responsable de: Asistir en las campañas, ayudar con el manejo de aplicaciones y sistemas operativos, dar seguimiento oportuno a las necesidades de estos e informar oportunamente a su...


  • Puerto Vallarta, México Grupo Castores A tiempo completo

    **Actividades**:Dar seguimiento y soluciones para concretar la entrega de mercancía,apoyar al cliente con inquietudes,para la adquisición de nuestros servicios. **Requisitos**: - Sexo indistinto - Manejo básico de paqueteria office - bachillerato terminado - responsable - trabajo en equipo - facilidad de palabra con o sin experiência **Ofrecemos**: -...


  • Puerto Vallarta, México ICEP A tiempo completo

    Atención a cliente en el área de admisiones e informes. Persona responsable, comprometida y gusto por el servicio Oportunidades de crecimiento y capacitación constante Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,200.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Apoyo para estudios - Aumentos salariales - Horarios...


  • Puerto Vallarta, México PVRPV A tiempo completo

    ¡Estamos buscando tu talento! ASISTENTE DE DIRECCION Trabajando como Asistente de Direccion, estarás en contacto principal con la direccion general de la empresa, asi como llevar agenda de actividades de dicho departamento; serás un pilar muy importante en la organizacion y ejecucion de tareas. ¡Te encantará trabajar con el equipo de...


  • Puerto Vallarta, México Gurú Talent A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la Fabricación de espuma y colchones llamada _**Dipol Gi**_ solicita: **Atención a clientes venta piso** - *Requisitos*_ - Edad: 25 a 45 años - Escolaridad: Secundaria terminada - Experiência: Ventas, Atención al cliente, - Cierre de ventas - *Actividades:*_ - Recibir a los clientes en piso - Indicar las promociones y...


  • Puerto Vallarta, México MBV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MBV en Col. Las Gaviotas -Puerto Vallarta, Jalisco**: Empresa de turismo transnacional con más de 15 años en el mercado nacional y presencia en 6 países solicita por crecimiento**:Asistente Administrativo *Reservaciones** **Requisitos**: - Edad: 20 a 35 años - Facilidad de palabra - Actitud de servicio y atención a clientes -...

  • Asistente Dental

    hace 1 semana


    Puerto Vallarta, México CANCUN DENTAL GROUP A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo dental!Importante clínica dental especializada, está en busca de tu talento como Asistente de odontólogo en Puerto Vallarta.Funciones:- Asistencia médica a odontólogos y cirujanos dentales especialistas- Gestión de materiales- Esterilización de instrumental- Revisión de historias clínicasRequisitos:- Carrera...


  • Puerto Vallarta, México Conexión Vallarta A tiempo completo

    Ventas de mostrador y atención al cliente. Horario: 3 a 9 1 día de descanso. **Requisitos**: 1.Experiência en ventas. 2.Trabajo en equipo. 3. Ingles convencional (deseable). 4. Prepa terminada. 5. Puntual. 6. Honesto y responsable. HABILIDADES: - **Comunicación**: - **Amabilidad**: - **Concentración y/o enfoque**: - **Manejo de...


  • Puerto Vallarta, México TLA A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**: Este puesto es responsable de llevar a cabo diferentes tareas administrativas y de oficina. Entre los deberes del asistente administrativo se incluyen proporcionar apoyo a nuestros colaboradores y su jefe directo, asistir en las necesidades de la oficina diarias y gestionar las actividades administrativas generales de nuestra...


  • Puerto Vallarta, México CONNELL & ASSOCIATES A tiempo completo

    **Despacho en Marina Vallarta busca Asistente Recepcionista** **Conocimiento y práctica en**: Dispositivos de oficina, paquetería Office, agenda. **Requerimientos necesarios**: Comprensión y expresión (escrita y oral) en inglés. 80% Proactividad. Responsabilidad. Discreción. Excelente presentación. Uso de paquetería MS Office. Apertura y...


  • Puerto Vallarta, México HRPV Mexico A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando: Asistente Telefonico Bilingue Descripción del trabajo: Manejará tareas administrativas, gestionará las comunicaciones con los clientes, realizará y recibirá llamadas, ayudará con la documentación legal (excluyendo litigios), programará citas, redactará y revisará documentos legales, actualizará a los clientes sobre...

  • Asistente Recepcionista

    hace 4 semanas


    Puerto Vallarta, México CONNELL & ASSOCIATES A tiempo completo

    **Despacho en Marina Vallarta busca Asistente Recepcionista** **Conocimiento y práctica en**: Dispositivos de oficina, paquetería Office, agenda. **Requerimientos necesarios**: Comprensión y expresión (escrita y oral) en inglés. 80% Proactividad. Responsabilidad. Discreción. Excelente presentación. Uso de paquetería MS Office. Apertura y...

  • Asesor Educativo

    hace 1 semana


    Puerto Vallarta, México PREPARATORIA ICEP VALLARTA A tiempo completo

    MAYOR DE EDAD BUENA PRESENTACIÓN AMABLE Y RESPONSABLE ACTITUD DE SERVICIO SEXO INDISTINTO Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: A partir de $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Apoyo para estudios - Horarios flexibles - Opción a contrato indefinido Educación: - Bachillerato terminado...


  • Puerto Vallarta, México CONNELL & ASSOCIATES A tiempo completo

    Este puesto es responsable de llevar a cabo diferentes tareas administrativas y de oficina. Entre los deberes del asistente administrativo se incluyen proporcionar apoyo a nuestros colaboradores y su jefe directo, asistir en las necesidades de la oficina diarias y gestionar las actividades administrativas generales de nuestra compañía. **Actividades...


  • Puerto Vallarta, México IMPRENTA A tiempo completo

    Empresa dedicada a las artes gráficas solicita: **ASISTENTE ADMINISTRATIVO** Solicitamos persona que apoye en las siguientes actividades *Amarres de Tarjetas en las Cajas *Arqueos de caja para supervisar la correcta operación de estas. *Coordinar los depósitos de las sucursales diariamente. *Coordinar las entregas de Producto Terminado en la Zona...


  • Puerto Vallarta, México OPM del Sur A tiempo completo

    **Asistente del Coordinador de Construcción.** La vacante es en Puerto Vallarta, **Inglés indispensable**, entrevista en Inglés Principales actividades a realizar: **Funciones**: - Apoyo en solicitudes de empleados de caja chica para asegurar el avance de la construcción. - Solicitar inspecciones de las ciudades y de terceros cuando lo solicite el...


  • Virreyes Vallarta, México ARQ ESPACIO SA DE CV A tiempo completo

    REQUISITOS: Enfoque en atención al cliente. Dominio de ingles a un 60% Capacidades comunicativas e interpersonales. Responsable. Proactivo. Trabajo en equipo. ACTIVIDADES: Atención al cliente Agendar citas cliente /instalaciones Dar seguimiento a cotizaciones. Elaborar pedidos de material y seguimiento del mismo. Tipo de puesto: Tiempo...